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Avis CAMPING KER HELEN Le Teich

Avis des membres sur CAMPING KER HELEN

3.7/5

127 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Berengere R.

Visité en août 2022

Nous sommes venus en août 2021. Très déçu on a eu un Mobil home délabré , sale, plus qu ombragé, humide en gros une horreur. On a demandé à changer mais plus de places donc a fait la semaine et après on nous a changé de Mobil mais on a bien vu que le patron voyait ça d un mauvais œil. Quant aux animations on les a cherchés.... et on ne les a pas trouvés en gros je ne reviendrai pas et ne le conseil pas du tout. Les 2 étoiles sont pour les filles de l accueil qui étaient très sympas

Cedric C.

Visité en juillet 2022

Très bon accueil le personnel est très sympathique lieu de vie très agréable les soirées et les animations quotidiennes permettent de ce divertir tout en créant des lien avec les vacanciers merci à vous et merci aussi à Fun'Fit pour les différentes animations proposées nous nous sommes très bien amusez en leur compagnie à refaire l'année prochaine

jocelyne m.

Visité en août 2022

Lieu agréable et bien entretenue.
Je viens ici depuis 10 ans.
Tombée amoureuse de la région.

Sabrina

Visité en août 2022

Bon accueil et personnel disponible.... les activités de la semaine ont été perturbées par les incendies

Augusto L.

Visité en juillet 2022

Super ambiance, calme. Mauvais service à la cafétéria.

Antoine C.

Visité en juillet 2022

Accueil extrêmement chaleureuse et sympathique cependant ce camping ne mérite pas ces quatre étoiles. Personnel pas ou peu qualifié: Je commande une pression il n'y en a plus on ne propose rien d'autre. Punch gratuit à la réunion d'information le serveur passe 3 fois devant nous avec plateau plein sans nous servir.

Superbe allé végétal l'entre du camping les reste une horreur pas du tout entretenu. Heureusement que j'ai une voiture assez ancienne gare à la peinture récente.

Le coco s'est sympa mais sont prix est exagéré.

Sanitaire entretenu certe mais pas digne d'un 4*

Essaie de ce faire de l'argent en faisant payer la WiFi car ils savant très bien qu'il n'y a aucun connexion au sein du camping.
Des rats qui ce balade la nuit (qui doivent venir du Harras qui ce trouve à côté).

Pas de plage convenable autour.

Bref mise à part l'accueil les 4* leurs ont été donnée.

Ps: si vous me parlez des critères pour avoir les 4* ce ne sont pas vos campeur qui juge donc je pense que l'avis de vos campeur est plus important que celui de personnes qui suivent une petite liste)

CAMPING KER HELEN Responsable

02/08/2022 à 10:36

merci pour votre commentaire et pour l accueil,pour le personnel du bar ce n est pas trop gentil il sont tous étudiants et travaillent pur payer leurs études , j espere pour vous que vos enfants quand il seront en age trouverons des patrons comme nous et surtout pa des clients comme vous , vous parlez du prix de la location vous avez réglé 290 euros et le reste a été prix en charge par la CAF ( nos impôts) wifi nous ne faisons zéro argent c est une société prive il faut leur faire une réclamation a eux les plages sont des petites plages sur le bord du bassin ca plait ou pas pour les criteres ils sont au nombre de 246 allez sur site atout france les voir et vous en sortire beaucoup plus intelligent et pour conclure c est a cause de gens comme vous que les campings arrêtent de prendre les gens VACAF ; vous critiquer les chose que vous ne pourriez pas avoir s en notre aide cordialement

gerard g.

Visité en juillet 2022

Calme et confortable ,à l,occasion je reviendrai avec plaisir,prés des ports ostreicoles et d'Arcachon,n'hesitez pas

Michel H.

Visité en juillet 2022

Ma note correspond au nombre d’étoile que vaut le camping,
Nous sommes restés 10 jours,
Pas un seul jour passé avec des sanitaires propres,
Sans compter les occupants du camping qui ne respectaient pas ces sanitaires, certains fumait à l’intérieur des douches, certains pas que des cigarettes …
Un planning vide, aucune animations pour adultes, merci de nous contacter à ceux qui souhaitent savoir quoi faire sur Arcachon car ce n’est pas au camping que vous aller trouver.
Interdiction de faire des barbecues (électrique) sur nôtre emplacement alors que notre voisin d’à cote pas de problème, open bar.
Des soirées à thème organisées assez coûteuse avec un repas digne d’une cantine. 17€ pour manger des frites froide, moi aussi je peux le faire.
Je déconseille ce camping à toute personne souhaitant y séjourner à plein temps, des personnes souhaitant de l’animation et de la propreté.
Je terminerai par dire que sur notre chemin du retour, un camping à 2 étoiles sans animations était plus accueillant que celui ci.

