Se rendre au Togo : Formalités et démarches administratives

Organiser son séjour au Togo

Argent au Togo

Appartenant à l'Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA), le Togo utilise le franc CFA comme monnaie. Celui-ci s'aligne aujourd'hui sur l'euro selon un taux de conversion de 1 € pour environ 656 FCFA. Les pièces et les billets sont les mêmes pour tous les pays membres de la Banque centrale des États de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO). Les coupures sont réparties en 500, 1 000, 2 000, 5 000 et 10 000 FCFA. La monnaie se subdivise en pièces de 5, 10, 25, 50, 100, 200, 250 et 500 FCFA. Il est fortement conseillé de toujours garder sur soi les petites coupures et la monnaie, car le change n'est pas toujours aisé et bien souvent les gros billets (5 000 et 10 000) sont refusés par les commerçants qui ne souhaitent pas vider leur fonds de caisse. Les pièces de 100 FCFA sont particulièrement utiles pour se déplacer en zémidjan (taxi moto). Il faut toutefois insister si l'on vous refuse une grosse coupure. L'argent reste de l'argent et le commerçant trouvera toujours un moyen de « casser » votre billet.

Budget / Bons plans au Togo

Le coût de la vie au Togo est relativement bas. Toutefois, il convient d'insister sur le terme « relativement », car bien souvent le visiteur semble étonné du coût final de son voyage. Le budget augmente assez rapidement dès lors que l'on se déplace (hôtels, restaurants, location de véhicule, guide) ou que l'on rapporte quelques présents. Il s'agit donc de rester attentif au budget et de bien préparer son voyage. Il est bien sûr possible de réduire les coûts en se logeant et en se restaurant dans les petits maquis et les hôtels bon marché et en se déplaçant en taxi-brousse et taxi-moto. Pour un voyage découverte « confort » ou « luxe », compter autour de 200 € par jour et par personne (logement, restauration, véhicule + essence, guide). Pour les plus aventureux qui se déplacent en taxi-brousse, grignotent dans les cafétérias et se suffisent d'un hébergement modeste, compter à partir de 40 € par jour et par personne.

Passeport et visas au Togo

Les ressortissants français doivent être en possession d'un passeport valide au moins six mois après la date du retour, revêtu d'un visa d'entrée. Pour l'obtenir, il faut s'inscrire sur la plateforme https://voyage.gouv.tg/ et effectuer une demande de visa électronique au moins 5 jours ouvrés avant la date prévue du voyage. Depuis le 12 avril 2024, il n'est plus possible de faire une demande de visa à la dernière minute ni d'en obtenir un à l'arrivée. Pour un visa simple d'une durée de 15 jours, compter autour de 25 000 FCFA. Lors de notre reportage, le carnet de vaccination contre la fièvre jaune n'était pas demandé à l'arrivée, mais emportez-le avec vous au cas où on vous le demanderait. Pour sortir du territoire togolais, il convient de remplir le formulaire d'immigration sur le site https://voyage.gouv.tg/ pour obtenir un code QR de sortie.

Permis de conduire au Togo

Lors d'un séjour touristique au Togo, il est possible de conduire avec un permis international délivré en France. Toutefois, les Français qui s'établissent au Togo doivent échanger leur permis français contre un permis local. Ces derniers n'étant pas sûrs de récupérer leur permis d'origine, beaucoup passent le permis de conduire sur le territoire togolais, afin de conserver leur titre français.

Santé au Togo

Pensez à consulter votre médecin traitant avant de partir et éventuellement votre dentiste. Il est conseillé d'emporter une trousse de pharmacie avec un produit répulsif contre les moustiques, un antidiarrhéique, un antiseptique intestinal, un produit désinfectant, un traitement préventif contre le paludisme, prescrit par votre médecin, de la crème solaire (écran total) et après-solaire, etc.

Vaccins obligatoires au Togo

Il est obligatoire d'être vacciné contre la fièvre jaune pour rentrer au Togo. Il est également recommandé d'être vacciné contre la Covid ainsi que les méningites A, C, Y et W135. Comme partout, il est conseillé d'avoir ses vaccins à jour contre la diphtérie, le tétanos et la poliomyélite ainsi que ceux des hépatites virales A et B.

Sécurité au Togo

Bien que le pays soit relativement stable, il convient d'observer une vigilance accrue sur tout le territoire, notamment dans les régions de Sokodé et de Kara. Limitrophes avec le Burkina Faso et le Bénin, le nord de la région des Savanes et la partie nord avec le Bénin sont déconseillés sauf raison impérative.

