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Avis des membres sur NODE KYOTO

4/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Wesley Z.
Wesley Z.
Visité en janvier 2024
Chambre magnifique. J'ai beaucoup apprécié l'ambiance artistique moderne de notre chambre. Nous avons séjourné dans une chambre double que nous avions réservée via Agoda. Très spacieux et très confortable. Pas de micro-ondes mais dispose d'un mini-réfrigérateur. L'emplacement était merveilleux car il était juste à côté d'une gare routière et à distance de marche de tout ce dont vous avez besoin dans le centre-ville de Kyoto. Le service était incroyable. Super arrangeant. Un des jours où nous sommes restés, il pleuvait et le personnel nous a offert des parapluies pendant que nous sortions. Ils font le service de chambre tous les jours.
K I.
K I.
Visité en décembre 2023
Je l'ai utilisé pour le déjeuner.
J'ai été offensé par l'atmosphère et le comportement des trois hommes qui étaient dans la cuisine.
C'était comme s'il me regardait depuis la cuisine et me disait quelque chose. Cela s'étend du moment où vous vous asseyez jusqu'au moment où vous mangez jusqu'à ce que vous payiez la facture.
Je pensais que c'était mon erreur, mais j'ai vu quelqu'un d'autre publier quelque chose de similaire. Pourquoi n’y a-t-il pas eu d’amélioration depuis ?
Mon compagnon était également en colère d'avoir été traité d'une manière qui ne serait pas possible dans un restaurant.
J'ai visité cet hôtel car il dispose d'un espace magnifique et il y a des œuvres de mes artistes préférés. Je suis venu ici parce que je voulais rester dans cet hôtel la prochaine fois que je visiterais Kyoto. Je ne reviendrai pas ici.
Les personnes qui nous ont accueillis à l'entrée étaient formidables.
Chieko B.
Chieko B.
Visité en décembre 2023
Chaque chambre présente des œuvres d'art à thème. Chacune des pièces et des équipements de la chambre était de bon goût et l'espace était extraordinaire.
Shirin M.
Shirin M.
Visité en décembre 2023
Un de mes hôtels préférés au Japon. Les chambres sont spacieuses par rapport aux standards japonais, exceptionnellement propres et situées dans un emplacement exceptionnel. très proche des magasins pratiques. Le hall d'entrée est magnifique et ce qui distingue cet endroit, c'est que chaque chambre présente ses propres œuvres d'art avec une explication significative fournie lors de l'enregistrement. De plus, ils ont géré efficacement nos bagages expédiés de Tokyo, les amenant directement dans notre chambre. Sans aucun doute, lorsque nous reviendrons à Kyoto, c'est ici que nous reviendrons : à 100 % !
A Y.
A Y.
Visité en décembre 2023
J'ai récemment séjourné au Node Hotel et j'ai trouvé le prix raisonnable et l'emplacement pratique. Cependant, j'ai rencontré plusieurs problèmes pendant mon séjour qui ont eu un impact sur mon expérience globale :

1. Service de ménage : le nettoyage de ma chambre n'était pas à la hauteur. Malgré l'affichage du panneau « Nettoyage de la chambre » à 11 heures du matin, le ménage s'occupait souvent de ma chambre beaucoup plus tard, vers 15 heures, ce qui était assez gênant. À plusieurs reprises, j'ai trouvé ma chambre partiellement nettoyée, ce qui était décevant.
2. Utilisation de la zone de réception : Pendant les retards causés par le service de ménage, j'ai attendu dans la zone de réception et j'ai utilisé mon ordinateur à une table. Cependant, on m'a demandé de commander de la nourriture car ces tables étaient réservées aux clients du restaurant. Je pense que les clients de l'hôtel, en particulier ceux gênés par les retards de service, devraient bénéficier d'une exception dans de tels scénarios.
3. Incohérence du service à la réception : La qualité du service à la réception variait considérablement. Alors que certains membres du personnel étaient très serviables et arrangeants, d'autres semblaient désintéressés et inutiles. Cette incohérence dans le service était troublante et ne répondait pas aux normes que j'attendais de Node Hotel.

Bien que l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix en termes de prix et d'emplacement, il existe un besoin notable d'amélioration de l'entretien ménager et de la cohérence du service client. J'espère que mes commentaires aideront l'hôtel à résoudre ces problèmes pour une meilleure expérience client à l'avenir.
Ismail H.
Ismail H.
Visité en novembre 2023
Nous avons séjourné au Node pendant 5 nuits et nous ne pourrions être plus satisfaits de notre séjour. Le personnel était incroyable et l'espace de l'hôtel a une super ambiance. L'emplacement donne un accès facile à une grande partie du système de métro de Kyoto et se trouve à quelques pas du marché Nishikki. Je recommande vivement Node pour votre voyage à Kyoto et j'ai hâte d'y retourner et de revenir ici.
A S.
A S.
Visité en novembre 2023
Très bien pour un court séjour.
Je ne recommanderais pas un séjour de plus de 2 nuits.

