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Avis HÔTEL HÉLIOS Les Embiez
Avis des membres sur HÔTEL HÉLIOS
4.4/5
49 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Ingrid P.
Visité en août 2025
Très bon accueil, attentif et prévenant. Trés belle chambre et lit hyper confortable, magnifique vue de la chambre même si c'était coté parking et poubelles. Très bon petit déjeuner. Bons horaires arrivée et départ !
Samuel U.
Visité en juillet 2025
Standort ist wunderschön und empfehlenswert - jedoch ist die Insel Preislich eher Hoch - Die Hotelzimmer sind Renovationsbedürftig und entsprechen nicht einem 4* Hotel - ansonsten super Aufenthalt
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Nathalie H.
Visité en juillet 2025
Un séjour de 3 jours pour decouvrir le lieux
Valerie G.
Visité en juillet 2025
un hôtel magnifique une île propre et superbe et un personnel au top!
Audrey B.
Visité en juillet 2025
Superbe hôtel avec magnifique vue mer dans la chambre. Piscine très grande et agreable. Le petit déjeuner est top.
Le restaurant de l'hôtel est excellent. Un 10/10.
Le restaurant de l'hôtel est excellent. Un 10/10.
Eric V.
Visité en juillet 2025
Magnifique séjour dans la chambre Douane
Philippe B.
Visité en juillet 2025
Belle vue chambre correct … un peu cher pour ce que c’est mais nous sommes en pleine saison ????
Petit déjeuner pas top du tout avec de la charcuterie périmée
Petit déjeuner pas top du tout avec de la charcuterie périmée
Antony F.
Visité en juillet 2025
Belle emplacement. Il manque un lieu où se posait dans l’hôtel comme un Salon Bar et une piscine
Sinon tout le monde est gentil et serviable belle vue sur le port (ou la mer) être au calme sur une île reste toujours un bon moment
Sinon tout le monde est gentil et serviable belle vue sur le port (ou la mer) être au calme sur une île reste toujours un bon moment
Fan
Visité en juillet 2025
Hôtel très décevant.
Les + : emplacement et literie de très bonne qualité.
Les - :
-Un spa qui n’en est pas vraiment un : il n’y a qu’une piscine et un hammam (payant (en plus du prix de la chambre déjà très chère) et aux horaires non respectées - ils ont fermé le service deux h avant la fermeture officielle sans prévenir qu’il fallait réserver ce qui nous a empêché de profiter de l’équipement).
-Personnel sous tension et qui semble être en sous-effectif (accueil peu chaleureux,..). Le standard était cependant réactif pour nous envoyer nos billets de traversée.
-Infrastructure très vieillissante, on se croirait un peu dans un hôpital (carrelage vieillot et dalles de faux plafonds bas de gamme). Meubles en mélaminé de bois désuets.
-Le strict minimum en matière de produits / équipements : nous n’avons eu le droit qu’à une capsule de café « de bienvenue » par personne pour tout notre séjour. Pas de tisane, pas de kit de douche (alors qu’il en existe des écologiques), pas de peignoirs, un sèche-cheveux mural de mauvaise qualité…
-Vitres sales (alors que des clients se sont visiblement déjà plaints en commentaires) et porte un peu compliquée à ouvrir.
En résumé, des économies de bouts de chandelles dans un lieu vieillissant qui jouit d’un monopole étant le seul hôtel de l’île (qui est incroyable). Rapport qualité-prix mauvais
Les + : emplacement et literie de très bonne qualité.
Les - :
-Un spa qui n’en est pas vraiment un : il n’y a qu’une piscine et un hammam (payant (en plus du prix de la chambre déjà très chère) et aux horaires non respectées - ils ont fermé le service deux h avant la fermeture officielle sans prévenir qu’il fallait réserver ce qui nous a empêché de profiter de l’équipement).
-Personnel sous tension et qui semble être en sous-effectif (accueil peu chaleureux,..). Le standard était cependant réactif pour nous envoyer nos billets de traversée.
-Infrastructure très vieillissante, on se croirait un peu dans un hôpital (carrelage vieillot et dalles de faux plafonds bas de gamme). Meubles en mélaminé de bois désuets.
