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Avis des membres sur ALILA SEMINYAK

4.4/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Dian Susanto
Dian Susanto
Visité en février 2024
Dito massage Bali vous remercie
Zooz Roos
Zooz Roos
Visité en février 2024
Ce fut une belle expérience de séjourner à l'hôtel. L'hôtel est le plus propre des insectes, comme dans d'autres hôtels. Le traitement est merveilleux et amical. Le personnel est sans exception. Ma réservation était une chambre standard et l'employé m'a surclassé dans une chambre avec une vue sur la piscine et la mer. Une vue charmante au coucher du soleil. Il n'y a qu'un restaurant, un bar, une section club pour enfants et un club de remise en forme pour adultes, loin de la vue. Pour le petit déjeuner, ils n'ont pas de variété d'options. Vous choisissez le plat dans le menu, le reste est principalement composé de plats asiatiques. La région est magnifique du côté de la mer.
E T
E T
Visité en février 2024
Bon emplacement, vue sur la mer
uus rustandi
uus rustandi
Visité en février 2024
La plage est sympa
Kilian Xa
Kilian Xa
Visité en février 2024
Alila Seminyak est située sur la plage de Petitenget qui offre de superbes couchers de soleil, la plupart des chambres ont une vue imprenable sur l'océan. Je décrirais le design comme moderne avec une ambiance balinaise. L'hôtel est grand et propre. Il y a 3 piscines différentes, dont 1 exclusivement réservée aux adultes.

Le petit déjeuner était très délicieux, l'hôtesse Oka nous a chaleureusement accueillis.

Le restaurant au sel de mer propose des plats incroyables, d'excellents cocktails, une ambiance incroyable, le service est tout simplement parfait.

Ce que je n'ai pas aimé :
- Malheureusement, le restaurant a été rénové après la deuxième nuit sans préavis et transféré dans le centre d'affaires, qui n'avait pas d'ambiance particulière. Si j'avais su à l'avance que j'avais choisi un autre hôtel. Même après s'en être plaint, aucun remboursement n'a été effectué.

- Depuis, il n'y avait plus de place de travail disponible… la bibliothèque était également bloquée pendant la journée. Ils ont fourni un très, très petit bureau dans la chambre, mais inconfortable pour moi d'y travailler.

- pas de sauna, pas de hammam

- Les prix au bar de la plage ne sont pas élevés, comme le smoothie à la mangue qui coûte environ 7 USD, ce qui est une fortune en Indonésie.
HIDE
HIDE
Visité en février 2024
Le coucher de soleil depuis l'hôtel est incroyable
L'hospitalité des employés est également excellente.
En plus, les chats viennent nous rendre visite, donc c'est génial.
Yulia Bell
Yulia Bell
Visité en février 2024
Nous avons séjourné dans la chambre avec terrasse au bord de la piscine, c'était incroyable. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le petit déjeuner était excellent avec une grande variété d'options. Très bon service. Meilleure vue sur le coucher du soleil et la brise de l'océan. J'ai adoré notre séjour et je reviendrais.
Yaya Ryanto
Yaya Ryanto
Visité en février 2024
Très mauvais service
Seniman Photo Bali
Seniman Photo Bali
Visité en février 2024
Je suis photographe professionnel, j'ai photographié mon client ici. Ouais, c'est une politique plutôt stricte, mais ils m'ont laissé tourner là-bas avec une belle procédure. Belle sécurité. Bonne architecture et endroit pour une séance photo
Cameron Solevski`
Cameron Solevski`
Visité en février 2024
OMG, vous n'y croirez pas ! Nous avons passé la lune de miel la plus incroyable de notre vie à cet endroit ! Je veux dire, sérieusement, nous y sommes restés 5 nuits entières et c'était absolument incroyable. Le service que nous avons reçu était hors de ce monde ! Nous nous sommes sentis tellement choyés et pris en charge. C'était comme s'ils savaient exactement ce dont nous avions besoin avant même de le demander. Je ne saurais trop recommander cet endroit. C'est définitivement la meilleure destination de lune de miel de tous les temps !
Ghea
Ghea
Visité en février 2024
Il y a une semaine, j'ai séjourné à Alila dans la chambre de type suite océan. Auparavant, j'avais commandé une suite de luxe, mais avant de m'enregistrer, le réceptionniste m'a informé que la chambre était bruyante car elle se trouvait à côté du Mrs S*ppy Club. On nous a proposé de regarder la chambre en premier, après avoir vu la chambre qui avait vue sur la rue vers le parking, j'ai finalement décidé de changer de chambre car c'était vraiment bruyant.
Ensuite, la réceptionniste a proposé un surclassement payant vers la suite océan, mais cela a coûté 1,5 million. J'ai dit wow, j'ai perdu car je suis arrivé à 17h00, finalement après négociation il m'a donné un prix de 250 000 (c'est un peu drôle récemment de négocier une chambre de 1,5 million à 250 000 dans un hôtel cinq étoiles ????)

