CAMPING RIVIERA D'AZUR ^{* * * * *}

Tellement déçu j’estime quand on prend un 5 étoile c’est pour avoir le meilleur la qualité premièrement le mobil hom très vieux et l’hygiène la terasse on n’en parle meme pas pas de place pour laisser la voiture devant le mobil hom très compliquée si celui d’en face met la sienne aussi un espace aquatique très petit pour la superficie le nombre de personne du camping transat c’est une guerre clairement pour en n’avoir un vol je ne vous en parle pas (masque juste le temp d’aller au toboggan il avait disparu même la bouée de mon fils qui ne c’est pas nager et aussi une serviette honteux ) toilette de la piscine horrible pourrais etre nettoyer a plusieurs heure de la journée sa ne ferais pas de mal le pire c’est l’animation vraiment pire camping que je voit sa 0 pointer exemple ailleurs soirée mousse que met enfant adore hypnotiseur loto ect ne serais pas de refus a revoir literie vraiment pas ouf je ne demande pas du bultex met un minimum châteaux gonflable 1 seul et vieillot parc de jeux pour enfant pas adapter et vraiment pas ouf du bruit la nuit horrible musique à fond là il et 1 h du matin musique à fond snack mauvais seul point positif restaurant bon personnel très gentil supérette vraiment limiter point positif la région beaucoup de chose à faire pour moi cetais une première avec Sandaya et une dernière

If you want quiet, nice and relaxing holidays...AVOID this place.
We booked a lodge tent behind the pool area and it was an awfull experience. The animation with very loud music played every night till about 23.30. After that the youngsters in the camping were shouting and laughing just outside the tent till after midnight. Our little children could hardly sleep and neither could we. We could not even sit on our terrace and have a conversation, it was so loud. After two frustrating nights we went to reception. The lady told us they would see what they could do and phone us. We never got a call. So the next day ( after another sleepless night) we went back to reception. This time I asked for the so called "superior". She was unfriendly and not helpful at all. Don't know how she got her title. She kept on saying that it is our fault that we booked a tent. If I would have known that the tents are situated in such a loud area I would never have booked. They should warn customers beforehand that the shows and animation go so long and at an unbelievable volume. It felt like sleeping in a disco. We have stayed in many campings and never experienced anything like this. They offerd us a mobile home for the remaining three nights but we had to pay an extra 300 euro. It was not our fault that the noise situation in that part of the camping is so out of control. I also wrote to customer support and never got a reply. This is not how one treats customers!
The pool area was also awful. Overcrowded to say the least. All the deckchairs were occupied and there is hardly any shade. This is no fun with small kids.
The mobile home we moved into was rather dirty and shabby. On the terrace it smelt like sewage. The shower was either too hot or cold but we could not regulate it. It was very difficult showering our children.
No beaches in close vesinity.
So all in all we had a really bad experience. Would not recommend this place. not wothy of any stars.

Échauffement terminé, c’est parti. Pour commencer dans ce « 5 étoiles » nous avons découvert une fuite d’eau à l’entrée du Green Space (un espace premium) depuis notre arrivée jusqu’à notre départ (attirant de nombreuses guêpes au passage). Après avoir évité cette énorme flaque, découverte du mobil-home « premium » avec des coussins extérieurs sales, tachés de gras, possédant des auréoles d‘origine inconnue. Le mobil-home était propre mais sans plus avec une table cassée ???? le pied ne tenait pas donc nous avons appelé quelqu’un (supposé venir à 15h) qui n’est JAMAIS venu, merci encore. Un bel ensemble qui nous fait supposer d’un ménage et contrôle fait à la va-vite comme première impression.
Comme si cela ne suffisait pas nous avons eu le droit durant deux semaines à des odeurs d’égouts très très récurrentes sûrement pour parfumer les repas pris en extérieur ?
Il y a également une petite surprise… une remonté d’eau dans la douche, lorsque l’on tire la chasse d’eau.
Accessoirement les places de parking n’étaient pas adaptées laissant les gens se garer n’importe comment jusqu’à en gêner la circulation.

Côté service :
Nous avons la supérette avec un accueil froid presque impoli pour ma part car je n’ai reçu ni de bonjour ni d’au revoir de la part d’une des employés, elle n’étais pas souriante ni commerciale et encore moins bilingue… au top pour les clients étrangers ne comprenant pas le français, rien que le mot « bread » (=pain) était difficile pour elle. Je pense qu’il faudrait revoir les critères de sélection peut être ou envisager un apprentissage plus sérieux.
Pour accompagner le paysage à moitié rénové de ce camping nous avons pu voir des canettes non ramassées durant nos deux semaines de séjour, je pense que si nous les voyons les agents d’entretien aussi ? Et si je parlais de paysage à moitié rénové c’est dû au fait que des gaines électriques sont apparentes aux 4 coins du camping en passant des mobil-homes jusqu’à la SCÈNE. Je tiens à préciser que des enfants s’y collent à chaque spectacle… pas très sécurisant tout ça. Tout comme de nombreux détails laissant penser que ces rénovations n’ont pas été réalisées jusqu’au bout.

La sécurité du camping censée gérer les perturbateurs notamment lorsque la nuit des voisins nous font un concert privé jusqu’à 6h du matin était en réalité inexistante j’ai bien l’impression.

Maintenant imaginons que vous avez faim et que vous voulez tester le snack côté piscine zen, assurez vous d’être concentré car en une commande il y a eu tout de même QUATRE erreurs déjà que le click and collect n’est pas opérationnel…

Si vous cherchez des sanitaires ce sera alors le jeu de « bonne pioche ou mauvaise pioche » car 2 des 3 sanitaires présents sur la carte et sur le camping sont en fait fermés et délabrés. (Les bons sanitaires sont à côté de la piscine zen si vous vous demandez)

Et les piscines dans tout ça ?
Coté zen, jacuzzi FROID ?¿
Piscine en elle même très bien mais dommage d’avoir mis de du gazon synthétique autour de celle-ci où il faudra se transformer en usain bolt pour ne pas se brûler les pieds mais fort heureusement les maître nageur nous ont autorisé à garder nos claquettes merci encore ???? (c’était une bonne idée pour un espace détente pourtant).
Bon d’accord mais alors coté piscine principale ? Un bassin fermé pendant 1 semaine sur notre séjour alors il nous restait soit la piscine à moitié remplie soit la piscine où l’on a pas pied longtemps. De plus les maîtres nageurs laissaient les gens jouer au ballon même lors de forte affluence histoire de s’en prendre dans la tête…

Mais je souhaiterais dire un grand merci à toute l’équipe animation qui a su nous divertir avec les moyens qu’ils avaient et merci énormément au club ado qui a pris soin de veiller au bien être de chacun alors merci beaucoup, votre implication m’a surprise positivement ????????.
Merci également au centre de massage qui a été largement à la hauteur et que nous recommandons avec un personnel très gentil et agréable.

Ravie d'avoir fait le bon choix de destination et réservation
Pour une première en camping familial c'était top
Bravo à l'équipe du camping riviera d'Azur

Wir hatten eine wunderbare Zeit auf dem Platz. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter:-)