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Avis des membres sur IBIS STYLE COLMAR NORD
3.8/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
IBIS STYLE COLMAR NORD * * *
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Les chambres sont spacieuses et propres, dotées de quelques équipements et assez confortables.
Pour un séjour de quelques jours lors d'une visite de la région, c'est très bien. Le petit déjeuner est correct, suffisant pour la plupart des gens.
Sans trop de bruit la nuit, c'est une bonne option.
Recommandé.
Dommage l'insonorisation n'est pas très bonne et un bébé a bcp pleuré dans la chambre voisine.
Le comportement de deux des membres du personnel (cuisine et réception, respectivement). Ils ont été très grossiers envers nous. Nous étions trois familles avec 3 enfants et nous avions 9 verres. Un des employés de cuisine nous a dit que "nous avons beaucoup de verres pour 4 personnes". En disant que nous sommes 9 personnes, elle a dit sarcastiquement "oh vraiment". Ensuite, nous avons eu un autre instant où un manager est venu vers notre enfant de 2 ans et lui a crié dessus et lui a dit "STOP" sur son visage. Il était terrifié et a pleuré amèrement toute la journée. Nous avons passé des heures à consoler le pauvre type. J'ai visité de nombreuses propriétés d'IBIS dans le passé. Cela a été ma pire expérience jusqu’à présent. Honnêtement, nous avions l'impression qu'ils étaient RACISTES alors que d'autres enfants faisaient la même chose mais ils n'ont rien dit. Le traitement était particulièrement envers nous.
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
ZEYDAN
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au sein de notre établissement a laissé de très bons souvenirs en votre mémoire.et d'avoir contribué à vous faire passer d'excellents fêtes de fin d'année.
Toute notre équipe est mobilisé pour faire de votre visite au marché de noël de Colmar une expérience inoubliable .
Nous espérons vous accueillir dans le futur à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région qu'est l'Alsace.
Meilleures salutations,
IBIS STYLES COLMAR NORD
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Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au sein de notre établissement a laissé de plutôt bons souvenirs en votre mémoire.
Nous sommes désolés des perturbations sonores que vous avez subi. Effectivement votre chambre était le long du parking principal, mais la nuit il y a très peu de passage et nous sommes assez loin de la voie rapide , nous sommes donc un petit peu surpris que vous ayez eu autant de bruits.
Les marchés de noël sont les périodes les plus remplies de l'année pour notre région, ce qui explique la variation de prix pour tout les hôtels Alsaciens
Nous espérons vous accueillir dans le futur à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région qu'est l'Alsace.
Meilleures salutations,
Sébastien
IBIS STYLES COLMAR NORD
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Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au sein de notre établissement a laissé de très bons souvenirs en votre mémoire.
Nous espérons vous accueillir dans le futur à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région qu'est l'Alsace.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année
Meilleures salutations,
IBIS STYLES COLMAR NORD
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Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au sein de notre établissement a laissé de très bons souvenirs en votre mémoire.
Nous espérons vous accueillir dans le futur à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région qu'est l'Alsace.
Meilleures salutations,
Carole
La RECEPTION
IBIS STYLES COLMAR NORD
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Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au sein de notre établissement a laissé de très bons souvenirs en votre mémoire.
Nous espérons vous accueillir dans le futur à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région qu'est l'Alsace.
Meilleures salutations,
Carole
La Réception
IBIS STYLES COLMAR NORD
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Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au sein de notre établissement a laissé de très bons souvenirs en votre mémoire.
Nous espérons vous accueillir dans le futur à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région qu'est l'Alsace.
Votre commentaire nous as particulièrement touché.
Meilleures salutations,
Carole
La Réception
IBIS STYLES COLMAR NORD
IBIS STYLES COLMAR NORD
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Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au sein de notre établissement a laissé de très bons souvenirs en votre mémoire.
Nous espérons vous accueillir dans le futur à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région qu'est l'Alsace.
Meilleures salutations,
IBIS STYLES COLMAR NORD
Après la promesse de remboursement de mon annulation mon paiement ne m'a jamais été rendu malgré de nombreuses relances !