La portion de nourriture au restaurant est petite par rapport au prix (j'ai commandé les pétoncles du repas principal et j'en ai reçu 3 morceaux), et ils bénéficient d'une réduction de 10 % pour les clients de l'hôtel, mais vous devez être sûr de présenter CLAIREMENT la clé de votre carte à l'employé à chaque fois. car ils ne sauront pas qui vous êtes même si vous y restez plus d'une semaine.

En général, le personnel de l'hôtel est serviable, mais le barman principal de nuit et l'homme de la réception avec une barbichette et des reflets blonds sont plutôt grossiers et idiots.
Juste un exemple d'incident, je parcourais le livre de collection d'art des pièces exposées, il a regardé par-dessus le comptoir et a ricané et m'a dit que la pièce coûtait 3 300 000 ¥ « pour ça ». Je n’ai pas été impressionné par la façon dont cette interaction était gérée dans un hôtel « artistique ».

J'aimerais désespérément que la chambre ait des crochets pour serviettes et au moins une sorte de petit placard. C'était assez gênant pour un séjour plus long.
Shaz M.
Shaz M.
Visité en novembre 2023
Une retraite inspirée par l'art à Kyoto. Nous avions réservé une chambre simple qui était assez petite, mais honnêtement, nous étions à Kyoto pour explorer puis revenir nous reposer à l'hôtel. L'emplacement est génial. Nous n’avons pas pu obtenir de réservation mais je vous encourage à réserver pour un repas pendant votre séjour, c’est un petit restaurant et le menu avait l’air incroyable. Nous avons passé du temps au bar en utilisant le verre de bienvenue - le personnel était fantastique. Vous avez l'impression d'être entré dans un endroit assez spécial à cause de l'art et de l'ambiance.
Andres M.
Andres M.
Visité en octobre 2023
Je viens de rentrer de mon séjour, c'était une bonne trouvaille pour un bon prix. Le personnel était super. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné un 5 est que l'hôtel n'a pas la possibilité de mettre la climatisation en mode froid pendant cette saison, tout l'hôtel est réglé pour chauffer, vous pouvez donc l'utiliser ou l'éteindre et ouvrir les fenêtres.

Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel pour le prix que vous payez et l'expérience agréable.
笹田采里
笹田采里
Visité en octobre 2023
J'ai passé un super anniversaire avec le commis aux lunettes et le commis aux cheveux courts qui m'ont servi très amicalement et poliment. J'y retournerai certainement ! Merci beaucoup????
Rommel C.
Rommel C.
Visité en octobre 2023
Bel hôtel mais j'ai oublié les bases.
J'ai séjourné dans la suite junior pendant 3 nuits en octobre. La chambre a fière allure mais de nombreux aspects de la gestion hôtelière de base doivent être améliorés. La politique d'entretien ménager est au mieux inadéquate. Si vous mettez une « pièce de maquillage » sur votre porte, la seule chose que vous obtiendrez, ce sont des serviettes fraîches et des articles de toilette. Pendant notre séjour de trois nuits, notre lit n'était pas fait, les tasses et les couverts n'étaient pas lavés (et nous n'avions aucun moyen de les laver nous-mêmes). Même si je suis parfaitement d’accord avec des initiatives vertes comme celle-ci, d’autres facteurs doivent être pris en considération. Il n'y avait pas d'éponges, de savon à vaisselle, d'étendoir ou même de torchon dans la kitchenette. Le thé et le café n'étaient pas non plus réapprovisionnés quotidiennement et il n'y avait ni sucre ni lait dans la chambre. L'hôtel était propre, avait l'air bien et le personnel était poli mais c'est tout. Le ménage de base a été très dur et a rendu le séjour assez ennuyeux. Au minimum, les chambres Premier devraient bénéficier d'un service complet quotidien. Les visiteurs doivent également présenter une pièce d'identité lorsqu'ils viennent à l'hôtel. Je sais que c'est classé 3,5 étoiles, mais il existe de meilleurs endroits 3 étoiles plus proches de la gare et vous pourrez même profiter d'un onsen en fin de journée. Probablement bien pour un séjour d'une nuit mais plus d'une nuit, je ne recommanderais pas cet endroit et je n'y retournerai pas.
XIAO
XIAO
Visité en octobre 2023
C'est un espace frais et confortable où vous pouvez ressentir l'art de première main ! Le service client est également très bon !! La sauce du petit-déjeuner, le beurre, le yaourt et la soupe de maïs étaient tous faits à la main et on pouvait dire qu'ils avaient été préparés avec soin ! Le goût est également délicieux !
Malheureusement, nous avons dû dîner au restaurant, la prochaine fois nous aurons le plaisir de manger à l'hôtel ! Merci!
Rosemary H.
Rosemary H.
Visité en octobre 2023
J'ai tout aimé de notre séjour de 5 nuits à l'hôtel Node. Le look industriel moderne, la salle immense, les œuvres d'art, les commodités et le service amical. Le tout pour un rapport qualité-prix incroyable. |Le quartier est également génial - il vaut la peine d'explorer toutes les petites ruelles et à proximité des transports en commun. |Mon seul conseil pour Kyoto… faites vos propres recherches de restaurants et assurez-vous de faire des réservations car il peut être difficile d'accéder aux bons endroits. |Nous serions heureux de séjourner à nouveau à l'hôtel Node
k m.
k m.
Visité en septembre 2023
J'ai décidé de voyager à Kyoto parce que je voulais rester ici.
Entouré d'art depuis la réception jusqu'aux chambres,
L'espace était plus agréable et plus calme que ce à quoi je m'attendais.
Je pense que les gens ont des goûts différents quant à l’obscurité générale de la pièce. Il n'y avait pas de télévision, alors j'ai connecté le Bluetooth à la radio et j'ai écouté de la musique. C'était agréable d'avoir l'impression d'être à nouveau en voyage.
J'ai fait une réservation pour le petit-déjeuner après avoir lu les critiques.
C'est très délicieux et je le recommande ! J'ai pensé que c'était un bon service de pouvoir choisir l'heure du petit-déjeuner.
Le personnel était poli et gentil et nous avons passé un très bon moment.
J'adorerais y rester encore.
Cependant, pendant le dîner, les membres du personnel tatoués m'ont fait soupirer de manière audible et m'ont insulté à un volume élevé, ce qui m'a mis mal à l'aise.
C'était peut-être parce que j'avais été invité à dîner à la dernière minute...
M M.
M M.
Visité en août 2023
Nous avons séjourné au nœud pendant 6 nuits. La chambre que nous avions réservée et payée n'était pas disponible mais ils nous ont surclassés dans cette belle suite. Super content de cet échange !

Le personnel de la réception était merveilleux et offrait un service exceptionnel depuis notre arrivée jusqu'à notre départ.

Nous avons commandé le petit-déjeuner tous les jours. Notez que c’est la même chose presque tous les jours avec quelques révisions.

Les chambres sont propres. Il répond à vos besoins de base en matière de salle de bain. Je sais que certaines chambres ont des salles de bains uniquement en verre, alors assurez-vous que lorsque vous réservez ceci, vous êtes à l'aise avec quelqu'un qui vous voit utiliser les toilettes mdr.

Dans l’ensemble, quel séjour incroyable nous avons passé et nous reviendrons certainement. Node Hotel et son personnel nous manquent déjà !
畑中ゆうみ
畑中ゆうみ
Visité en août 2023
Le personnel de la réception était très gentil et attentionné.
Le personnel nous a accueillis alors que nous allions dans notre chambre.
C'était bien☺️

Si je devais dire fort, je suis arrivé juste à temps pour avoir un verre de bienvenue, alors
Est-ce faux ? C'est ce que je pensais, alors j'ai demandé.
Au comptoir, j'ai été accueilli avec un air très méfiant et il m'a fallu beaucoup de temps pour commander un verre (d'autres personnes étaient également en colère, se demandant si elles pouvaient simplement prendre un verre !)
Je me demandais pourquoi cela prenait si longtemps pour une bouteille de bière.

J'ai ajouté quelques articles supplémentaires en chemin, alors j'ai demandé l'addition et je suis resté seul pendant 5 minutes, ce qui m'a fait me sentir vraiment mal.
S'il semble qu'il y ait beaucoup de monde, ce n'est pas grave, mais vous pouvez discuter et raser la glace avec le personnel au comptoir.
Je pensais qu'on se moquait de moi.

