Résultats Hôtel à Lomme

CAMPANILE * * *

Hôtel €€
3.7/5
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ZI Grand But, 20, rue Château d'Isenghien, 59160Lomme, France
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Avis des membres sur CAMPANILE

3.7/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Nath DRD
Nath DRD
Visité en septembre 2023
Hôtel agréable, chambre spacieuse et confortable. Bien placé pour aller visiter Liile sans voiture, à 5 minutes à pieds d'une station de métro. Et hôtel proche de nombreux restaurants.
Buffet du petit-déjeuner agréable avec beaucoup de choix. Possibilité même de manger dehors quand il fait beau.
Personnel acceuillant.
Petit bémol pour les nombreuses toiles d'araignées avec ses occupantes qui vous accueillent dès la montée des marches et sur chaque poutre du couloir menant aux chambres. Très visible à la tombée de la nuit !! Vous avez intérêt à baisser la tête.
CAMPANILE
CAMPANILE Responsable
15/09/2023 à 14:53
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Je vais alerter mon équipe sur ce point. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Manon
Antoine Cadet
Antoine Cadet
Visité en août 2023
La chambre est sale et sent le tabac. A fuir, je pense qu'on peut trouver mieux !
CAMPANILE
CAMPANILE Responsable
28/08/2023 à 13:18
Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Je vais alerter mon équipe sur ce point. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Manon
Jerem Toujours
Jerem Toujours
Visité en août 2023
excellente adresse a recommander si vous êtes plutôt côté nature tranquillité éloigné de la ville et ces quelques restaurants et cinéma juste en face personnel accueillant equipe aux top et salle de détente pour changer les idées et sa terrasse qui vous dirigera dans votre séjour allez-y les yeux fermés ils s'occupent de tout
CAMPANILE
CAMPANILE Responsable
14/08/2023 à 14:33
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour agréable dans notre établissement. Nous serons vraiment heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement, la réception
Onno Simons
Onno Simons
Visité en août 2023
Budget hotel with secure parking.
CAMPANILE
CAMPANILE Responsable
14/08/2023 à 14:32
Bonjour
Merci pour votre retour
Cordialement
Manon
C C
C C
Visité en juillet 2023
Aucune considération du client !! Réservation faite sur leur site je leur téléphone directement dans la foulée pour leur préciser chambre au 2 ème étage . On me repond oui bien-sûr pas de problème . Arrivée sur place alors que l hôtel est vide ( 4 chambres occupées ) je me retrouve chambre RDC !!!! Réponse : ah bah c est comme ça ! Les femmes de ménage font les chambres en RDC c est plus facile !!!! Euhhhh l hôtel est vide et au téléphone on m'a a bien dit ok pour l étage !!!! Bah c est mon collègue qui vous a répondu ce n' était pas moi .
Bref du grand foutage de gueule et le client on s en fou chez campanile !!!!!
CAMPANILE
CAMPANILE Responsable
20/07/2023 à 07:38
Bonjour
Merci de votre retour, les avis de nos clients nous permettent de nous amélioré chaque jour. Je vais remonté votre commentaire à mon équipe , pour que cette situation ne ce reproduise plus. Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Cordialement
Alexis

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Questions fréquentes :

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CAMPANILE se situe au ZI Grand But 20, rue Château d'Isenghien , 59160 Lomme
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