Publicité
Publicité
Avis CAMPING RIVIERA D'AZUR Saint-Aygulf
Avis des membres sur CAMPING RIVIERA D'AZUR
2.9/5
29 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Les meilleurs à Saint-Aygulf et autour
JAS DE MAJASTRE
Table d'hôtes - Ferme-auberge - €€
4.8/5
Bauduen - France
CHEZ LE BRASSEUR
Bistrot - Brasserie - €€
4.2/5
Toulon - France
LA TABLE DE L'HDLP
Restaurant - €€
4.6/5
Bormes-Les-Mimosas - France
CHEZ LE BRASSEUR
Bistrot - Brasserie - €€
3.4/5
La Valette-Du-Var - France
Publicité
We booked a lodge tent behind the pool area and it was an awfull experience. The animation with very loud music played every night till about 23.30. After that the youngsters in the camping were shouting and laughing just outside the tent till after midnight. Our little children could hardly sleep and neither could we. We could not even sit on our terrace and have a conversation, it was so loud. After two frustrating nights we went to reception. The lady told us they would see what they could do and phone us. We never got a call. So the next day ( after another sleepless night) we went back to reception. This time I asked for the so called "superior". She was unfriendly and not helpful at all. Don't know how she got her title. She kept on saying that it is our fault that we booked a tent. If I would have known that the tents are situated in such a loud area I would never have booked. They should warn customers beforehand that the shows and animation go so long and at an unbelievable volume. It felt like sleeping in a disco. We have stayed in many campings and never experienced anything like this. They offerd us a mobile home for the remaining three nights but we had to pay an extra 300 euro. It was not our fault that the noise situation in that part of the camping is so out of control. I also wrote to customer support and never got a reply. This is not how one treats customers!
The pool area was also awful. Overcrowded to say the least. All the deckchairs were occupied and there is hardly any shade. This is no fun with small kids.
The mobile home we moved into was rather dirty and shabby. On the terrace it smelt like sewage. The shower was either too hot or cold but we could not regulate it. It was very difficult showering our children.
No beaches in close vesinity.
So all in all we had a really bad experience. Would not recommend this place. not wothy of any stars.
Comme si cela ne suffisait pas nous avons eu le droit durant deux semaines à des odeurs d’égouts très très récurrentes sûrement pour parfumer les repas pris en extérieur ?
Il y a également une petite surprise… une remonté d’eau dans la douche, lorsque l’on tire la chasse d’eau.
Accessoirement les places de parking n’étaient pas adaptées laissant les gens se garer n’importe comment jusqu’à en gêner la circulation.
Côté service :
Nous avons la supérette avec un accueil froid presque impoli pour ma part car je n’ai reçu ni de bonjour ni d’au revoir de la part d’une des employés, elle n’étais pas souriante ni commerciale et encore moins bilingue… au top pour les clients étrangers ne comprenant pas le français, rien que le mot « bread » (=pain) était difficile pour elle. Je pense qu’il faudrait revoir les critères de sélection peut être ou envisager un apprentissage plus sérieux.
Pour accompagner le paysage à moitié rénové de ce camping nous avons pu voir des canettes non ramassées durant nos deux semaines de séjour, je pense que si nous les voyons les agents d’entretien aussi ? Et si je parlais de paysage à moitié rénové c’est dû au fait que des gaines électriques sont apparentes aux 4 coins du camping en passant des mobil-homes jusqu’à la SCÈNE. Je tiens à préciser que des enfants s’y collent à chaque spectacle… pas très sécurisant tout ça. Tout comme de nombreux détails laissant penser que ces rénovations n’ont pas été réalisées jusqu’au bout.
La sécurité du camping censée gérer les perturbateurs notamment lorsque la nuit des voisins nous font un concert privé jusqu’à 6h du matin était en réalité inexistante j’ai bien l’impression.
Maintenant imaginons que vous avez faim et que vous voulez tester le snack côté piscine zen, assurez vous d’être concentré car en une commande il y a eu tout de même QUATRE erreurs déjà que le click and collect n’est pas opérationnel…
Si vous cherchez des sanitaires ce sera alors le jeu de « bonne pioche ou mauvaise pioche » car 2 des 3 sanitaires présents sur la carte et sur le camping sont en fait fermés et délabrés. (Les bons sanitaires sont à côté de la piscine zen si vous vous demandez)
Et les piscines dans tout ça ?
