Avis MARADIVA VILLAS RESORT & SPA Wolmar

Service très décevant

Notre séjour à Maradiva a été une véritable déception. Si vous êtes un client haut de gamme habitué à la qualité, cet endroit ne répondra pas à vos attentes. L'hôtel ne vaut absolument pas son prix - pas même un seul centime.||Commençons par les bases:| - Le dîner mettait 50 à 60 minutes à arriver, et les 6 tables de plage attendaient constamment chaque soir.| - Le lagon est trouble et inutilisable, vous ne pouvez tout simplement pas vous y baigner.| - La piscine ? Ridiculement petite et seulement 1,2 mètres de profondeur.| - L'eau est payante au dîner, et vous ne pouvez pas apporter votre propre champagne - à moins de payer 30 € de droit de bouchon, même au bord de la piscine.||Nous avons eu une interaction extrêmement négative avec deux membres du personnel:| - Un serveur en gilet orange nommé Joshan (voir la photo ci-jointe) a été scandaleusement impoli et conflictuel. Il s'est disputé avec moi ouvertement.| - Un autre membre du personnel nommé Jac (J-A-C) a été agressif et nous a fait sentir en danger. Ce n'est qu'après que je lui ai demandé son nom qu'il est soudainement devenu poli - parce qu'il savait que j'écrirais cette critique.||Et il y a pire:| - Nous avons trouvé un lézard mort dans notre chambre. Aucune excuse, aucune urgence de la part du personnel.| - Le directeur général était froid, distant et absolument pas courtois.| - Notre majordome a essayé de nous aider, mais cela n'a fait aucune différence parce que la direction de l'hôtel n'en a clairement rien à faire.||Honnêtement, cet hôtel n'est pas fait pour les voyageurs de luxe. Le niveau de service est scandaleusement bas, et personne ne prend ses responsabilités.||Les deux seuls points positifs:|✅ L'agneau était délicieux.|✅ La vue était magnifique.|C'est tout. Rien d'autre ne valait la peine d'être retenu.||Ne séjournez PAS au Maradiva. Jamais. Regret total.||⸻||Maradiva 完全不值得，???????? 中文翻译（简体）| Traduction chinoise (simplifiée)||震惊的住宿体验 -- Maradiva 完全不值得，连一分钱都不值。|我们在 Maradiva 的住宿经历令人极度失望。如果你是一个追求品质的高端旅客，这家酒店只会侮辱你的期望。这个度假村 根本不值这个价钱 -- 连一分钱都不值。||问题如下：| - 晚餐等待时间 50-60 分钟，海滩上的 6 张桌子每天晚上都在等待食物。| - 泻湖水质浑浊，无法游泳。| - 游泳池？深度只有 1.2 米，体积非常小，简直像儿童戏水池。| - 晚餐时 连水都是要收费的，你不能带自己的香槟，除非你支付 30 欧元的开瓶费，即使你只是坐在泳池边。||我们还遇到了两位非常不友好的员工：| - 一位穿橙色马甲的服务员 Joshan（见照片）极其无礼且具有攻击性，还与我当面对峙争吵。| - 另一位名叫 Jac（J-A-C）的员工态度非常粗鲁，让我们感到不安全。当我问他的名字后，他突然变得礼貌 -- 因为他意识到我要写差评。|更糟糕的是：| - **我们在房间里发现了一只死掉的蜥蜴。**工作人员没有道歉，也没有任何紧急反应。| - 总经理态度冷漠，一点都不友好。| - 我们的 私人管家虽然试图帮忙，但根本无济于事，因为 整个管理层根本不在乎客人的体验。|说句公道话，唯一的两个优点是：|✅ 羊排非常好吃。|✅ 景色确实很美。|除此之外，一无是处。||千万不要来 Maradiva。完全后悔。