-Le strict minimum en matière de produits / équipements : nous n’avons eu le droit qu’à une capsule de café « de bienvenue » par personne pour tout notre séjour. Pas de tisane, pas de kit de douche (alors qu’il en existe des écologiques), pas de peignoirs, un sèche-cheveux mural de mauvaise qualité…
-Vitres sales (alors que des clients se sont visiblement déjà plaints en commentaires) et porte un peu compliquée à ouvrir.
En résumé, des économies de bouts de chandelles dans un lieu vieillissant qui jouit d’un monopole étant le seul hôtel de l’île (qui est incroyable). Rapport qualité-prix mauvais
Jérôme F.
Visité en juillet 2025
Au top !
Stefany H.
Visité en juillet 2025
Accueil très sympathique mais il est grand temps de renouveler les matelas, nous avons très mal dormi durant tout le séjour .De plus les chambres sont mal insonorisées alors entre la tempête de vent toute la nuit et les camions poubelles sous nos fenêtres, ce n’était pas trop propice à du repos…Dommage…mais ce sont des choses qui sont perfectibles donc je pense que nous retenterons l’experience d’un séjour aux Embiez!
MaPie G.
Visité en juillet 2025
Un petit paradis de beauté et de tranquillité où se ressourcer 2 pas de l’agitation estivale.
Raphael C.
Visité en juillet 2025
Une journée champêtre magnifique un déjeuner plancha excellent
jean p.
Visité en juillet 2025
c'est l’hôtel parfait pour quelques jours de détentes, pour un prix très correcte, sauf le petit déjeuner trop cher mais de grande qualité.
Pascale S.
Visité en juillet 2025
Séjour en couple idyllique !
Les massages sont de très bonnes qualités
Et le service de l’hôtel sont à l’écoute avec beaucoup de bienveillance
À refaire !
Les massages sont de très bonnes qualités
Et le service de l’hôtel sont à l’écoute avec beaucoup de bienveillance
À refaire !
Elisa F.
Visité en juillet 2025
Très bon sejour
Carolane R.
Visité en juillet 2025
Plutôt déçue par cette nuit dans cet hôtel,
Les femmes de ménages qui parlent a haute voix dans les couloirs le matin a 9h c'est plus que déplacé !
Je suis enceinte et rien est adapté pour les femmes enceintes,
Impossible de prendre un bain le soir pour me détendre et detendre mon ventre de femme enceinte car la bonde ne se ferme pas,
La piscine du spa est froide impossible de m'y baigner en plein mois de juillet pour encore une fois me détendre,
Aucune navette pour mener les personnes encore une fois enceinte ou a mobilité réduite a droite a gauche !
Le personnel est accueillant mais manque cruellement d'organisation !
Je suis encore a l'hôtel et c'est bien la première fois que je met de tel avis sur une structure et pourtant nous voyageons régulièrement donc des hôtels nous en voyons... quel dommage.
Les femmes de ménages qui parlent a haute voix dans les couloirs le matin a 9h c'est plus que déplacé !
Je suis enceinte et rien est adapté pour les femmes enceintes,
Impossible de prendre un bain le soir pour me détendre et detendre mon ventre de femme enceinte car la bonde ne se ferme pas,
La piscine du spa est froide impossible de m'y baigner en plein mois de juillet pour encore une fois me détendre,
Aucune navette pour mener les personnes encore une fois enceinte ou a mobilité réduite a droite a gauche !
Le personnel est accueillant mais manque cruellement d'organisation !
Je suis encore a l'hôtel et c'est bien la première fois que je met de tel avis sur une structure et pourtant nous voyageons régulièrement donc des hôtels nous en voyons... quel dommage.
Roger V.
Visité en juillet 2025
Hôtel parfait ! Notre chambre avec petit balcon et vue sur le port était impeccable. Le petit déjeuner incroyable et très bien présenté, le personnel adorable et réactif, très professionnel.
À refaire sans hésiter.
À refaire sans hésiter.
Sophie F.
