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Avis des membres sur MAHOGANY
3.8/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les meilleurs à Gaborone et autour
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Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and will definitely make them happy .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and will definitely make them happy .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey.
Please accept my apologies that your overall experience did not live up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay.
Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.
We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.
Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.
Best regards,
Poloko Mosimanegape
Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and will definitely make them happy .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and will definitely make them happy .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and will definitely make them happy .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and will definitely make them happy .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and will definitely make them happy .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey.
Please accept our sincere apologies for not being able to meet our usual standards during your recent stay. I was disappointed to learn about your breakfast experience and can assure you that your feedback has been shared with our food and beverage team, who joins me in offering an apology for these shortcomings. Breakfast is among the most important meals of the day at our hotel and should certainly give you a great start to the day. Rest assured, action has been taken to prevent the shortfalls you experienced from being repeated.
We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and restore your confidence in the near future.
Thank you again for your time.
Best regards,
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
But my son need to get out. You had 2 people in the pool you selling the pool bar restaurant idea to guests both in house and from outside but they not allowed to swim. We left your venue disappointed and disgusted.
We would have had 3 starters , 3 main dishes and 2 dessert. 1 bottle of wine and 2 cocktails.
Avani will not see me again.
Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey.
Please accept my apologies that your overall experience did not live up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay.
Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.
We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.
Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.
Best regards,
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey following your recent stay with us.
We were delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments.
Thank you once again for your valuable feedback. The team and I are very much looking forward to welcoming your return to Avani Gaborone Resort & Casino in the near future for another memorable experience.
Sincerely,
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey following your recent stay with us.
We were delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments.
Thank you once again for your valuable feedback. The team and I are very much looking forward to welcoming your return to Avani Gaborone Resort & Casino in the near future for another memorable experience.
Sincerely,
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey following your recent stay with us.
We were delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments.
Thank you once again for your valuable feedback. The team and I are very much looking forward to welcoming your return to Avani Gaborone Resort & Casino in the near future for another memorable experience.
Sincerely,
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and food and beverage manager to address the issue .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Thank you for visiting us and for the rating ,we really appreciate your feedback .It has been shared with the team and will definitely make them happy .It is because of you our valued guest ,that we strive to give you the best in hospitality .
Please come again and enjoy our volleyball court,poolside cabanas and delicious wood fire baked pizza.
We look forward to your next visit to Avani Gaborone Resort & Casino
Thank you
Poloko Mosimanegape
Guest Relations Manager
Merci de votre visite et de votre note, nous apprécions vraiment vos commentaires. Ils ont été partagés avec l'équipe et les rendront certainement heureux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur de l'hospitalité.
N'hésitez pas à revenir et profiter de notre terrain de volley-ball, de nos cabanes au bord de la piscine et de nos délicieuses pizzas cuites au feu de bois.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à l'Avani Gaborone Resort & Casino
Merci
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci de votre visite et de votre note, nous apprécions vraiment vos commentaires. Ils ont été partagés avec l'équipe et les rendront certainement heureux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur de l'hospitalité.
N'hésitez pas à revenir et profiter de notre terrain de volley-ball, de nos cabanes au bord de la piscine et de nos délicieuses pizzas cuites au feu de bois.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à l'Avani Gaborone Resort & Casino
Merci
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci de votre visite et de votre avis. Nous apprécions vraiment vos commentaires.
Y a-t-il quelque chose en particulier, à l'exception du service, que vous n'avez pas apprécié lors de votre visite ? Nous aimerions y remédier et, espérons-le, augmenter votre note lors de votre prochaine visite. Si tel est le cas, veuillez nous le faire savoir en envoyant vos coordonnées à pmosimanegape@avanihotels.com.
Nous attendons avec impatience votre réponse et votre prochaine visite à l'Avani Gaborone Resort & Casino.
Sincèrement
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
La clé ne fonctionne pas
Le restaurant de la piscine est l'un des pires que j'ai vu de ma vie.
Les gens qui travaillent à l'hôtel ont ressenti le respect
Une heure pour avoir la chambre
Je voyage à cause de mon travail à travers le monde et je n'ai jamais ressenti cela.
Je ne peux pas vous dire à quel point j'ai une mauvaise expérience ici, censé être un hôtel international et pire qu'un hôtel local.
Le seul point positif est le ménage et la lessive.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction des clients.
Veuillez accepter mes excuses car votre expérience globale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je regrette que nous n'ayons pas pu répondre à nos normes élevées lors de votre récent séjour.
Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec l'équipe et que des mesures seront prises pour garantir que les problèmes que vous avez rencontrés soient corrigés à l'avenir.
Nous nous engageons à offrir des expériences mémorables avec un service exceptionnel et nous espérons donc avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et d'améliorer votre expérience dans un avenir proche.
Merci encore d'avoir choisi de rester avec nous et pour le temps passé à partager vos commentaires.
