Retour à la fiche établissement L'AUBERGE D'AUGY

Avis des membres sur L'AUBERGE D'AUGY

4.4/5
75 avis
Envoyer une réponse
avis_note_categorie_0
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Denis Caspar
Denis Caspar
Visité en janvier 2024
Accueil vraiment agréable, plats fait maison et desserts savoureux.
Je vous le recommande vivement mais n'oubliez pas de réserver.
Visité en décembre 2023
avis_note_categorie_0
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
LAMENTABLE !!!!!
LAMENTABLE ! Déjà, lors de notre première visite - cuisine ok mais sans plus -, mon mari et moi-même avons remarqué l'accueil très mitigé de la patrone - sourire forcé, accueil expeditif -.
Mais aujourd'hui, c'est le pompon.
Resto avec ma mère [84 ans au compteur] qui se réjouissait de déguster une tête de veau sauce gribiche. Mix Lotte,/Gambas pour moi.
Les 2 plats gisent dans un bouillon insipide : aucune saveur, aucun goût, aucun plaisir????
Je ne dis mot lors du débarrassage, soit...
Au moment de régler l'addition, Mme la patronne me demande si tout s'est bien passé. Très discrètement, je lui réponds que, puisqu'elle le demande, les plats n'étaient pas très bons. Elle commence à hausser le temps, me renvoyant que, dès le début, elle a senti que j'avais un mauvais fond (??) lorsqu'elle m'a entendue me plaindre d'un enfant qui pleurait à la table voisine [resto bruyant, tables ultra rapprochées - pour rentrer plus de gens sûrement -. Je lui rétorque que je ne voie pas le rapport mais, pour se soustraire à mes critiques - purement culinaires - prend l'assemblée à témoins lorsqu'à 3 reprises je lui demandais de payer pour ENFIN m'en aller.
Et oui, Mme, désormais les clients peuvent donner leur avis sur les réseaux en lieu et place de se faire plumer et maltraiter !! Bon vent et à jamais... comptez sur la pub corsée dont je vais vous gratifier !
MURIEL NAVENNEC
MURIEL NAVENNEC
Visité en décembre 2023
LAMENTABLE ! Déjà, lors de notre première visite - cuisine ok mais sans plus -, mon mari et moi-même avons remarqué l'accueil très mitigé de la patrone - sourire forcé, accueil expeditif -.
Mais aujourd'hui, c'est le pompon.
Resto avec ma mère [84 ans au compteur] qui se réjouissait de déguster une tête de veau sauce gribiche. Mix Lotte,/Gambas pour moi.
Les 2 plats gisent dans un bouillon insipide : aucune saveur, aucun goût, aucun plaisir????
Je ne dis mot lors du débarrassage, soit...
Au moment de régler l'addition, Mme la patronne me demande si tout s'est bien passé. Très discrètement, je lui réponds que, puisqu'elle le demande, les plats n'étaient pas très bons. Elle commence à hausser le temps, me renvoyant que, dès le début, elle a senti que j'avais un mauvais fond (??) lorsqu'elle m'a entendue me plaindre d'un enfant qui pleurait à la table voisine [resto bruyant, tables ultra rapprochées - pour rentrer plus de gens sûrement -. Je lui rétorque que je ne voie pas le rapport mais, pour se soustraire à mes critiques - purement culinaires - prend l'assemblée à témoins lorsqu'à 3 reprises je lui demandais de payer pour ENFIN m'en aller.
Et oui, Mme, désormais les clients peuvent donner leur avis sur les réseaux en lieu et place de se faire plumer et maltraiter !! Bon vent et à jamais... comptez sur la pub corsée dont je vais vous gratifier !
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
02/01/2024 à 14:55
Bonjour Madame,

Votre commentaire négatif ne nous surprend guère, nous nous y attendions. Vous êtes donc venues chez nous pour le déjeuner du samedi 30 décembre dernier, le restaurant à notre grande surprise, la veille du 31 décembre était complet. Arrivées avec votre maman parmi les premiers clients vous avez eu le choix de la table.

