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Avis CAMPING KER HELEN Le Teich

Avis des membres sur CAMPING KER HELEN

3.8/5

168 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Nolwenn G.

Visité en juillet 2025

Camping idéalement placé dans le bassin d'arcachon qui permet de relier plusieurs villes pour un séjour.
Emplacement bien placé et calme.
Personnel agréable.
(Petit bémol pour la wifi payante qui n'a pas fonctionné de mon côté.)

Jerome d.

Visité en juillet 2025

Sanitaire déplorable de la moisissure autour des lavabos pas d’eau chaude. Piscine sale . Je me demande comment il a obtenu 4 étoiles je déconseille

Carole C.

Visité en juillet 2025

J'ai passé une très belle semaine de vacances dans ce camping. Très arboré comme j'aime ! Mon fils de 4 ans s'est régalé. L'équipe est très agréable et réactive. Je suis vraiment très satisfaite de cette découverte. Un camping comme on n'en fait malheureusement plus, avec tentes, caravanes, camping car. Pas exclusivement des mobile-home en mode cap fun. Je le recommande vivement aux campeurs qui aiment la nature et la simplicité.

leproust m.

Visité en juin 2025

Beaucoup de moustiques

Cathy D.

Visité en juin 2025

Camping très agréable, bien équipé et très bien situé. Très fleuri et ombragé. Emplacement très grand et bien délimité avec branchement électrique. Patron très gentil et personnel très agréable.

Sophie D.

Visité en juin 2025

Emplacement très sombre, beaucoup de moustiques nous nous sommes faits manger, les sanitaires n'étaient pas propres lorsque nous y sommes allés.
Aire de jeux moderne mais envahit par les moustiques aussi quel dommage

Alain P.

Visité en juin 2025

Avons pris une deuxième nuit par obligation.. mais n'y retournerons pas..personnel très froid qui vous accueille avec un molosse (chien) ,qui dégage dans le local une odeur à gerber et de plus pas très rassurant .. d'ailleurs son odeur est aussi dans les sanitaires ( des traces en sont la preuve)qui ne sont vraiment pas très propres ni très bien rangés et les wc vraiment minus...les emplacements sont sans soleil et dès qu'il pleut c'est l'agadoue...on capte pas la tv et de plus route passante devant assez bruyante le matin..A éviter !

lou s.

Visité en juin 2025

Les emplacements sont ombragés et l'accueil est bien. Les sanitaires sont propres mais impossible de trouver comment allumer les lumières et nous n'avons pas eu d'eau chaude dans les douches.

Laurence D.

Visité en juin 2025

Accueil parfait.
Bon emplacement
Dommage trop de moustiques.

Lucas

Visité en juin 2025

Après avoir séjourné au camping Ker Hélèn et pris connaissance des nombreux avis pour en avoir le cœur net, je suis profondément choqué par l’attitude du propriétaire. Ce qui frappe, ce n’est pas seulement la récurrence des critiques, mais surtout la façon dont elles sont systématiquement balayées d’un ton hautain, agressif, et parfois même méprisant.

Plutôt que d’écouter ses clients et de chercher à comprendre leur ressenti, le propriétaire préfère les rabaisser, nier la réalité de leurs expériences, ou les inviter à partir s’ils ne sont pas satisfaits. Cette posture défensive et inflexible, loin d’être professionnelle, témoigne d’un profond manque de respect pour la clientèle.

Il est rare de voir un responsable aussi peu enclin à la remise en question, allant jusqu’à qualifier certains avis de « diffamatoires » ou à affirmer qu’il ne changera pas ses méthodes, quoi qu’il arrive. Ce refus du dialogue et de l’amélioration continue est indigne d’un établissement censé accueillir et satisfaire ses visiteurs.

À tous ceux qui envisagent de séjourner ici, sachez que la moindre critique risque d’être reçue avec hostilité, et que la direction ne semble pas disposée à reconnaître ses torts ni à évoluer. Un tel comportement est inacceptable dans l’hôtellerie de plein air et nuit gravement à l’image du camping comme à l’expérience de ses clients.

