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ibis budget Bergerac

Hôtel • €
3.8/5
• 31 avis
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Route De Bordeaux, C. Commercial La Cavaille, 24100Bergerac, France
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2024
Recommandé
• 2024

Chambres très épurées avec wi-fi gratuit à Bergerac.

Les anciens Etap-Hotel devenus Ibis Budget misent aujourd’hui sur le « low-cost ». Prestations correctes avec des chambres très épurées, télévision, salle de bain privative, coin bureau, wi-fi gratuit... Ils permettent une halte pas trop chère dans de bonnes conditions. Dans les Ibis Budget, le petit-déjeuner n’est pas compris dans le prix de la chambre et il vous faudra débourser quelques euros pour accéder au buffet à volonté. Conseil futé : les meilleurs tarifs sont disponibles sur le site internet ibisbudgethotel.ibis.com.

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Avis des membres sur ibis budget Bergerac

3.8/5
31 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Christine DECLERCK
Christine DECLERCK
Visité en novembre 2023
Mon mari c'est trouvé dans une situation bien délicate avec la personne de l’accueil ce samedi matin 25/11/23. La femme avec un vocabulaire très poli et mielleuse prend l’empreinte de carte bancaire pour la réservation tous lui expliquant qu'il ne faut jamais communiquer le numéro de carte à voix haute car quelqu'un pourrait le copier et de ne surtout pas faire voir le numéro à trois chiffres qu'il y a derrière tout en le regardant elle même. Il lui reproche ce fait du coup elle ce dit offenser et appelle la police mais bien sur ne précise pas qu'elle a regardé le numéro à 3 chiffres. Sois disant pas de responsable présent et refuse de donnée son nom. Du coup opposition bancaire et mon mari ce trouve sens hôtel et sens carte et ce retrouvera avec des frais pour une nouvelle. Est-ce que c'est un acte maladroit ou une intention malveillante?. Dans la semaine il y a fait 3 réservation aucun problème et je vois vraiment pas pourquoi elle lui donnait une mise en garde sur sa il lui a rien demandé.
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ibis budget Bergerac
ibis budget Bergerac Responsable
18/12/2023 à 15:31
Chère Christine DECLERCK,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. A l'Ibis Budget Bergerac, nous nous efforçons de fournir le meilleur service client possible. Nous comprenons d'après vos commentaires que votre mari a rencontré une situation inattendue lors de son enregistrement le samedi matin.

A l'Ibis Budget Bergerac, nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client passe un séjour sûr et agréable. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et nous sommes désolés que votre mari n'ait pas eu une expérience positive. Il s'agit effectivement d'un acte maladroit et nous nous en excusons.

Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous espérons que vous pourrez nous donner une autre occasion à l'avenir.


Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées,

Ibis Budget Bergerac
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Charles-Francois VARET
Charles-Francois VARET
Visité en novembre 2023
Réservation à la dernière minute. Disponibilité des chambres Ok et petit déjeuner OK. Rapport qualité prix bien placé.
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ibis budget Bergerac
ibis budget Bergerac Responsable
23/11/2023 à 18:16
Monsieur VARET,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L'équipe Ibis Budget Bergerac
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Giorgio
Giorgio
Visité en novembre 2023
Σε ένα ταξίδι που κάναμε με μοτοσυκλέτες το Σεπτέμβριο του 2023 από Ελλάδα, μείναμε στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο. Τα δωμάτια κανονικά αλλά καθαρά και parking σε φυλασσόμενο χώρο. Καλές τιμές επίσης. Ένα αρνητικό είναι ότι είναι μακριά από το κέντρο της πόλης. Πάντως προτείνεται για διαμονή.
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ibis budget Bergerac
ibis budget Bergerac Responsable
18/11/2023 à 13:18
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

L'équipe Ibis Budget Bergerac
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blagny michel
blagny michel
Visité en novembre 2023
petit dejeuner tres moyen que du sucre pas de fruits pas d oeufs pain blanc et produit de qualité trés moyenne. ect..
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ibis budget Bergerac
ibis budget Bergerac Responsable
23/11/2023 à 18:18
Monsieur Blagny,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L'équipe Ibis Budget Bergerac
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Bruno Gallon
Bruno Gallon
Visité en novembre 2023
Excellent accueil, chambre propre ( même les bouches VMC étaient propres ! ). Personnel engagé, c'est plaisant.
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ibis budget Bergerac
ibis budget Bergerac Responsable
11/11/2023 à 18:24
Monsieur GALLON,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Budget Bergerac.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L'équipe Ibis Budget Bergerac.
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