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Avis LE GRAND HÔTEL DES THERMES Saint-Malo
Avis des membres sur LE GRAND HÔTEL DES THERMES
4.4/5
69 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Clara M.
Visité en juin 2025
Incroyable
Monique F.
Visité en juin 2025
Un très bon moment de détente en demi-pension, une thalassothérapie qui nous a fait beaucoup de bien. Que du bonheur.
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MARIE- P.
Visité en juin 2025
Une équipe aux petits soins, on a presque tout essayé le restaurant était excellent avec un service attentionnés et chaleureux.
Le bar en terrasse vue mer...
Les soins aux spas de grande qualités, les produits utilisés sont également très agréables.
Nous avons eut deux chambres les deux étaient très agréable une vue sur le côté mais très lumineuse et bénéficiant d'un balcon la seconde magnifique avec une vue mer à rêver.
La piscine à l'eau de mer ... revenir est la seul option pour avoir le temps de profiter des autres infrastructures.
Nous vous souhaitons une belle saison
Le bar en terrasse vue mer...
Les soins aux spas de grande qualités, les produits utilisés sont également très agréables.
Nous avons eut deux chambres les deux étaient très agréable une vue sur le côté mais très lumineuse et bénéficiant d'un balcon la seconde magnifique avec une vue mer à rêver.
La piscine à l'eau de mer ... revenir est la seul option pour avoir le temps de profiter des autres infrastructures.
Nous vous souhaitons une belle saison
Véronique N.
Visité en juin 2025
Si je reviens tous les ans, c’est que j’apprécie beaucoup.
J’ai cherché des anomalies, j’ai trouvé une seule, par rapport à mes soins.( faire un massage au spa et aller faire des soins dan l’eau)
J’ai cherché des anomalies, j’ai trouvé une seule, par rapport à mes soins.( faire un massage au spa et aller faire des soins dan l’eau)
Claire B.
Visité en juin 2025
Ma première expérience de thalassothérapie très réussie grâce à un service de qualité et des infrastructures bien placées
Jacques
Visité en juin 2025
Six jours de détente et de soins pour retrouver la forme dans un cadre superbe et bien situé le long de la mer. Installations de la thalassothérapie de grande qualité, personnel aux petit soins, chambre confortable face à la mer et restaurant Cap Horn au top, qui permet de concilier plaisir et remise en forme.
Pascal B.
Visité en juin 2025
Toujours aussi agréable, localisation parfaite face à la mer, chambre très confortable, personnel attentionné et restauration parfaite.
Probablement un troisième séjour à venir!
Merci!
Probablement un troisième séjour à venir!
Merci!
jean-jacques c.
Visité en juin 2025
Hôtel et thalassothérapie parfaits. Personnel aux petits soins.
Camille J.
Visité en juin 2025
5 étoiles ? On se demande bien pour quoi.
Séjour décevant dans un hôtel qui brille plus par ses étoiles affichées que par la qualité réelle de ses prestations. L’établissement est vieillot, avec une odeur désagréable persistante dans la chambre comme dans les espaces aquatiques – pas du tout au niveau d’un hôtel censé offrir du luxe.
Mais le plus choquant, c’est l’attitude du réceptionniste : comportement ouvertement condescendant envers mon compagnon. Une froideur injustifiée, des regards déplacés, et une arrogance déplacée. À croire que l’élégance et le professionnalisme ne sont pas exigés à la réception. Inadmissible dans un établissement 5 étoiles.
Heureusement, le restaurant et le personnel du petit déjeuner sauvent un peu l’expérience : aimables, souriants et compétents – eux au moins savent ce que service veut dire.
Autre point positif : l'emplacement de l'hôtel idéal pour pouvoir s'échapper rapidement de cette mascarade hôtelière.
Bref, si vous cherchez du standing, du respect, et une vraie expérience 5 étoiles : passez votre chemin.
Séjour décevant dans un hôtel qui brille plus par ses étoiles affichées que par la qualité réelle de ses prestations. L’établissement est vieillot, avec une odeur désagréable persistante dans la chambre comme dans les espaces aquatiques – pas du tout au niveau d’un hôtel censé offrir du luxe.
Mais le plus choquant, c’est l’attitude du réceptionniste : comportement ouvertement condescendant envers mon compagnon. Une froideur injustifiée, des regards déplacés, et une arrogance déplacée. À croire que l’élégance et le professionnalisme ne sont pas exigés à la réception. Inadmissible dans un établissement 5 étoiles.
Heureusement, le restaurant et le personnel du petit déjeuner sauvent un peu l’expérience : aimables, souriants et compétents – eux au moins savent ce que service veut dire.
Autre point positif : l'emplacement de l'hôtel idéal pour pouvoir s'échapper rapidement de cette mascarade hôtelière.
Bref, si vous cherchez du standing, du respect, et une vraie expérience 5 étoiles : passez votre chemin.
jean l.
Visité en mai 2025
Lieu magique
Je me ressource en un WE
Je me ressource en un WE
Philippe P.
Visité en mai 2025
2 jours 1 nuit pour une superbe découverte des thermes. Cadres magnifique, personnel sympathique et très professionnel, restaurants gastronomiques. Excellent healt break!
Patrick B.
Visité en mai 2025
Belle expérience
LE B.
Visité en mai 2025
Les chambres sont bien mais le prix n'est pas justifié. Dans notre chambre il y avait une fenêtre tout en longueur sans volet ni rideau, ceci est très ennuyeux pour dormir !