Visité en juillet 2025
Superbe chambre, terrasse adorable avec petit salon de jardin et vue magnifique, l'accueil est irréprochable le personnel est adorable et souriant, le petit déjeuner est incroyable, la piscine très belle, propreté impeccable. Nous trouvons que cet hôtel mérite ses 4 étoiles et que le prix n'est pas excessif du tout si on considère en plus que la traversée est offerte, de Sanary comme du Brusc.
Karine
Visité en juillet 2025
Une nuit sur l'île du paradis, tout s'est parfaitement déroulé, milles merci ♥️
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bartel p.
Visité en juillet 2025
Site exceptionnel, emplacement exceptionnel, service remarquable, prestations : piscine, spa, massage bien-être, le petit déjeuner est excellent (buffet international). Le personnel est vraiment d'une gentillesse remarquable et heureux d'y travailler (cela se sent sur leurs visages)
Loic B.
Visité en juillet 2025
Excellent endroit pour se reposer.
Personnel compétent
Le service de chambre est très pro et organisé.
La réception est a l écoute de nos besoins
Le personnel du restaurant helios et sarti est d un professionnalisme remarquable.
Mauvaise note pour le restaurant BBQ tout est a revoir. (accueil, service), il faut tout changer dans ce restaurant.
Conseil ne pas y aller tout simplement
Personnel compétent
Le service de chambre est très pro et organisé.
La réception est a l écoute de nos besoins
Le personnel du restaurant helios et sarti est d un professionnalisme remarquable.
Mauvaise note pour le restaurant BBQ tout est a revoir. (accueil, service), il faut tout changer dans ce restaurant.
Conseil ne pas y aller tout simplement
Marcos P.
Visité en juillet 2025
Excellentes prestations, environnement magnifique et personnel à l’écoute et très agréable
Laurence S.
Visité en juillet 2025
Super séjour sur l’Ile des Embiez à l’hôtel Hélios. Nous venons chaque année pour un dépaysement total le temps d’un week-end end
Visité en juin 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très déchus
Nous sommes venus en famille sur l'ile des Embiezs suite a des envies assez positifs (ces avis date de plus de six ans).
Hôtel Hélios. Un hôtel 4 Etoiles qui n'a pas de restaurant, pas de vrai room service, et un bar qui ferme très tôt. C'est SUPER !!! Parlons de la piscine maintenant. Une piscine qui est chauffée a 30 degrés !!! Une piscine est faite pour ce rafraichir. Nous avions chaud dans l'eau. Nous faisions quelques brasses, et nous transpirions. C'est purement incroyable de transpirer dans une piscine. Chauffer une eau a 30 degré n'est absolument pas écologique et cela demande plus d'entretient (donc plus de produits) pour avoir une eau saine. Et ce qui est franchement paradoxal c'est que dans les vestiaires et les chambres on nous dit de faire attention a l'environnement avec des slogans comme: " Chers clients, nous nous engageons a mettre en place des pratiques respectueuses de l'enivrement. Agissez a nos cotes. Mer Sea" , "Merci de bien penser a fermer la douche après utilisation. Pensons a la planète"
N'utilisez pas trop d'eau , pas trop de serviettes ,etc...
Bref, c'est la devise '"Faite ce que je dis, pas ce que je fais !!!" C'est du fouettage de gueule !!!
C'est très énervant de ne pas pouvoir profiter( ce n'est pas agréable de transpirer dans l'eau et d'être mal a l'aise en nageant) d'un service que l'on a payés.
Sincèrement le rapport qualité prix n'est absolument pas au RDV. Cela est très chère pour ce que nous avons eu sur place.
Que dire de l'ile ??? Que deux restaurants , Et bar qui ferme a minuit trente !!! C'est super !!!!
Je ne savais pas que l'ile des Embiezs est une ile Monacale.
Voila, nous étions allés sur cette ile avec de grandes espérances vu les commentaires élogieux que nous avions eu et nous avons été extrêmement déçu .
