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Avis MONOPRIX Colmar

Avis des membres sur MONOPRIX

2.3/5

50 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Christine K.

Visité en juin 2025

J’étais au rayon chemise femme , il faisait très chaud dans le magasin , j’essaie une chemise par dessus ma propre chemise , je ne l’ai même pas fermé c’était juste pour voir si j’arrivais à la fermer.
C’était le cas et j’allais l’acheter .
A ce moment là une vendeuse revêche qui m’observait depuis un moment me dit , Madame les habits s’essaient en cabine , d’un ton condescendant, j’étais très étonnée , je partais avec la chemise pour payer .
Sur ce je lui dis , j’ai juste essayer au dessus de ma chemise , où est le mal ?
Elle le redit les habits c’est en cabine .
J’allais acheter la chemise lui dis je , mais maintenant je n’ai plus envie , je la repose .
Et c’est ce que j’ai fait .
J’étais sciée de voir une attitude pareille d’une vendeuse , je n’ai rien fait de mal .
Vous perdez une cliente parce que Monoprix j’ai toujours aimé , plus maintenant .
Choisissez mieux votre personnel , je n’ai pas volé , c’est même tout le contraire , je voulais acheter et je suis sortie sans chemise .

Marielle F.

Visité en juin 2025

Vraiment déçu, je me suis fait engueuler par le vieux caissier pour quelque chose que je n'étais pas au courant. Il faut savoir calmement dire les choses.

Este_Ney_11 K.

Visité en mai 2025

Pitoyable, 1 étoile car impossible d’en mettre 0. Cette après midi ma conjointe est aller au monoprix, elle s’est rendu en caisse automatique pour régler ces articles, arrivé en caisse une des miteuses employées lui dit de façon hautaine d’aller régler ailleurs, ma conjointe n’ayant pas apprécié fait par de son mécontentement vis à vis de la façon de parler qui laisse à désirer de la caissière, un gros manque de professionnalisme quand on voit la réaction de ces collègues qui se mettent à plusieurs contre ma conjointe qui la laisse sans aide pour pouvoir régler ses articles en disant « soit vous partez sans vos articles soit vous vous débrouiller avec votre problème pour payer ». Ma conjointe n’ayant reçu aucune aide, est donc partit sans ses articles. Faudra vraiment revoir le savoir être de vos employées ce genre de personnes avec de tel comportement ne mériterais même pas d’être embauché dans une entreprise. Je ne recommande pas du tout Monoprix Colmar, quel honte d’avoir des employées aussi incompétentes qu’elles.

Suela k.

Visité en mai 2025

Je sais pas quoi à dire apar que c’est l’habitude que vos employés soit exécrable avec les clients. La jeune fille au caisse automatique aujourd’hui 28/05 à 14h si vous voulez pas être courtois changez de métier. Sans parler des autres caissières qui m’ont dit « débrouillez-vous ou partez » au moment où ma caisse marchait plus, j’ai du partir sans mes courses sans rien, je suis juste choqué faites votre métier correctement ou restez chez vous on demande que le minimum et vous êtes pas capable de le faire c’est honteux !

Patrick D.

Visité en mai 2025

Magasin sympa,personnel accueillant
Bon rapport qualité prix

Marylin M.

Visité en mai 2025

Très déçu
Ça fait des années que je travaille en ville a 2min du monoprix ou je viennai souvent acheter des articles de dernière minute
Je m'y suis rendu mercredi 21 mai après ma journée de travail dans les environs de 19h30 je passe par les caisses automatique avec 6 articles. (4kiwi, banane et 1 avocat) et la la personne de la sécurité ( qui a fait sont travail) m'interpelle en me demandant d'ouvrir mon sac me questionne du pourquoi j'ai tiper 6 articles alors que j'en ai que 4 .
MR ne comprenait pas que les 4 kiwis étaient a la pièces donc j'avais bien 6 articles
La caissière a du intervenir pour lui faire comprendre que les articles était a la pièce et non au kilos et en partant il affirmait toujours que je mentais...
Je trouve ça vraiment honteux c'est dommage dorénavant je préfère faire quelque mètre en plus et me rendre au carfour express
Sans parler de l'état du magasin le sol était trempé du rayon fuit legume jusqu'au rayon réfrigérée...
Déçu

Michele M.