Vous avez choisi la table pour deux personnes, celle à côté d’une famille de quatre personnes, un jeune couple avec un bébé et leurs parents.J’étais à la réception, vous étiez dans notre petite salle et de la réception je peux tout entendre surtout lorsque sciemment vous parlez fort comme vous n’avez pas manqué de le faire pour être entendue que cela plaise ou non.

Je reprends mot pour mot ce que vous avez dit ce 30 décembre et que j’ai entendu.Vos propos j’insiste: "Je ne supporte pas mes propres enfants, alors les enfants des autres encore moins"

Cette famille, apparemment très réservée, était très mal à l’aise et n’osait même pas vous répondre.De par vos propos ils ont déjeuné dans le stress. Je précise que le bébé n’a pas pleuré durant tout le déjeuner, il s’exprimait simplement. Il a été ADORABLE !

Un minimum de tolérance dans la vie chère madame surtout à l’égard d’un bébé. Vous êtes passée par cette étape de la vie, on nait bébé et ensuite on grandit chère madame. Nous acceptons TOUT le monde au sein de notre auberge et ne faisons aucune différence entre bébé et grand.
Même les animaux sont les bienvenus chez nous.

Nous avons débarrassé vos assiettes et ce que vous affirmez est contraire à ce que nous avons pu constater. Pour vous, le navarin de lotte et les gambas décortiquées pour votre maman la tête de veau. En dessert pour toutes les deux, un gâteau fondant à l’orange.

Votre assiette était quasiment vide, seulement deux petits légumes qui sont restés. Pour votre maman, deux morceaux de gras de la tête de veau, et le fond du bouillon qui l’accompagne.

Les desserts, le votre à été terminé, votre maman a laissé une petite part de son gâteau. Je précise que nos plats sont généreux.

Nos plats seraient insipides mais après avoir terminé votre assiette, nous avons du mal à admettre vos propos.

Lors du règlement de votre facture, à la question " avez-vous vous bien mangé"? Vous avez répondu de façon méchante et irrespectueuse.

On peut ne pas apprécier, c’est normal mais il y a l’art et la manière de dire les choses. C'est à ce moment que je suis intervenue pour dire NON, votre problème ce jour là venait de la qualité de nos plats mais plutôt de votre attitude à l’égard de ce bébé !

S’en prendre à un bébé alors que vous êtes maman de surcroît, est inadmissible et honteux. C’est la remarque que je vous ai faite qui est à l’origine d’un tel commentaire.

Vous m’avez insulté et fait un doigt d’honneur, quelle honte !
Ça vous ne l’écrivez pas malheureusement. Vous avez même refusé de payer et menacé d’hurler si je continuais à critiquer votre attitude négative.

Profiter des réseaux sociaux pour dire n’importe quoi. Les clients présents ce jour là, ont même réagi et vous avez été huée. Vous ne le précisez pas dans votre commentaire. Vous en souvenez vous chère madame ?

Nous sommes en 2024 et c'est révolu l’époque où les commerçants doivent se taire sous prétexte que le client est roi et qu’il y a malheureusement ou heureusement les réseaux sociaux pour se faire incendier.

Ayez un minimum de comportement lorsque vous venez au restaurant. Du respect pour des gens qui travaillent en amont et en aval pour vous recevoir.

Nos tables sont largement espacées chère madame. Ceux qui nous connaissent peuvent en témoigner et pour ceux qui ne nous connaissent pas venez tirer votre propre conclusion s’il vous plaît !

Ceci n’est que l’avis d’une seule personne mal intentionnée prête à tout pour nuire. Pour terminer, c’est honteux de profiter des réseaux sociaux pour dire le contraire de ce qui s'est passé.