Je rédige rarement des commentaires, mais le Maradiva Villas Resort & Spa a été tellement décevant que je ne peux pas me taire.| 1. Service terrible - Surtout dans les restaurants : les serveurs étaient mécontents, arrogants, totalement antipathiques. Le service était incroyablement lent - nous avons attendu plus de 40 minutes pour les entrées. Les questions polies ont reçu des réponses grossières et irritantes.| 2. Nourriture peu appétissante - Aucun repas n'était satisfaisant. Les petits-déjeuners étaient particulièrement mauvais : alors qu'on leur avait demandé d'apporter des légumes frais, ils ont apporté des oignons blancs crus. Les flocons d'avoine étaient complètement fades, les saucisses de poulet étaient étrangement sucrées. Nous avons dû nous contenter d'œufs durs et de pain - il était tout simplement impossible de manger autre chose. Même les œufs Bénédicte étaient servis durs. 3. Villas - propres mais mal équipées - Malgré la propreté, nous avons trouvé un lézard mort dans la villa. La piscine est minuscule - impossible de s'y baigner. Les articles de toilette sont à peine fournis, le fer et la table à repasser doivent être spécifiquement demandés, ce qui est inacceptable dans un hôtel de ce niveau.| 4. Plage - un échec complet - eau peu profonde, partout du corail, il est impossible d'aller dans l'eau. De plus, les bateaux circulent constamment près du rivage. Vous pouvez oublier la baignade.| 5. Mouches dans les restaurants - Surtout au petit déjeuner, les mouches tournent constamment autour de la nourriture. Aucune mesure n'est prise pour y remédier - c'est désagréable et peu hygiénique.| 6. Majordome absolument inutile - Le majordome qui nous a été attribué ne résout absolument rien et n'est responsable de rien. Il n'a même pas laissé son WhatsApp le premier jour, ce qui nous a fait passer toute la journée du lendemain à essayer de le trouver par l'intermédiaire d'autres membres du personnel. Lorsqu'on nous a demandé d'appeler un buggy, nous avons attendu 30 minutes et ce n'est qu'après avoir appelé la réception, au bout de 50 minutes, que le buggy est enfin arrivé. Le majordome est revenu plus tard comme si rien ne s'était passé - pas d'explication, pas d'excuses.|Totalement : ne perdez pas votre temps et votre argent dans cet hôtel.|Peut-être que si nous avions choisi un autre hôtel, notre impression de l'île Maurice aurait été différente. Mais Maradiva a complètement gâché nos vacances.|Sur fond des Maldives et des Seychelles, où le personnel est toujours amical, sincèrement attentionné et professionnel, cet hôtel est tout simplement une honte. Pour ceux qui tiennent à leur vie, à leur temps et à leur argent, cet hôtel est catégoriquement déconseillé.||Terrible expérience - ne vaut absolument pas le prix||J'écris rarement des commentaires, mais mon expérience au Maradiva Villas Resort & Spa a été si décevante que je me sens obligé d'avertir les autres voyageurs.| 1. Service horrible - Le personnel, en particulier dans les restaurants, était scandaleusement non professionnel. Les serveurs étaient visiblement mécontents, arrogants et nous donnaient l'impression de les déranger. Le service était terriblement lent - nous avons attendu plus de 40 minutes pour commencer. Lorsque nous nous sommes poliment enquis des retards, le personnel nous a répondu de manière grossière et sans aucune attention.