LE KUBE * * * *
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Hôtel dans une ruelle discrète détenant des chambres lumineuses au style Kubiste et le premier bar de glace de l'Hexagone.
Dans une ruelle très discrète et derrière une façade XIXe siècle classée Monument historique se cache un univers totalement high tech et novateur. Le Kube se décline en un open space harmonieux autour d'une cour intérieure. Les chambres classées de M à XXL, très lumineuses, au style Kubiste et aux lignes épurées conçues à la manière d'un loft font l'objet d'un maximum de confort allié à la présence d'une haute technologie (elles s'ouvrent sur empreinte digitale). La suite Nordic Room reste l’exception et exprime ses références au Grand Nord à travers son escalier éclairé par des diodes d'un bleu glacial, son lit king size suspendu et rétroéclairé, une baignoire illuminée à débordement et du mobilier en forme d'iceberg... Et pour les clients qui préfèrent juste prendre un verre, il y a le Ice Kube, qui fut le premier bar de glace de l'Hexagone. On déguste des cocktails par -10° entouré de 20 tonnes de glace sculptée !
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Voici ce qu’il s’est passé :
Deux semaine de cela, on a appelé cet hôtel pour une réservation de brunch.
La première fois, lors de ma réservation, j’avais d’ailleurs demandé si le brunch comportait de la nourriture pour les personnes qui ne mangent pas de porc. La dame m’avait alors répondu qu’elle veillerait à laisser une note pour le cuisinier afin de le prevoir !
Avant hier, j’avais pris soin de les contacter une première fois pour leur indiquer que 3 personnes sont malades et qu’elles ne pourraient pas venir et la deuxième fois, pour leur demander s’il y avait un parking…
Avec tout ça, ils n’ont rien trouvé de mieux que de me contacter à 11h20 (réservation à 12h30) pour vérifier si l’on m’avait prévenu qu’il y avait une programmation spécifique avec de la musique afro et un menu imposé: soupe de maïs, banane plantin, pancake poulet grillé et le tout bien sûr à 45€. En sachant que la formule prévu initialement à 35€ était à volontée…
J’ai quand même du dire à la dame qu’elle m’appelle pour m’annoncer tout cela mais sans même prendre le soin de me proposer une solution ou une compensation… J’avais choisi ce lieu aussi pour répondre aux problématiques budgétaires de certaines personnes et la, imposer un menu qui ne conviendra peut être pas à tout le monde et un prix supérieur à 10€, c’est fort.
Elle a donc essayé de trouver une solution avec un autre hôtel du groupe mais la seule chose qu’elle a pu proposer c’est de nous mettre dans une salle à part.
Je les ai eu quand même 4 fois au téléphone!