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Avis des membres sur CHANTAUVENT GUEST HOUSE

3.6/5
41 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Marie Louise Le gall
Marie Louise Le gall
Visité en octobre 2023
A fuir.
Nous avons réservé par téléphone car nous avions droit à quelques "privilèges" : boisson de bienvenue, apéritif le premier soir........et bien nous n'avons rien eu de tout ça !
Le prix qu'on m'avait indiqué par telephone n'était pas le bon.
Heureusement que nous avions des sacs de voyage et non des valises. La chambre était tellement petite que nous n'aurions pas pu les ouvrir. On était obligé de fermer les rideaux ocultants pour que les personnes qui passaient devant notre porte fenêtre ne nous voient pas. Le ménage n'était pas fait.
Une soirée barbecue a été organisée. Nous n'étions pas au courant.
Il y avait quelques kayaks.,... On ne nous en a pas parlés.
Sur le site il était marqué
"A partir de 1600 roupies par nuit , petit déjeuner inclus". Ils nous les ont fait payer" .
J'ai vraiment l'impression de m'être faite avoir.
V.K S
V.K S
Visité en octobre 2023
First impression: Misleading pictures!
Rooms are old! The lock was broken in the door! They repaired it within mins but, it didn't look secure!
Breakfast was good though!
Very Windy!
Philippa Ferris
Philippa Ferris
Visité en octobre 2023
Lovely place, right on the sea. It's a bit run-down, but they are slowly renovating.
Delicious food and very friendly staff
Natalie R
Natalie R
Visité en octobre 2023
Amazing Vacation!

The Premium Room with Sea-view was amazing.
The employees were very friendly.
The breakfast was a bit small, but sufficient. The crepes and the juice were cery good!

The garden of the hotel was colourfull and very beautiful!
It was possible to rent a taxi and park it in front of the hotel.
The beaches outside of the hotel were very beautiful.
Also it was very silent.

Thank you very much!
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
24/10/2023 à 20:14
Thank you so much for taking the time to leave this review. Very happy you had a great time. See you soon we hope ????
yves martin
yves martin
Visité en octobre 2023
Hôtel très bien situé en bordure de plage même si la proximité de l'aéroport se fait entendre dans la journée. Un peu de vétusté dans les chambres (très propres) mais rien de rédhibitoire. Le dîner en demi-pension est simple mais savoureux et copieux. Le personnel est d'une gentillesse désarmante. Nous voulions un point de chute apaisant et confortable pour notre découverte de l'île ; ce guesthouse a parfaitement répondu à nos attentes.
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
03/10/2023 à 12:37
Thank you so much for the review ???? see you again soon ☀️
Rashmi Dungdung
Rashmi Dungdung
Visité en septembre 2023
Good stay here
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
03/10/2023 à 12:38
Thank you very much Rashmi! See you again soon!
Luicinda Sandoce
Luicinda Sandoce
Visité en septembre 2023
Can't say more because we tried to get info about booking yesterday and a certain Estelle has been tremendously rude on the phone. We asked about availability and she said she would get back to us in 5mins. Waited 20mins and we then called back several times, well finally she answered on the 5th time. She then proceeded to respond extremely awfully. We felt as if we were annoying her or disturbing her while we were just looking for info! Totally disappointed with that customer service.
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
03/10/2023 à 12:42
Hi Luicinda,
Am sorry to hear about your experience, this is not what we want our customer to feel. I will try understand what happened on our side. I hope you have found an alternative. If not please let me know and I will do everything to help.
Clara Bourgeois
Clara Bourgeois
Visité en septembre 2023
Nous avons fait la réservation sur internet et nous avons pas eu du tout la chambre indiquée sur le site, ni ce qui était écrit sur internet (boisson d’accueil et coktail et petit four offert) mais plutôt une chambre à côté du restaurant qui était plutôt bruyant le soir avec la musique et les odeur de nourriture friture dans la chambre
Nous sommes déçu par rapport au prix de la chambre et la qualité
yasmina abdool
yasmina abdool
Visité en septembre 2023
Endroit agréable et calme face au lagon. Séjour, calme et apaisant à proximité de restaurant (le bougainville ) plage et snack.
Nettoyage quotidien des chambres, petit bar mitoyen ( spot cafe). Personnel accueillant et gentil.
Petit déjeuner sucré ou salé.
W R
W R
Visité en septembre 2023
Nous avions une vue confortable sur la mer. Je n'ai rien à reprocher à la chambre, elle était très propre, avec un réfrigérateur, une bouilloire, etc. (y compris un bureau).

