Avis BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA PAIX Reims

J’ai été particulièrement impressionnée par l’amabilité du personnel. Tout le monde est adorables, serviables et appliqués! On a vraiment l’impression que tout le monde apprécie son travail et le fait avec enthousiasme. C’est très agréable!
Les chambres sont top!
Je recommande ce hôtel et j’y reviendrai avec plaisir !

Nous avons passés 3 nuits dans cet hôtel, qui est merveilleusement placé dans Reims. Accès facile, à la ville et à ses monuments.
Chambre spacieuse et confortable, restauration de qualité.
Un plus l'accueil et la qualité du service en salle.

Luxurious rooms

Die Zimmer sind sehr neu, allerdings sehr klein, das Bad gleichermassen. Obwohl zentrale Lage, sind die Zimmer sehr ruhig. Ausstattung ist Business Standard.|Frühstück ist sehr gut.|Lage sehr zentral in der Innenstadt, ca. 10 Gehminuten zum Dom.|Parken ist ebenfalls sehr gut. Die Stellplätze reichen auch für SUVs. Allerdings ist die Zufahrt etwas eng und unübersichtlich. Weil es nur eine Spur gibt, ist ein Schrankensystem installiert, so dass man auf der Rampe nicht mit Gegenverkehr rechnen muß.|Die Aufzugsituation ist abenteuerlich. Von der Garage bis auf unser Zimmer mußten wir 3 unterschiedliche benutzen, weil das Hotel über mehrere Altbauten verteilt ist.

Très bel hotel, très moderne en plain centre de Reims. Idéal pour effectuer des visites culturelles rapides. Les chambres sont spacieuses, modernes complètes et calmes.|Un restaurant (sur réservation) permet de manger rapidement des plat divers pas chers et très bien servis. Le bar (immense), avec sa terrasse et so n jardin (on y ser le petit déjeuner) est très sympa. Et bien entendu, tout le champagne à disposition. |N'oubliez pas de faire un plouf dans la piscine. Cela fait du bien après une longue promenade.

Cet établissement se distingue par l’excellente qualité du service. Il y a aussi une piscine ce qui est formidable pour les jours de grande chaleur. Un seul aspect pourrait être corrigé : on doit quitter la chambre à 11 heures, c’est tôt quand on est en vacances.

We had a lovely weekend stay here. Our family booked four rooms and everyone was super pleased. Close to all the best entertainment, restaurants and shopping

Personnel très sympa, hôtel propre et chaleureux chambre moderne et spacieuse. Le bar est cool et la cuisine très bonne

Passing through Reims again on a European trip, I returned to a favourite hotel of mine, and a constant for myself and my wife when in Reims, the Best Western.
I/we have been here several times now over the years and the experience is always consistent and of an excellent standard.
If you are looking for a ideally centrally located place to stay whilst in beautiful Reims, and like to have all amenities provided to a very high standard by attentive, friendly and professional staff, then you should consider this hotel, you will not be disappointed.

A lovely hotel, perfectly placed for the centre of Reims. Underground parking too - a tight entrance/exit, but doable.
The overall appearance is impressive, along with a high quality bar and restaurant. There is also a lovely terrace which can be enjoyed whilst at the bar or at breakfast time.

清潔で過ごしやすい部屋。場所はワイナリー訪問に非常に便利。駐車はbollardを通過する必要があるので、事前にホテルに問い合わす必要あり。ホテルの前にMONOPRIXがあるのも便利。

Toujours aussi bien . Très bel hôtel en plein centre ville. Chambres spacieuses et bien équipées. Personnel à la réception, bar et petit/déjeuner sympathique et efficace.|Parking sur place à réserver.|Belle terrasse extérieure.|Bar super agréable.

Eccellente sia per posizione che per comfort. Alla reception personale accogliente e gentile.

Very comfortable, clean, nice hotel in the heart of Reims. Staff went above and beyond to help us arrange transportation to and from the hotel. Would highly recommend!