| 2. Nourriture épouvantable - La cuisine était bien en deçà des attentes pour un soi-disant complexe hôtelier de luxe. Les petits déjeuners étaient particulièrement mauvais. Lorsque nous avons demandé des légumes frais, on nous a apporté des oignons blancs crus. Les flocons d'avoine étaient insipides, les saucisses de poulet étaient écoeurantes et sucrées, et dans l'ensemble, la nourriture était peu inspirée et répétitive. Au petit-déjeuner, nous avons fini par manger essentiellement des œufs durs et du pain - beaucoup de pain - simplement parce qu'il n'y avait rien d'autre de comestible. Même les œufs bénédictins étaient cuits à la coque. 3. Villas - Propres mais mal équipées - Si les villas étaient généralement propres, nous avons trouvé un lézard mort à l'intérieur de l'une d'entre elles. La piscine privée est minuscule et ressemble plus à un bassin de baignade qu'à quelque chose d'utilisable. Il n'y avait pas d'articles de toilette appropriés, ni de fer ou de table à repasser, sauf sur demande - ce qui est inacceptable à ce niveau.4. Plage horrible - La plage est une grande déception. L'eau est peu profonde et pleine de coraux, ce qui rend la baignade désagréable. De plus, les bateaux circulent en permanence, ce qui nuit à l'atmosphère paisible de la plage. 5. Restaurants infestés de mouches - Les salles à manger étaient infestées de mouches, surtout pendant le petit-déjeuner. Aucune mesure visible n'a été prise pour remédier à ce problème, ce qui rend la situation peu hygiénique et frustrante.| 6. Service de majordome totalement inutile - Le majordome privé qui nous a été attribué n'a été d'aucune aide. Il n'a pas communiqué son contact WhatsApp à notre arrivée et, le lendemain, nous avons passé des heures à demander à différents membres du personnel de le localiser. Lorsque nous avons demandé un buggy, celui-ci n'est arrivé que 30 minutes plus tard, et ce n'est qu'après un nouvel appel à la réception qu'il est apparu, près de 50 minutes plus tard. Le majordome semblait détaché et indifférent, comme si son seul travail consistait à sourire de temps en temps mais à ne rien faire pour nous aider réellement. Si nous avions séjourné ailleurs, nous aurions peut-être eu une impression différente de l'île Maurice. Les Maldives et les Seychelles sont des mondes à part en termes d'hospitalité - authentiquement chaleureuse, attentive et professionnelle. Pour les voyageurs qui se respectent, qui respectent leur temps et leur argent, Maradiva n'en vaut absolument pas la peine.||절대 추천하지 않습니다|||저는 리뷰를 자주 쓰는 편은 아니지만, Maradiva Villas Resort & Spa 에서의 경험은 너무나 다른 여행자들에게 꼭 알리고 싶습니다.| 끔찍한 서비스 - 특히 레스토랑 직원들은 불친절하고 오만했으며, 고객을 귀찮게 여기는 듯한 태도를 보였습니다. 음????은 40분 넘게 기다려야 했고, 문의하면 무례한 반응만 돌아왔습니다.| 2. 형편없는 음식 - 조식이 특히 심각합니다. 신선한 채소를 요청했더니 ????양파를 내왔습니다. 오트밀은 밍밍했고, 닭고기 소시지는 이상하게 달았습니다. 결국 매일 삶은 달걀과 빵만 먹었습니다. 에그 베네딕트조차 완숙으로 나왔습니다.| 3. 빌라 - 청소는 잘 되었지만, 비효율적 - 죽은 도마뱀이 방에서 발견되었습니다. 프라이빗 풀은 너무 작아서 수영은 불가능했고, 욕실 용품도 거의 없었습니다. 다리미와 다리미판은 요청해야만 제공되었습니다.| 4. 해변 - 기대 이하 - 수영하기 어려운 얕은 바다와 산호, 거기에 배가 끊임없이 지나갑니다. 전혀 휴식할 수 없는 해변입니다.| 5. 레스토랑에 파리 - 아침 식사 시 특히 파리가 많아 매우 불쾌했습니다. 아무런 방지 대책도 없었습니다.| 6. 무능한 버틀러 서비스 - 버틀러는 아무것도 하지 않았습니다. 도착 첫날 WhatsApp 연락처조차 알려주지 않아 다음 날 하루 종일 다른 직원에게 버틀러를 찾아 달라고 요청해야 했습니다. 버기 요청 후 30분이 지나도 도착하지 않았고, 결국 리셉션에 직접 직접 전화한 후 50분 만에 도착했습니다. 이후 버틀러는 아무렇지 않게 등장했습니다.|결론 : 이 호텔에 시간과 돈을 낭비하지 마세요.|다른 호텔이었다면 모리셔스에 대한 인상이 달라졌을 수도 있겠지만, Maradiva는 모든 인상을 망쳐 놓았습니다.||몰디브와 세이셸처럼 미소와 따뜻한 환영이 있는 진정한 휴양지를 기대하신다면, 이곳은 절대 선택하지 마시기 바랍니다.|자신의 시간과 돈, 품격을 아끼는 분들에게 분들에게 절대 비추천합니다.