Comme il n'y avait pas d'autre choix, nous avons finalement déménagé dans la suite océan. À mon avis, le point positif est uniquement la vue, les avantages et autres choses sont les mêmes que ceux du type de chambre le plus bas. A mon avis, ça vaut un peu moins le coup pour le prix de 6 millions avec l'état de la pièce étant très poussiéreux. (Même les hôtels 4 étoiles ne sont pas aussi poussiéreux) jusqu'à ce que j'éternue.

Le lendemain, au petit-déjeuner, il y a un buffet et une carte. Lorsque j'ai commandé de la nourriture dans le menu à la carte, le personnel m'a dit : "Désolé, mon frère, vous pouvez simplement obtenir le menu vous-même", n'est-ce pas ? S'il est au buffet, pourquoi le mettre au menu surgelé si vous ne voulez pas le prendre ?
À mon avis, le menu à la carte est spécifiquement quelque chose qui peut être commandé à la carte ou au moins le serveur peut vous aider à l'obtenir. Oui... peut-être que je le comparerais au préalable avec le service Apurva. Après avoir demandé à deux reprises : « Je ne peux pas, puis-je simplement commander via sis le menu à la carte ? Sans que je doive y aller ? Finalement, après s'en être assuré à deux reprises, Mme a souhaité obtenir le menu à la carte.

Ensuite, j'ai commandé du tempe frit avec le condiment Nasi Uduk (car pour être honnête, pour un hôtel 5 étoiles le menu rapide n'est pas varié, il n'y a pas de protéines dans la carte indonésienne à part le menu Nasi Uduk. Alors c'est drôle, manger riz frit en accompagnement de nouilles sautées???? ????
Peut-être le marché cible de cet hôtel ou il y a plus de clients étrangers, mais cela ne veut pas dire que le menu indonésien n'est pas suffisamment affiché, n'est-ce pas ? À mon avis, c'est un hôtel en Indonésie, nous devrions également présenter une cuisine indonésienne authentique. Et rappelez-le également aux invités indonésiens ????

Après avoir longtemps attendu le tempeh frit que j'allais préparer en accompagnement, j'ai demandé au personnel féminin de service au restaurant "Madame, mais j'ai commandé du tempeh, puis-je vérifier s'il est prêt ou non ? "
Avec un visage maussade, le personnel a répondu « hein ? Tempeh?? Oups, je vais d'abord demander" wow ????????????

Puis, toujours avec le même personnel, j'ai demandé à faire du café. J'ai dit "Madame, je veux commander du café à la cassonade, s'il vous plaît"
Avec un sourire sérieux sur le visage, il répondit : « Hein, quel café ?? Quel type de café souhaitez-vous commander ??? "Plus tard, je demanderai d'abord s'il y a quelque chose qui ne va pas" Honnêtement, j'ai été choqué !!!! Les hôtels 5 étoiles ont un personnel comme celui-ci. Je ne sais pas quel genre de nourriture le restaurant propose à la carte ???? du moins si vous ne savez pas ce qu'un professionnel peut faire, répondez simplement "d'accord madame, je vais le commander" ou pas ????????????

