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Avis des membres sur RESTAURANT LA CLOSERIE

4/5
28 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Sandrine Charnot
Sandrine Charnot
Visité en décembre 2023
Je recommande vivement ce restaurant ...un vrai dépaysement...belle petite cour intérieure...accueil très chaleureux et à notre écoute ...repas excellent...
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
22/12/2023 à 13:01
Bonjour madame Charnot,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre retour et nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Responsable F&B
Gilles
Gilles
Visité en décembre 2023
L'accueil était chaleureux.
Le personnel est agréable et serviable.
La cuisine est raffinée mais le rapport qualité prix mérite d'être amélioré car la quantité dans les assiettes n'est vraiment pas suffisante pour le prix demandé.
Plus de trente euros pour un petit morceau de bœuf accompagné d'un peu de purée, c'est beaucoup trop cher pour ce que c'était.
Idem pour l'autre plat ainsi que pour l'assiette de fromage.

Dommage. Lors de notre prochain séjour à Dijon, nous irons ailleurs.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
22/12/2023 à 13:05
Bonjour Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant ne fût pas à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos excuses.
La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités et je vous prie de croire que vos commentaires ont été revus par les équipes afin de concentrer nos efforts sur les différents points que vous avez soulignés.

Je reste toutefois à votre disposition si vous souhaitez partager vos remarques avec moi.

Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain repas au sein de notre Maison.
John Bradbury
John Bradbury
Visité en octobre 2023
Excellent restaurant in the heart of Dijon
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
31/10/2023 à 11:06
Cher John,
Un grand merci pour ce retour si positif concernant notre restaurant que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Il est toujours très agréable de lire la satisfaction de notre aimable clientèle.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
La Direction
Joseph FERT Innov Immobilier
Joseph FERT Innov Immobilier
Visité en septembre 2023
Tout était parfait !
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
31/10/2023 à 11:05
Cher Joseph,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif quant à notre restaurant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Closerie.
La Direction
Marie Martine Meunier
Marie Martine Meunier
Visité en septembre 2023
Avons fait le mariage des enfants Meghane et Marvin
Une journée merveilleuse et un repas succulent. De plus un personnel très chaleureux et aux petits soins pour les invités. Je recommande vivement
Le plus on était dans un salon privé donc très agréable pour cet évènement
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
29/09/2023 à 11:01
Bonjour Madame Meunier,
Toutes l'équipes de la Closerie, vous remercient pour la gentillesse de vos éloges, vos recommandations sont notre plus belle carte de visite.
Merci d'avoir choisi notre restaurant pour célébrer le mariage de vos enfants. Nous connaissons l'importance de ces événements, et mettons tout notre cœur à vous offrir le meilleur des accueils et des services.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau, toute l'équipe vous souhaitent une très belle journée.
lou
lou
Visité en septembre 2023
Le repas était délicieux. Le service catastrophique : vin servi à côté du verre et quasi laissé en l’état, service très long jusqu’à ne plus avoir faim, intérêt pour les questions posées par rapport aux plats et à peine un au revoir. Une serveuse totalement inexpérimentée, pas à l’aise ni sur le plan relationnel, ni sur le métier, un autre qui fait des pas de d’anche en faisant le service.
Les rideaux décrochés, pas de serviettes aux toilettes…….
En résumé, restaurant pas à la hauteur de son standing.
Décevant tout simplement !!!!
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
29/09/2023 à 11:32
Bonjour Lou
Nous vous remercions d'avoir laisser votre avis sur notre établissement, et nous sommes ravis de lire que la cuisine de notre chef ne vous a pas laissée indifférente. Cependant nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer, pour satisfaire notre clientèle chaque jour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la qualité de service que vous avez trouvé décevante. A la Maison Philippe Le Bon, nous aimons partager notre savoir faire et donc former des serveurs débutants dans le domaine. Nos plus jeunes employés n'ont pas encore acquis tous les automatismes pour assurer un service impeccable auprès de nos clients. Nous nous efforçons de leur fournir une formation adéquate ; nous insisterons donc à l'avenir sur les points que vous avez mentionnés.
Nous sommes navrés pour ces petites fautes et nous serions ravis de pouvoir vous servir à nouveau afin que vous vous fassiez une idée nouvelle de notre établissement.
Responsable F&B
Frédéric Pouvreau
Frédéric Pouvreau
Visité en septembre 2023
2ème fois que nous venons ici.
Toujours aussi bon et le personnel très prévenant. Mon ris de veau était succulent et la préparation parfaite. Ma femme a adoré son suprême. Rien à redire sur tout, le cadre est magnifique. Je recommande.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
29/09/2023 à 11:04
Quel plaisir de vous lire !
Je vous remercie pour vos élogieux commentaires et votre fidélité, je suis enchanté de lire que vous avez passé un agréable moment dans de notre restaurant La Closerie.