Merci à Seherazad du Kids Club d'avoir été si gentille avec nous. Vous avez une bonne façon de parler aux clients. Vous êtes très sympathique avec les enfants. Vous êtes très créative. Nous avons passé un bon moment au club enfants du Maradiva Resort.

Maradiva Resort est vraiment le meilleur hébergement dans lequel j'ai jamais séjourné ! C'était le choix idéal pour notre lune de miel. Les installations étaient extraordinaires et l'hospitalité du personnel était incroyablement impressionnante. Le jour de notre arrivée, nous nous sommes promenés sur la plage et avons rencontré le superviseur, Veen - il était si gentil et accueillant ! Merci de nous avoir aidés à créer des souvenirs si précieux. Nous partons le cœur plein de bonheur. Si nous revenons un jour, nous choisirons à nouveau Maradiva !

L’expérience au Maradiva est unique. Le cadre est magnifique, le personnel est au petit soin et très soucieux du détail. Accueillant, chaleureux, cet établissement possède tout pour vous faire passer un excellent séjour et une sphère magique de détente et de pure relaxation. ||Hervin, le night manager, est très à l’écoute et met tout en œuvre pour garantir la sécurité et le confort de ses clients le soir. Beaucoup d’échanges avec lui, c’est un atout majeur du personnel.||Roumila et Anisha ont fait de l’expérience du spa une des plus plaisante et ont pris soin de rendre l’expérience la plus magique qu’il soit. Très attentives et à l’écoute des besoins, elles ont le cœur sur la main et prennent vraiment soin de vous à la perfection. ||Rafael et Modasseer de l’expérience Tappanyaki ont offert un show de cuisine extraordinaire qu’on ne pourra pas oublier, très amusants, sympathiques et très professionnels, ils ont rendu ce repas inoubliable !! Bravo à eux||Priscilla, notre Lady Butler, est très attentionnée, s’est rendue extrêmement disponible et a fait en sorte qu’absolument tout se passe pour le mieux, nous lui accordons une pensée très particulière car sans elle ce séjour n’aurait pas été le même. C’est notre touche de sourire et de gaieté du quotidien. Nous la félicitons grandement pour son travail qu’elle fait avec entrain et dévouement.

Nous avons eu une expérience formidable au Maradiva Resort avec des moments incroyables partout, en particulier dans la zone enfant avec Seherazad :) ma fille s'est amusée avec elle et elles sont devenues amies rapidement, elle a aussi dessiné sur sa main en utilisant Hena et c'était très gentil. De plus, je voudrais exprimer ma gratitude pour l'ensemble des services qui ont été parfaits et très utiles tout le temps. Ma famille et moi avons eu une bonne ambiance au restaurant Cassin, le personnel et la nourriture étaient bons. Les services de la villa, l'entretien ménager, le buggy et la réception étaient tous parfaits. Je suis sûr et j'ai le sentiment que ce ne sera pas la dernière fois que je viens ici. |Un grand merci à tous ????

Nous avons passé une semaine incroyable au Maradiva Resort and Spa pour notre lune de miel - une expérience inoubliable remplie de souvenirs extraordinaires. Dès notre arrivée, nous avons été traités avec une telle chaleur et une telle attention. Le personnel était vraiment exceptionnel, en particulier notre merveilleux majordome Vij, et tant d'autres personnes qui ont rendu notre séjour si spécial. Chaque détail était parfait, et nous n'aurions pas pu demander un début plus romantique ou plus relaxant pour notre vie de couple. #Villa209 ????

nous sommes repartis avec un grand sourire après avoir apprécié le personnel et le service super sympathiques et la vue parfaite depuis la plage tranquille et isolée :)

Nous avons passé un moment merveilleux ! Tout le monde s'est surpassé pour s'assurer que nous passions un séjour fantastique, ils ont fait de notre anniversaire de mariage et de mon anniversaire des moments très spéciaux. Le resort est magnifique et très bien entretenu, la villa était très confortable et spacieuse, tout le personnel a fait un effort pour se souvenir de nous, un merci spécial au personnel de Cassine pour nous avoir fait découvrir le petit déjeuner et les snacks mauriciens et nous avoir montré un peu de votre culture, et merci à tout le monde de nous avoir fait sentir si bien accueillis et détendus, vous êtes tous des personnes très spéciales :)

Nous avons célébré notre anniversaire de mariage et mon anniversaire ici et nous avons passé un moment merveilleux. Tout le personnel, les restaurants, les installations et le spa sont excellents. La plage est magnifique et nous sommes repartis extrêmement détendus. Merci à tous les employés de Maradiva, vous êtes incroyables ♥️. Merci en particulier à notre majordome Priscilla pour avoir tout organisé pendant notre séjour et à Manish de Cassine pour son hospitalité et sa gentillesse

Un vrai bijou avec un service exceptionnel

Nous, une famille de trois personnes, avons passé 8 nuits à Maradiva et aurions aimé y rester plus longtemps. C'était l'endroit idéal pour se reposer, se détendre et faire le plein d'énergie, dans une atmosphère calme et avec un service vraiment exceptionnel.