Le personnel était toujours sympathique ! J'ai mangé au restaurant le soir. La nourriture était bonne mais je pense que le prix peut être légèrement plus compétitif pour ce qui était proposé. Les prix des cocktails et de la bière sont raisonnables.

Notez qu'il n'y a pas de parking désigné, vous vous garez donc dans la rue/accotement.

Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
11/09/2023 à 06:50
Merci pour votre avis!
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau !
Qu'est-ce qui aurait transformé ce 4* en 5* ? Nous serions ravis d’en savoir plus sur vous !!
Yaasir Mackdoombaccus
Yaasir Mackdoombaccus
Visité en août 2023
Haut
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
03/09/2023 à 05:20
Merci!!
patricia ndebele
patricia ndebele
Visité en août 2023
Notre chambre faisait face à l'océan.
Les chambres étaient propres et spacieuses.

Il y avait aussi des cocktails de bienvenue et de la musique le jour de notre arrivée.

Les hôtes étaient très sympathiques et arrangeants.
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
03/09/2023 à 05:20
Merci beaucoup pour l'examen!
Karczewski Manon
Karczewski Manon
Visité en août 2023
Super séjour, la vue océan est exceptionnelle. Les employés sont souriants et agréables. J’enlève une étoile car personne ne nous as informé de la seule soirée spéciale (BBQ) et PISCINE EN TRAVAUX (non informé). Il y a un snack à côté (pizza maison mais pas les frites, plat trop snack pour un bébé 18m). Séjour avec un bébé , ok pour le lit, pas de chaise pour bébé.
Nous entendons des avions mais rien de dramatique. La plage est très belle. Petit déjeuner délicieux. Si vous allez dans cette House, profitez et ne soyez pas trop exigeant c’est les vacances.
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
11/08/2023 à 16:08
Bonjour, merci pour les photos et le commentaire. Je vous présente mes excuses pour ne pas avoir été informé du barbecue, nous y invitons nos clients même s'il s'agit d'un surclassement par rapport au forfait pension complète. Il aurait pu être complet ce soir-là, c'est peut-être ce qui s'est passé. Nous espérons que vous reviendrez et que vous en ferez l'expérience la prochaine fois.
steffi heu
steffi heu
Visité en juillet 2023
Bel emplacement, détente au soleil sur la terrasse surplombant la baie. Petit déjeuner délicieux, personnel très dur.
chambre correcte Placard malheureusement totalement moisi, mieux vaut ne pas l'utiliser. Coffre cassé. Douche tiède et sans rideau.
L'emplacement est génial sur Blue Bay et juste à côté de l'aéroport (pratique, mais bien sûr avec le bruit des avions).
Astuce pour manger : Chez François
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
03/09/2023 à 05:24
Bonjour Steffi,
Je suis désolé de vous entendre, le placard n'était pas à la hauteur de vos attentes. Je vais essayer d'enquêter où vous étiez et de le réparer, pareil pour le coffre-fort.

Nous proposons également de délicieux dîners et disposons d'un café juste à l'arrière qui sert des hamburgers, des pizzas et de délicieuses salades. Nous espérons que vous essaierez la prochaine fois ????☀️
Sandra Marsden
Sandra Marsden
Visité en juin 2023
Le personnel était excellent, la chambre était très basique et pas de télévision. Mais la vue depuis la salle du petit déjeuner était géniale.
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
27/06/2023 à 08:54
Chère Sandra,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et vous a fourni un excellent service.

Nous comprenons votre remarque sur nos chambres et apprécions votre honnêteté. Dans notre maison d'hôtes, nous choisissons consciemment d'offrir un environnement sans télévision pour inspirer la paix, la tranquillité et la reconnexion à la simplicité de la vie et à la sérénité de la nature. Nous pensons que cela donne à nos clients une occasion unique de se déconnecter et de s'immerger véritablement dans la tranquillité de notre environnement.

