FLEUR D'AUBÉPINE

Tout dans ce restaurant est parfait, l’accueil, le service la cuisine et la qualité des produits. La décoration est très agréable.

Une belle expérience… presque parfaite !
Les plats sont délicieux, avec une présentation soignée qui met en valeur chaque assiette. La décoration de la salle est élégante et chaleureuse, créant une ambiance agréable. Le rapport qualité-prix est bien.
Seul bémol : le service. L’accueil et l’attitude de la serveuse laissent à désirer et nuisent à l’expérience globale. Dommage, car tout le reste était parfait !

RÉPONSE À LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE:
Le peu de remarques négatives reçues sur votre service ne doit pas invalider celles qui existent.
L’accueil a été particulièrement froid dès notre arrivée avec une personne en fauteuil roulant, l’accès PMR par votre entrée personnelle semblant vous déranger. Des remarques inappropriées ont également été faites à propos de l’enfant de 2 ans qui était avec nous. Le service manquait globalement d’attention et de bienveillance : assiettes retirées avant même d’avoir complètement fini, bouteille de vin servie au moment du plat (dommage pour l’entrée), menu enfant facturé 3 plats alors que seulement 2 ont été servis (sur votre décision considérant que c’était suffisant), carafe d’eau facturée sans prévenir ni proposer une autre alternative.….
Dommage, car la cuisine est de qualité. Une meilleure attitude aurait permis de passer un meilleur moment.
Vous comprendrez qu’il est difficile de faire part de nos remarques sur le moment, surtout lorsqu’on sent le personnel peu agréable et peu réceptif.
Je vous invite à prendre ce retour comme une opportunité de réflexion, surtout si vous tenez à proposer une expérience chaleureuse et respectueuse à l’ensemble de vos clients, quels que soient leurs profils.

Très bon repas à l'aveugle et découverte de nouvelles saveurs dans une ambiance chaleureuse et cosy... On reviendra avec plaisir. Patronne aux petits soins et patron qui prend le temps de venir saluer les clients

Tout est frais et on peut moduler les plats selon les goûts, les intetorances quand c’est possible.
Pour un coût juste à mon goût, on profite réellement d’un savoir faire de grands chefs.
Les plats sont équilibrés et plein de techniques qui rendent agréable ce restaurant.
Le service est impeccable avec un connaissance parfaite de la carte.
Une bonne table assurément de plus dans les 10min de notre domicile

Nous avons été très agréablement surpris par le menu dégustation, les saveurs sont très raffinés, originales et modernes. J'ai informé que je ne mangeais pas de viande lors de la réservation quelques heures avant notre venue et une solution a été trouvée. Merci beaucoup, nous reviendrons

Nous avons lu les commentaires sur le temps d'attente, de notre expérience c'était parfait, les plats arrivaient et le timing était parfait