Quelques instants plus tard, un autre membre du personnel est venu et a dit : « Désolé madame, que voulez-vous commander ? C'est parce que mon ami n'a pas compris" Je suis confus ???????????????? Quel est le problème avec le personnel ?

Parce que nous avions beaucoup de marchandises, nous avons demandé un chasseur à l'enregistrement, oh mon Dieu, cela a mis tellement de temps à arriver, presque 30 minutes.

Je pense que c'est la première et la dernière fois que je séjourne à Alila Seminyak, il y a plus d'hôtels avec ce prix qui en valent la peine.
Jessica F
Jessica F
Visité en février 2024
C'est ma troisième fois avec Alila et cela a à chaque fois dépassé mes attentes. || Vous vous sentez à l'aise dès que vous entrez dans le hall ouvert, chaque membre du personnel est serviable et sympathique. Nous avons eu un surclassement de chambre à chaque fois que nous y étions et cette fois-ci, nous avions vue sur l'océan. C'était une expérience très spéciale d'avoir le front de mer pour soi tout seul dès son réveil. || Nous avons également eu les meilleurs soins de spa au spa Alila. ||Alila sera toujours le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné et j'avais prévu d'en visiter davantage à l'avenir.
Shaojie Y
Shaojie Y
Visité en février 2024
Le service de l'hôtel ne semble pas professionnel. Ils semblent avoir refusé l'option d'un surclassement en suite Globalist, citant ma réservation avec Amex FHR comme me disqualifiant. J'ai déjà réservé via FHR pour plus de 10 établissements Hyatt, et c'est la première fois que je rencontre une telle excuse, qui viole manifestement les conditions décrites par Hyatt. || De plus, les informations fournies par l'hôtel sont incorrectes. La lettre de bienvenue indiquait que le petit-déjeuner serait servi jusqu'à 11 heures. Cependant, en arrivant à 10h40, j'ai été informé que la commande de menus avait cessé à 10h30, limitant ainsi mon accès au petit-déjeuner gratuit. De plus, malgré les assurances du serveur selon lesquelles une assistance serait fournie pour commander du café, aucune assistance n'a été reçue.|| Même si l'apparence de la salle est attrayante, tout n'est pas en bon état. La lumière de la chambre continue de clignoter à chaque fois que j'allume l'interrupteur principal. La piscine est peut-être le seul point positif du complexe. Malheureusement, mon vol vers DPS a été énormément retardé la première nuit, je n'ai donc aucune chance de profiter de la piscine et de la plage.
Shalini D
Shalini D
Visité en février 2024
J'ai eu une expérience géniale à Alila, je le recommande à 200 % et je reviendrai certainement ici la prochaine fois :)|| Le club de plage est un incontournable de la ville... le petit déjeuner est délicieux et chargé.. dans l'ensemble, une expérience 7 étoiles
Brooke L
Brooke L
Visité en février 2024
Service 5 étoiles et installations 5 étoiles ! Nous avons hâte de retourner à Alila ! Le personnel était toujours obligeant et serviable, les jardins parfaitement entretenus ! La piscine sereine est l'endroit le plus merveilleux pour passer la journée à lire des livres sur les confortables transats.
Anthony B
Anthony B
Visité en février 2024
Les chambres sont propres et belles. En fait, tout est propre et beau. Le personnel est merveilleux. Ils sont super sympathiques et serviables et sont devenus comme des amis pour nous. La nourriture était excellente. Je ne peux pas penser à une seule plainte.
HJ
HJ
Visité en janvier 2024
Dans la vingtaine, je suis allé chez Potato, mais dans la trentaine, je suis venu à Alila à la recherche d'un sentiment de calme et de sérénité, parfait à mon goût ! Il n'y a pas grand monde, c'est calme, il y a 3 piscines, l'eau est propre et très agréable...
Maison D angel
Maison D angel
Visité en janvier 2024