À bon entendeur.

timeog86

Visité en juin 2025

Camping assez décevant sur quelques points mais très bon sur d'autres. |Douches plus froides que la leyre, sanitaires pas toujours propres, structures pour enfants cassées et très dangereuses, mais surtout le bruit du monde qui n'est pas géré avec des grosses motos qui circulent jusqu'à minuit et dès 7h du matin impossible de dormir en tente correctement pour les points négatifs.|Pour les points positifs, le camping est très joli, les emplacement largement assez grands pour 6 personnes avec la voiture, beaucoup de toilettes et d'évier évitant de devoir faire la queue.|Seulement prévoyez de l’anti moustique en conséquence car ils sont bien présents, pas par la faute du camping mais naturellement. |Merci quand même pour ce séjour qui était agréable.

Manoe G.

Visité en juin 2025

Impossible de s'endormir avant minuit et les douches son froide et les wc son sale

Benedicte M.

Visité en juin 2025

Ce camping ne mérite pas 4 étoiles mais 2, sanitaires à rénover d urgence ! Douche froide le 1er jour puis après l avoir signaler, douche chaude. Le lieu est infesté de moustiques qui nous empêche de profiter des repas en extérieur.

C D.

Visité en juin 2025

Super séjour entre amis dans ce camping très arboré et fleuri! Prévoyez tout de même la lotion anti moustique!
Si nous revenons dans la région, nous n hesiterons pas à réserver à nouveau dans ce camping!

Nat P.

Visité en juin 2025

Nous avons apprécié le très bon accueil et le fait qu on nous accompagne jusqu'à notre emplacement, ce qui est rare de la part de la concurrence. Le camping est bien entretenu, notre emplacement ombragé à proximité des sanitaires est top.
Les moustiques nous ont également bien accueillis, mais nous étions équipés, grâce aux avis des précédents campeurs.
Je recommande car le rapport qualité/prix est vraiment raisonnable.

GIRODET F.

Visité en mai 2025

Emplacement bien délimité.
Merci pour ce week end détente avec la piscine en plus!

Emmanuel H.

Visité en mai 2025

Nous avons passé un excellent séjour au mobil-home loué à Ker Hélène. Le logement était en parfait état, très propre et bien équipé. L’accueil a été chaleureux et attentionné. L’endroit est calme, agréable et très bien situé pour se détendre. Nous recommandons vivement et reviendrons avec plaisir !

Christine G.

Visité en mai 2025

Nous avons passé un agréable séjour dans ce camping, bien aménagé.
Personnels à notre écoute, la réceptionniste est très agréable..
Je recommande cet endroit calme.

Sandrine V.

Visité en mai 2025

Camping idéalement placé sur le bassin d’Arcachon. Accueil chaleureux et serviable. De grands emplacements, arborés et un camping fleuri. Piscine chauffée très agréable. Séjour ressourçant, et reposant.

Stephanie D.

Visité en avril 2025

Semaine agréable
Accueil chaleureux
Le patron toujours a nos petits soins

Y7086PYchristopherc

Visité en avril 2025

Nous avons réservé pour le week-end de pâques, week-end pluvieux mais nous souhaitions quand même profiter en famille. A notre arrivée nous avons été reçu par le patron, un peu aigri, mais il m'a tout de même offert la location du lit bébé donc jai pas trop calculé sa manière de parler.|Le samedi soir, souhaitant profiter du barbecue malgré la pluie, on remarque que cela ne s'allume pas, on pense qu'il n'y a plus de gaz, j'appelle la réception , je leur explique le problème et à ma plus grande surprise le patron me répond " et alors !!! "|Bin j'aimerais que vous fassiez quelque chose et la il me sort " on va essayer". Il se ramène quelques minutes plus tard avec une bonbonne de gaz , la change et ose dire que c'est nous qui ne savons pas allumer un barbecue . Et nous fait aussi la remarque que le parasol c'est pour le soleil et non pour la pluie.|Monsieur, je tiens à vous dire que votre comportement est déplorable, dans ce métier vous devez être sympa et à disposition de votre clientèle. De plus je ne pense pas que ma famille et moi-même sommes des personnes importunables et désagréables, nous ne méritons pas un tel comportement. Nous avons payer notre séjour et vous l'avez gâché , de plus que le ménage de votre mobilhomme laisse à désirer. Il a été rendu plus propre qu'à notre arrivée.|En tout cas vous devriez prendre exemple sur la dame sympatique qui était aussi présente à notre arrivée si vous voulez que les gens reviennent chez vous.|Pour notre part , nous ne remettrons plus nos pieds chez vous !!