Décalage horaire au Togo

Le Togo vit à l'heure GMT + 0. Le décalage horaire est d'1 heure en hiver et de 2 heures en été. Ainsi, quand il est 10h à Paris, il est 8h (en été) ou 9h (en hiver) à Lomé.

Langues parlées au Togo

Le français est la langue officielle du Togo. Toutefois, les populations restent attachées avant tout à leur langue maternelle. Dans le sud, le mina est la langue véhiculaire et, dans le nord, on parle le kabyé.

Communiquer au Togo

Le réseau mobile est bien développé sur l'ensemble du territoire. Deux grands opérateurs se partagent le marché : Togo Cellulaire (opérateur historique) et Moov (anciennement Telecel). Un troisième opérateur est arrivé sur le marché : c'est Togocom, une fusion de Togo Telecom et Togo Cellulaire. L'abonnement coûte environ 5 000 FCFA. À certains moments de l'année, des promotions importantes sont faites sur les abonnements. Sans abonnement, on recharge son téléphone par transfert d'argent un peu partout dans les kiosques ou dans les bureaux officiels.
Si vous souhaitez garder votre forfait français, il faudra, avant de partir, activer l'option internationale (généralement gratuite) en appelant le service clients de votre opérateur. Qui paie quoi ? La règle est la même chez tous les opérateurs. Lorsque vous utilisez votre téléphone français à l'étranger, vous payez la communication, que vous émettiez l'appel ou que vous le receviez. Dans le cas d'un appel reçu, votre correspondant paie lui aussi, mais seulement le prix d'une communication locale. Tous les appels passés depuis ou vers l'étranger sont hors forfait, y compris ceux vers la boîte vocale. La meilleure solution, la plus économique pour les appels locaux et même pour la France, est d'acheter une puce téléphonique sur place, pour l'introduire dans votre téléphone portable, que vous avez pris soin de débloquer avant le départ.
Pour contacter votre famille ou amis à l'international, WhatsApp est une solution pratique et peu coûteuse pour appeler ou envoyer des messages. Il est aussi possible de télécharger l'application Skype, et de recharger du crédit pour appeler vos proches sur les fixes. Sachez également que la plupart des hôtels disposent du Wifi, ce qui est bien pratique pour rester en contact avec les siens.
On trouve des cybercafés un peu partout dans le pays. Le phénomène paraît même surprenant tant les points d'accès à Internet sont nombreux, sans doute du fait de la jeunesse de la population. Toutefois, les connexions restent lentes, très lentes quelquefois, même dans les hôtels. Les prix de connexion se situent entre 300 et 500 FCFA de l'heure.

Electricité et mesures au Togo

Le voltage est de 220 volts, avec prises européennes. L'approvisionnement en électricité n'étant pas toujours assuré, les coupures ne sont pas rares. Dans ce cas, il est conseillé de débrancher tous les appareils électriques afin d'éviter de les griller en cas de surtension, accident fréquent après les coupures.

