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Avis Hôtel Mercure Reims Centre Cathedrale Reims

Avis des membres sur Hôtel Mercure Reims Centre Cathedrale

3.4/5

27 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Mo W.

Visité en juillet 2025

Das Personal sehr freundlich und imner bemüht mit der derzeitigen Situation umzugehen ( Lärm und Baustelle) aber
Leider erst nach der Buchung auf Booking .com eine Nachricht bekommen dass weder Parkplätze noch Restaurant verfügbar sind. Aufgrund einer Baustelle. So etwas kann natürlich vorkommen aber hätte vor der Buchung kommuniziert werden können.
An sich ein okayes Hotel mit großen Betten und gepflegten kleinen Badezimmer. Aber unter diesen Bedingungen eher nicht gut.
Und die Klimaanlage - nicht cool!

Anthony M.

Visité en juillet 2025

Hôtel proche de la cathédrale et du centre ville mais egalement par Parc Léo Lagrange. Personnels accueillant, option petit déjeuner correct pour son prix.

Proche des arrêtes de tramway et de bus.

Chambre confortable avec équipement tel qu’une bouilloire, un mini frigo, un bureau. Petit plus climatisation c’est top l’Été. ????

Olivier G.

Visité en juillet 2025

Réveillé à 6h20 par la perceuse d’un ouvrier un peu trop zélé. J’allais à l’hôtel dans l’espoir de rattraper un peu de sommeil, si j’avais su je serais aller ailleurs

Bertrand L.

Visité en juillet 2025

Chambres confortables.
Petit Déjeuner bien.

pierre l.

Visité en juin 2025

Je mets 4 , car ils sont en train de rénover, c’est pas mal, les nouvelles chambres sont très bien, le restaurant était fermé, à cause des travaux , c’est gênant. A voir en fin d’année 2025.

Sv S.

Visité en juin 2025

A really excellent modern hotel (feels new) about 10 minutes walk from the center of the city. Really good sound proofing so really quiet while sleeping. Good ac as well. Highly recommend.

Olivier L.

Visité en juin 2025

Idéalement situé, proche des lieux animés. Chambre climatisée entièrement refaite à neuf récemment. Très grand lit, totalement au calme. On ne se croirait pas dans un Campanile. J'y reviendrai !

Nikolina Z.

Visité en juin 2025

Les chambres sont confortables et l'hôtel est très bien placé. Attention au parking si grosse voiture, il est etroit

Chrëscht K.

Visité en mai 2025

Hôtel en plein Renovation.Les chambre comme jamais outilisé.Le moment de profiter .

Maria, A.

Visité en mai 2025

Een bijzonder vriendelijke ontvangst! De kamer kan wat kleur en gezellige inrichting gebruiken. Het bed was net als de douche comfortabel. Ook het restaurant/ ontbijtruimte kunnen wat vrolijker ingericht worden en muziek zou het geheel ten goede komen. Complimenten aan het personeel en ook het ontbijt was heerlijk! De menu kaart voor de avond vraagt nog wat aandacht er was ondanks de vermelding op de kaart geen vegetarische maaltijd aanwezig.

Tino M.

Visité en mai 2025

De jongedame die ons heeft ingecheckt had meer interesse in haar mobiele telefoon dan in haar klanten. De rest van het personeel was dan wel weer heel vriendelijk.
Het hotel wordt momenteel gerenoveerd maar gelukkig bleef het ongemak hierdoor ons grotendeels bespaard doordat we met het paasweekend zijn geweest waardoor er niet gewerkt werd.
Bedden zijn goed, kamers wel al wat gedateerd. Ontbijt vrij basic.
Prijs/kwaliteit toch iets te duur vond ik.

MUGE

Visité en avril 2025

There was some construction at the hotel and some part of the reception was not using it. It was unpleasant that this information was not given to us, but overall the hotel was good.

Festé 9.

Visité en avril 2025

Hôtel fantôme, literie pas trop mal, chambres tristounes mais en face du stade Delaune. Personnel sympa et soutiant bref rien de fascinant...

Nicola p.

Visité en avril 2025

Hotel in ottima posizione , camera Congo e pulita , colazione base

toufisette

Visité en mars 2025

Sommes venues avec une collègue au campanile pour une nuit. Sa chambre était plus petite que la mienne pour la même somme, un peu dommage. Les travaux réalisés en face rendent l’arrivée un peu chaotique, et sans parking ce n’est pas évident de trouver une place sur les lieux. Le restaurant est fermé donc nous n’avons pas pu en profiter, mais le petit déjeuner copieux reste disponible et est appréciable. Quelques petits points d’amélioration à mon avis sur le ménage qui n’est pas top, mais rien d’inquiétant non plus. Le personnel est agréable. Point fort sur le service de nuit avec gardien, plutôt qu’un code c’est très rassurant quand on rentre tard. Literie confortable.

george r.