Nous étions un peu surprise au niveau de la propreté de la salle de bain, les joints de douche ainsi les joints des carreaux moisis.|La meilleur au petit déjeuner, vous pourriez vous régaler avec des œufs brouilly, œuf dure mais si vous en avez envie d'un œuf à la coque prévoyez 3 euro par œuf. Il se s'agit peut être des poulets en or :-)

Left my precious Kindle and the page turner in my hotel. So simple to fill out the form from peek’in and have it sent. Peek’in service is a little expensive, but it’s like a punishment for being forgetful!
The hotel was fantastic. Great service, the room was spotless, restaurant was excellent, and the staff was friendly and really helpful. Location is the best. Right in the middle of everything. Will stay there again for sure.

The location is great, city center. Small sports room to practice biking or jogging, and some push up exercises, swimming pool & sauna, but quite relaxing. The rooms are ok but not enough hooks in the bathroom to put on the towels. Only 1 peignoir, 1 very small water bottle in the room i/o 2. No spoons, no tea no sugar. Only coffee but they leave you a kettle, you need to bring your own tea bags / sugar. It's impossible to eat up anything, even a yoghurt in your room, no covers. The beds and pillows are ok not too hard or too soft, quite comfortable. You can choose a higher or lower pillow. The personnel was available and polite.
The hotel is quite busy, there are a lot of conference / meeting / seminar halls and rooms and different people come in and out. There is also a bar and a restaurant and again it's quite busy.
The rooms and the room entry doors are not soundproof at all. You can hear everything that happens in the upper or neighbouring rooms, especially contact sounds, and obviously you hear the cleaners cleaning the rooms quite loudly. People start making noises around 7am in the morning, so unless you are not sensitive to very loud sounds of moving luggage, shutting doors, etc , you will wake up.
Also, do not recommend taking a room near the lift as you will have the lift noise there all the time. Even in a room situated 3 rooms farther from the lift, you can hear it. Same for Rooms near the stairs, cleaner's rooms, etc. Obviously, I do not recommend having your room facing the street. Also, some people complained about noises coming from the restaurant/ bar terrace that is situated in the inner courtyard, so do not recommend having a room facing directly the restaurant terrace either. It largely reduces the number of 'quite' rooms in the hotel, you need to ask for a room facing the inner courtyard but not the terrace, far from the lift & stairs, although as I said you will still hear noises from the neighbouring rooms & the hall. So the soundproofing is really poor.
I would say that Accor hôtels of the same level propose a better room quality and more room facilities / services.

L'hôtel est très bien, agréable et bien placé. L'accueil est satisfaisant. Les chambres sont spacieuses avec des lits confortables. Les salles de bain sont bien sachant qu'ils sont différentes. Sois avec une douche, sois avec une baignoire et une douche ou sois qu'une baignoire.|Par contre, nous avons eu quelques problèmes lors de la réservation pour accéder au prix promotionnel. Il a fallu remuer ciel et terre pour enfin avoir des chambres libres au bon prix indiqué. Cela a été très pénible. Mais en vain, cela a été résolu sans compensation.|La disponibilité des chambres à l'arrivée est à partir de 15h. Cela n'est pas génial.|La piscine est moyennement bien puisqu'elle est relativement petite et avec température d'eau fraîche.|Malgré tout, je recommande l'hôtel pour un séjour agréable.

L'hôtel est très bien, agréable et bien placé. L'accueil est satisfaisant. Les chambres sont spacieuses avec des lits confortables. Les salles de bain sont bien sachant qu'ils sont différentes. Sois avec une douche, sois avec une baignoire et une douche ou sois qu'une baignoire.
Par contre, nous avons eu quelques problèmes lors de la réservation pour accéder au prix promotionnel. Il a fallu remuer ciel et terre pour enfin avoir des chambres libres au bon prix indiqué. Cela a été très pénible. Mais en vain, cela a été résolu sans compensation.
La disponibilité des chambres à l'arrivée est à partir de 15h. Cela n'est pas génial.
Malgré tout, je recommande l'hôtel pour un séjour agréable.

Voici un bel établissement, idéalement placé et proche de la gare. Service impeccable abec un personnel attentionné, disponible. Les chambres, 9eme étage, sont impeccables, vastes et calmes. Le petit déjeuner est agréable et la revue de presse matinale est une très belle idée. Le bar est très sympa et le choix de boisson est vaste. Vraiment une belle expérience!

