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Avis des membres sur RADISSON COLLECTION HOTEL GRAN VÍA BILBAO
4.3/5
22 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
s. c.
Visité en avril 2024
Fantastic
M. B.
Visité en avril 2024
Einfach wunderbar in allen Bereichen.
Der Tag beginnt mit einer freundlichen Begrüßung im Frühstücksdienst und einem charmanten Service (und das jeden Tag, egal wie voll es wurde). Die a la carte Frühstücksoptionen (inklusive) waren sehr lecker, besonders kann ich die Eier Benedikt Iberico empfehlen. Meine Tochter war vom Avocadobrot begeistert. Jamón Serrano und weitere Leckereien runden das ganze ab.
Das Badezimmer mit Dusche und Badewanne, separatem WC, die einzelnen Bereiche mit Glastüren optimal getrennt.
Wir haben ausnahmslos exzellent geschlafen, das Zimmer mit viel Platz und separatem Sofa.
Die üblichen Annehmlichkeiten eines 5 Sterne Hotels waren natürlich auch alle vorhanden. Minibar, Kaffeemaschine, Bademantel, Bügelbrett etc. etc.
Das Team der Rezeption war von Anfang bis Ende super nett und extrem hilfreich. Vielen Dank für die tollen Restaurantempfehlungen.
Was mir/ uns aber am meisten imponiert hat war SANTIAGO unsere Bedienung im NKO. Er hat unser Abendessen zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht, mit viel Hingabe und Charm den gesamten Abend über, einfach genial und ein grosses Lob!!!
Wir haben und sechs Tage sehr wohl gefühlt und bekommen bestimmt wieder.
Der Tag beginnt mit einer freundlichen Begrüßung im Frühstücksdienst und einem charmanten Service (und das jeden Tag, egal wie voll es wurde). Die a la carte Frühstücksoptionen (inklusive) waren sehr lecker, besonders kann ich die Eier Benedikt Iberico empfehlen. Meine Tochter war vom Avocadobrot begeistert. Jamón Serrano und weitere Leckereien runden das ganze ab.
Das Badezimmer mit Dusche und Badewanne, separatem WC, die einzelnen Bereiche mit Glastüren optimal getrennt.
Wir haben ausnahmslos exzellent geschlafen, das Zimmer mit viel Platz und separatem Sofa.
Die üblichen Annehmlichkeiten eines 5 Sterne Hotels waren natürlich auch alle vorhanden. Minibar, Kaffeemaschine, Bademantel, Bügelbrett etc. etc.
Das Team der Rezeption war von Anfang bis Ende super nett und extrem hilfreich. Vielen Dank für die tollen Restaurantempfehlungen.
Was mir/ uns aber am meisten imponiert hat war SANTIAGO unsere Bedienung im NKO. Er hat unser Abendessen zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht, mit viel Hingabe und Charm den gesamten Abend über, einfach genial und ein grosses Lob!!!
Wir haben und sechs Tage sehr wohl gefühlt und bekommen bestimmt wieder.
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ANITA M.
Visité en mars 2024
Excelente, vistas espectaculares... habitaciones amplias y con encanto, personal muy cualificado... volveremos
Beñat S.
Visité en mars 2024
Visitamos la roof top para tomar algo y hacer la tertulia post comida... los precios para ciertas de las bebidas pedidas me parecieron EXAGERADAMENTE caras... si, se trata de 1 hotel de 5 estrellas ????, pero dsd luego para cobrar 1 café con leche 5,50€ al menos me hubiese encantado tener vistas que acompañase cada sorbo del café ☕. Se trata de un ático donde no hay vistas al exterior, tan solo mesas, clientes y el cielo bilbaino ????♂️
Kay M.
Visité en mars 2024
Having recently come back from a trip to Spain and Italy where this was the first of 4 hotels I stayed in I am happy to report that this was my favourite. The rooms are beautifully designed, the bathroom is enormous, the staff are super helpful and the location is great. The bed was massive & comfortable and despite facing a main road, the room was incredibly quiet. The icing on the cake was the rooftop bar which was a great place to just hang out. Would definitely recommend Radisson Blu as a result of this experience.