C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous attendons avec hâte votre prochaine visite.

Sincèrement,
Responsable F&B
Vicky De Vree
Vicky De Vree
Visité en septembre 2023
De service is uitstekend.
Helaas wat opmerkingen aan het hoofdmenu.
We hebben dit laten weten en hopelijk hebben ze iets aan de tips.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
29/09/2023 à 11:07
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre dîner chez nous. Elles sont importantes car elles nous permettent de sans cesse nous améliorer. Vos remarques ont donc été transmises à notre Chef et son Équipe.
Nous espérons que lors de votre prochain passage dans notre belle maison, vous pourrez vous régaler avec plus de gourmandise.
Belle journée à vous.
Responsable F&B
Louvot Jean-Pierre
Louvot Jean-Pierre
Visité en septembre 2023
Terrasse calme et ombragée
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
29/09/2023 à 11:10
Bonjour Monsieur Louvot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre terrasse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Responsable F&B
Alex
Alex
Visité en septembre 2023
Nous sommes allés dans ce restaurant et hôtel suite aux excellents commentaires en ligne . On a pas compris du coup ce qui c’est passé ce soir là tout le tait catastrophique nous avons même pas fini le repas !!! J’ai jamais vu cela pour un restaurant de standing rien était frais même la salade avait été remuée des heures avant le tartare surcuit par le citron la viande maturee et sa garniture sortie du micro onde bref 75€ pour 4 verres de vin une entrée et devoir aller manger ailleurs sans aucun geste de la direction dur dur la soirée de l’année en amoureux .
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
06/09/2023 à 09:33
Très cher Alex,
Je prends connaissance de votre commentaire et j’en suis très étonnée ! Nous avons pris le temps d’échanger ensemble de vive voix près de quarante-cinq minutes avant votre départ. Vous mentionnez qu’aucun geste n’a été fait ??? permettez-moi de vous dire que vous êtes de mauvaise foi ! Notre responsable restaurant vous a offert les plats. Pour rappel, vous aviez mangé les entrées. Dois-je rappeler que vous avez bel et bien consommé les 4 verres de vin et que vous êtes parti du restaurant sans vouloir régler la totalité de la note ? Dois-je rappeler tous les points d’insatisfaction – nombreux – dont vous m’avez fait part sur votre chambre, le restaurant, le service, les parties communes… Dois-je également rappeler que vous aviez certifié « ne pas vouloir vous plaindre sur les réseaux sociaux car ce n’était pas votre genre » ? Nous avons longuement évoqué tous les points ensemble et nous nous sommes excusés sur certains faits relatés. Nous ne vous avons pas facturé les plats principaux de votre diner. Je tenais à vous répondre personnellement afin de rétablir quelques vérités.
Bien à vous,
Marylène MUNNIER
Laurent Dimanche
Laurent Dimanche
Visité en août 2023
Cuisine très agréable, pour gourmet. Service irréprochable et sympathique. Prix en relation avec le service.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
07/08/2023 à 08:45
Cher Laurent,
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment culinaire dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
La Direction
Pauline Rey
Pauline Rey
Visité en juillet 2023
Très beau cadre dans ce restaurant.
Service très professionnel et sympathique, nous avons vraiment apprécié ce moment.
Les repas étaient très bons, petit bémol malgré tout sur la viande demandée à point mais arrivée bien bien cuite !
Sinon rien a redire je recommande.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
21/07/2023 à 12:44
Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre visite dans notre restaurant La Closerie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveaux.
L.Coutin
Marine N
Marine N
Visité en juillet 2023
J'ai participer ce samedi à un atelier cuisine et c'était vraiment génial !
Le chef Pierre a su nous montrer et nous apprendre quelques technique de cuisine. Très pédagogue et enrichissant comme expérience ! On repars l'estomac plein et les recettes en prime ! Merci encore pour ce beau moment !