So many lovely aspects to our stay. Reception staff were friendly and helpful; initial impressions were of a spacious and well appointed hotel; a good pool and small gym are also available.|Room corridors were wide and easy to navigate. We never had to wait long for lifts to get around. |Our room was spacious overlooking the bar garden and the cathedral could be seen in the distance. The bed was fairly firm but large and we slept really well. The bathroom was also spacious with a great rainfall shower and some toiletries provided (shower gel doubled up as shampoo and no conditioner). Bedlinen was comfortable and lovely bathrobes are provided. The room had an unusual configuration with the bed centre and access to the bathroom behind. The toilet was near the door so a long way to go to wash your hands.Couldn’t help thinking if the bed was parallel to the window with the bed head against a wall and the TV on the opposite wall the room would have better used its space and the TV wouldn’t need to be on a pull out bracket. Plenty of seating and a small table were useful and a case rack plus a large wardrobe with an iron and board. A hairdryer was in the bathroom.|We didn’t dine or drink here but the bar area was great. We would highly recommend this hotel.

The room had a smell that was not addressed. We felt like we were being discriminated against , by some of the staff, because we are American. Cold coffee and poor customer service in the breakfast area.

hôtel agréable et bien situé.

Excellent hotel, it is a 4 star however it feels like a v good 5 star hotel

Good, modern hotel right in the pedestrianised centre of the town. Comfortable, well appointed rooms and very helpful staff.|Good on site parking and electric car charging.|It is the perfect place to visit the Champagne houses of the area.

Bon séjour dans cet établissement qui est très bien situé en plein cœur du centre ville de Reims. Les chambres sont modernes, spacieuses et propres. Le personnel est accueillant et souriant. Nous n’avons pas testé le restaurant ni le bar qui avaient l’air très sympathiques cependant.
J’enlève une étoile pour le chemin menant à la piscine (très agréable en fin de journée). L’hôtel étant en travaux le chemin d’accès pour la piscine est un peu compliqué : il faut traverser une partie du bar plein de clients et passer par un patio en extérieur (lorsqu’on est mouillé et en peignoir en plein mois de janvier ce n’est pas très agréable). L’accès est surtout mal indiqué.. nous avons dû nous faire aider par un personnel du restaurant adorable qui lui-même a dû téléphoner pour nous indiquer par où passer.. je ne manquerai pas de rajouter la cinquième étoile lors de mon prochain passage une fois les travaux finis.

Très bien placé à deux pas du centre. Bon accueil.
Chambre spacieuse et bien pensé. Propreté moyenne.
Belle piscine intérieure. Mais parcours pour s'y rendre un peu laborieux.
Parking de l' hôtel complet ce jour là.
Petit déj très bien.
Bar très agréable. mais seulement qu'une sorte de champagne au verre, dommage.
Meilleur prix en direct que sur booking.

Waoooo!!what an amazing stay ! Hotel is beautiful, staff extremely friendly and helpful, magnificent facilities, super good food at the restaurant, great choice of champagne. Top top top. We will definitely come back

Hôtel idéalement situé au centre de Reims. Possibilité de louer un emplacement de parking couver.. Très bon accueil à la réception, personnel souriant. Nous avons eu la chance d'avoir eu une chambre avec vue sur la cathédrale. Chambre spacieuse, moderne et d'une propreté irréprochable. Très bien insonorisée. Machine à café (café Richard). Énormément de choix pour le petit déjeuner. Seul point négatif :pas de jus d'orange frais. Le bar est super sympa,déco cosy et bon choix de musique. Grand choix de cocktails. Petite piscine ,quelques engins de fitness et sauna( il était hors service lors de notre séjour). Bref,un super hôtel à Reims!!!!

Passez à ce jour avec royana femme de type asiatique
Samedi 23/12/2024 a 14hoo
Très désagréable et hautaine pour des toilettes utilisé
Étant un utilisateur fréquent du bar et du restaurant et de l’hôtel je suis outré