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Avis des membres sur B&B HOTEL Châlons en Champagne

4.2/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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France MELIN
France MELIN
Visité en février 2024
Très chouette hôtel avec rapport qualité prix extra, de même que l'accueil ! Parking gratuit et espace sécurisé ! ????????????????
Dominique Pruvost
Dominique Pruvost
Visité en février 2024
Accueil très sympathique et chaleureux, bonne ambiance
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
05/02/2024 à 08:12
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Maxime Khellout
Maxime Khellout
Visité en janvier 2024
Hotel que je recommande vivement. Très bon accueil service irréprochable.
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
02/02/2024 à 10:07
Cher Monsieur,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et allons tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Romain Clowez
Romain Clowez
Visité en janvier 2024
Une équipe au top !!!!
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
21/01/2024 à 12:52
Bonjour Monsieur,

Je tiens tout d’abord à vous remercier pour avoir pris de votre précieux temps pour poster un commentaire sur notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe.

Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour nous.

Au plaisir de vous revoir.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Marion Clowez
Marion Clowez
Visité en janvier 2024
Très bonne chambre et très bon accueil même très tôt le matin...
Nous avons pu trouver le sommeil sur une literie de bonne qualité et de bons oreillers.
Chambre propre et service à toute heure ????
Au top!!!
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
20/01/2024 à 14:44
Chère Madame,

Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.

A très bientôt.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Leodlanight Merciless
Leodlanight Merciless
Visité en janvier 2024
Très bon rapport qualité prix
Personnel à l’écoute
Bon accueil

Je recommande
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
20/01/2024 à 14:45
Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.

A très bientôt.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Saib Samake
Saib Samake
Visité en janvier 2024
A fuir de toutes vos forces voleurs voleurs voleurs, je suis client de b&b toutes France et client fidèles établissements b&b donc très bien placé pour parler des hôtels car déplacement national. Mon travail m’obligeant à réserver le jour le jour avec annulation possible dans l’application B&B hôtel marqué jusqu’à 18h. J’ai donc réservé lundi soir mardi soir mercredi soir et jeudi au jour le jour avec annulation possible jusqu’à 18h et en me présentant le jeudi à 14h alors même que c’était écris sur ma réservation annulation possible on me parle a ce moment là oralement de recouche etc etc et on me vole 56,60€ la nuitée sans même que je dors à l’hôtel. Car ils ont votre carte on vous vole avec un personnel qui te prends de haut en te donnant la carte d’un certain Anne Sophie et Thibault houlot si tu n’est pas content va voir ailleurs. Après autant d’année l’établissement b&b perds un client Fidèle preuve à l’appuie. J’ai même plusieurs point de fidélité et des nuitées gratuite donc aucun intérêt financier juste la démarche pour cette société de me faire payer plus cher en me promettant une animation et en me facturant quand même la nuitée donc à fuir fuir fuir service zéro et aucun respect pour le client
nicolas kloetzlen
nicolas kloetzlen
Visité en janvier 2024
Bel établissement
Propre
Bien situé
Personnel agréable
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
18/01/2024 à 09:43
Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
David Sallé
David Sallé
Visité en janvier 2024
Hôtel très propre, personnel très agréable et accueil toute la nuit.
Au calme
dans une zone de loisirs avec bowling, discothèque, patinoire, cinéma et restaurants
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
25/04/2023 à 13:35
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.

C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Anne-Sophie

Directrice
Audrey R
Audrey R
Visité en janvier 2024
Lit de très mauvaise qualité, j’ai eu mal au dos pendant plusieurs jours. Chambre très mal insonorisé. Quand on entend le lit du voisin grincé toute la nuit et au petit matin, on passe vraiment une super nuit….
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
10/01/2024 à 14:19
Chère Madame,

Vous avez déjà donné votre avis sur notre site auquel nous avons répondu hier. Vous trouverez ci-dessous la réponse émise:

"Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes surpris de votre remarque concernant la literie. En effet cette dernière est fabriquée en France, de marque Bultex, gage de qualité, et convient généralement au plus grand nombre. Nous faisons suivre votre avis au service concerné. Bien cordialement,"
Frederic Piment
Frederic Piment
Visité en janvier 2024
Très bon rapport qualité-prix
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
08/01/2024 à 10:18
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre notation.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.
Cordialement,
Isabelle Laven
Isabelle Laven
Visité en janvier 2024
Les lits une place ne sont pas très larges
Manque de tablette dans la salle de bain pour poser sa trousse
L’hôtel est bien situé pas de bruit les chambres sont bien isolées
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
08/01/2024 à 12:04
Bonjour Madame,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Cependant, nos lits d'une personne sont de taille standard 1 personne à savoir 90*200.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
cyr cyolag
cyr cyolag
Visité en janvier 2024
Nn tres bonne hotel ,
propre,sympatique,et calme.
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
04/01/2024 à 12:57
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Cedric
Cedric
Visité en janvier 2024
Très bon hôtel où je vais occasionnellement lors de sortie pour loisir. Accueil du personnel très satisfaisant et amabilité présente
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
04/01/2024 à 12:58
Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.

