HÔTEL LUMIÈRES MONTMARTRE PARIS * * *
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Hôtel 3 étoiles répondant aux attentes pour le design, confort et bien-être avec un salon cosy, une excellente literie.
Un hôtel trois étoiles nouvelle génération, qui répond à toutes nos attentes en termes de design, de confort et de bien-être. Ce bel établissement est une composition subtile et colorée d'atmosphères créées par des jeux de lumières et une palette raffinée de couleurs. Bulles et faisceaux de lumière, miroirs classiques ou en assemblage de galets selon votre imagination vite vagabonde, tableaux de paysages urbains... tout globe-trotter deviendrait ici volontiers sédentaire pour « cocooner » au moins un temps ! Excellente literie, salle de petit déjeuner très plaisante et salon cosy... Bref, aucune fausse note. À noter la diversité des services proposés à la demande allant de la blanchisserie au baby-sitting en passant par la réservation de spectacles. Des facilités pour les handicapés, une borne touristique et bien sûr wifi gratuit... rien ne manque ! Paris Lumière valait bien un hôtel qui s'illustre sur cette thématique modulée en touches aussi douces que créatives.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur HÔTEL LUMIÈRES MONTMARTRE PARIS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
La chambre est superbe quoique un peu sombre , très propre ,ainsi que le cabinet de toilette .
Le petit déjeuner était copieux , très bon . Le dressage de la table très accueuillant . Hotel proche des commodités . Nous avons apprécié notre séjour dans votre hotel .
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Questions fréquentes :
Je suis très déçue et choquée par l’accueil téléphonique reçu de la part d’un très méchant monsieur de cet hôtel, le 9 mai 2025 en soirée. J’appelais pour une personne américaine ne parlant pas français qui avait réservé une chambre. J’ai fourni toutes les informations nécessaires (nom, prénom, dates) mais le très méchant monsieur au bout du fil s’est montré extrêmement désagréable, condescendant et agressif. Son ton était arrogant et son comportement franchement inacceptable ????
La personne en question avait reçu un message de l’hôtel mentionnant un paiement à effectuer à l’arrivée alors qu’il avait déjà réglé sa réservation en ligne ????. C’est pour clarifier cette confusion que j’ai contacté l’établissement. L’employé m’a alors parlé d’une taxe de séjour de 5,53 € par nuit ???? ce que j’ai simplement voulu comprendre car cela n’était pas précisé sur Booking.com ????.
Au lieu de m’expliquer calmement, il s’est emporté sans raison, répétant agressivement qu’il ne voulait pas redire les choses « cinq fois », alors que je n’avais posé la question qu’une seule fois ????. Je suis extrêmement choquée par ce genre d’attitude dans un hôtel censé accueillir les voyageurs avec courtoisie. Si ce monsieur n’aime pas son travail, qu’il laisse sa place à quelqu’un de passionné et respectueux ????. Un tel comportement nuit gravement à l’image de l’établissement ????.
J’espère sincèrement que cet homme sera sanctionné de manière appropriée, afin qu’il ne reproduise plus jamais ce genre de comportement inacceptable avec d’autres clients ! ????
En revanche, l’accueil physique a été agréable ✅