C'est honteux.
Katsuyuki M.
Katsuyuki M.
Visité en août 2023
C'était un espace élégant à la hauteur de son concept de maison de collectionneur d'art.
Il n'y a pas de télévision ni de baignoire, donc cela peut ne pas convenir à ceux qui veulent un hôtel normal.
J'ai l'impression que la qualité serait encore meilleure si la qualité sonore du haut-parleur Bluetooth était un peu meilleure.
Le petit déjeuner était très satisfaisant en termes de volume et de goût. Surtout, le personnel a été très réactif et a rendu notre séjour très agréable. merci beaucoup. (Modéré double 2 nuits)
D H.
D H.
Visité en juillet 2023
En dessous de l'hôtel d'affaires
Tout d’abord, on vous demandera votre pièce d’identité, est-ce la Chine ?
La chambre est bizarre, les toilettes sont en verre et c'est dégueulasse.
C'est du verre, donc on a du mal à voir si la porte est bien fermée, et il y a une odeur dans la pièce...
Comme mentionné dans d'autres critiques, il y avait du bruit de machine au milieu de la nuit et le lit n'était pas confortable, au point que j'ai dormi environ 3 heures par nuit et me suis réveillé à 4 heures du matin.
Il n'y a aucune commodité du tout
L'emplacement n'est pas bon, c'est loin de la gare
Le buffet du petit-déjeuner est plutôt bon, mais il est inclus dans le tarif de la chambre, donc je ne peux pas dire que ce soit rentable.
Dans l'ensemble, je suis désolé mais une seule étoile. Le lobby est propre, c'est tout.
TNha P.
TNha P.
Visité en juillet 2023
A éviter : nous étions 7 à venir dîner vers 20h30. Nous avons été très déçus du manque de professionnalisme du personnel. En effet, dès le début le serveur s'est montré très irrespectueux et méprisant envers nous (il levait les yeux vers le ciel par exemple lorsque nous commandions.) De plus, nous l'avons vu à plusieurs reprises se moquer de notre table avec ses collègues, ce qui est très désagréable. Concernant le repas en lui-même : nous avons dû demander des couverts pour pouvoir manger et les plats n'étaient pas servis en même temps. Ce qui veut dire qu'on ne pouvait pas manger tous ensemble. Cet établissement qui est pourtant un hôtel semble avoir tout son service client à revoir, c'est dommage.
S N.
S N.
Visité en juin 2023
C'est un hôtel élégant avec une touche d'art.
Vous pouvez recevoir un verre de bienvenue dans l'espace café, avec votre choix de boisson non alcoolisée ou non.
J'ai pris un bon départ.
Il n'y a pas de parking à proximité, mais cela coûte environ 1 900 yens pour 24 heures, donc ce n'était pas un problème.

Le personnel était élégant et gentil et je me sentais très à l'aise.
Servir le petit-déjeuner est la bonne réponse !! C'est un petit-déjeuner vraiment délicieux que vous pouvez déguster.
Daniel G.
Daniel G.
Visité en juin 2023
Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel Node. Ce fut un merveilleux séjour. La réception était très serviable et tout le monde était vraiment sympathique. La chambre était très spacieuse et toujours propre. Nous avons demandé si nous pouvions changer de chambre car la précédente avait de petites fenêtres. Notre demande a été directement satisfaite. Un 7-11 se trouve juste en face de l'hôtel. La station de métro et de bus se trouve à quelques pas, ce qui est idéal pour les visites touristiques. De nombreux bars et restaurants se trouvent au coin de la rue. Le petit déjeuner était vraiment bon. Chaque jour, une magnifique assiette était préparée. Nous sommes également allés au bar un soir et avons été surpris par le vaste choix proposé. Les questions par e-mail que j'ai envoyées à l'avance concernant le transport des bagages ont reçu une réponse directe. Si nous revenons à Kyoto, nous reviendrons ici.
baptiste e.
baptiste e.
Visité en juin 2023
Nous sommes juste venus manger et boire verre. Service bar correct service repas très moyen , long et qualité et quantité moyenne.
Donc juste sympa pour boire un verre.
Sabine M.
Sabine M.
Visité en mai 2023
Super endroit de charme, mettant en vedette le chic industriel avec des œuvres d'art originales. Chambres de bonne taille (lits très fermes) et salles de bains et équipements exceptionnels. Personnel très sympathique. Emplacement pratique pour le côté ouest du centre-ville et connexions raisonnablement bonnes.
dominique t.
dominique t.
Visité en mai 2023
Chambre en single très décevante sans aucune vue (fenêtres en verre opaque) ni de tv. Pas de vrai lobby mais un bar certes plutôt sympathique. Très bien placé. Mauvais rapport qualité prix. Le design ne justifie pas tout.
Assako G.
Assako G.
Visité en mai 2023
Nourriture délicieuse à des prix raisonnables! Le personnel et le chef sont également très gentils.

NODE KYOTO

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