CAMPING KER HELEN Responsable

29/07/2022 à 08:10

tout d abord merci pour votre commentaire un peu erroné, les sanitaires sont nettoyes 2 fois par jour vous le dite vous même certain clients ne respectent pas le nettoyage, planning vide c est faux tout les jours vous avez des animation tel que laser game, tournoi sportif,fun archery,jeu en bois, pour les informations sur la region une reunion d information a lieu tout les dimanche soir avec l office de tourisme, pour les barbecues vu les soucis rencontres ces derniers temps dans notre région je pense qu il est normal de faire attention , pour les soirées repas désole pour les frites froides mais pour moi ça ne rentre pas dans les critères des étoiles je pense qu il faut vous ouvrir l esprit et surtout ne hesiter a communiquer car a la réception aussi nous donnons des infos sur la région et sur les animations cordialement

Angélique C.

Visité en juillet 2022

Nous avons passé une agréable semaine dans ce joli camping familial et très bien entretenu.
Personnels sympathique et souriant, piscine idéale pour petits et grands.
Nous serons ravis de revenir au camping Ker Helen lors de nos prochaines vacances ! A bientôt la famille Cornou

Louis B.

Visité en juillet 2022

Super camping, bonne accueil, bonne ambiance avec les campeurs ! Pas de problème sur notre emplacement. Peut-être les toilettes mal entretenu par les personnes. Mais sinon rien à dire c'etais un super weekend !

Lilou L.

Visité en juillet 2022

Vraiment parfait. Petit camping familiale avec piscines pour les enfants. Et personnel parfait également du bar jusqu'à l'accueil !

nicolas m.

Visité en juillet 2022

Très bien situé !très agréable et accueillant

Melanie B.

Visité en juillet 2022

Nous venons de passer une semaine au camping Ker Helen et nous avons vraiment passé un merveilleux moment. Terrain très arboré avec de merveilleuses plantes, je suis tombée en amour devant les magnifiques Alocacia ! Mes enfants se sont vraiment éclaté dans la piscine mais aussi dans le city en se faisant des amis de jeux. De nombreuses activités sont proposées par le camping ce qui peut-être vraiment très sympathique à faire en famille. Merci pour cette semaine de détente et de retrouvaille en famille.

langner v.

Visité en juillet 2022

Camping au top. Accueil au top. Une bouteille d'eau et une brique de jus de fruits offertes à notre arrivée.
Ecrin de verdure magnifique, on a l'impression d'être sur une île. Et ce qui ne gâche rien, le pain de l'épicerie est excellent. On était tellement bien qu'on n'avait pas envie de repartir. Ce qui a le plus plu c'est la piscine. On reviendra c'est certain

XxxArcanisxxX

Visité en juillet 2022

Détente garantie

Josiane L.

Visité en juillet 2022

Manque d'entretien des haies. Piscine trop petite en pleine saison, son revêtement extérieur brûlant par grosses chaleurs. Bacs a vaisselle trop souvent bouches et pas assez d'eau chaude pour la vaisselle.

Tiphaine B.

Visité en juillet 2022

Camping très sympa, séjour en bungalow. Hors vacances scolaires, c'était donc très calme lors de mon séjour. Rien à redire, je valide.

franck l.

Visité en juillet 2022

Problème d'accessibilité dans ce camping qui est par ailleurs très joli et bien arboré. Les chemins d'accès et les emplacements sont en effet beaucoup trop étroits pour de gros véhicules style camping-cars. Dommage.

Ernst G.

Visité en juillet 2022

emplacement à l'intérieur des terres. Accueil très sympathique. Sanitaires un peu démodés, mais d'une propreté impeccable. Dans l'ensemble un très bel endroit

Marie J.

Visité en juillet 2022

Nous avons passé une nuit en tente sur le camping. Terrain très arboré et fleuris ! Bravo au jardinier c'est très agréable. Piscine très mignonne mais sanitaires vieillots. Accès depuis une grande route passante dangereuse en vélo et impossible à pieds, un aménagement de la route serait nécessaire.

jean m.