Le jambon persillé et vraiment parfait ????
Merci pour tout !
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
21/07/2023 à 12:43
Marine N,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de l'atelier cuisine.
Pierre vous remercie pour la gentillesse de vos éloges.

En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement.

Sincèrement,
L.Coutin
Hristo Ilchovski
Hristo Ilchovski
Visité en juillet 2023
Probably the worst restaurant I have ever been to.

We ordered 2 steaks - one of them was cooked well while the other was so overcooked that it was impossible to chew. We kindly asked for it to be replaced and the one we received in return after about 2 minutes was almost cold (indicating it was reheated in a microwave and bot freshly cooked) and was again not fit for human consumption.

The size of the steaks was also ridiculously thin and small for the €29 price tag per dish.

The waiter spoke French during the entire evening (we don’t speak a word of French) which would have been absolutely fine and I would have not been bothered by it if it was not for his impressively good English when it was time to pay for the bill. This is an absolutely ridiculous service.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
11/07/2023 à 12:37
Hristo Ilchovski,
Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that your experience in our restaurant did not meet your expectations and we ask you to accept our apologies. The satisfaction of our customers is always at the top of our priorities and I ask you to believe that your comments have been reviewed by our chef and his team in order to concentrate our efforts on the various points that you have brought to our attention. I hope to have the pleasure of welcoming you on one of your next visits so that I can check the quality of our cuisine, of which we are proud.

Best Regards,

L.Coutin
Cecile Blein
Cecile Blein
Visité en juillet 2023
Très belles assiettes des idées et saveurs sympa . Dommage d avoir des bruits de personnes qui descend des escaliers derrière une cloisons mal isolé. Service sympa, cadre très chouette , je recommande.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
11/07/2023 à 12:59
Bonjour Cécile Blein,
Un grand merci pour votre retour concernant notre restaurant La Closerie. Il est toujours très agréable pour nous de lire la satisfaction de notre aimable clientèle.
Nous prenons compte de votre remarque, et sommes navrés de la gêne occasionnée, malheureusement notre bâtiment étant classé monument historique, il est difficile pour nous de faire des modifications.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Loïc Coutin
Antoine
Antoine
Visité en juin 2023
Très bon accueil. Quelques serveurs saisonniers un peu inexpérimenté mais toujours très courtois et bien "drivé". Service malgré tout efficace et agréable. Mets délicieusement réalisés et abordables ! Pour mon vin le millésime (Pouilly-Fuissé vieille vigne) a été bien choisi (2014 il me semble ?). Situé en plein centre ville le cadre est sublime et la tranquillité est au rendez-vous. En bref : une adresse incontournable lors d'un passage à Dijon.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
29/06/2023 à 22:13
Antoine bonjour,
Toutes l'équipes de la Closerie, vous remercient pour la gentillesse de vos éloges, vos recommandations sont notre plus belle carte de visite.
au plaisir de vous accueillir de nouveau, avec notre nouvelle carte qui arrive ce vendredi 30 juin.
Cordialement L.Coutin
Françoise Psalmon
Françoise Psalmon
Visité en juin 2023
Déjeuner très agréable en terrasse, cuisine finie et raffinée excellent service . Très bon vins sommelier de bon conseil. Proposition d'un menu sans sel pour une personne, merci au chef et au personnel.
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
20/06/2023 à 11:11
Francoise Psalmon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant La Closerie.
Je n'hésiterai pas à partager auprès des équipes le commentaire élogieux concernant la qualité de leur travail.

