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Avis des membres sur LE BURGUNDY PARIS

4.7/5
527 avis
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Opsomer
Opsomer
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel hôtel, une ambiance zen et chaleureuse, cadre et décoration somptueuse. Une très belle découverte qui mérite largement ces 5 étoiles. Nous reviendrons.
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Jeffrey
Jeffrey
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Superb service, wonderful accommodations. Highly recommended
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Andre Luiz
Andre Luiz
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passé un excellent séjour et remercions tout particulièrement Capucine, Acram et Mohamed (Le Baudelaire) pour le service.
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Anouska
Anouska
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous sommes client fidèle et reviennent régulièrement chez vous.
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Marc J.
Marc J.
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rien à dire, à part la qualité du café ( le matin au petit déjeuner c’est terrible, café trop torréfié ) indigne d’un hôtel Indigne d’un hôtel comme le vôtre.
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Iain Jonathan Burgess
Iain Jonathan Burgess
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
1. You were unable to reserve my booking with a credit card despite me trying two different cards that have worked well with all other vendors
2. On arrival your receptionist told us that there was no reservation for us. I then shared the email I had and she then found it. After a poor taxi ride this level of concern was not what we needed.
3. You sent me an online form to complete ahead of arrival. I completed it asking for a fruit basket, an iron and an ironing board, and expressing a preference for an outside, street facing room if possible. It was clear that this hadn't been read at all as there was no fruit basket, no iron or ironing board and we were given an inside courtyard facing room with no explanation.
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Tanya
Tanya
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We had an amazing stay, the hotel is beautiful, but the best part was the staff, everyone was eager to help with everything
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Masako
Masako
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Really enjoyed staying your hotel.
Satisfied with your good hospitality.
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Leigh
Leigh
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Staff and service were extremely helpful and accommodating. Our room was one of the nicest stays in Europe with very comfortable beds.
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Mariana
Mariana
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Just perfect, during all our stay.
All services perfect.
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Jennifer
Jennifer
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We very much enjoyed our stay. The concierge desk was especially helpful, and I very much appreciate that you take dogs.
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Benjamin
Benjamin
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai pris une suite pour une fois, mais la moquette n'était pas très propre, tâches aux sol,.il y avait 2 tv, très embêtant car quand on s'éteignait une l'autre s'allulait... Et vice versa.. Pas très agréable, en plus un peu chère pour la superficie et le type de chambre et surtout le. Petit déjeuner n'était pas inclus dedans car en paya t presque 900€ la nuit avec encore en plus un petit déjeuner à 81€ pour 2 personnes...
Enfn voilà le personnel était top,...
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William Grayson
William Grayson
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Very helpful front desk staff.
Breakfast pricing a bit confusing, I would prefer it to just be included in the room rate.
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Vincent
Vincent
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour
le sol de la salle de bains de la 311 est à revoir. dommage.
a bientôt
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Murat
Murat
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We are staying since many years and I hope, the quality and service remain like this
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Tali Shilo
Tali Shilo
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
10 out of 10. I've had a wonderful time at Le Burgundy, and will be back in my next visit to Paris .
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Andreas
Andreas
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Wir haben uns sehr wohl bei ihnen gefühlt. Das Zimmer war sehr schön un das Frühstück sehr gut.
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Delphine Taleux-Grisot
Delphine Taleux-Grisot
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un séjour parfait avec une mention spéciale au pâtissier (et à son flan au chocolat, sachant que j’ai goûté tous les desserts !). Merci à l’équipe pour leur gentillesse et d’avoir suivi mon mari pour sa surprise pour mon anniversaire. Il restera dans ma mémoire comme un moment magique.
Merci à tous
Et juste une petite suggestion un beau miroir sur la cheminée dans le bar pour apporter la touche finale !
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Sophie
Sophie
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le gros point négatif est le manque d’insonorisation des chambres, on entend les voisins comme s’ils étaient dans la même chambre. Insupportable et vraiment pas digne d’un 5 étoiles. Le personnel est en revanche très serviable.
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Juan Antonio
Juan Antonio
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Todo perfecto , nos ha encantado. Calidad y servicio. Buenísima ubicación.
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Brian
Brian
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The hotel is excellent, but the beds could be better, too soft.
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Stephen
Stephen
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
On était ravi de notre séjour et on reviendra. Il y avait tout qui fallait dans la chambre. Les gens de réception et conciergerie étaient très sympas. Service efficace et très correcte.
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Mimi31
Mimi31
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très bien situé, à deux pas d'une station de métro et entre la place de la Madeleine et la rue de Rivoli. Très bon accueil. Personnel sympathique. Chambre de bonne dimension avec placards dans l'entrée. Salle de bains avec baignoire et douche. La chambre donne sur une cour donc calme. Gentille attention : des macarons offerts. Piscine et spa dans l'hôtel. Petit déjeuner complet avec des produits de qualité. Hôtel et chambre décoré avec goût. Literie un peu dure.
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Johnnie
Johnnie
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
My wife and I had a very good experience with Le Burgundy. The staff and service was exceptional. The one issue we had was the amount of noise we heard each night while trying to sleep. This was throughout the middle of the night. Perhaps it was because it is such an old building or it was the location of our room, but it seemed as though we were above or below a service room where there was a sound of something rolling on the floor all night (as if a cart was being pushed). We managed to muffle the sound using an app (white noise) on my phone. After the first night, we didn’t know if we could complete our stay because the sound was so disruptive. It was also difficult to regulate the temperature of the room.
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Monica
Monica
Visité en février 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'hôtel situé dans un excellent quartier, des services impeccables et crée un sentiment d'intimité. Parfait pour un séjour en famille.
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Federica
Federica
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The menu for the room service is very limited from 6pm. It should have more choices at least until dinner time (10pm).
Breakfast was ok, but the variety could be improved compared to other hotels of this category
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T. B.
T. B.
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Location is amazing, perfect. Also the rooms, beds. We think the staff - specciay the morning staff - could be more friendly, efficient and available. They dont have much patience with the guests. Concierge could be more efficient too, more pro active.
in summary, compared to hotels of the same level, this hotel is below expectations in terms of service and staff.
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De Rijk
De Rijk
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
A very, very nice hotel on a perfect place in the centre. nice staff, perfect room, cleaning very good !
We like this hotel very much and visit it many times, also the breakfast is very good, all the way PERFECT !!!
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Francisco
Francisco
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Buena experiencia . Fui en pareja y el trato del servicio fue impecable. Totalmente recomendable
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Eleanor Idola
Eleanor Idola
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le Burgundy Paris-Hotel

Mehdis Night front desk manager

He was the great manager and he made my Paris trip!
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LE BURGUNDY PARIS * * * * *

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