L’Auberge d’Augy
Veronique Cadario
Veronique Cadario
Visité en décembre 2023
Accueil, personnels, cuisine EXTRAT !!!! TRES A L' ECOUTE. A refaire et surtout à recommander. Merci à toute l'équipe. A bientôt et Bonnes fêtes de fin d'année ????????
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
02/01/2024 à 13:47
Bonjour Veronique, nous vous remercions pour votre beau commentaire !
Meilleurs voeux, au plaisir de vous revoir ! ????
Stéphanie Cadario
Stéphanie Cadario
Visité en décembre 2023
Très bon accueil, très bonne cuisine, tout était parfait. Bravo à vous
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
02/01/2024 à 13:48
Un grand merci pour votre bel avis, au plaisir !
Marjorie Béziade
Marjorie Béziade
Visité en décembre 2023
Je recommande le restaurant à 100%. Délicieux, les serveurs sont très agréables la salle de restauration est très bien.
Nous avons pris le menu à 35€ très complet les plats étaient très copieux et la qualité très très bonne.
C'est rare de trouver un restaurant de cette qualité.
Il y a des menus pour tout les prix surtout la semaine de 20€ à 38€.
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
02/01/2024 à 13:57
Nous vous remercions sincèrement pour ce beau commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon et savoureux moment au restaurant ! Au plaisir de vous revoir ????
Greg Derangeon
Greg Derangeon
Visité en décembre 2023
Merci pour ce bon moment en amoureux pour l'anniversaire de ma femme avec la petite attention particulière apportée à notre table.
Superbe restaurant, service impeccable, pas d'attente, plats très bons et très bien présentés.
Je recommande vivement.
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
02/01/2024 à 13:58
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Auberge ????
Anthony Adij
Anthony Adij
Visité en décembre 2023
Je tenais a partager mon expérience super restaurant!
Je recommande cet endroit.
Très bon accueil et bon plats! ????
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
02/01/2024 à 13:59
Bonjour Anthony, merci beaucoup pour votre retour d'expérience, vos retours nous fond chaud au coeur. Au plaisir de vous revoir à l'Auberge !
mimireims
mimireims
Visité en décembre 2023
Excellente expérience. Bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Je recommande vivement
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
02/01/2024 à 13:59
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir à l'Auberge !
Andre Jagueneau
Andre Jagueneau
Visité en décembre 2023
Très bien
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
19/12/2023 à 15:27
Merci beaucoup !
Frédéric M
Frédéric M
Visité en décembre 2023
Cadre agréable .Les assiettes bien remplies.Le boeuf est extrêmement tendre je recommande.La seul critique que je puisse dire c'est trop d'huile dans la sauce salade dommage.Et puis j'avais une touillette et il me l'ont prit je suis déçu nan je rigole je recommande vraiment
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
19/12/2023 à 15:28
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir à l'auberge !????
Stephanie F
Stephanie F
Visité en décembre 2023
Très bon rapport qualité prix.
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
19/12/2023 à 15:29
Merci beaucoup pour votre avis ! ????
romuald gehin
romuald gehin
Visité en décembre 2023
Très bon rapport qualité/prix
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
05/12/2023 à 13:49
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir ????
Marie Paradis
Marie Paradis
Visité en novembre 2023
Très bonne accueil, une belle découverte, service impeccable, nous reviendrons avec plaisir. merci beaucoup même schamallow a passé un bon moment ????. Bonne continuation à vous.????
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
01/12/2023 à 13:03
Un grand merci pour votre bel avis ! Au plaisir de vous revoir à l'Auberge ! ????
Laetitia Brison
Laetitia Brison
Visité en novembre 2023
Un régal, comme d'habitude !!!
Cuisine et service au top. Pour ma part, oeufs en meurette, lotte et gambas aux petits légumes et île flottante en dessert ????
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
01/12/2023 à 13:04
Bonjour Laetitia, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre témoignage ! Au plaisir de vous revoir à l'Auberge ! ????
Ariel Valleron
Ariel Valleron
Visité en novembre 2023
Très bonne auberge, des plats vraiment délicieux de l'entrée au dessert. Service impeccable.
Excellent rapport qualité prix
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
01/12/2023 à 13:02
Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Au plaisir ????
Meli Yil
Meli Yil
Visité en novembre 2023
Une très belle table authentique, élégante, et généreuse comme on les aime ! J’ai tout adoré de l’entrée au dessert. Mention spéciale pour le velouté de Saint Jacques qui était exquis. Seul petit hic, le magret de canard est arrivé un peu froid, bien que délicieux lui aussi. Nous étions de passage pour le déjeuner et c’était une très belle surprise.
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
23/11/2023 à 10:47
Nous vous remercions pour votre très bel avis ! Nous sommes contents de votre satisfaction et nous espérons vous revoir à l'Auberge ! Merci encore ????
Michel BAZIN
Michel BAZIN
Visité en novembre 2023
Repas agréable.
Le menu à 23, dans un bon rapport qualité- prix. Par contre, la salle a besoin d'un "rajeunissement".
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
23/11/2023 à 10:49
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir
christine Borrero
christine Borrero
Visité en novembre 2023
Excellente adresse !
Nous avons passé un excellent repas , tous les mets proposés étaient d une grande qualité ,la viande de bœuf est un délice .
l accueil et le service irréprochables
Nous y reviendrons avec grand plaisir
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
23/11/2023 à 10:50
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre bel avis, au plaisir de vous revoir !
jean.claude MARTEAU
jean.claude MARTEAU
Visité en novembre 2023
Repas ce midi, Cuisine de très très bonne qualité, les produits sont frais, les saveurs sont au rendez vous.; et rien à dire sur le service. Serveur très attentionné et soucieux de l'avis de ses clients pendant leur repas. Une adresse à faire connaitre à vos amis. Continuez nous avons besoin de cette qualité de restauration.
Nous y reviendrons sans aucunes hésitations (Nous habitons à 140 kms).
Bonne continuation.
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
23/11/2023 à 10:56
Un grand merci pour votre avis !! Au plaisir de vous revoir à l'Auberge !????
Marie Louise Seco
Marie Louise Seco
Visité en novembre 2023
Une cuisine excellente des plats savoureux
Le seul bémol l acceuil le service
Madame pourriez-vous être un peu plus souriante et avenante
jean-pierre Renouard
jean-pierre Renouard
Visité en novembre 2023
Restaurant exceptionnel par ces plats travaillés utilisant la production locale. Les prix sont modérés. A découvrir absolument sur les routes de Bourgogne
Guillaume Louveau
Guillaume Louveau
Visité en novembre 2023
Repas très bon eouf meurette plus bavette. Je recommande. Petit bémol pour la salle où ça sent fort le chien limite gênant.
Annick Precy
Annick Precy
Visité en novembre 2023
Local un peu bruyant mais cuisine extra et service agréable
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
07/11/2023 à 13:31
Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir ????
Chantal Jouanny-Jozon
Chantal Jouanny-Jozon
Visité en novembre 2023
Très bonne prestation, plats variés et très bons service parfait
Attention affichage trompeur sur menu déjeuner du mardi au samedi entrée plat dessert à 23 € sur ardoise, mais en fait l’ardoise correspond en fait au menu…à 35 € qui semblait proposé le soir et le dimanche ????
Ceci dit, la prestation vaut bien ce prix là, pour 23€, on aurait été sur de l’exceptionnel rapport qualité prix ???? mais l’addition finale n’est pas du niveau prévu…et nous n’étions que 3 !
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
10/11/2023 à 09:59
Bonjour Monsieur,