Bagages au Togo

Le soleil et la chaleur étant au rendez-vous tout au long de l'année, il est conseillé de prendre des vêtements légers, de préférence en coton. Préférez les chemises aux tee-shirts, qui retiennent la transpiration. Durant la saison des pluies, emportez un pull et un vêtement de pluie afin de vous prémunir de la fraîcheur de la nuit et des averses. Prévoyez aussi des vêtements longs afin d'éviter les piqûres de moustiques à la tombée de la nuit. En ce qui concerne les chaussures, il faut prévoir une paire de tongs ou de sandales ainsi qu'une paire de chaussures de sport pour les balades en forêt. Une bonne paire de lunettes solaires est aussi très utile. Enfin, si, par hasard, vous avez des vêtements que vous n'utilisez plus, emportez-les, vous pourrez les donner à ceux qui croiseront votre chemin.
Généralement, 23 kg de bagages sont autorisés en soute pour la classe économique (exception sur l'Afrique pour la majorité des compagnies : 2 x 23 kg) et 30 à 40 kg pour la première classe et la classe affaires. Certaines compagnies autorisent deux bagages en soute pour un poids total de 40 kg. Renseignez-vous avant votre départ pour connaître les dispositions de votre billet.
En classe éco, un bagage à main et un accessoire (sac à main, ordinateur portable) sont autorisés, le tout ne devant pas dépasser les 12 kg ni les 115 cm de dimension. En première et en classe affaires, deux bagages sont autorisés en cabine.
Les liquides et gels sont interdits : seuls les tubes et flacons de 100 ml au maximum sont tolérés, dans un sac en plastique transparent fermé (20 cm x 20 cm). Seules exceptions à la règle : les aliments pour bébé et médicaments accompagnés de leur ordonnance.
Lorsqu'on en vient à parler d'excédent de bagages, les compagnies aériennes sont désormais plutôt strictes. Si elles vous laisseront parfois tranquille pour 1 ou 2 kg de trop sur certaines destinations, vous n'aurez aucune marge sur les destinations africaines, tant la demande des passagers est importante ! Si vous voyagez léger, ne soyez pas étonné d'être plusieurs fois accosté en salle d'enregistrement par d'autres voyageurs afin de prendre, à votre compte, ces kilos que vous n'utilisez pas. Libre à vous de choisir, mais cette pratique est interdite, surtout si vous ne savez pas ce que l'on vous demande de transporter. Car il est vrai que passé le poids autorisé, le couperet tombe, et il tombe sévèrement : 30 € par kilo supplémentaire sur un vol long-courrier chez Air France, 120 € par bagage supplémentaire chez British Airways. À noter que les compagnies pratiquent parfois des remises de 20 à 30 % si vous réglez votre excédent de bagages sur leur site Web avant de vous rendre à l'aéroport. Si le coût demeure trop important, il vous reste la possibilité d'acheminer une partie de vos biens par voie postale, si la destination le permet.

En moyenne, 16 passagers sur 1 000 ne trouvent pas leurs bagages sur le tapis à l'arrivée. Si vous faites partie de ces malchanceux, rendez-vous au comptoir de votre compagnie pour déclarer l'absence de vos bagages. Pour que votre demande soit recevable, vous devez réagir dans les 21 jours suivant la perte. La compagnie vous remettra un formulaire qu'il faudra renvoyer en lettre recommandée avec accusé de réception à son service clientèle ou litiges bagages. Vous récupérerez le plus souvent vos valises au bout de quelques jours. Dans tous les cas, la compagnie est seule responsable et devra vous indemniser si vous ne revoyez pas la couleur de vos biens (ou si certains biens manquent à l'intérieur de votre bagage). Le plafond de remboursement est fixé à 20 € par kilo ou à une indemnisation forfaitaire de 1 200 €. Si vous considérez que la valeur de vos affaires dépasse ces plafonds, il est fortement conseillé de le préciser à votre compagnie au moment de l'enregistrement (le plafond sera augmenté moyennant finance) ou de souscrire à une assurance bagages. À noter que les bagages à main sont sous votre responsabilité et non sous celle de la compagnie.

Vie quotidienne au Togo

Allo ? au Togo

Pour appeler de la France vers le Togo, composez le +228 suivi des huit chiffres du numéro local.
Pour appeler du Togo vers la France, composez le +33 suivi du numéro de votre correspondant, sans le 0.
Pour téléphoner du Togo au Togo, vous n'aurez qu'à composer directement les huit chiffres du numéro local.
On peut se procurer des cartes SIM au siège ou dans les agences des compagnies Moov ou Togocom. Le prix de la communication nationale va de 65 à 110 FCFA la minute. Le tarif pour les appels internationaux vers la France, la Belgique ou la Suisse varie entre 95 et 200 FCFA la minute.

Accessibilité au Togo

Femme seule en voyage. Une femme seule peut entreprendre un voyage au Togo sans le moindre souci. Les hôtels de bon standing sont nombreux pour accueillir une femme en toute sécurité. En revanche, se promener seule sur la plage peut attirer les garçons et les avances. Au marché, on peut vite devenir une cible si on est facilement remarquable parmi la foule, évitez donc d'avoir un sac ou même un téléphone portable. Venir les mains dans les poches est la meilleure solution pour une visite sans catastrophe. Dans la rue, dans les commerces, sur les sites touristiques comme au restaurant, la femme seule est très bien reçue.

Voyageur handicapé. Le Togo n'est pas un pays exemplaire en matière d'accessibilité pour les handicapés. Rien n'est prévu, ou presque, pour les fauteuils roulants. Pour les visiteurs présentant un handicap physique ou mental, sachez que différents organismes et associations internationaux s'activent pour de meilleures conditions de voyage.

