Y aller et contacter
Dans l'Hexagone, le réseau Super U est très bien implanté en tant que moyenne surface et commerce de proximité. Il n'y a qu'à voyager en France pour s'en rendre compte, les enseignes affichent, près de la marque, le nom du village, c'est dire ! Il faut croire que le Super U de Brunstatt a su trouver et fidéliser sa clientèle car il s'est agrandi au fil des années (même si le terrain n'est pas extensible à l'infini). On y trouve en plus des rayons classiques un très bel assortiment de produits bio. La poissonnerie, très bien fournie, a aussi son petit succès avec un service aux conseils avisés sur les poissons et les façons de les cuisiner. Les tarifs du panier de type supermarché sont un peu au-dessus de la moyenne, ce qui cible un public local qui semble s'en réjouir.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur SUPER U
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Si j’avais le choix actuellement, je vous fuirai…
J’aimerais ajouter malgré tout que la dame de la poissonnerie a été super gentille et m’a bien conseillée, il reste heureusement des exceptions dans votre magasin…
J’ai acheté un aspirateur il y a moins de 14 jours, et il ne fonctionne pas correctement. risque de incendie, Lorsque je suis revenu pour le retourner, on m’a mal accueilli, en ignorant complètement le délai légal de 14 jours.
Aucun effort de compréhension ou de solution. C’est inadmissible pour une enseigne de cette taille.
Je n’ai pas l’emballage d’origine, mais cela ne devrait pas empêcher un retour ou un échange, surtout pour un appareil défectueux.
Je ne recommande pas ce magasin pour le service après-vente.
Il faut respecter les périodes de fêtes et pas tout se permettre pour encaisser chaque Euro. J'ai demandé à l'accueil un document de satisfaction pour écrire mon mécontentement. J'ai coché la case : être recontacté. On ne m'a jamais rappelé.