Je suis déçu de cet endroit, dans un bar de plage aussi luxueux, mes affaires ont été volées, et sur d'autres plages moins chères, elles ne l'ont pas été. Le directeur a déclaré qu'il ne pouvait pas voir qui avait fait cela parce qu'ils n'avaient pas de caméras partout, donc si quelque chose se passait là-bas, ils ne seraient pas en mesure de déterminer ce qui s'était passé. pour un tel hôtel, c'est inimaginable. plus tard, j'ai appris que certaines choses avaient disparu de la pièce l'année dernière. donc si vous y allez ne laissez pas vos affaires car il y a des voleurs. Je ne recommande pas du tout cet endroit
Ryo N
Ryo N
Visité en janvier 2024
Initialement réservé les studios Alila avec des points. ||A été transféré dans la chambre de luxe Alila Seminyak (bâtiment près de l'entrée de sécurité) à titre de surclassement gratuit puisque les studios Alila sont en cours de rénovation.||La chambre de luxe présentait un défaut de construction, la direction nous a donc transféré dans la suite de luxe dans le bâtiment principal. bâtiment. La vue depuis notre chambre Deluxe était bien meilleure, mais le bâtiment principal se trouve près de la plage et a plus de choses à faire.||Petit-déjeuner : un très bon petit-déjeuner avec un grand choix de choix. ||Chambre : la suite de luxe était extrêmement spacieuse et propre.||Personnel : très sympathique, en particulier ceux qui travaillent au club pour enfants.||Club pour enfants : contrairement aux autres établissements Hyatt de Bali dans lesquels seules les 2 premières heures sont gratuites, le club enfants Alila est illimité. Le personnel ici est très bien avec les enfants et jouera avec eux||Piscines : Il y a plusieurs piscines dans cette propriété. Nous avons principalement utilisé la piscine familiale (au niveau de la piscine principale) afin que notre fille de 2 ans puisse jouer dans la zone peu profonde.||Emplacement : pas grand-chose par ici, mais ils fournissent un buggy pour le ramassage/le dépôt à la route principale où vous trouverez des restaurants locaux et des spas de massage.
Michelle V
Michelle V
Visité en janvier 2024
Alila Seminyak était encore une fois incroyable. Nous y avions séjourné auparavant mais maintenant que le Hyatt a pris le relais, le niveau de service est incomparable ! Les chambres étaient extrêmement spacieuses et propres avec de belles commodités. Le lit était immense et le lit le plus confortable dans lequel j'ai jamais dormi. Le buffet était exceptionnel et l'atmosphère du complexe était fantastique ! Le personnel est très attentionné et sympathique, nous reviendrons certainement.
Ryan L
Ryan L
Visité en janvier 2024
L'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Prenez un salon de jardin au bord de la piscine. Tout le mur de verre s'ouvre. Super calme et très sympa. Un très grand buffet de petit-déjeuner ainsi que des commandes à la carte. Et un emplacement central !
Yuliawaty B
Yuliawaty B
Visité en janvier 2024
C'est bien mieux que prévu. Emplacement, propreté et rapport qualité prix. J'adore la conception de la propriété. Simple et élégant. Le service est excellent. Apportez de la musique relaxante autour de la piscine, ce sera bien. Dans l'ensemble, c'est une expérience géniale !!!!
Josh Kennith
Josh Kennith
Visité en janvier 2024
Bel endroit, juste sur la plage, excellent service.
Angga Adhikresna
Angga Adhikresna
Visité en janvier 2024
Je devrais essayer au moins une fois dans ma vie
STUDIO KANVAZ
STUDIO KANVAZ
Visité en janvier 2024
Séjour exceptionnel ! L'engagement du personnel de l'hôtel envers la satisfaction des clients est évident dans les moindres détails. De l'accueil chaleureux à l'arrivée à la propreté impeccable de la chambre, cet hôtel a dépassé mes attentes. Les équipements sont haut de gamme et les options de restauration sur place présentent un menu varié et délicieux. L'emplacement est pratique, offrant un accès facile aux attractions locales. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, cet hôtel est un choix de premier ordre pour un séjour confortable et mémorable. Félicitations à toute l'équipe pour avoir créé un environnement où l'on se sent comme chez soi loin de chez soi !
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