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Avis des membres sur LOUISE

3.5/5
75 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Vanessa Broquard
Vanessa Broquard
Visité en janvier 2024
Une belle expérience. Nous sommes en vacances avec notre fils de 13 mois, quand nous passons devant le restaurant. Que dire à part que c'était excellent, que le serveur ainsi que le patron et même les habitués du coin sont tous super. Un accueil parfait. De ce fait, nous avons mangé tous les jours de notre séjour dans ce restaurant. Merci à vous et bons congés bien mérité à vous ???? à bientôt.
Mr et Mme Roesch
D LAIRE
D LAIRE
Visité en janvier 2024
Typique et spécialités proposées
BULLE D'AIR !
BULLE D'AIR !
Visité en janvier 2024
Pas d’accès aux toilettes pour les personnes qui consomment en terrasse, un jour où les toilettes publiques sont toutes fermées dans la ville. Je parle bien de nous en tant que consommateurs : grande tablée ayant consommé à manger et à boire.
LOUISE
LOUISE Responsable
26/12/2023 à 14:39
Bonjour , en effet nous ne sommes pas des toilettes publics, si la mairie décide de fermer leur toilette je pense que le mieux est d’aller se plaindre la bas directement nous n’y sommes pour rien. Les toilettes sont disponibles pour la clientèle du restaurant, et non pas du village entier.
Bonne journée
Catherine G
Catherine G
Visité en janvier 2024
La bûche forêt noire est excellente et le pain est bon
Rick fg
Rick fg
Visité en janvier 2024
La nourriture était bonne, mais le prix était un peu élevé, mais normal pour un endroit très touristique
Bruno Lebourg
Bruno Lebourg
Visité en janvier 2024
Nous avons mangé des Baeckeoffes, vraiment extra servis dans des terrines du terroir. C'est un vrai délice.
A ne pas manquer la tarte flambée myrtilles, excellent.
Le personnel très sympa, et malgré le monde et les services qui s'enchainent, il garde toujours le sourire et le soucis que l'on soit bien
nous recommandons cet établissement
Martine Méplond
Martine Méplond
Visité en janvier 2024
Très bon restaurant tout est fait maison et surtout la forêt noire ce délicieux gâteau..
Michel Deloche
Michel Deloche
Visité en décembre 2023
Super accueil , propriétaire très sympa, repas Alsacien copieux et très bon. Très bon service et conseils sur le vin. Merci à vous
Pierre eric
Pierre eric
Visité en décembre 2023
Boulangerie pâtisserie avec des produits de qualité ( pain , bûche , viennoiserie) je recommande vivement !
Pascal Sabat
Pascal Sabat
Visité en décembre 2023
Fermé le mercredi.
Nathalie Robert
Nathalie Robert
Visité en décembre 2023
Un super accueil ; une boulangère adorable ; des produits excellents ; et la seule boulangerie épicerie ouverte le 25 décembre ????
Anne-Lotte MouzaStart
Anne-Lotte MouzaStart
Visité en décembre 2023
Les toilettes sont refusées aux clients qui prennent des boissons à l'extérieur.
LOUISE
LOUISE Responsable
26/12/2023 à 14:42
Les boissons prises à l’extérieur sont sur un stand de vente à emporter, et non sur la terrasse du restaurant. Merci de ne pas confondre les 2
So C.
So C.
Visité en décembre 2023
Une boulangerie qui a le mérite d’ouvrir un 25 décembre mais qui trie les croissants dans la vitrine pour nous vendre des viennoiseries de la veille. Je n’ai rien contre mais il faudrait au moins le signaler au client et appliquer un tarif moindre.
Arielle R
Arielle R
Visité en décembre 2023
Nous a donné le pain et croissant de la veille. A fuir .
ingrid brieux
ingrid brieux
Visité en décembre 2023
Bon accueil. Très bonne cuisine.
Beau restaurant.
Laura A
Laura A
Visité en décembre 2023
Les tardes flambées, bonissimes. La de postre de poma, espectacular.
Gérard Guilleminot
Gérard Guilleminot
Visité en décembre 2023
Accueil sympathique tarte aux myrtilles excellente .
DAVID William
DAVID William
Visité en décembre 2023
Une équipe très sympa et les tartes flambées excellentes!
martine roufosse
martine roufosse
Visité en décembre 2023
Accueil vraiment très froid ainsi que le service
Elise Pugeault
Elise Pugeault
Visité en décembre 2023
Nous y sommes passé pendant notre tour des marchés de Noël.

Nous cherchions un lieu pour nous poser au chaud et goûter aux spécialités régionales.
Je demande si on peut boire un café et prendre une part un dessert, on m'indique une table pas débarrassée, soit. Un serveur débarrasse nos voisins se retourne et nous lance un ça va ? ???? oui.... et il repart...

Ça fait déjà un moment que nous patientons... je ne saurais pas dire combien de temps, je ne chronomètre pas, mais assez pour que certains clients soient partis et d'autres installés et servis... nous étions à 2 doigts de partir quand on est venu nous débarrasser et nous demander ce que nous voulions.

Résultat : la forêt noire nous est passée sous le nez... ???????????? mais la tarte au fromage blanc était vraiment très bonne ! Pour prendre une boisson chaude et un gâteau n'hésitez pas.