Cordialement,
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci de nous avoir rendu visite et pour la note, nous apprécions vraiment vos commentaires. Ils ont été partagés avec l'équipe et les rendront certainement heureux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur de l'hospitalité.
S'il vous plaît, revenez et profitez de notre terrain de volley-ball, de nos cabanes au bord de la piscine et de nos délicieuses pizzas cuites au feu de bois.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino
Merci
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Veuillez accepter mes sincères excuses pour ne pas avoir pu répondre à nos normes habituelles lors de votre récent séjour. Nous avons pris note de vos commentaires concernant la propreté de nos tapis et autres articles dans la pièce, je tiens à vous rassurer que vos commentaires ont été partagés avec l'équipe d'entretien ménager et que des mesures ont été prises pour s'assurer que ces problèmes sont corrigés à l'avenir. Depuis que nous avons pris connaissance de votre expérience, nous partagerons également votre commentaire avec Executive Housekeeper.
Nous nous engageons à fournir des expériences mémorables avec un service exceptionnel et nous espérons donc avoir l'opportunité d'améliorer votre expérience dans un proche avenir.
Merci encore pour votre temps.
Cordialement,
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci de votre visite et de votre avis. Nous apprécions vraiment vos commentaires.
Y a-t-il quelque chose en particulier à part le service que vous n'avez pas aimé lors de votre visite ? Nous aimerions y remédier et, espérons-le, augmenter votre note lors de votre prochaine visite. Si tel est le cas, veuillez nous en informer en envoyant vos coordonnées à pmosimanegape@avanihotels.com.
Nous attendons avec impatience votre réponse et votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino
Sincèrement
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Les tarifs de l'hébergement sont bas, l'emplacement est très pratique. La nourriture met l'eau à la bouche. La salle de sport dispose de toutes les installations. J'adore AVANI ❗❗Il y a un Spa... Mosha Spa. Si vous avez Bomaid Medical Aid, vous bénéficiez d'une certaine réduction. . . . Il y a aussi un Pizza Hut mmmm de bons goûts.
Merci de votre visite et de votre note. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Il a été partagé avec l'équipe et leur fera certainement plaisir. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur en matière de service, de subsistance, de sommeil et d'espace.
N'hésitez pas à revenir et profiter de notre nouveau terrain de volley-ball, des cabanes au bord de la piscine et de la délicieuse pizza cuite au feu de bois dans notre nouveau four à pizza.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à l'Avani Gaborone Resort & Casino.
Merci,
L'équipe Avani
Merci de votre visite et de votre avis. Nous apprécions vraiment vos commentaires.
Y a-t-il quelque chose en particulier à part le service que vous n'avez pas aimé lors de votre visite ? Nous aimerions y remédier et, espérons-le, augmenter votre note lors de votre prochaine visite. Si tel est le cas, veuillez nous en informer en envoyant vos coordonnées à pmosimanegape@avanihotels.com.
Nous attendons avec impatience votre réponse et votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino
Sincèrement
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience grâce à notre enquête de satisfaction des clients.
Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe pour continuer à les inspirer et à les motiver à offrir un service client exceptionnel.
Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
Cordialement,
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci de votre visite et de votre avis. Nous apprécions vraiment vos commentaires.
Y a-t-il quelque chose en particulier que vous n'avez pas aimé lors de votre visite ? Nous aimerions y remédier et, espérons-le, augmenter votre note lors de votre prochaine visite. Si tel est le cas, veuillez nous en informer en envoyant vos coordonnées à pmosimanegape@avanihotels.com.
Nous attendons avec impatience votre réponse et votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino
Sincèrement
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Juste surpris de ne pas trouver de robe dans la suite présidentielle !
Merci de nous avoir rendu visite et pour l'avis. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Il a été partagé avec l'équipe et les rendra certainement heureux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur en matière de service, de nourriture, de sommeil et d'espace.
S'il vous plaît, revenez et profitez de notre nouveau terrain de volley-ball, des cabanes au bord de la piscine et de la délicieuse pizza cuite au feu de bois de notre nouveau four à pizza.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino.
Merci,
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci de nous avoir rendu visite et pour l'avis. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Il a été partagé avec l'équipe et les rendra certainement heureux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons de vous offrir le meilleur en matière de service, de nourriture, de sommeil et d'espace.
S'il vous plaît, revenez et profitez de notre nouveau terrain de volley-ball, des cabanes au bord de la piscine et de la délicieuse pizza cuite au feu de bois de notre nouveau four à pizza.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino.
Merci,
Poloko Mosimanegape
Responsable des relations clients
Merci de nous avoir rendu visite et pour la note. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Il a été partagé avec l'équipe et nous ferons certainement des progrès pour vous offrir mieux. C'est grâce à vous, notre précieux invité, que nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service.
S'il vous plaît, revenez et profitez de moments plus spéciaux avec nous ?
Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Avani Gaborone Resort & Casino.
Merci,
L'équipe Avani