Votre commentaire ne nous surprend guère et le contraire nous aurait fortement étonné. Malgré toutes nos explications nous constatons malheureusement que vous n'avez pas manqué de le mettre.

Le jour de votre déjeuner, le restaurant était complet et nous avons eu le même discours pour les 50 clients présents, malheureusement vous êtes le SEUL à n'avoir pas compris.

Nous avons une carte de menu pour nos formules à 35€ et 39€ sur papier dans notre carte.

Nous avons aussi une ardoise pour la formule à 23€ appelée formule détente valable du mardi au samedi midi uniquement pour le déjeuner hors jours fériés et dimanche.

Ce samedi 4 novembre jour de votre déjeuner la carte de menu n'était malheureusement pas disponible sur papier faute d'impression. Il a été mis sur ardoise de façon exceptionnelle. Vous étiez 3 ce jour là et vous n'avez pas compris, ce qui peut arriver.

Vous aviez mangé, des gambas, de la lotte, des Saint Jacques, du Filet de Boeuf, etc, des produits qui coûtent chers sur le marché actuel. Monsieur à 23€ IMPOSSIBLE de manger à ce prix.

Notre métier c'est le plaisir gustatif. Nous ne travaillons pas pour la gloire.
Nous avons comme tout le monde des charges s'il vous plaît. L'addition est fonction de ce que vous avez consommé.