Notre Luxury Suite Pool Villa était parfaite. Le coin salon extérieur et la piscine privée constituaient le cadre idéal pour passer des journées paisibles à la villa, la douche extérieure ajoutant une touche tropicale merveilleuse.

Sur la plage, les transats sont généreusement espacés, ce qui préserve le sentiment d'intimité et d'exclusivité. La vue imprenable sur le lagon et Le Morne complète le tableau et en fait un endroit parfait pour passer la journée. Nous remercions tout particulièrement l'équipe du bar de la plage, sympathique et attentive, qui a grandement contribué à notre expérience.

En ce qui concerne la restauration, le complexe offre d'excellentes options. Le restaurant principal, Cassine, propose un délicieux menu à la carte avec un format recommandé de trois plats (qui a été porté à quatre pendant notre séjour, ce qui est un vrai plaisir). Tous les restaurants proposent un menu spécial pour les enfants, très varié et de qualité.
Les restaurants de spécialités - Haiku (japonais), Cilantro (indien) et Beach House Grill - proposent tous des menus de trois plats qui sont un véritable régal culinaire. Notre restaurant préféré était le Cilantro, avec sa cuisine indienne exceptionnelle et sa musique en direct.

Ce qui a vraiment rendu l'expérience exceptionnelle, c'est l'incroyable service. De Vickram, notre majordome, qui nous a aidés à organiser une excursion d'une journée et a répondu à toutes nos questions, à Aniket et à toute l'équipe de Cassine, en passant par l'équipe du Beach Bar - Olivier, Veen, Zidane, Nigel et Yusuf -, tout le monde a fait en sorte que nous nous sentions les bienvenus et choyés. Nous remercions tout particulièrement Veen, qui a même organisé une surprise touchante pour notre fils.

Nous avons adoré chaque instant de notre séjour et nous avons déjà hâte de revenir.

Maradiva Villas Resort & Spa est la quintessence du luxe mauricien : un refuge intime, composé uniquement de villas, niché le long des plages ensoleillées de la côte ouest. Chacune de ses 64 villas privées avec piscine offre une vie intérieure et extérieure spacieuse, un design moderne, des piscines chauffées et un service de majordome dédié. Elles sont parfaites pour les couples, les familles ou ceux qui recherchent un isolement serein.

Le cadre est à couper le souffle : 27 acres de jardins tropicaux luxuriants en face d'une plage de sable blanc de 750 m, avec une vue imprenable sur la baie de Tamarin en direction du Morne. Des rénovations récentes ont introduit des palettes apaisantes et une nouvelle esthétique, renforçant l'ambiance chaleureuse et élégante des villas.

Les expériences culinaires sont exceptionnelles. Avec quatre restaurants raffinés - Cassine pour une ambiance méditerranéenne et mauricienne, Cilantro pour une cuisine indienne raffinée, Haiku pour un teppanyaki théâtral et Beach House Grill pour une cuisine de bord de mer décontractée - le complexe hôtelier s'adapte parfaitement à chaque humeur et à chaque moment.

Le bien-être est à l'honneur dans le spa ayurvédique primé. Des consultations personnalisées guident les traitements sur mesure, complétés par des hammams himalayens, des piscines d'hydrothérapie et des séances de yoga dans un cadre serein.

Les clients actifs apprécieront les nombreux équipements : trois piscines, des courts de tennis éclairés, une salle de sport et des sports nautiques allant de la plongée en apnée au kayak. Les cours de cuisine, les excursions en bateau pour observer les dauphins et les luxueuses excursions en Rolls-Royce ou Phantom sur l'île ajoutent au charme et à l'enchantement.

Le service est constamment loué : attentif mais discret, le personnel se souvient instantanément des préférences et crée des expériences véritablement personnelles.

En résumé, Maradiva offre une retraite de luxe impeccable où les villas avec piscine privée, les repas gastronomiques, les rituels de spa rajeunissants et l'hospitalité sincère convergent, laissant les clients détendus, renouvelés et désireux de revenir.