Visité en mars 2025

Great hotel it was a shame that half of it was a building site! However we enjoyed our stay and what services they could give us was done with a smile.

Rob_Quads

Visité en février 2025

Arrived worried at first to see lots of building works around the site but contorted that no building work was going on while we were there and it didn't affect us at all. ||Room was nice and spacious (Family room - king + two single beds), clean and tidy.||Location was fairly good, few minutes walk into city centre. ||Only downside was the underground parking was full so we had to park in the public parking but this was OK in the end with there being lots of cars there overnight.

parasolleke

Visité en février 2025

We logeerden hier vroeger al eens met ons gezin. Praktische redenen overhaalden ons om terug te komen, de kleine maar ondergrondse veilige parkeergarage, de locatie op wandelafstand van het centrum, destijds ook lekker ontbijt in een mooie zaal met zicht op de rivier.|Nu was het echter anders : de vriendelijke dame aan de receptie was ditkeer zowat de enige meevaller.|Het hotel is in verbouwing, maar buiten het feit dat we nu in een ongezellige vergaderzaal moesten ontbijten hadden we van de werkzaamheden niet veel last. Maar...onze kamer was zeker toe aan een opfrisbeurt, en had kartonnen muren, het leek wel of we samen met de andere hotelgasten in een slaapzaal logeerden, we hoorden ze niezen, praten, stoelen verschuiven en het toilet gebruiken alsof we samen met hen een kamer deelden. Het ontbijt was ook een dikke tegenvaller: spek dat zo taai zwart en hard gebakken was dat je er de vloer mee kon betegelen, een soort pudding dat roerei moest voorstellen...wel lekkere croissants en yogurt, zodat we samen voor de meer dan 20 euro die we ervoor betaalden toch iets konden eten... Tja...Voor ons volgend bezoek aan Reims gaan we zeker uitkijken naar een ander hotel.

Laurent W.

Visité en janvier 2025

En plein travaux en ce moment pas de parking vu le temps pluvieux pas agréable et pas de restauration, le soir donc sortir par mauvais temps à pieds au centre ville bof et quand on a trouvé une place apres 3 tours du quartier on la garde(si non parking de hôtel à 14€ coût en moins pour le restau)
Petit déjeuner correct très bon accueil

Trip.com M.

Visité en janvier 2025

Convenient, 5 minutes walk to the Church and center of the walking street

Trip.com M.

Visité en janvier 2025

Good choice to stay here, 15 minutes from Reims trainstation by walking

Jean-François

Visité en janvier 2025

Chambre froide, pas de réglage de la température qui est bloqué sur la consigne définie par l’hotel. Meme pas une bouteille d’eau dans le frigo. Petit déjeuner décevant, pas de service, pas de serviette pour couper le pain, personne dans la salle. On ne controle pas ce qu’il manque! Hôtel en travaux à éviter pour l’instant. Réception pas terrible, on ne nous a même pas demander comment c’est passer notre séjour.

miriam z.

Visité en janvier 2025

Pessima esperienza! Al nostro arrivo ci accoglie una ragazza alla reception che definire svogliata e poco collaborativa è dir poco (sia per la prenotazione della camera che quando interrogata per un consiglio su dove poter parcheggiare la macchina). La camera che ci viene assegnata è molto spartana ma soprattutto gelida in quanto non funziona il riscaldamento. Risultato? Siamo usciti a cercare un altro hotel e ce ne siamo andati, tenendo presente che ci hanno fatto pagare camera (giusto), tasse e persino il costo del cane! A mai più

Alain S.

Visité en janvier 2025

L'hôtel est convenable, chambre assez grande et assez pratique. Personnel cordial. A pied c'est assez loin du centre, à savoir. Parking étroit, il faut faire attention en descendant/montant (ça tourne sec) mais si la voiture n'est pas trop grande ça va. Côté petit-déjeuner, on va dire correct. Bon café, produits de qualité raisonnable dans l'ensemble. Un peu pénible, rarement pratiqué ailleurs : l'heure limite (9H30 en semaine, 10H le WE) est forcée au sens que les produits sont enlevés à cette heure, on peut rester sur place mais plus rien à manger. Dans la plupart des hôtels il y a une plus grande tolérance.

Jean-Luc G.

Visité en décembre 2024

La chambre était spacieuse mais bloqué le chauffage à 18° c'est abusé on hivers.
Le personnel très sympa
Le petit déj n'est pas génial.

Olayêmi C

Visité en décembre 2019

Merci à la Fourchette de se rapprocher auprès du restaurateur pour vérifier l’exactitude de l’information sur l’ouverture ou non du restaurant car nous nous sommes déplacés pour rien le jour de Noël ????

Michèle D

Visité en septembre 2019

Un bon moment entre collègues dans le calme. Un servi un peu long et des assiettes froides comme les accompagnements de nos plats. Très bon poisson avec une cuisson excellente. Une mention spéciale pour le service du vin St Veran