Avions nous le droit de nous servir dans le mini bar, sans coût supplémentaire, si oui voici pourriez mettre un petit mot explicatif
Avions nous le droit de nous servir dans le mini bar, sans coût supplémentaire, si oui voici pourriez mettre un petit mot explicatif
Petit A.
Visité en mai 2025
Parfait!
Journey782046
Visité en mai 2025
Un bel accueil, une chambre superbe (croisieres grand large nouveau batiment) , un petit déjeuner trés complet, des diners excellents à la Verriere, des soins de Thalasso de grande Qualité et bien sûr un personnel trés attentif et trés cordial qu(il s' agisse des concierges, de l accueil, des hydrothérapeutes,du personnel en charge de l entretien des chambres et enfin du serveurs du petit dejeuner, du diner sans oublier ceux du bar la passerelle.
813nathalie
Visité en mai 2025
Séjour très apprécié |Personnel disponible aussi bien à l’hôtel que à la talasso |Restaurant la Verrière un vrai régal pour les papilles |Chambre confortable |Les remparts à quelle minutes à pied |Idéal pour un bon bol d air|Un vrai enchantement
Amelie G.
Visité en mai 2025
Nous avons encore passé un excellent Week-end Au Grand hôtel des Thermes, Le parcours Aquatonic, Le restaurant, la verrière ainsi que tout le personnel, on fait de ce week-end un moment unique.
Il y a juste une petite chose, malheureusement le sauna a été inutilisable le samedi car il était défectueux, nous n’avons malheureusement pas pu en profiter.
Il y a juste une petite chose, malheureusement le sauna a été inutilisable le samedi car il était défectueux, nous n’avons malheureusement pas pu en profiter.
Stéphanie A.
Visité en mai 2025
Très belle expérience: service impeccable! les équipes sont très agréables et c'est un plaisir d'être reçue de cette manière.
dominiquegillot
Visité en mai 2025
Très bon établissement, personnels et chambre parfaite seule la salle de bain n'est pas correctement adaptée aux personnes handicapées. Pare-douche en deux parties très lourd à manipuler, une fois fermé avec le fauteuil, il n'est plus possible de bouger, le fauteuil prenant toute la largeur. Le lavabo est trop haut et trop éloigné du rebord rendant son utilisation compliqué. L'adaptabilité aux personnes handicapées est à revoir. L'ensemble du personnel est très gentil et serviable.
F5026EMcatherinem
Visité en mai 2025
Le Grand Hôtel et les services sont impeccables. le personnel de l’hôtel est très accueillant et agréable.||Les petits déjeuners sont très bien et on est bien accueilli..||Par contre au restaurant La Verrière, les plats sont mangeables mais pas top.
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vdr45
Visité en mai 2025
Séjour très agréable que se soit au niveau des thermes, de l'hôtel et du restaurant Cap Horn pour la demi pension||Situation exceptionnelle sur le sillon. ||Personnel charmant et à l'écoute ||
charlottebr1986
Visité en mai 2025
Séjour reposant et ressourçant pour un post-partum. Personnel absolument adorable et au petit soin avec mon bébé. Merci :)
Agnessou
Visité en mai 2025
Belle expérience, tant au niveau de l''hotel, de la restauration la Verrière, qu'au niveau des soins thalasso.
uslongo
Visité en mai 2025
Un séjour très agréable, un service parfait à l'hotel et au Cap Horn, une thalasso bienfaisant, une restauration au Cap Horn moyen à décevant.
Danielle R.
Visité en janvier 2024
Ce séjour est le 8ème en 10ans ce qui prouve notre satisfaction
nous demandons toujours la même chambre avec vie sur l'océan
nous demandons toujours la même chambre avec vie sur l'océan
HERVE G.
Visité en janvier 2024
Un superbe week end dans un environnement exceptionnel, avec des personnes aux petits soins.
Rien a redire, nous reviendrons nous relaxer et profiter de cet endroit paisible
Rien a redire, nous reviendrons nous relaxer et profiter de cet endroit paisible
LE GRAND HÔTEL DES THERMES
Responsable
17/01/2024 à 10:43
Cher Monsieur GAC,
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de bons moments avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Grand Hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de bons moments avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
N. R.
Visité en janvier 2024
Toujours un plaisir retrouvé d'y séjourner depuis bientôt 18 ans... Merci à toutes les équipes aux petits soins et surtout à très vite !
LE GRAND HÔTEL DES THERMES
Responsable
10/01/2024 à 15:37
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et surtout pour votre fidélité.
Elle est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe Qualité
Un grand merci pour votre retour et surtout pour votre fidélité.
Elle est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe Qualité
Murielle B.
Visité en janvier 2024
excelent sejour en famille
Maelys L.
Visité en janvier 2024
Un pure moment de détente, de bien-être et de gourmandise.
Un bol d'air breton dans un cadre idyllique où tout le personnel fait en sorte que l'on soit chouchouté !
Un bol d'air breton dans un cadre idyllique où tout le personnel fait en sorte que l'on soit chouchouté !
LE GRAND HÔTEL DES THERMES * * * * *
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La propriété du sol de la salle de bain et des toilettes : tâches etc absence de tapis de bain, absence de lait corporel.
Le buffet du petit déjeuner est en dessous de ce qu il était des années auparavant.N est pas digne d'un hôtel haut de gamme.
Tous les 2 mois nous fréquentons des établissements de la même catégorie, l hôtel des thermes a vraiment un niveau d une catégorie inférieure.Le lendemain nous avons séjourné dans un hôtel à Bagnoles de l orne et je dois dire que là le niveau d excellente était au rendez-vous.A méditer !