Le patron, je suppose, est venu discuter avec nous, il avait un bon contact, et nous l'avons trouvé sympa et proche de ses clients, nous avons croisé bien pire lors de ce périple, je vous le garantis !!!
Cette période avant les fêtes avec le monde que ça brasse ne doit pas être évidente à gérer tous les jours ! Et les clients ne doivent pas toujours être faciles et ne sont pas notés sur google ????
Noelle Marchandise
Noelle Marchandise
Visité en décembre 2023
Nous sommes très bien accueillis le personnel parfait patron et la patronne très sympathique ont y mange très bien les animaux sont acceptés cuisine traditionnelle et très bonne copieux agréable les gens sont très sympa toujours avec le sourire très beau service et ont y retournera bientôt nous sommes de Belgique et nous aimerions bien retrouver nos amis la bas les fêtes de Noël sont superbes très joli accueil parfait agréable je donne dix sur dix et même plus ses délicieux nous vous remercions beaucoup de nous avoir accueilli et nous vous souhaitons une bonne fête et de bon réveillon de Noël et ont vous souhaite une très bonne année 2024 les petits liégeois Noëlle et Olivier staud
Ma ma
Ma ma
Visité en décembre 2023
Nous sommes venu faire un petit week-end, nous avons choisi ce restaurant pour les spécialités alsaciennes.
Je ne recommande pas du tout! A fuir!!
Les repas sont excellent il n’y a rien a dire là dessus mais le personnel du restaurant ça ne va pas du tout.
Très très mauvaise expérience!! Du jamais vu!!
On arrive dans le restaurant accueil médiocre, on se fait engeuler par la serveuse, pas un bonjour, pas un sourire alors que l’on avait réservé en amont.
Niveau service nous avons dû attendre 1h pour avoir nos plats..
Ensuite on demande la carte des desserts, la serveuse nous les balancent comme ça au bord de la table en disant voilà..
Au moment d’aller payer un homme âgé nous a imposé à ce que l’on calcule nous même l’addition et il est parti en disant qu’il n’a pas le temps de calculer et que ce n’étais pas à lui de calculer..
c’est du jamais vu
Je remercie par ailleurs le jeune serveur qui lui était souriant avenant et très professionnel!
Donc en gros si vous voulez un endroit conviviale chaleureux et respectueux ne mettez pas les pieds ici!!
Sophie D
Sophie D
Visité en décembre 2023
La période des marchés de Noël n' est sans doute pas la meilleure pour donner un avis... Bon accueil, quelques tensions liées à la sur fréquentation touristique. Plats servis bien chauds et de qualité.
Chers clients pensez à réserver, dire bonjour merci et s'il vous plaît avec un sourire vont vous aider à passer un bon moment.
Elsa Bsn
Elsa Bsn
Visité en décembre 2023
Comportement execrable des serveuses...

On a juste voulu 5 vins chaud.
On demande au jeune homme à l'entrée sil y a bien la consigne. Il lit l'affiche "oui 3.50 + 2 euros de consignes" . OK.

On le boit. On veut rendre les verres et finalement non il n'y a pas de consignes. Les panneaux datent de l'année dernière et le patron n'a pas voulu les changer
La serveuse exécrable dit que l'on aurait du le.savoir, et qu'il ne faut pas lire ce qu'il y a sur le panneau??? Je lui ai proposé de mettre un morceau de scotch pour ne pas continuer a tromper les autres clients, elle m'a.dit mot pour mot " ce n'est pas mon problème je travaille à l'intérieur "

Pas d'excuse pas de gentillesse pas de compréhension pour la confusion, pour la tromperie juste cette phrase ? Mais quelle honte ! Vous êtes vraiment méchant avec les touristes
LOUISE
LOUISE Responsable
26/12/2023 à 14:57
Bonjour ,
Dans tout le village de kaysersberg depuis maintenant 2 ans les consignes sont interdites , les affiches de la mairie sont affichées partout à l’extérieur et nous expliquons en permanence que les verres sont à 2€ , à l’achat et non en consigne.
nicolas graillet
nicolas graillet
Visité en décembre 2023
Cuisine tradition avec un grand choix, bon acceuil, bon service. De quoi reprendre des forces après une grande journée.
Patrice Harduin
Patrice Harduin
Visité en décembre 2023
Jambonneau braisé au munster choucroute extra a visiter absolument un super restaurant ,les patrons sonts très sympas.
Danny Garrido
Danny Garrido
Visité en décembre 2023
Pendant nos vacances à Kaysersberg, nous n'avons pas manqué une seule journée pour aller chercher quelques douceurs dans cette merveilleuse boulangerie ! Tout ce que nous avons goûté était délicieux.
Christine Christine
Christine Christine
Visité en décembre 2023
Accueil déplorable...
Le pire c'est le patron pas aimable du tout qui fait une réflexion au moment où on paie a la caisse..".ils m'ont occupé un service pour 50 balles...alors qu'on a dépensé plus .vu l'ambiance et la froideur du monsieur c'est sur qu'on a pas eu envie de s'attarder ds cet endroit pour un dessert....la servieuse a même jeté un plat vide a côté de nous....je n'ai jamais vu un accueil pareil de toute ma vie ..a fuire!!!!????????????
Jérôme DAPPE
Jérôme DAPPE
Visité en décembre 2023
Tout était bon, je recommande!
MARIE AUBERTIN
MARIE AUBERTIN
Visité en décembre 2023
Tout juste eu le temps de boire un thé en terrasse malgré que c'était complet mais pas affiché, on se fait engueuler
Le stress de la serveuse est compréhensible mais le patron crie en disant ''plus de service en
Terrasse'''Des gens qui viennent après nous sont acceptés avant nous
Sans réservation
Mais la tarte était bonne d'après mon amie
Tout à l'air bon mais je n'irai
plus
!
Je ne supporte pas l'irrespect
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