En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement.

Sincèrement,
L.Coutin
Chris PRIN
Chris PRIN
Visité en juin 2023
Très bon et joli endroit
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
20/06/2023 à 11:14
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour, nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été une réussite.
Au plaisir de vous revoir à la Maison.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée,
L.Coutin
Régis Cotreuil
Régis Cotreuil
Visité en juin 2023
Un lieu très agréable en extérieur. Je n'ai pas vu la salle intérieure.

Rapport qualité/prix très bon le midi. C'est très bien présenté, très bon. Je reviendrai car c'est une belle découverte.

Une très jolie carte des vins avec des prix raisonnables.

Les quantités sont justes. Je suis ressorti rassasié.

Bravo
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
20/06/2023 à 11:20
Régis Cotreuil,
Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation.
Votre excellent commentaire récompense les efforts investis par notre équipe. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service impeccable, à la hauteur des attentes de nos clients.

Chacun se réjouit déjà à l'idée de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement, excellente journée.
L.Coutin
marie anne froidurot
marie anne froidurot
Visité en juin 2023
Pour notre anniversaire de mariage, le xadre est calme et reposant, l équipe est à l écoute et prévenante, les mets d 'une délicatesse et d une finesse très surprenante.
Merci pour votre délicate attention.
A renouveler et surtout recommander
RESTAURANT LA CLOSERIE
RESTAURANT LA CLOSERIE Responsable
15/06/2023 à 14:40
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre belle maison et son restaurant pour célébrer votre anniversaire, et sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
vos éloges et vos recommandations, la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir pour un nouveau repas!
belle journée à vous.
L.Coutin
Visité en juillet 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Excellente cuisine , raffinée
Avec un cadre idyllique aussi bien à l’intérieur sûa l’extérieur ( le jardin vous fait oublier que vous êtes au centre ville )
Accueil très chaleureux et personnel aux petits soins qui d’adapte Aux clients ( allergie . Végétarien)
Allez y vous serez très satisfaits et enchantés
annedauphin
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Repas dans le cadre professionnel très agréable. Cadre extérieur magnifique. Les plats sont très fins. Je recommande !
Ananevy
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Ce restaurant soi disant "gastronomique", bénéficie d'un cadre magnifique. Mais l'ensemble des prestations ne suit pas. L'accueil est très moyen ( beaucoup de personnel, mais aucune prévenance pour le client). L'apéritif est dépourvu d'accompagnement ( ne serait-ce que quelques olives nous auraient suffit...).
Nous avons pris des oeufs en meurette : ils nous ont été servis froids. La blanquette de saumon était insipide et servie avec du risotto qui n'en avait que le nom. Puis erreur sur le dessert apporté.
Enfin bref, nous avons été très déçus du début à la fin de cette soirée!!
scol
Visité en mai 2017
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
c'est toujours un très bon moment passé dans cet établissement. gentillesse de l'accueil et soucis du détail. une bonne expérience client
audrey39b
Visité en janvier 2017
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Restaurant assez cher mais très bon repas ! les serveurs sont très agréables.
Cadre magnifique rappelant le prestigieux passé de la ville, associé à une cuisine moderne et très bien présentée.
Les poissons et les viandes côtoient les plats traditionnels revisités, le tout accompagné d'une sélection de vins à la portée de toutes les bourses.
Ne manquez pas la terrasse qui , midi ou soir, vous fera oublier la proximité du centre ville.
A consommer sans modération.
Terrasse est un lieu magique le soir en amoureux... Service jeune et soigné, décors chargé d'histoire et typique. Les goûts sont au rendez-vous avec des saveurs de la région mais modernes! à recommander!
Cuisine élaborée mais rapport qualité prix défavorable !
Cadre froid
Service impersonnel
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