Nous avons passé une semaine au Maradiva, un séjour EXCEPTIONNEL.||||De magnifiques villas à l’abri des regards, avec piscine privée chauffée, disséminées dans un jardin tropical parfaitement entretenu.||||Ce qui a rendu cette semaine unique, c’est son personnel. Merci à toutes les équipes de la réception, en passant par les restaurants, le bar, la plage, le spa, l’entretien de la villa… pour leur gentillesse et leur professionnalisme.||||Le restaurant « Le Cassine », cuisine gastronomique, les plats sont recherchés avec de très bonnes saveurs, excellent.||Pour le menu de la ½ pension, il change tous les jours, ce qui n’est pas forcément la règle ailleurs.||A souligner le petit-déjeuner est à la carte, cela change des traditionnels buffets.||||Le restaurant « Le Beach House Grill », au bord de la plage avec une vue imprenable, restaurant de grillades (poissons, viandes) tout était très bon.||||Le spa est d’une propreté irréprochable il est magnifique, les soins sont top et le personnel à votre écoute.||||Pour finir, mille mercis à ASH, notre majordome, qui a su répondre à toutes nos demandes, que ce soit pour le chauffage de notre piscine, les réservations au spa ou au restaurant... Son professionnalisme, sa gentille et son sourire ont grandement amélioré notre séjour.||||Monsieur Le Directeur ne changez rien, tout est parfait. MERCI A TOUS

une expérience agréable
les villas présentent des caractéristiques particulières qui conviennent aux familles qui préfèrent être plus à l'aise

Maradiva ist eine der schönsten Hotel, die ich jemals in meinem Leben gesehen habe. Was mich aber wirklich begeistert hat, ist die Herzlichkeit vom gesamten Team. Sie sind erst zufrieden, wenn die Gäste glücklich sind.!
Ein herzliches Dankeschön am gesamte Team und eine Umarmung an unsere direkte Betreuerin
Guenoo (Butler Service)

Domenico Cannizzaro und Maria Teresa

Le soir l’hôtel se transforme en discothèque donc impossible de dormir ! Pour des vacances tranquilles : hôtel à fuir

We have just spent a week at the villas and are due to leave today, with heavy hearts. Our stay has been outstanding. Every member of staff we have encountered has been delightful. Nothing has been too much trouble for anyone. The room and pool were immaculately maintained daily. The restaurant staff were warm and welcoming. The food was delicious and beautifully presented. The bar staff were lovely and remembered our favourite drinks and villa number. We travelled with friends who have never visited Mauritius before and they have had a wonderful week. Weather let us down but the resort certainly did not. We hope to visit again one day.

The level of cleanliness was so impressive that we were making fun saying the personnel is hidden in trees watching us so they can go clean as soon as we left the rooms. I don't think it gets better than this, honestly.
Every request that you might have, done. Nothing is a problem for them. They have the most qualified staff I have ever seen. I envy their professionalism.
Animals all around: the orange fishes at the reception, the rabbits at night, the fruit bats flying around, the lizard in our villa. Beautiful.

We visited the Hotel in November 2022 and here are our impressions:

⁃ First of all we want to thank Mrs. Shanenaz, she’s doing such a great job at housekeeping. She’s always smiling, kind and tries to help with everything. We really appreciated her outstanding work and also her personality. We hope that the Managers of Maradiva also reward and honor what she’s doing day by day.

⁃ Service staff was always friendly and tried to fulfill every request, especially Mrs. Sharonne. She’s such a kind person and always in a good mood.

⁃ Big rooms / Villas

⁃ Air conditioning in the bedroom is very noisy (if you put it in „sleep mode“ it’s not cooling enough even if the room was cooled down before)

⁃ Food is good quality and tastes great but some dishes (only few) are overcharged and not worth the full price

⁃ Every Sunday there’s a buffet with local specialties and food, that’s a really great experience

⁃ Sparkling water is also very overcharged (I understand that San Benedetto water in a glass bottle from Italy may cost more than other but if you get sparkling water of the brand „Crystal“ in a plastic bottle (!!!) which is even bottled in Mauritius and it still costs more than 5€ it’s not understandable)

⁃ Spa treatments are great, the staff there is very friendly. It’s always a relaxing experience to visit the spa. You can use the hot tubs whenever you want, what’s a very nice addition

⁃ Fitness centre is very clean, the available machines are okay, you’ll get fresh fruits, water and towels

⁃ Beach service is good but staff is sometimes rarely available/visible. But if you order daily, they’ll remember you and you’ll get a great service.