Visité en mai 2025

C'est très bien que vous fermés plu tard merci Mme mellier Michèle a paris il fermés tard aussi

Seth N.

Visité en mai 2025

Je ne voulais pas donner d'avis négatif concernant la mauvaise humeur des caissières jusqu'à présent, je sais que leur travail est difficile. Mais arriver aujourd'hui 7 mai en me dépêchant d'aller faire une course essentielle en 2 minutes (car le 8 c'est fermé), et qu'on me refuse l'entrée à 19h48 alors que c'est bien écrit FERMETURE 20H00, c'est scandaleux. Ils ferment la porte 15 minutes avant parce qu'ils n'en ont rien à faire des clients et veulent juste quitter le boulot pile à 20h00. Ces gens devraient faire fonctionnaires, car niveau service ils sont vraiment nuls. Ce magasin respire le je-m'en-foutisme, le patron ferait bien d'aller observer un peu ses piètres employés. Vous MARQUEZ 20H00 alors RESPECTEZ ça SVP.

H B.

Visité en mai 2025

Magasin qui ferme à 20h mais qui refuse les clients à 19:50.

Laurence G.

Visité en mai 2025

Très mauvaise Experience. Cliente Monoprix depuis de nombreuses années au Monoprix de villers les Nancy (54) j'ai toujours eu un accueil. Aujourd'hui à tvColmar je présente ma carte à une jeune caissière visiblement peu motivée par son métier et pas du tout attentive à ce que je lui disais : avez vous bien passé ma carte Monoprix ? Soupir : oui. je lui demande un sac. Re soupir : oui. En fait elle n'a rien fait Revenue lui signaler une vendeuse venue en renfort à lever les yeux au ciel Personnel peu efficace et pas du tout à l'écoute de leurs clients. Je respecte le personnel Merci de faire de même avec vos clients

Yann

Visité en mai 2025

20 mn de queue ce matin entre 10 et 11 heures. Une seule caisse ouverte avec une jeune en formation et autant de monde aux caisses automatiques... Que se passe t il ?

CR C.

Visité en mai 2025

Magasin de proximité où je me rends plusieurs fois par semaine pour le côté pratique vu que j’habite à côté.
Je doute de continuer à aller faire mes courses aussi souvent là bas car les prix sont très chers, et le personnel antipathique comme pas possible. Il faudrait songer à faire un effort là dessus. Certains employés vont même jusqu’à crier sur les clients (je vois ça régulièrement aux caisses).
Exception les 2 jeunes garçons de la boulangerie qui eux sont très sympathiques. Autre point : le café à importer est passé de 1,20€ à 2,20€ du jour au lendemain (le thé de 2 à 4€) comment expliquer une telle hausse d’un coup ? C’est absolument aberrant

Ирина �.

Visité en avril 2025

Здесь приятно делать покупки...

Lala S.

Visité en avril 2025

First time shopping here. Nice clean store with a great selection. The staff were friendly and efficient. We will shop here again.

Valérie I.

Visité en avril 2025

J’aime beaucoup ce magasin, mais les ascenseurs et escaliers menant au parking sont vraiment dégoûtants, très sales

Jerald K.

Visité en avril 2025

Great supermarket with most things that we needed

Atalay D.

Visité en avril 2025

The staff were extremely disrespectful and rude. On the way to the self-checkouts they stopped us and told us to go to other checkouts and we had to queue again. Also, the way they do things is very wrong. It is a business very far from the understanding of the service sector.

Stanley W.

Visité en avril 2025

The woman at self check out counter is damn rude! The barcode sticker couldn't be scanned and she threw the scanner like I was too stupid and didn't know how to use. She is the one stupid and she is the rudest people I meet in France!

Bruno

Visité en mars 2025

Endroit très pratique ou les caisse rapide fonctionne bien et que des personnes vous aide avec gentillesse et je les remercie je conseil se magasin centre ville prix raisonnables rend bien service aux personnes à mobilité réduite ainsi qu au personnes âgées pour faire des courses et vous trouverez une bonne boulangerie où vous pouvez déguster des bonne pâtisserie Alsacienne et une boisson vous avez la mairie à côté ou vous pourrez vous assoir sur la place et admirer ces belles plantations de fleurs car à Colmar tout et beau
Félicitations à Monoprix je recommande et conseil se magasin
Merci à tous
Devoille Bruno Pascal

Li M.