Coté zen, jacuzzi FROID ?¿
Piscine en elle même très bien mais dommage d’avoir mis de du gazon synthétique autour de celle-ci où il faudra se transformer en usain bolt pour ne pas se brûler les pieds mais fort heureusement les maître nageur nous ont autorisé à garder nos claquettes merci encore ???? (c’était une bonne idée pour un espace détente pourtant).
Bon d’accord mais alors coté piscine principale ? Un bassin fermé pendant 1 semaine sur notre séjour alors il nous restait soit la piscine à moitié remplie soit la piscine où l’on a pas pied longtemps. De plus les maîtres nageurs laissaient les gens jouer au ballon même lors de forte affluence histoire de s’en prendre dans la tête…
Mais je souhaiterais dire un grand merci à toute l’équipe animation qui a su nous divertir avec les moyens qu’ils avaient et merci énormément au club ado qui a pris soin de veiller au bien être de chacun alors merci beaucoup, votre implication m’a surprise positivement ????????.
Merci également au centre de massage qui a été largement à la hauteur et que nous recommandons avec un personnel très gentil et agréable.
Pour une première en camping familial c'était top
Bravo à l'équipe du camping riviera d'Azur
Vu que les commentaires qui ne plaisent pas sont effacés,
Je réitère,
Camping à oublier au vu de l'état du mobil-home,pas entretenu, trou dans le sol , pas cache syphon ds la douche , lavabo salle de bain bouché aucun passage après demande ,
Nuisible dans le faux plafond ,
Nuisibles dans les placards (déjeuner et nourriture bouffé + déjection.(On vous réponds c'est des vieux mobil home c'est normal.
Porte d'entrée fendue, aucunes portes du mobil ne ferme .,mobil home qui bouge dès que vous vous déplacez
Et très mauvaises odeurs degout des que l'on coule de l'eau . Camping 5* une catastrophe vraiment.
Points positifs des vacances
* Le resto très bien accueilli et bon
* Épicerie top
* Equipe animation top
Voilà10 ème année chez sandaya et le pire camping .
Zusätzlich ist das Restaurant wärmstens zu empfehlen, die Qualität des Essens hervorragend, das Preis- / Leistungsverhältnis passt perfekt. Der Snack-Bereich ist von der Qualität des Restaurants ziemlich entfernt, erfüllt aber seinen Zweck.
Für Urlauber ohne Kinder ist der separate Erwachsenen-Pool perfekt, zudem gibt / gab es Gott sei Dank keine Liegenreservierer .....
Das Personal insgesamt bekommt 10 von 10 Pkt., die Mitarbeiter(innen) war jederzeit äußerst höflich und nett !!!
Lediglich die Nutzung von WIFI ist sehr verbesserungswürdig (Kosten/Nutzen max. ausbaufähig), die Verbindungsqualität war schlecht.
Von der Technik (WIFI) abgesehen hatten wir einen tollen Urlaub, Danke hierfür.
Service et personnel impeccable.
Espace Zen : piscine chauffée et espace détente au calme
Espace piscine : belle/ piscines (cependant, beaucoup de monde et peu de transat disponible en pleine saison) seul le grand bassin était chauffé, la pataugeoire et les 2 autres bassins étaient plus frais.
Animation : équipe au top !
Restauration : cadre convivial
Commerce pratique à proximité (boulangerie et supermarché à quelques pas du camping).
Belle plage à St Aygulf
Nous vous remercions pour ce chouette séjour !
Accueil déplorable, gestion des activités en mm temps que les arrivées.. compliqué de tt gérer qd seules 2 personnes sont à l accueil.
L art de gérer les ressources selon les priorités. ... où tout simplement mettre un guichet dédié !
La piscine est un véritable bouillon de culture ! J ai jamais vu ca ! Une honte.
Les activités sont décevantes, aquagym..,
les tests sons qui sont faits entre 19h30 et 21h ???? sérieux ! !
heureusement que nous avions réservé 1 seule semaine.
Au prix de la réservation on s'attend à beaucoup mieux.
Ce 5 étoiles ne les merite pas !
Le seul point positif est le restaurant ou le service est top.
Nous ne recommandons pas ce camping et n y remettrons plus les pieds.
L'enfer pour dormir !!
