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Avis ALL SUITES APPART HOTEL BORDEAUX LAC Bordeaux
Avis des membres sur ALL SUITES APPART HOTEL BORDEAUX LAC
1.8/5
59 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous avons séjourné dans une suite pour 4 personnes lors d’un court passage en été, et malheureusement, l’expérience a été très décevante.
Plusieurs points négatifs à souligner :
• Aucune climatisation, ni dans les chambres ni dans les couloirs… En 2025, c’est difficile à croire.
• Le canapé convertible est extrêmement inconfortable, difficile d’y dormir correctement.
• Le frigo, en plus d’être peu efficace pour rafraîchir, dégage une chaleur considérable, rendant la pièce principale encore plus étouffante.
• Un seul ventilateur fourni, bancal et à moitié fonctionnel.
• Seulement deux verres disponibles dans un logement prévu pour quatre personnes.
• La baignoire est mal conçue : difficile de se doucher sans inonder la salle de bain.
• Le logement avait une odeur désagréable à l’arrivée.
Côté positif : l’intérieur, en dehors de la salle de bain, reste correct. Le lit principal est convenable, même si la literie pourrait être meilleure. L’accueil, lui, a été agréable et le personnel réactif.
En résumé, le complexe a clairement besoin d’être modernisé et mieux équipé. C’est vraiment dommage à ce niveau de prestation, surtout en 2025.
Note : 2/5
En choisissant ALL, on s’attend à un standard de propreté. Apparemment pas toujours…
Travels don't fall for the next pictures on the website.
Aussi, c'est un quartier infesté de moustiques à cause du "lac". Mais les fenêtres ne disposent pas de moustiquaires. J'ai laissé la fenêtre entrouverte chaque nuit et le résultat fut toujours le même : un ou plusieurs moustiques se sont bien servis sur les parties exposées de mon corps (visage, bras, cou/nuque). Obligé de cacher le reste de mon corps sous le drap. D'ailleurs, parlant du drap... il n'y en a pas ! Il y a le protège-matelas (genre de drap ultra usé) et une couette. Mais on est en pleine canicule. Seul moyen de se protéger des moustiques : retirer la couette de sa housse et utiliser la housse en tant que drap. Ça fait un gros drap double-épaisseur. Vraiment pas génial en période de canicule.
Et pour finir, parlons des ventilateurs. Chaque chambre dispose d'un ventilateur sur pied. Mais ils n'ont JAMAIS été nettoyés. La grille protectrice est pleine de saleté malodorante, ainsi que les pales. Chaque fois, j'ai été obligé de démonter le ventilateur pour nettoyer la grille et les pales (très noircies) avec le petit kit de vaisselle qui est fourni à l'accueil. J'ai pu ainsi éviter que le ventilateur n'envoie de l'air quasi nauséabond. Bref, c'est moi qui fais une partie du travail du ménage. ????
Les autres clients qui ont écrit des commentaires sur cette page parlent de vaisselle sale. C'est pas faux mais je m'en fous, je nettoie tous les couverts et assiettes avant de les utiliser. Pour les problèmes de bruit, oui ça arrive souvent (surtout des gens qui discutent dehors à voix haute au milieu de la nuit), j'ai réglé le problème en dormant avec des bouchons dans les oreilles. Si je retourne dans cet hôtel, j'irai acheter un drap au Auchan pour compenser le fait qu'il n'y en a pas. Les seules choses que je ne peux pas régler par mes propres moyens :
- les odeurs de tabac
- fabriquer une moustiquaire amovible (pourtant il suffit de découper la grille avec des ciseaux de cuisine et la fixer avec des agraphes sur 4 baguettes de bois de la taille d'une fenêtre). Pour faire tenir le tout, quelques pads qui collent des 2 côtés et voilà. Même pas 5€ pour une moustiquaire.
EDIT :
J'ai bien lu votre réponse. Mettre le problème sur le dos du prestataire de ménage, c'est un peu trop facile. Et répéter les mêmes pieux mensonges de promesses de changement depuis des mois, c'est loin d'être convainquant. Pourquoi promettre de nettoyer des brûlures de cigarettes alors que vous savez que c'est impossible ? Et les ventilateurs, ça se nettoie 1 ou 2 fois par année. Les employés du ménage ne vont pas démonter chaque jour un ventilateur.
Il faut vraiment que j'aie une discussion sérieuse avec le célèbre "moustachu à la Dali" qui gère cet hôtel, autour d'une bière ou d'un repas. La situation de ce business est critique. Mon objectif est de l'améliorer, pas de le couler.
Heureusement que les femmes de l'accueil et la responsable de la salle de repas sont gentilles et à l'écoute des clients. Sans elles, votre établissement serait en faillite.
Fuire ,fuire ,et encore fuire
J’étais allée dans une des chaînes à Barcelone, et le résultat : bourré de cafards.