Bien cordialement
L'Auberge d'Augy
patrick DAVID
patrick DAVID
Visité en novembre 2023
Trop bruyant !
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
07/11/2023 à 13:34
Bonjour Patrick, nous sommes navrés que vous ayez un retour mitigé sur notre restaurant.
Yann Le Gall
Yann Le Gall
Visité en novembre 2023
Nous y avons déjeuné avec des amis.

L’ensemble du menu était de très bonne qualité, avec des plats variés et très bien réalisés.

C’est une adresse que je recommande, à proximité d’Auxerre, Chablis, ou encore des caves à visiter aux alentours.
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
07/11/2023 à 13:34
Merci beaucoup pour ce beau commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement ! ????
Cecile Nunes
Cecile Nunes
Visité en novembre 2023
Une très bonne cuisine mais une patronne pas aimable plutôt froide je dirais
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
07/11/2023 à 13:31
Bonjour Cécile, nous sommes navrés que vous ayez un retour mitigé sur notre restaurant. Nos équipes sont toujours chaleureuses. Nous espérons que vous avez tout de même passé un moment agréable, au plaisir de vous revoir ! ????
Sandy Leducq
Sandy Leducq
Visité en octobre 2023
Déception…établissement connu pour ses oeufs meurette et se retrouver avec des oeufs pochés sous vide industriels ….frites surgelés (dommage pour la petite quantité de frites servis avec la viande elles pourraient etre fraiches . Et desserts tout ce qu il y a de plus banal… creme brulées, panacota tout cela tres certainement en brique aussi

MAJ reponse : effectivement cuisiné maison et fait maison c’est different : desolé mais vos oeufs ne sont pas pochés maison. Vous répondez a mon commentaire de façon à détourné la chose. Vous parler de 100% fait maison sur votre site et quand je viens dans un restaurant que me vend du 100% fait maison je ne m attend pas a y manger des oeufs industriels, des croutons typiak et des frites surgelées….Il faudrai juste avoir l’honnêteté de le dire.
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
17/10/2023 à 14:55
Bien dommage un tel commentaire que nous avons néanmoins pris soin de lire et pour lequel nous prenons également soin d'y répondre.
Ceci est l'appréciation d'une personne parmi tant d'autres et nous espérons de tout cœur que les lecteurs ne s'arrêteront pas sur une telle appréciation qui n'est pas du tout justifiée malheureusement.

Même la banalité comme vous le dites, chère madame n'est pas permise à tout le monde. Nous sommes une petite auberge sans prétention et pour information tous nos plats sont cuisinés maison.

Vous trouverez certainement votre bonheur chez les Chefs étoilés qui seront à la hauteur de vous servir des plats beaucoup plus élaborés et bien plus sophistiqués que les nôtres, les prix également.

Nous sommes réputés pour la générosité de nos plats madame.
Il aurait simplement fallu nous avertir et demander un supplément de frites et vous aurez été servie. C'est dommage de ne pas nous avoir averti de votre pensée en face, nous aurions pu vous répondre.

Bien cordialement
nyny yin
nyny yin
Visité en octobre 2023
Première visite dans cet établissement à 10, les saint jacques sur le velouté de butternut ont ravi les papilles par rapport aux œufs en meurettes qui étaient trop cuits et la sauce un peu trop salée à notre goût.Nous nous sommes régalés avec la tête de veau,le navarin de lotte et gambas, le filet de boeuf qui était extrêmement tendre, le filet de bar était lui bien cuit,bonne surprise avec le saumon frite du menu enfant de moins de 10 ans, présentation et préparation soignée,juste une petite déception pour le dessert du ce menu, en effet manque de précision sur la carte qui n'indiquait pas qu'il n'y avait pas de choix pour les boules de glace. La brioche caramélisée était un délice.
Nous avons été satisfaits dans l'ensemble.
L'AUBERGE D'AUGY
L'AUBERGE D'AUGY Responsable
31/10/2023 à 11:19
Merci beaucoup pour votre beau commentaire, nous prenons en compte vos remarques ! Au plaisir de vous revoir prochainement !
Envoyer une réponse