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avis_word HOTEL TRES REYES SAN SEBASTIÁN San Sebastián - Donostia
Avis des membres sur HOTEL TRES REYES SAN SEBASTIÁN
4.3/5
52 avis
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Hotel très spacieux et très bien décoré
Le petit déjeuner était très bon, rien ne manquait.
Mention spéciale à la réceptionniste Irati, très gentille, merci de nous avoir supportés.
En ce qui concerne l'emplacement, nous avons mis 4 étoiles parce qu'après tout, vous dépendez de la voiture ou du service public, mais vous êtes en cinq minutes dans le centre ou à Hernani, si cela ne vous dérange pas de bouger et que ce que vous recherchez est la tranquillité, l'emplacement est également 5 étoiles
Propreté 10/10, zéro bruit.
Insonorisation parfaite.
Situation géographique, facile d’accès en voiture.
Quartier très résidentiel.
Point négatif:
Service restauration pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles.
On nous a refusé l’accès au salon pour faire dîner nos enfants la soirée du 31/12.
Pourtant, salon complètement vide.
Nous n’étions pas les seuls dans cette situation.
Le restaurant proposait uniquement une formule à 150€ par personne pour dîner dansant.
Le Bar était également fermé.
Réponse de la réception: seul accès autorisé vos chambres.
Grosse déception de devoir ressortir en ville ( 12 min de voiture)
Impossible de prendre un café avant 10:30 car ouverture cafétéria 10:30 seulement.
Également fermé le 01/01.
Bien prendre vos précaution en fonction de certaines dates.
Organisation au préalable obligatoire.
Personnel parlant très bien français .
Entrée inopinée en fin d’après-midi de la femme de ménage dans la chambre de ma fille et comme la porte de notre chambre n’était pas complètement fermée, elle l’a entrouverte, m’a regardée et a fermé la porte elle-même !
Nous n’avons pas testé le petit-déjeuner : 20€/personne...
Je recommande à 100% l'hôtel Tres Reyes