Hôtel Hélios. Un hôtel 4 Etoiles qui n'a pas de restaurant, pas de vrai room service, et un bar qui ferme très tôt. C'est SUPER !!! Parlons de la piscine maintenant. Une piscine qui est chauffée a 30 degrés !!! Une piscine est faite pour ce rafraichir. Nous avions chaud dans l'eau. Nous faisions quelques brasses, et nous transpirions. C'est purement incroyable de transpirer dans une piscine. Chauffer une eau a 30 degré n'est absolument pas écologique et cela demande plus d'entretient (donc plus de produits) pour avoir une eau saine. Et ce qui est franchement paradoxal c'est que dans les vestiaires et les chambres on nous dit de faire attention a l'environnement avec des slogans comme: " Chers clients, nous nous engageons a mettre en place des pratiques respectueuses de l'enivrement. Agissez a nos cotes. Mer Sea" , "Merci de bien penser a fermer la douche après utilisation. Pensons a la planète"
N'utilisez pas trop d'eau , pas trop de serviettes ,etc...
Bref, c'est la devise '"Faite ce que je dis, pas ce que je fais !!!" C'est du fouettage de gueule !!!
C'est très énervant de ne pas pouvoir profiter( ce n'est pas agréable de transpirer dans l'eau et d'être mal a l'aise en nageant) d'un service que l'on a payés.
Sincèrement le rapport qualité prix n'est absolument pas au RDV. Cela est très chère pour ce que nous avons eu sur place.
Que dire de l'ile ??? Que deux restaurants , Et bar qui ferme a minuit trente !!! C'est super !!!!
Je ne savais pas que l'ile des Embiezs est une ile Monacale.
Voila, nous étions allés sur cette ile avec de grandes espérances vu les commentaires élogieux que nous avions eu et nous avons été extrêmement déçu .
BBq l.
Visité en janvier 2024
Cette note concerne uniquement le spa, je n'ai pas été client de l'hôtel. La piscine du spa n'ètait pas très propre, beaucoup de cheveux et autre étaient par terre malgré les équipements de nettoyage eux bien présents autour du bassin (pas top l'ambiance détente). Le plus gros problème était la température de la piscine qui est non chauffée malgré ce qui est annoncé (28°C pour moi ce n'est pas "chauffé" et je pense que ce n'était pas la température de toute façon). Les douches avant les massages n'avaient pas de savon à l'intérieur, une bouteille de gel douche du commerce y a été mise. Sinon les massages sont plutôt pas mal mais j'ai quand même déjà connu mieux ailleurs
a k.
Visité en novembre 2023
Calme très belles prestations
Piscine un peu fraiche
Manque un jacuzzi
Dommage que le hammam soit en supplément
Piscine un peu fraiche
Manque un jacuzzi
Dommage que le hammam soit en supplément
Ludivine M.
Visité en novembre 2023
Un accueil tres agréable, une localisation exceptionnelle.
En revanche un 4* un peu surcoté (pas de serviettes à la piscine, matériaux dans les chambres peu qualitatif, espace petit déjeuner à la déco datée).
En revanche l'animation Halloween parfaite, accueil chaleureux, personnel adorable et il sublime.
En revanche un 4* un peu surcoté (pas de serviettes à la piscine, matériaux dans les chambres peu qualitatif, espace petit déjeuner à la déco datée).
En revanche l'animation Halloween parfaite, accueil chaleureux, personnel adorable et il sublime.
Olivier W.
Visité en novembre 2023
Parfait
HÔTEL HÉLIOS * * * *
Les meilleurs à Les Embiez et autour
JAS DE MAJASTRE
Table d'hôtes - Ferme-auberge - €€
4.8/5
Bauduen - France
CHEZ LE BRASSEUR
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Toulon - France
LA TABLE DE L'HDLP
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4.6/5
Bormes-Les-Mimosas - France
CHEZ LE BRASSEUR
Bistrot - Brasserie - €€
3.4/5
La Valette-Du-Var - France
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Le petit déjeuner un instant de bonheur !!!
Un petit bémol cette année, la piscine où on profite d'un instant de tranquillité..... malheureusement impossible d'être zen de 15 h a 17 h la piscine devient municipale car elle est ouverte a tous !!!
Plongeons, cris et surpopulation
C'est bien dommage, car ça vous amène des points négatifs