Votre compliment sur la vue depuis notre salle de petit-déjeuner est très apprécié ! Nous sommes tout à fait d'accord - les panoramas sont en effet un spectacle époustouflant pour se réveiller le matin. Si vous avez apprécié la vue, nous sommes sûrs que vous adorerez l'expérience de plongée avec tuba dans nos eaux voisines - un spectacle sous-marin de la vie marine vibrante et des eaux bleues claires.

Nous espérons que vous nous considérerez pour votre prochain voyage, peut-être pour une aventure de plongée avec tuba ? Merci encore pour vos commentaires - votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à offrir le meilleur service et la meilleure expérience possible à nos clients.

Meilleurs voeux,
Marie
Manon Viau
Manon Viau
Visité en juin 2023
Nous avons adoré ce lieu authentique, la gentillesse et disponibilité du personnel, ce calme, ces levés de soleil, si un jour nous avons la chance de revenir sur l'île nous passerons à chantauvent sans hésitation et pour l'anecdote ma fille de 5 ans à appris à nager dans votre piscine. Inoubliable ????
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
03/09/2023 à 05:25
Merci beaucoup!!! Nous avons hâte que vous reveniez ☀️
S M
S M
Visité en juin 2023
Nous avons adoré notre séjour à Chantauvent à Blue Bay
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
04/06/2023 à 13:45
Nous vous remercions pour vos impressions. Je vais partager cela avec l'équipe. A bientôt j'espère ! Merci encore!
Aimé Dusabe
Aimé Dusabe
Visité en mai 2023
Idéalement placé les pieds dans l’eau.
Service au top
CHANTAUVENT GUEST HOUSE
CHANTAUVENT GUEST HOUSE Responsable
04/06/2023 à 15:47
Merci enormememt d'avoir pris le temps pour nous mettre un commentaire! Au plaisir de vous revoir!
Sanjana Devi Kissoondharry
Sanjana Devi Kissoondharry
Visité en avril 2023
L'emplacement (côte mer) est juste à côté de la plage. Beau lever de soleil.
Cyprien Feilhes
Cyprien Feilhes
Visité en avril 2023
Se méfier !
Réservation faite au téléphone. Lorsqu’on arrive, avec bagages, enfants et taxi déjà reparti, nous avons eu droit au fameux « oh monsieur, aucune réservation à votre nom, mais il nous reste une chambre (beaucoup plus chère). Contraints, nous acceptons.

2e étape, prix annoncés en euros, donc on sort la carte bleue en euros… pour se rendre compte après coup que les prix étaient débités en RS, donc avec de gros frais bancaires. Par ailleurs, se méfier du taux de change qu’ils appliquent, qui gonfle tranquillement la note de 5%.

Chambres rustiques mais globalement ok si on est pas pointilleux.
Reggie C
Reggie C
Visité en février 2023
Reviendra. Cela veut tout dire.
cedric anthony
cedric anthony
Visité en février 2023
J’ai passé le meilleur week-end et un très bon anniversaire à Chanteauvent.
Service irréprochable, surtout merci à Geraldine et l’équipe de the spot café. La chambre était très cozy et le petit déjeuner, rien à dire
j’allais donner un 5/5 mais les raisons de donner une note de 2 c’est par rapport à la réceptioniste qui était très froide par moment et le comble c’est de recevoir une facture de rs1800 pour des boissons qu’on a même pas consommer.

Franchement déçu que ça sois mal terminé

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2:
Comme j’avais mis la dernière fois sur mon review google, j’étais un peu déçu par rapport au service et le fait qu’on a payé pour quelques choses qu’on a pas consommé mais quand même j’étais satisfait de l’endroit et j’y suis même aller une deuxième fois.
Mais la c’est le summum. je me suis préparé depuis 2 mois, j’avais appelé pour aller
faire un anniversaire. on m’a tout confirmé et j’avais demandé aussi d’avoir des décos dans la chambre si possible et on m’a dit qu’elle feront le nécessaire et que tout va être envoyé par whatsapp. j’ai appelé plusieurs fois durant les deux moi mais c’est uniquement lorsque j’avais appelé le matin avant de venir qu’on me demande mon forfait etc etc.

