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Avis KYRIAD HÔTEL Brest
Avis des membres sur KYRIAD HÔTEL
3.7/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
KYRIAD HÔTEL * * *
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La taille de la chambre et l’absence d’une réelle possibilité de rangement m’a bien remémoré mes jeunes années .. et même la chance que j’avais d’avoir une salle de bain séparée de la pièce principale par un porte et non pas comme ici par un simple rideau translucide .
La chance aussi que j’avais d’avoir de véritables produits d’hygiènes et non un simple distributeur de savon accroché au mur ..
Certes à presque 100€ la nuit cela fait un peu cher le voyage dans le passé mais bon la nostalgie à ce qu’il parait n’a pas de prix (même si je me serai je l’admet bien abstenu d’avoir une douche dont une des parois tenait par on ne sait quel miracle et dont une probable fuite transformait le sol en complète pataugeoire)
En réponse à vos remarques, nous vous rappelons, que notre hôtel propose 3 types de chambres, pour nous adapter à tous les budgets. Vous avez choisi l'option "solo", la chambre est prévue pour 1 personne. Quant au tarif, vous pourrez faire un comparatif avec les autres hôtels 3 étoiles de Brest, nous sommes les plus compétitifs... Concernant les produits d'hygiène, vous n'êtes pas sans savoir qu'il faut éviter les contenants individuels, sources de déchets et que tous les hôtels, mêmes les 4 étoiles en sont équipés
Votre note de correspond en rien à la qualité de notre accueil, à la notre situations au centre ville, et nos équipements : bar, sauna, salle de sport...
Bonne journée
Véronique D
Nous avons pris en compte vos remarques.
Toute la literie est récente, nous sommes étonnés par votre remarque. Concernant le remboursement, il a été effectué le dimanche 3 septembre, le jour de votre départ, il faut le temps que cela soit validé sur votre compte
Bonne journée
Véronique D
Seul souci pour chambre côté tramway, le bruit le matin vers 6h00, et selon la saison le soleil qui réchauffe la chambre la journée.
Sauf à aimer le fast-food pas de restaurants à proximité, une crêperie à 2 pas (il faut réserver)
Le personnel est très gentil.
Pour les voyageurs à petit budget.
A Bientôt
Nous avons pris connaissance de votre message. Etes vous sur que vous étiez au Kyriad ? Tout d'abord nous ne sommes pas un 4 étoiles, mais un 3 étoiles. Nous proposons différents types de chambres de la solo à la junior suite, nous nous adaptons ainsi, à tous les budgets. Nous sommes situés au centre ville, avec les avantages (commerces, restaurants, tramway...) et les inconvénients (animations...) Nous sommes étonnés de votre remarque sur la propreté de nos chambres. Toutes nos équipes sont mobilisées pour satisfaire notre clientèle. Nous trouvons votre note injuste, vous nous pénalisez par rapport au quartier. Nous ne sommes pas responsables, ni coupables, et ce n'est pas malfamé comme vous le stipulez
Bonne journée
Véronique D
Chambre spacieuse et propre.
Seuls points negatifs:
-pas de parking d'hôtel, parking public à 10 minutes
- notre chambre était plutôt mal isolée sur l extérieur. Nous étions situés dans une chambre qui donne sur un feu rouge relativement passant.
Merci pour votre commentaire
Il est très rare, qu'un hôtel de centre ville puisse bénéficier d'un parking privé, nous avons déjà beaucoup de chance d'avoir le parking de Kerfautras, à 50 mètres de l'hôtel, avec 500 places gratuites
Nous disposons de chambres côté cour, à préciser lors de votre réservation
Bonne journée
Véronique D
En réponse à votre commentaire, nous avons commandé la pièce défectueuse pour le sauna. Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous proposons des chambres sur cour, pour plus de calme, il faut nous appeler pour ces réservations
Bonne journée
Véronique D
bonne journée
Lit confortable , salle de bain dans les chambres . J'ai quand même trouver cet hotel mal isolé niveau sonore ...Dommage