⁃ Weather was always great (even it was very windy sometimes) - we visited the hotel in November

⁃ The wooden floor in the bedroom is very noisy if you walk on it (even woke me up from deep sleep when my partner got up before me)

⁃ Wifi was even available at the beach

⁃ Motor boats are using the channel directly in front of the hotel the whole day which can be very noisy sometimes and you’ll always have to look after them when swimming ( they’re driving approximately 10-15 meters in front of the beach)

⁃ You have an amount of only 1800 Mauritian Rupees of credit per person. If you achieved it you have to pay your bill at the reception or you could pay an amount of money in advance at the beginning so you don’t have to pay any other day. Or you can pay everything instantly when you order.

⁃ Unfortunately there were ants everywhere around the sinks and on the walls in the bathroom and in the wardrobe (even got 1 in the bed), even the housekeeping did a great job … it was always nice and clean.

⁃ Restaurant Teppan: good food but the live cooking was just for main course and the worst: every couple received their main course at same time, just not we. We had to eat at different times, that’s senseless if you go for dinner as couple. In the end it was stressful because obviously there’s a second reservation at 9 pm (which nobody told us) so they all hurried up and already cleaned up for the next guests as we still had dessert. Doesn’t feel very welcoming.

Das Resort ist vorübergehend geschlossen und wird renoviert. Den wunderschönen langen Strand kann man aber nutzen. Es gibt viel Platz und man hat hier seine Ruhe. Bäume bieten jede Menge Schatten.
Außerdem ist das WiFi des Hotels trotz Renovierung aktiv, frei zugänglich und funktioniert erstklassig.
Wer also aktuell ein wenig Ruhe abseits der geöffneten Anlagen sucht, ist hier genau richtig.

Le luxe d’un paradis tropical

Wir hatten in einem Urlaub gleich zwei benachbarte Hotels zur Verfügung! Das Sands war schon toll, aber das Maradiva ist unfassbar glamoröus. Die einzelnen Villen mit eigenem Pool in einem tropischen, höchst gepflegtem Garten haben es an nichts fehlen lassen. Der Service ist einmalig. Auch der Chef selbst, Tristan, war höchst zuvorkommend und überaus nett. Das Paradies kann auch nicht besser sein.

Un lieu d'exception ou j'ai séjourné avec une qualité de services remarquables.

Sehr schöne Hotelzimmer und eine tolle Hotelanlage. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich und hilfsbereit.

Best of the best!

Good but half-board is very bad specially the dinner, limit menu for dinner no buffet, they want you to pay more they don't care about you even you pay for water, very disappointed from maradiva.
ما انصح بحجز half-board العشاء على المينيو محدود يبونك تدفع اكثر و حتى الماي يحسبونه.

Ein Paradies auf Erden! Man hatte das Gefühl alleine auf einer Insel gestrandet zu sein. Meer, Sand, Sonne und das Singen der Vögel.
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt von 2 Wochen und konnten den Alltag hinter uns lassen und relaxen! Genau was wir gesucht haben.
Wir genossen die hervorragenden Massagen und das Ambiente im Wellness Bereich.
Wir haben selten solch freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal angetroffen.
Diese Hotel ist einfach zum weiterempfehlen!!!

مكان رائع وجميل واعيد التجربه له بإذن ح????????

منتجع جداً ججميل وهادي والشاطئ من اجمل الشواطئ ، صح ان السعر غالي شوي لاكن والله مب خساره كل ريال تدفعه فيه ،

النظافه ????
الخدمه ????
التعامل ???? مع اني شوي ب الانقليز لاكن يتفهمون ويساعدونك
الاكل جميع المطاعم ????
الفله ???? ب امكانك الطلب منهم وضع حاجز للأكثر خصوصيه

وصراحه اشكر موظفة الاستقبال Yeshta علي حسن استقبالها واسلوبها الجميل ، تتكلم شوي عربي ،

ماقصرت صراحه معنا كل الي تبيه توفره لك ،