Voyager avec des enfants. Les infrastructures hôtelières acceptent les enfants, sans trop leur fournir de loisirs adaptés. Les plus grands auront la piscine, le tennis, pendant que les plus petits seront dorlotés par le personnel, très heureux de voir des enfants dans l'hôtel. En effet, la plupart des établissements étant des hôtels d'affaires, les familles avec enfants sont assez rares.

Santé au Togo

Les problèmes de santé les plus fréquents au Togo sont la diarrhée, les infections des voies aériennes et les maladies de peau. Des poussées de fièvre peuvent être un signe de paludisme. Il est en effet fréquent de se faire piquer par des insectes dont certains transmettent des maladies (comme le paludisme) pouvant se révéler seulement après le retour. De plus, les piqûres d'insectes se surinfectent facilement en milieu tropical, il faudra être attentif aux petits bobos et veiller à éviter les piqûres principalement par une couverture vestimentaire correcte.
Il est obligatoire d'être vacciné contre la fièvre jaune pour partir au Togo. Les vaccins contre le tétanos, la diphtérie, la poliomyélite et l'hépatite A (à moins d'être immunisé) sont également indispensables. Les plus prudents et les plus aventureux devront y ajouter l'hépatite B ainsi que la fièvre typhoïde. Planifiez vos vaccinations plusieurs semaines avant le départ. Des vaccins contre la méningite à méningocoque de type A et C et contre la rage peuvent également s'avérer utiles selon le lieu et la période à laquelle vous vous rendez au Togo.
Le paludisme est également appelé malaria. Si vous passez par un pays qui est une zone de transmission de paludisme (en Afrique surtout mais aussi dans toutes les zones humides et/ou équatoriales), consultez votre médecin pour connaître le traitement préventif adapté : il diffère selon la région, la période du voyage et la personne concernée. En plus des cachets, réduisez les risques de contraction du palu en évitant les piqûres de moustiques (répulsif et vêtements couvrants). Entre le coucher et le lever du soleil, près des points d'eau stagnante et des espaces ombragés, les risques de se faire piquer sont les plus élevés.
La rage est encore présente dans le pays. Il faut donc éviter tout contact avec les chiens, les chats et autres mammifères pouvant être porteurs du virus. L'apparition des premiers symptômes (phobie de l'air et de l'eau) varie entre 30 et 45 jours après la morsure. Une fois ces symptômes constatés, le décès intervient en quelques jours, dans 100 % des cas. En cas de doute, suite à une morsure, il faut donc absolument consulter un médecin, qui vous administrera un vaccin antirabique associé à un traitement adapté. Le vaccin préventif ne dispense pas du traitement curatif en cas de morsure.

Urgences sur place au Togo

En cas d'urgence, composez le 117 depuis un poste fixe ou le 161 depuis un téléphone portable. Pour contacter la gendarmerie, composez le 172 ou le +228 22 21 37 43. Pour joindre les pompiers, composez le 118. Au Togo, il existe deux centres hospitaliers universitaires et plusieurs bonnes cliniques. Le premier CHU est situé à Lomé, le second à Kara. Dans les villes secondaires, le choix s'effectue entre les centres hospitaliers régionaux (CHR) et les cliniques privées.

Sécurité au Togo

Le Togo a la réputation d'être un pays paisible. Ses habitants ne sont pas agressifs et offrent volontiers l'hospitalité. Il convient toutefois d'observer les règles élémentaires de prudence et de toujours faire attention, en particulier à Lomé. Les villes de l'intérieur du pays sont plus sûres. Il faut rester calme en toutes circonstances. Il est recommandé de manière générale d'être discret, neutre et respectueux. Il est également conseillé de répartir son argent et de faire une photocopie de ses pièces d'identité.
Il est formellement déconseillé de partir seul à l'extrême nord du Togo, le long de la frontière avec le Burkina Faso et du Bénin, en raison de l'insécurité qui y règne. Des groupes armés actifs peuvent effectuer des incursions au Togo. D'une manière générale, il faut éviter de partir dans des zones isolées, avec un seul véhicule. Dans tous les cas, évitez de voyager seul par la route, surtout la nuit.
Les principaux dangers peuvent survenir la nuit et se concentrent essentiellement dans la capitale, Lomé. Prenez toujours le taxi pour rentrer et évitez de vous promener à la nuit tombée dans les rues et sur les plages.
Les contrôles policiers sont fréquents pendant la journée et il est impératif d'avoir toujours sur soi les documents relatifs au véhicule et ses pièces d'identité. Il est conseillé de se soumettre sans résister aux contrôles des forces de l'ordre, lors de barrages routiers par exemple.
Les déplacements de nuit sont aussi à éviter pour des raisons de sécurité routière, les routes n'étant pas éclairées restent dangereuses. Si un accident vous arrive, ne discutez pas et dirigez-vous au commissariat de police.
Il convient aussi d'éviter de se mêler à toute discussion politique et de se tenir à l'écart des manifestations qui ont lieu régulièrement dans les principales villes du Togo.
Enfin, de nouvelles pratiques frauduleuses se sont répandues par le biais d'Internet. Il s'agit de promesses de commissions lucratives en échange de placement d'argent sur des comptes bancaires étrangers. Il faut également éviter de communiquer toute information sensible lorsqu'on se trouve dans les cybercafés. Déconnectez-vous toujours de votre compte de messagerie, ne laissez pas ouvertes les pages Internet que vous auriez consultées.