Visité en juillet 2022

Un camping comme il y en a peu !
Certains se prévalent de nombreux critères "environnementaux", plus "vert" que les autres... Le camping Ker Helen est plus modeste sur ce sujet mais tellement plus en accord avec la nature !
Ce "vieux camping" créé en 1965 à tout le charme qu'il faut pour l'apprécier à sa juste valeur. Et en plus, tout le personnel fait le maximum pour le bien être de leurs clients, et ça marche !
A quelques mètres que sentier du littoral pour des ballades dans le parc ornithologique du Teich. A quelques kilomètres de la dune du Pilat et d'Arcachon. Un emplacement quasi idéal !
Une semaine de vrai repos à Ker Helen dans un environnement magnifique et bien entretenu. Des hébergements qui, pour ce qui nous concerne, étaient parfait.
Un camping à taille humaine qui ne pourra pas vous laisser indifférent. N'hésitez pas à venir le découvrir. En tout cas, nous, si le vent nous amène encore sur le bassin d'Arcachon, nous reviendrons à Ker Helen !

Charline V.

Visité en mai 2023

Emplacement vraiment trop petit, accès en véhicule jusqu'à l'emplacement très compliqué. Sanitaires vraiment moyen (température et état). Il ne vaux pas ces 4 étoiles...

CAMPING KER HELEN Responsable

21/05/2023 à 16:27

merci pour votre commentaire, nous sommes désole que notre établissement ne vous convienne pas , mais les 4 étoiles nous les avons eu en 2021 sans aucun soucis cordialement

Dominique L.

Visité en mai 2023

Tout sauf un 4 étoiles....propreté du bungalow à revoir...et surtout entretenir en état....

CAMPING KER HELEN Responsable

21/05/2023 à 14:43

bonjour les faux c*** des sourires et des mercis quand on vient chercher les vélos gratuitement : merci vous êtes gentil , la porte de la douche coince c est pas grave , et après on te débine sur le net bravo bonne mentalité et beaucoup de franchise, bise et a bientôt

marie p.

Visité en mai 2023

Camping verdoyant aux sanitaires spacieux et propres. Le p'tit moins la proximité de la route.

CAMPING KER HELEN Responsable

21/05/2023 à 14:44

merci beaucoup pour votre commentaire et a bientôt

Alain M.

Visité en mai 2023

Camping très sympa accueil au top du top qualité prix tout était très bien. A conseillé je reviendrais

CAMPING KER HELEN Responsable

20/05/2023 à 08:24

merci beaucoup et a très bientôt

Arthur o.

Visité en mai 2023

Globalement mon expérience au sein de ce camping était très correcte cependant l'accueil laisse clairement à désirer.
L'homme qui nous a accueilli ne nous a à peine regardé et était aigri.
Il ne voulait pas vraiment s'occuper de nous comme si nous le derangions.
Mais le reste du personnel était très amical.

CAMPING KER HELEN Responsable

14/05/2023 à 08:06

merci pour votre commentaire très pertinent , l homme qui vous a accuelli c est moi , et cet homme pense que juger quelqu un sur une entrevu de 1/4 d heure max c est un peu léger de plus je penses vous avoir donne satisfaction dans vos demandes ,et pour savoir si une personne est aigri il faut au moins quelques heures avec lui ,il est vrais que de déposer un avis sur internet en s attaquant a une personne c est très facile surtout anonymement , je vous fait une grosse bise droit dans les yeux

Catherine B.

Visité en mai 2023

Camping très agréable. Boisé et ombragé. Emplacement Mobil home bien aménagé et suffisamment grand.

Stéph

Visité en mai 2023

Camping familial. Piscine agréable. Très bon accueil

Aurelie B.

Visité en avril 2023

Camping au top . Mobilhome en excellent état, propre et avec tout le nécessaire.

Carine V.

Visité en avril 2023

Nous venons de passer une semaine dans le camping ker Helen. Je suis un peu déçu de l'accueil et du cottage. L'herbe n'était pas tondu avec pleins de broussailles autour et l'intérieur n'était pas propre. Il y avait des mouches et araignées morte et des toiles de poussières..
Nous sommes venu dans ce camping car ont en avaient entendu du bien.. Et il n'y a aucun kit de nettoyage c'est à nous d'acheter nos produits c'est limite !!
Heureusement que le coin est très beau à visiter et pleins de choses à faire.