La promesse d'un camping famial on en est loin ...
J’avais réservé un cottage « Premium » pour ma famille, mais nous n’avons eu droit qu’à une seule serviette de bain par personne pour 10 jours.
Le restaurant est quasiment inexistant, tout comme la zone d’animation. Le personnel est si réduit qu’aucune surveillance n’est assurée autour des toboggans pour enfants.
Il est interdit de jouer au ballon dans la piscine pendant la journée, car elle est jugée trop fréquentée. Aucun serveur n’est présent dans la zone bar/restauration, qui ressemble davantage à un PMU qu’à un espace convivial.
Le camping est totalement dépourvu de vie, aussi bien le jour que le soir. Nous avons dû sortir jusqu’à Saint-Raphaël pour trouver des animations dignes de ce nom pour nos enfants. À notre retour, nous avons découvert le portail fermé, et la sécurité nous a indiqué que nous devions garer notre véhicule à l’extérieur. Nous avons donc traversé tout le camping à pied, avec nos enfants endormis dans les bras, pour rejoindre notre mobil-home.
Le club enfants était complet et n’a pas pu accueillir notre enfant. De plus, il n’y a pas de club le vendredi.
Concernant le mobil-home, la cuisine était en très mauvais état : meubles abîmés, tiroirs cassés, portes de placard qui claquent. Dans les chambres, plusieurs lattes de lit étaient déjà cassées à notre arrivée.
Parc aquatique au top et piscine adultes aussi sauf le jaccuzzi ne fonctionne pas très bien.
Rat durant notre séjour derrière notre bungalow
Bungalow les uns sur les autres pas d intimité
On m avait garanti une place devant ma location (mail à l appui ) impossible de me garer.
Le restaurant et le snack sont très bons et raisonnable au niveau prix.
10 jours a 1700 euros un budget énorme pour nous mais ça vaut pas les 5 étoiles.
Arrivés à 12h comme indiqué dans l’e-mail, on nous dit que c’est pour « prévoir notre arrivée ». Résultat ? Logement toujours pas prêt, aucune information, aucune organisation. On patiente au bar du restaurant : cocktails infects, dilués à l’eau, bourrés de glaçons. Le mojito ? Un sirop de sucre de canne écœurant.
Deux heures passent, toujours rien. On retourne à l’accueil : personnel désagréable, pas un mot aimable, pas une excuse. Finalement, on reçoit les clés à 18h. 6 heures d’attente, sans geste commercial, ni même un mot de regret.
Et ce n’est que le début. Le lendemain, on découvre toilettes bouchées avec les eaux usées qui remontent dans la douche. Un cauchemar.
Les piscines ? À notre arrivée, glaciales,côté toboggans, escaliers dégueulasses, de la boue qui coule partout. Même pas possible de porter des claquettes autour du bassin, car interdiction le sol est ultra brulant.
Côté animations, le vide total. Aucune activité visible, aucune soirée à thème, pas de bingo, rien du tout. En plusieurs années de vacances en camping, je n’ai jamais vu aussi peu d’ambiance. Pour un 5 étoiles.
Le restaurant, parlons-en : serveurs débordés, qui courent partout alors que le service est lent et désorganisé. 30 minutes pour recevoir la carte. Les plats ? À moitié bons. Les pâtes à la truffe n’étaient rien d’autre que des pâtes à la crème diluée à l’eau. Encore une fois, grosse déception.
Seul point positif c’est que le logement était très propre à notre arrivée.
Je ne reviendrai certainement pas dans ce camping. Et honnêtement, je suis très déçu de Sandaya. Ce séjour ne reflète en rien la qualité à laquelle la marque nous avait habitués.
plaatsen zijn kleiner dan 80m² zoals ze zeggen.
onderhoud van gras,hagen,bomen en grind is rampzalig.
sanitair :geen toiletpapier en niet hygiënisch.
ook veel last van lawaai van de buren tot s' nachts.
de ster die ik gegeven heb is er al ver boven .
Nous étions situés face à la rue à côté des locales poubelle très agréable le matin vers 6h30 lors du ramassage, je tiens à préciser que c'est un camping 5 étoiles et que tous les points cités dans ce mail n'ont jamais été vécu dans un autre camping que ce soit chez SIBLU 4 étoiles ou autre camping même 2 étoiles pour bien sûr moins cher 1620 € chez Siblu pour 2 semaines avec les mêmes services.