A très bientôt.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
DIrectrice
veronique vachon
veronique vachon
Visité en décembre 2023
Lit PMR trop petit
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
30/12/2023 à 23:35
Chère Madame,

Tout d'abord merci pour votre commentaire.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.

Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note et transmettons cette demande au service achat.

Cordialement,
Ludovic Caunes
Ludovic Caunes
Visité en décembre 2023
Chambres propres. La mienne sentait l eau de javel.
Bon accueil
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
27/12/2023 à 12:33
Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes navrés pour l'odeur de javel. Pourtant, nous n'en mettons exclusivement dans les trous de douches afin d'éviter les mauvaises odeurs.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Catherine D
Catherine D
Visité en décembre 2023
Le personnel à l accueil très sympathique, hôtel très calme,la chambre propre et bien conçue très bon rapport qualité prix.
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
21/12/2023 à 08:41
Chère Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
CHRISTINE LECUYER
CHRISTINE LECUYER
Visité en décembre 2023
Je recommande vivement cet hôtel.
Dommage que le petit-déjeuner ne soit pas très top. En même temps, pourb8,50 €. On ne peut pas demander lexcellence
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
15/12/2023 à 09:08
Bonjour Madame,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Vincent LJCD Prod
Vincent LJCD Prod
Visité en décembre 2023
Emplacement au top car je bossais a 1min en voiture, proche des restaurants c'est top.

La chambre est small mais c'est un BB, sdb non fermée c'est le seul bemol car ca rend la chambre lourde et humide mais ca va quand on peut ouvrir la fenêtre.

Accueil sympathique et chaleureux, j'y reviendrai sans hesiter.
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
12/12/2023 à 12:35
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B de Châlons en Champagne.

Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.
C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos remarques.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Alain Guyot
Alain Guyot
Visité en décembre 2023
Personnel accueillant, chambre propre et petit déjeuner excellent, je reviendrai sans hésitation.
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
11/12/2023 à 12:21
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Elise Brouillard
Elise Brouillard
Visité en décembre 2023
Très bon accueil, chambre et hôtel propres. Le petit déjeuner proposé est de bonne qualité. Très fréquenté le jour de mon passage mais pas bruyant.
Je recommande.
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
11/12/2023 à 12:20
Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
benabdallah betty
benabdallah betty
Visité en décembre 2023
L'hôtel B&B de Châlons en Champagne est bien situé près de la patinoire et du centre commercial Croix Dampierre. Les réceptionnistes sont très accueillants, hôtel avec ascenseur, grand parking;
chambre propre et confortable avec télévision et Wifi mais salle de bain avec lavabo et douche sans porte ce qui est ennuyeux lorsque l'on doit partager sa chambre avec une autre personne. Un seul drap de bain par personne me semble juste aussi. Des couvertures supplémentaires dans la penderie seraient les bienvenues.
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
11/12/2023 à 12:16
Bonjour Madame,

Tout d'abord merci pour votre commentaire.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.

Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Notez, que vous pouvez demander des serviettes ou couvertures supplémentaire à la réception qui est ouverte 24h/24 sans supplément de coût.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
virginie billaudel
virginie billaudel
Visité en décembre 2023
Parfait !
B&B HOTEL Châlons en Champagne
B&B HOTEL Châlons en Champagne Responsable
07/12/2023 à 08:34
Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre notation. .

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.
Cordialement,
Annabelle g
Annabelle g
Visité en décembre 2023
Les chambres sont.propres.|L'hôtel est récent.|Dommage qu'il ne soit pas insonorisé.|On se fait toujours réveiller par des gens incivilités.|Petit dej pas mal....|Tout est breton, lol. Normal le siège est en Bretagne. |Resto proche de l'hôtel.
Susanne Engels
Susanne Engels
Visité en décembre 2023
L'hôtel est bien situé et dispose d'un grand parking. Il offre tout le confort nécessaire. Le personnel est aimable. Le petit déjeuner est copieux. Il y a des restaurants et des activités de loisirs en face de l'hôtel.
AFAGES01
Visité en septembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Suffisamment bien insonorisé, confort égal à un B&B. Prix plus qu'imbattable !
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