Arrivé sur place, c’était vraiment froide l’accueil. Toutes les filles avait l’air d’être frustrée, le check in n’était pas très professionnel. elles n’ont pas de subtilité envers les clients car elle parle de tout et de rien grossièrement devant nous.
Le comble c’est que cette fois aussi on nous a fait payer pour des trucs qu’on a pas consommé et aussi pour notre consommation aussi alors qu’on étiez en half board. heureusement qu’on a vérifié.
néanmoins je remercierai David et Aurélie pour leur attention.

c’est sensé être un hôtel 3 étoile mais en faisant les activités nautiques dans l’hôtel d’à côté qui est aussi un 3 étoiles, on regrette notre choix d’aller à Chantauvant. Le service passe de mal en pire. Je suis vraiment vraiment déçu. c’est pas digne de 3 étoile.
Альбина Хисамова
Альбина Хисамова
Visité en février 2023
Je suis venu chez eux pour le petit-déjeuner, mais je n'ai pas vécu dans cette maison d'hôtes. Pour 500 roupies, le petit déjeuner est un peu médiocre à mon avis. Œufs brouillés, œufs durs, crêpes, un type de fromage, quelques fruits, thé, café
Jean-Francois ROBERT
Jean-Francois ROBERT
Visité en janvier 2023
Situe à proximité de l'aéroport le bruit des avions edt vraiment trop fort. Aucun service et petit déjeuner médiocre. A éviter.
김까꿍
김까꿍
Visité en décembre 2022
arriver tard le soir
où nous sommes restés une journée
La vue du petit déjeuner était bonne
Cathy Brocard
Cathy Brocard
Visité en décembre 2022
Affiché 3* besoin de rafraîchir, produit bain minimal, pas tv,
salle du petit dej belle vue et buffet correct .
Menu soir 1000 roupies....
Pratique pour aeroport en escale 1 nuit
Noémie Uckiah
Noémie Uckiah
Visité en novembre 2022
Si vous aimez les hôtels de luxe, alors Chanteauvent n'est pas l'endroit pour vous. Mais si vous cherchez un endroit cool, décontracté et terre-à-terre où séjourner avec des habitants heureux autour de vous, alors c'est parfait.

Chanteauvent est à la hauteur de ce qu'il est censé être : un service simple mais bon sans essayer d'être trop ou trop peu.
L'ambiance locale et authentique du village du sud-est mauricien est omniprésente.

Points positifs : le service est bon, les chambres sont propres mais pas luxueuses, l'emplacement est parfait.
J'ai adoré l'ambiance du Spot Cafe, surtout la nuit lorsque le groupe live joue.

Inconvénients : le restaurant de Chanteauvent n'offre pas une grande variété de dîners (lorsque le dîner y est servi et non au Spot Cafe). Servi uniquement les fruits de mer devaient vérifier avant.
L'ambiance au restaurant Chanteauvent pour le dîner était horrible ????

Dans l'ensemble, une expérience agréable, reviendra!
Philippe Abeillon
Philippe Abeillon
Visité en novembre 2022
Super Guest house suffisament confortable avec un personnel tres gentil mais plusieurs defauts à signaler:
Les antennes wifi ne fonctionnaient pas toutes et donc peu de connexion disponible.
La piscine verdissait tous les deux jours.
Et malheureusement, les logements sont situés a l entrée de la piste d atterrissage et on entend tres bien les avions, parfois toute la nuit !!!
Juste derriere les chambres il y a le spot café, un petit bar cool mais qui diffuse de la musique qui peut deranger.
Je ne reviendrais pas à Blue Bay, trop bruyant, par contre si je devais y revenir je retournerai dans ce guest house mais demanderai une chambre avec vue sur mer. Attention le bruit de la mer peut aussi deranger votre sommeil.
Rodolphe Ode
Rodolphe Ode
Visité en novembre 2022
Certaines chambres en vue mer mériteraient un rafraîchissement, mais cela ne nuit pas à leur charme et au plaisir de profiter d’un front de mer exceptionnel.
Les matins non venteux, il est possible d’observer des dizaines de variété de poisson au fond de la jetée, dans cette zone classée « Parc marin »
Stefan Wendel
Stefan Wendel
Visité en novembre 2022
De la plage, la maison d'hôtes donne une impression simple mais très confortable. L'emplacement est également très agréable de mon point de vue, je ne passerais pas ma lune de miel ici maintenant, mais je pense que cela peut être assez agréable ici pour les jeunes ou les séjours plus courts.
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