Nous ne sommes pas une famille qui cherche a râler ou chercher des problèmes, c'est la première fois que nous faisons cette démarche, j'espère sincèrement être entendu et que nous allons trouver ensemble une solution.
Sur la terrasse, une grosse tache d'huile sur la table et le sol, on osé pas posé nos affaires. Ensuite le bloc porte était cassé.
Dans le mobile home, il y avait des toiles d'araignée un peu partout et des traces marron sur les murs et dans les toilettes que l'on a pris soin de nettoyer pour notre bien-être.
Il y avait de l'eau au sol dû à la décongélation et la porte du freezer était cassé.
Il n'y avait pas de rideau ou store à la fenêtre de la cuisine, pourtant il y avait les fixations au-dessus de la fenêtre qui était plein soleil la journée et qui nous gêné la nuit à cause du lampadaire. Sous l'évier le siphon ne tenait pas je l'ai donc maintenu avec un seau et une bassine le problème a été résolu avec l'accueil.
Ma fille ne voulait pas se laver car dans la douche il y avait des traces noires de moisi à cause du mastique de réparation, j'ai dû frotter et lui expliquer que ce n’est pas grave ça ne part pas, imaginez un peu.
Pareil avec le lit de mon garçon : Papa m'ont lit bouge, c'est pas grave quand tu vas dormir ça va aller. Mais en fait non il se réveille car son lit cogne dans le mur le pied été cassé, donc le lendemain je suis une nouvelle fois retourné à l'accueil et le lit a été changé dans la journée.
Avec tous ces problèmes, on s'est même demandé si on allait récupérer notre caution.
Il manquait les cales à chaque fenêtre pour les maintenir entre ouverte quand on partait.
Le top de notre séjour a été le 2ème soir, quand nous sommes rentrés tard la plage et qu'il n'y avait plus d'eau chaude. Là vraiment j'étais très énervé et passé une mauvaise soirée j'ai transmis mon stress à mes enfants et ma femme. Ce n'est pas des moments à vivre en vacances.
Je suis donc allé à l'accueil le lendemain matin pour demander calmement à rencontrer un responsable sans faire de chahut comme d'autre client ont fait le jour de notre arrivé.
Une responsable est arrivée et m'a demandé que l'on discute dehors, je lui ai donc proposé d'aller ensemble faire le point à notre mobile home et que je suis venu pour trouver une solution à ces problèmes et ne pas faire un carnage à l'accueil.
Une responsable très sympathique à l'écoute et qui à fais le nécessaire pour trouver une entreprise extérieure afin d'intervenir dans la journée.
Après une longue attente l'entreprise arrive pour changer 3 fois le détendeur sans résultat, par contre après il y avait une fuite de gaz et la plaque de cuisson faisais des flammes de 30 centimètres il a tout coupé et nous a demandé de ne plus nous en servir. Ensuite, ils ont contacté le camping pour leur dire que la chaudière était hors services. Ils ont donc commencé une intervention de plusieurs heures pour changer la chaudière complète et ainsi posé une nouvelle génération à ventouse, ceux qui nécessite de faire un trou pour passer le tuyau d'évacuation. Après cela ils nous ont demandé de brancher un fil en travers le mobile home pour avoir de l'eau chaude car cette nouvelle chaudière à besoin d'être branché.
Un petit moment plus tard, un technicien est venu passer l'électricité.
Voilà un peu notre séjour chez Sandaya...
J'ai été un peu long à tout décrire, je m'en excuse d'avance, mais je souhaite vraiment que vous compreniez ceux que l'ont à vécu.
J'aimerais après cette lecture que Sandaya trouve une solution qui m'empêchera de publier ce message un peu partout.
Les animations sont nuls, la sono et les éclairage sont nuls.
Par contre ils ont des bouilleurs car très difficile de téléphoner et l'avoir les connexions avec les données mobiles. Il faut prendre un code WiFi de 15 € mais cela me fonctionne pas. Je me suis fait rembourser. Quand je dis qu'il il a des bouilleurs, je ne sort à l'extérieur du camping que je passe à 300 € du camping je peux téléphoner et avec une connexion internet correcte.
Les animateurs se défoncent...
Camping parfait pour toute tranche d'âge, beaucoup d'activités sont prévues !