J’espérais que celui ci ne soit pas le reflet de l’autre, mais ERREUR.
Pourquoi ne pas nettoyer les chambres intégralement ?
La literie semblait bonne, la chambre sentait bon. Les lavabos et la cuisine en bonne état et propre. Mais en secouant le rideau de douche, un cafard courant de peur sur le mur de la salle de bain. Puis en regardant bien, un écraser contre l’embrasure du placard, et deux autre mort depuis belle lurette au sol complètement desséchés.
Nous avons décidés de partir, le personnel est plutôt agréable en somme. Mais c’est dommage que le nettoyage ne soit pas fait VRAIMENT correctement. Prendre une entreprise pour desinsectiser plutôt que de faire venir les clients à la pelle…
Chaussettes sales et poussières au sol nous attendaient à notre arrivée… canapé ouvert alors que nous étions seulement deux, vaisselle sale et frigo pareil…mais draps et serviettes propres c’est déjà ça! Aucun geste commercial pour le moment (ils sont censés prendre contact avec moi) et pas de possibilité de changer de chambre car hôtel plain!
Ajoutez à ça le bruit extérieur et intérieur et vous avez un combo parfait pour un hôtel petit budget pas mal mais peu laaaaaegement mieux faire!
Nous avons payé 102 € pour ce qui ne devrait même pas être appelé un hôtel. Situé dans une zone déserte et sinistre, cet établissement ressemble davantage à un motel de passage qu’à un vrai lieu d’accueil. Ce ne sont pas des chambres, ce sont des pièces lugubres, sales, poussiéreuses et mal entretenues, indignes du moindre standard de confort ou d’hygiène.
Mais ce qui m’a laissé véritablement sans voix, c’est l’accueil. Je n’ai même pas les mots pour décrire les deux personnes qui nous ont “reçus” : froideur, indifférence, voire malaise. On avait l’impression de déranger, ou pire, de s’être égarés dans un endroit où l’on n’était pas les bienvenus. C’était à la fois gênant, inquiétant et surréaliste.
Cet endroit est une insulte à la profession hôtelière. Une honte qu’un tel “hôtel” soit encore référencé sur les sites spécialisés. On parle ici d’une véritable arnaque : cadre lugubre, accueil inexistant, hygiène douteuse… Et pour plus de 100 € la nuit, c’est tout simplement scandaleux.
À fuir. Absolument.
Nojento
Tem um odor que já começa no exterior e se prolonga até ao quarto que por vezes provoca vômito.
Os elevadores mais porcos que um wc público em paris.
Teias de aranha nas janelas do quarto pareciam artificiais de halloween, mas eram de verdade mesmo.
Chão do apartamento peganhento.
Louças imundas.
Casa de banho bem podre.
Só fiquei porque cheguei tarde e não encontrei nada nas proximidades, então resolvi não tirar a roupa nem abrir a cama com medo de apanhar alguma doença
Não há uma autoridade que controle isto?
Não faz sentido continuar aberto
Attention! Je ne suis pas sûr que les normes de sécurité soient respecter !!!
Le Samedi soir ont est rentré un peu tard et dans les garages couvert des personnes trainent pas très sécurisant . Au niveau de l'accueil un homme fumait sont joint et l'odeur était très désagréable quand on est passé pour rentrer dans le bâtiment (pas très sécurisant aussi ) et une jeune femme sort du bâtiment habillé comme pour faire des passes et cela aussi ce n'est pas très sécurisant et dans la salle du petit déjeuné il y avait aussi des jeunes qui trainaient .
Ah aussi les odeurs de crassent dans les couloirs .
Cet hôtel ne donne pas confiance au niveau sécurité et hygiène . Très relou , je déconseille à tout le monde cette Hôtel même pour une nuit .
Accueil pas aimable du tout. Le sourire n'existe pas apparemment chez les professionnels. Aucun professionnalisme.
Appartement très sale, pas équipé du tout comme indiqué sur le site et par la personne que j'ai eu au téléphone avant la réservation. 4 assiettes dépareillés, 3 verres idem, pas de fourchettes ni couteaux. Bouilloire et cafetière absentes. Plaque vitro sale et tâchée. Hotte hyper grasse. Frigo bancal sans lumière et très sale. Joints de baignoire piqués et noirs, robinetterie pleine de calcaire, fond des WC tâché marron.
Le linge reste suspect dans ces conditions d'hygiène. Les traces d'insectes écrasés sur les murs blancs.
J'ai l'habitude de voyager dans ce genre d'établissement avec mes enfants. Par commodité des repas je prends ce genre de location pour y prendre les petits déjeuners et les diners. Au vu de l'état du logement, nous avons été contraints de faire tous les repas en extérieurs. Les abords de l'hôtel avec un campement de fortune pour SDF ou migrants, n'est pas très rassurant.
Bref aucun aspect positif sur cet établissement. Fort dommage car il y a du potentiel.