Luca S.
Visité en mars 2024
Super hotel! Super service! Nice design and the roof top is amazing!
Victoria A.
Visité en mars 2024
Despues de unas cervezas en la terraza, decidimos picotear. Nos trajeron los platos a una esquina, como en una sidreria, para que los repartieramos, sin cuchillos, sin mantelitos y sin retirar los vasos. Servicio lamentable y muy poco profesional. El picoteo unas croquetas y patatas bravas muy mediocres. No es un cinco estrellas. Un consejo necesita un buen encargado que supervise la calidad del servicio
David
Visité en mars 2024
Nos alojamos a principios de febrero.
El hotel tiene una ubicación céntrica enfrente del corte inglés.
Nada más abrirse las puertas ya sabes que estás en sitio exclusivo. Con una “chimenea” de vapor. Y una fragancia muy agradable
La atención y gestión por parte de Cristina fue excepcional a la vez de cercana y profesional.
La habitación. Una maravilla. La cama enorme y muy cómoda. Televisor grande e inteligente( puedes mandar contenido de tu móvil al televisor tipo chromecast). Y cafetera. Y el baño generoso. Con su ducha al lado de la bañera. Curioso el trono con función BIDÉ ( personalmente prefiero un washlet tipo japonés. Por presión)
En cuanto al restaurante Vasco-japones de NKO todo muy correcto. Y sabroso.
Tb muy bien atendidos por Carlos y el servicio de cocteleria que nos permitieron disfrutar de una copa en la habitación. Ya que terminamos la cena un poco justos del horario de cierre de barra.
El hotel al no tener parking tiene un tiket de 10% de descuento con el parking ÍNDIGO Instituto.
Avisar que a los que tengan la app de índigo como yo DESACTIVAR ANTES la lectura de matrícula.
El hotel tiene una ubicación céntrica enfrente del corte inglés.
Nada más abrirse las puertas ya sabes que estás en sitio exclusivo. Con una “chimenea” de vapor. Y una fragancia muy agradable
La atención y gestión por parte de Cristina fue excepcional a la vez de cercana y profesional.
La habitación. Una maravilla. La cama enorme y muy cómoda. Televisor grande e inteligente( puedes mandar contenido de tu móvil al televisor tipo chromecast). Y cafetera. Y el baño generoso. Con su ducha al lado de la bañera. Curioso el trono con función BIDÉ ( personalmente prefiero un washlet tipo japonés. Por presión)
En cuanto al restaurante Vasco-japones de NKO todo muy correcto. Y sabroso.
Tb muy bien atendidos por Carlos y el servicio de cocteleria que nos permitieron disfrutar de una copa en la habitación. Ya que terminamos la cena un poco justos del horario de cierre de barra.
El hotel al no tener parking tiene un tiket de 10% de descuento con el parking ÍNDIGO Instituto.
Avisar que a los que tengan la app de índigo como yo DESACTIVAR ANTES la lectura de matrícula.
Jose A.
Visité en mars 2024
Entre para to.arme una copa en la terraza.
Estupendo sitio y muy amables el servicio.
Estupendo sitio y muy amables el servicio.
Sami N.
Visité en mars 2024
Wow! Quel magnifique hôtel. Service exceptionnel. À notre arrivée, on nous annonce que nous sommes surclassés à la chambre premium. Bienveillance et calme. Le seul regret par rapport à un hôtel 5 étoiles comme le Radisson Collection c’est la gestion externalisée de la piscine d’intérieur. Il faut régler un forfait horaire pour en profiter. Sinon, tout était parfait. Merci à la direction et à l’aimable équipe de l’hôtel.
Ps: j’avais un cake traditionnel basque à garder au réfrigérateur le jour de notre départ. Les équipes de la réception ont pris la peine de la garder bien au frais jusqu’à notre départ à l’aéroport.
Merci encore !
Bilbao est immanquable et c’est en grande partie grâce à votre hôtel.