Pour connaître les dernières informations sur la sécurité sur place, consultez la rubrique « Conseils aux voyageurs » du site du ministère des Affaires étrangères : www.diplomatie.gouv.fr/voyageurs. Sachez cependant que le site dresse une liste exhaustive des dangers potentiels et que cela donne parfois une image un peu alarmiste de la situation réelle du pays.

LGBTQ au Togo

L'homosexualité est illégale et encore taboue au Togo. La peine encourue varie d'un à trois ans de prison ferme, combinée d'une amende d'un à trois millions de FCFA. Néanmoins, la vie nocturne se libère des interdits, et les gays et lesbiennes sortent toute la nuit pour mieux se cacher le jour.

Ambassade et consulats au Togo

L'ambassade de France (https://tg.ambafrance.org/) est située à Lomé, dans le quartier administratif, au 13 avenue Mama Fousséni. Elle est ouverte du lundi au jeudi, de 7h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 et le vendredi, de 7h30 à 12h. On peut la joindre au +228 22 23 46 00 ou par e-mail à webmestre.lome-amba@diplomatie.gouv.fr. Le consulat de France est, quant à lui, situé à Lomé, rue de la Marina. On peut l'appeler au +228 22 23 46 40. Les Belges trouveront, quant à eux, le consulat honoraire de leur pays à Lomé, avenue du 24 Janvier, immeuble Ramco. Il est joignable au +228 22 21 03 23 ou par e-mail à consulat.tg@gmail.com. Le consulat de Suisse se trouve à Lomé, rue Kilemou, face à l'entrée de la Cité Millénium. Il est joignable au +228 22 20 50 60 ou par e-mail à lome@honrep.ch.

Poste au Togo

Au Togo, comme bien souvent en Afrique, le système postal n'est pas sans faille. Il faut environ deux à trois semaines pour acheminer un envoi du Togo vers l'étranger. Les adresses postales au Togo se résument à des boîtes postales (BP) où le destinataire va chercher son courrier. Le courrier postal par service express est recommandé pour l'envoi de colis. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 16h et le samedi de 8h à 12h.

Médias locaux au Togo

La plupart des quotidiens sont vendus dans la rue. La qualité de la presse locale laisse malheureusement à désirer. Il s'agit essentiellement d'une presse d'opposition. Le journal officiel, Togo Presse, coûte environ 100 FCFA, les journaux d'opposition environ 150 FCFA. On peut citer entre autres L'Événement, Tingo Tingo et Le Combat du peuple. Vous trouverez la presse internationale dans les grandes librairies de Lomé ou dans les supermarchés. Des vendeurs de rue proposent aussi des quotidiens et des revues étrangères. Ceux-ci sont récupérés auprès des voyageurs à leur descente d'avion et ensuite revendus au prix fort. La radio reste le moyen de communication le plus répandu au Togo. De nombreuses radios locales se développent un peu partout dans le pays. Citons comme principales radios : Radio Lomé (FM 99.5), Radio Maria (98.8 FM), Radio Zion (94.3 FM), Zephyr (fréquences variables selon les zones, consulter www.zephyr.tg). La TVT (Télévision togolaise) est captée sur l'ensemble du territoire togolais. À Lomé, d'autres chaînes sont disponibles : TV2, TV7. Il est aussi possible de capter gratuitement par le satellite la chaîne TV5 Afrique, dont les programmes sont remarquables et qui diffuse, à midi et le soir, les journaux télévisés belges, français et suisses romands.