Visité en février 2025

an unpleasant experience,

Prièst

Visité en février 2025

Travaillant dans le coin et après être venu plusieurs fois à ma pause , je dédie ma note de 5/5 à une employée très agréable et gentille fatima très humaine et à l'écoute chose qu'on retrouve pas avec les autres employés qui ne font que crié et nous agresser il faudra remettre de l'ordre dans le personnel et valoriser celles qui méritent réellement leurs places pour l'image de l'enseigne. Max

Dimitar M.

Visité en février 2025

Багат избор на продукти на приемливи цени. Любезни служители. Приказен френски град Колмар.

Michel C.

Visité en février 2025

Accueil lamentable par certaines personnes

Bibi

Visité en février 2025

Bonjour, je mettrai même pas une étoile des voleurs demande Bien Votre ticket de caisse et contrôle bien Car moi ne voulait pas me donner mon ticket de caisse pour cause, il manquait deux articles et elle m’a pris 30 € en plusils ne veulent pas regarder les caméras Me refuse de voir monsieur le directeur c’est la première fois que ça m’arrive ça. Ah bah là je vais en parler partout si j’aurais pu avoir, j’aurais voulu le directeur, je n’aurais rien fait mais là je lâcherai pas l’affaire.p

TARMYNE M.

Visité en février 2025

Qu'une seule caisse ouverte un vendredi matin, de l'attente a celle-ci et les caisses automatiques sont compliquées. Pour la personne qui doit gerer et venir en aide aux clients dans cet espace automatique, je lui souhaite bien du courage. Pour un magasin de centre ville la direction pourrait un peu plus penser aux personnes vieillissantes ou en situation d'handicap, recréer 1 ou 2 postes de caissière ( humaine), et revendre ces caisses automatiques affreuses.
L'automatisation vous fait perdre des ventes et des clients.

Marina M.

Visité en avril 2024

Datant de la semaine dernière . Insulter une fillette de voleuse alors qu’elle voulait juste remettre un jouet qui a été ouvert par quelqu’un d’autre c’est à vomir ???? malheureusement l’éducation n’es pas pour tout le monde !!! Faudrait revoir certains de vos employés !!!!

tygrou R.

Visité en avril 2024

Cliente à monoprix je fesai mes photocopies juste en face du rayon boulangerie quand j'ai surpris une dame qui prenez avec ces doigts les amandes des croissant fourré tout en les mettant bien délicatement dans sa bouche et recommencer à 2 voir 3 reprise sa ma railent choquer car je prend quelque fois mon pain ou des viennoiseries la bas chose que je ne ferai plus jamais un manque dygiene inouïe pour ce qui concerne les autres avis sur une caissière au cheveux court forte corpulence elle a un regard mesquin limite mauvais très très antipathique et vous méprise devrai revoir sa façon d'accueillir les clientes car dans la vente il me semble que l'accueil reste essentielle à la fidelisation des clients

Camille T.

Visité en avril 2024

C'est tellement dommage, je viens au Monoprix tous les jours faire mes achats et je passe aussi tous les jours a la boulangerie du monoprix, j'adore le personnel mais là depuis peu il y a une jeune femme à la boulangerie qui est d'une antipathie incroyable. Pas un sourire, a peine un regard, on a tellement l'impression de l'embêter et ce peu importe qu'il y ait du monde ou non. En plein rush je peux éventuellement admettre qu'on ait pas nécessairement le temps d'un sourire bien que normalement si, mais là... C'est sympa de mettre une petite affichette "Non aux incivilités, le sourire fait plaisir etc" et que cette personne est la première à ne pas le faire. Malgré tout, j'y retournerai quand même quotidiennement parce que les produits me plaisent et que les autres vendeuses sont adorables.

Geraldine C.

Visité en mars 2024

La "caissière" (cinquantaine, cheveux bruns, lunettes avec verres epais) au niveau des caisses automatiques est juste insupportable. Elle s'adresse aux clients comme à un chien de façon particulièrement vulgaire et désagréable. Un vieux monsieur, à côté de moi, demandait de l'aide, elle l'a envoyé paître méchamment. Elle a été plusieurs fois très désagréable avec moi.
Maintenant lorsque je traverse le magasin et que je vois qu'elle est en poste aux caisses automatiques, je file tout droit faire mes courses chez Carrefour.