CAZ'ART

Achat d’une tortue décorative au magasin en mars 2023. La tortue emballée en notre absence, pourtant étiquetée à notre nom, n’est pas celle choisie en présence de la vendeuse. Surpris, au déballage lors de notre retour en métropole nous contactons le magasin qui nous propose le remboursement sans inclure les frais de port de 40€. Ils sont tout de même à l’origine de l’erreur. De plus ils ne répondent pas au mail et nous raccrochent au nez lors du dernier appel téléphonique. Pour terminer ils invoquent des jeux de lumières pour nous faire croire que c’est la même tortue que nous avons ramenée ! En regardant les photos vous vous ferez une idée précise de l’honnêteté de Caz’Art au Village de la Poterie des Trois Ilets en Martinique. Moralité, ne pas leur faire confiance. La qualité d’un établissement se juge par la capacité à solutionner un litige. A quel titre nous perdrions 40€ ?

Impossible de ne pas trouver un ptit cadeau sympa ou un souvenir original à rapporter en franchissant le seuil de cette boutique...Et à tous les prix !