Publicité
Avis LES TERRASSES DU LAC BLANC Orbey
Avis des membres sur LES TERRASSES DU LAC BLANC
3.5/5
64 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LES TERRASSES DU LAC BLANC * *
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Les meilleurs à Orbey et autour
Publicité
Les chambres sont simples mais propres, les repas sont corrects mais sans plus.
En revanche, le véritable point négatif de cet hôtel est le patron, aussi froid qu'une porte de prison. Visiblement ce monsieur n'a jamais appris les codes de la politesse, de l'amabilité et de l'accueil des clients !
Le petit déjeuner des enfants de 3 ans, 4ans et 6 ans est facturé 10€ comme pour un adulte, en prétextant que toute la famille a bien mangé. (Pour information, au petit déjeuner, la margarine remplaçait le beurre, les croissants étaient industriels et les yaourts périmés de 4 jours).
Le personnel est à peine plus aimable... Tel patron, tel personnel ?
L’accueil est correct sans plus
Idem pour le service
La carte est simple
Le Hamburguer n’a rien d’exceptionnel
Nous avons demandé une carafe d’eau qui n’est jamais venue même après une relance.
Une fois la table débarrassée on ne nous a pas proposé de dessert
Nous sommes donc parti après avoir réglé la note, mais là aussi on ne nous a pas demandé si tout c’est bien passé.
À éviter si on peut
Bien situé par rapport aux points d'intérêt.
Unser Zimmer lag direkt neben den öffentlichen Toiletten – jede Nutzung war laut hörbar. Das Bett war durchgelegen, das Zimmer wurde während unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Trotz Nachfrage wurde uns kein anderes Zimmer angeboten, obwohl online welche verfügbar waren. Das Frühstück war lieblos angerichtet und qualitativ enttäuschend. Auch beim Abendessen stimmte Preis-Leistung nicht. Insgesamt fehlte es an Sauberkeit, Gastfreundlichkeit und Servicebereitschaft. Leider nicht empfehlenswert.
Les chambres sont adaptés pour deux à six personnes et bien équipées, parfois quelques rusticité persistent
Excellent rapport qualité prix
On a vraiment eu l'impression que nous servir était la pire chose qu'il pouvait faire.
C'est dommage, la vue était sympa.
Intenté en varias ocasiones comunicarme con el hotel antes de mi llegada para cancelar la reserva, pero no logré contactar con ellos en ningún momento. Eso sí, fueron los primeros en cobrar el pago.
A pesar de no estar conforme con mi reserva y que el alojamiento no me hubiese contactado, decidimos presentarnos en el hotel, ya que el horario de check-in indicado era hasta las 20:00, y llegamos a las 18:00.
Al llegar, el edificio parecía completamente abandonado: todo estaba cerrado, sin luces, en medio de la nada, y sin acceso a cobertura ni wifi. Para nuestra sorpresa, encontramos un papel con una nota y las llaves de la habitación pegadas en la puerta principal, algo que me pareció totalmente incoherente e inseguro.
Había reservado un estudio que, según las fotos, parecía moderno, con suelo de parquet y recién reformado. Sin embargo, la habitación que nos asignaron era muy antigua y no correspondía con lo mostrado en la página.
Además, estoy embarazada y nos encontramos con que la habitación estaba a 18 grados, ya que la calefacción no funcionaba en todos los radiadores. La situación era insostenible.
Llevaba intentando cancelar esta reserva desde el lunes porque, tras leer los comentarios, intuía que podía haber problemas. Lamentablemente, mis sospechas se confirmaron.
Considero que este tipo de alojamientos no deberían estar disponibles en Booking.com. Ruego que me ayuden a reclamar el reembolso de mi dinero y que revisen este establecimiento para evitar que otros huéspedes pasen por una experiencia similar.
Gracias de antemano.
Este texto conserva el contenido de tu experiencia, pero mejora el tono y la estructura para que sea más claro y persuasivo.
Le propriétaire est très gentil
Le restaurant est très bon. Merci de votre accueil.
Les normands.
Petit déjeuner agréable pour contempler le lever de soleil
Niveau accueil, prestations et qualités des chambres, on peut faire mieux, mais ça vaut quand même le coup de venir!
Hôtel très bien placé, Hôte très sympathique et arrangeant, cuisine délicieuse, cadre idéal pour les promenades en nature. Je recommande vivement.
Service nul et pathétique
Repas il va avec le reste
Même le café c'est compliqué
On aurait pu s'en douter en étant les premiers à s'installer alors qu'il était midi passé.
Passez votre chemin si vous avez la chance de trouver une table ailleurs
Le loueur de velo est très sympa. On reviendra juste pour aller faire une ballade en VTT