Sami
Ps: j’avais un cake traditionnel basque à garder au réfrigérateur le jour de notre départ. Les équipes de la réception ont pris la peine de la garder bien au frais jusqu’à notre départ à l’aéroport.
Merci encore !
Bilbao est immanquable et c’est en grande partie grâce à votre hôtel.
Sami
Marilines D.
Visité en mars 2024
La experiencia bien en general .
Tengo que agradecer a Carmen , camarera del bufet su amabilidad y profesionalidad.
Tengo que agradecer a Carmen , camarera del bufet su amabilidad y profesionalidad.
Guillermo S.
Visité en mars 2024
Excelente Hotel, con la mejor ubicación, limpieza, servicio y restaurante.
Todo perfecto.
Todo perfecto.
Hannes H.
Visité en mars 2024
Nice business hotel, Great rooftop terrace, perfect location
N. C.
Visité en février 2024
Un hotel 5* lujo no pueda dar este tipo de servicio en el SPA.
8 personas en un lugar minúsculo.
La piscina no es de hidromasaje, es una piscina sin ningún chorro.
La ducha de agua caliente-fría es una ducha normal en la que te dicen que la pongas caliente y fría según lo que aguantes(como en casa)
La sauna si fuese una hora de spa privada con tu pareja (como en casi todas los demás SPA de la ciudad) estaría bien de tamaño, pero la compartimos entre 6.
Lo peor las tumbonas, había 4 para todos y la solución que nos dieron fue compartirla entre parejas.
No es digno ofrecer este tipo de servicio en un hotel de este nivel.
8 personas en un lugar minúsculo.
La piscina no es de hidromasaje, es una piscina sin ningún chorro.
La ducha de agua caliente-fría es una ducha normal en la que te dicen que la pongas caliente y fría según lo que aguantes(como en casa)
La sauna si fuese una hora de spa privada con tu pareja (como en casi todas los demás SPA de la ciudad) estaría bien de tamaño, pero la compartimos entre 6.
Lo peor las tumbonas, había 4 para todos y la solución que nos dieron fue compartirla entre parejas.
No es digno ofrecer este tipo de servicio en un hotel de este nivel.
Susana Y.
Visité en février 2024
Estupendamente situado
Todo muy bien, aunque es mas bien un 4 estrellas
Todo muy bien, aunque es mas bien un 4 estrellas
Soraya V.
Visité en février 2024
Yo No He Estado Aquí, Habrán Estado Quiénes Usurpando Mi Identidad.
Andrea P.
Visité en février 2024
Really enjoyed our 3 night stay at Radisson Bilbao. I was impressed with the amazing smell as soon as we stepped into the lobby. They were able to check us in earlier than expected, which was really appreciated, Irene at check in was friendly and efficient. Room 305 was nice and specious, and enjoyed the fact we had both shower and bath. We had breakfast every day, and Maria, who served us every day, really provided exceptional customer service, she was really friendly and professional, a special thank you to her
Emilie A.
Visité en février 2024
We really envoyed our 3-night stay at this hotel. The staff was helpful and caring. Our room was spacious and comfortable. It's also really well located. The rooftop is definitely a plus! I can only recommend.
Jabi R.
Visité en février 2024
Fantástico preparado en una terraza brutal. Preciosa. 100% recomendable.
Pablo T.
Visité en février 2024
Personal con recursos muy limitados a la hora de somucionar minucias, como la falta de hielo para la sauna, la nevera del spa no funcionaba,... muy amables con las disculpas, pero sin resolución. El masaje, sin duda, de lo mejor de Bilbao. Una pena que el spa sea tan mediocre. Los combinados de la terraza muy caros y de calidad nada acorde con el nivel del local. Que no sepan hacer un negroni sbagliato decente en un 5 estrellas....
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Nat L.
Visité en février 2024
Roof terrace chula para Tomar algo y estas en el centro de Bilbao. Muy agradable. Tomamos gintonics. Recomendable. Había sitios para sentarse.
RADISSON COLLECTION HOTEL GRAN VÍA BILBAO
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Always was perfect!
P.s. spa isn’t included in price.