A C.

Visité en avril 2025

Nous avons réservé pour le week-end de pâques, week-end pluvieux mais nous souhaitions quand même profiter en famille. A notre arrivée nous avons été reçu par le patron, un peu aigri, mais il m'a tout de même offert la location du lit bébé donc jai pas trop calculé sa manière de parler.
Le samedi soir, souhaitant profiter du barbecue malgré la pluie, on remarque que cela ne s'allume pas, on pense qu'il n'y a plus de gaz, j'appelle la réception , je leur explique le problème et à ma plus grande surprise le patron me répond " et alors !!! "
Bin j'aimerais que vous fassiez quelque chose et la il me sort " on va essayer". Il se ramène quelques minutes plus tard avec une bonbonne de gaz , la change et ose dire que c'est nous qui ne savons pas allumer un barbecue . Et nous fait aussi la remarque que le parasol c'est pour le soleil et non pour la pluie.
Monsieur, je tiens à vous dire que votre comportement est déplorable, dans ce métier vous devez être sympa et à disposition de votre clientèle. De plus je ne pense pas que ma famille et moi-même sommes des personnes importunables et désagréables, nous ne méritons pas un tel comportement. Nous avons payer notre séjour et vous l'avez gâché , de plus que le ménage de votre mobilhomme laisse à désirer. Il a été rendu plus propre qu'à notre arrivée.
En tout cas vous devriez prendre exemple sur la dame sympatique qui était aussi présente à notre arrivée si vous voulez que les gens reviennent chez vous.
Pour notre part , nous ne remettrons plus nos pieds chez vous !!

Johanna B.

Visité en avril 2025

Camping bien situé au calme. Equipe joviale, agréable et serviable.
Nous avons passé un week-end de pâques top (malgré la pluie)
Recommande.

Rob M.

Visité en avril 2025

My family has been dealing with Lionel for now 36 years. The campsite is everything you would wish for, its clean, the staff have always been friendly with lots of evening entertainment and theres lots of things for the children to do.
I would have no hesitation in recommending Ker Helen for your main holiday or short break and I wish the family all the very best in there 60th year in Business.

Hélène L.

Visité en avril 2025

10 ans que nous y séjournons. Service rapide efficace et avec le sourire.
Camping à taille humaine ce qui lui confère une certaine convivialité
Les soirées proposées sont très variées

Julie B.

Visité en avril 2025

Super camping. Une semaine passée dans ce lieu très agréable et parfaitement entretenu. Prix très abordables et services de très bonne qualité. Equipe dynamique et qui s'adaptent parfaitement aux clients. A recommander chaudement !!!

Coralie B.

Visité en avril 2025

Superbe Camping !!!

Que de bons souvenirs en famille. Camping qui se développe constamment, idéal pour les amoureux du camping en tente ⛺️ . Très bon accueil et toujours bien reçu. Les équipes sont toujours souriantes et dynamique. L'emplacement est idéal, chemin de randonnée et piste cyclables à proximité.
Hâte de pouvoir y retourner.

Christelle M.

Visité en avril 2025

Camping familial, très fleuri, bien situé et petit et convivial, un bel endroit…

Marc D.

Visité en avril 2025

Nous sommes venus l'année passée très jolie camping un patron super avec son Franc parler j'adore Un bar magnifique ou ils servent des bonnes carafes de planteur avec sont equipe au top nous revenons cette année pour 15 jours nous avons trop hâte
À très vite les normands

702aureliez

Visité en avril 2025

Nous venons depuis des années rien à dire le camping est calme propre l emplacement est très bien pour nous nous avons une grande caravane .???? |le patron et sa femme son charmants ,le personnel bar et restaurant très sympathique le ménage est faits les employés sont super ils ont le moral face a des clients super sale .|Hâte de revenir