Y aller et contacter
Améliorer cette page
2025
Recommandé
2025
Très utile, le site Internet permet de planifier son séjour grâce à l'agenda complet des manifestations en cours, et donne de très bonnes suggestions de balades, d’activités, de sports à pratiquer, d'hôtels et de restaurants. Vous pouvez réserver un hôtel à partir du site. Sur place, n’hésitez pas à vous rendre dans l’un des bureaux de renseignements pour recevoir des conseils et de bonnes adresses locales. Il existe aussi un point infos à l'intérieur de la cathédrale.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Publicité
Publicité
Organisez votre voyage avec nos partenaires à LAUSANNE
Transports
Réservez vos billets d'avions
Location voiture
Réservez un train
Achetez votre badge télépéage
Location bateau
Hébergements & séjours
Trouvez un hôtel
Location de vacances
Trouvez votre camping
Voyage sur mesure
Services / Sur place
Activités & visites
Forfait e-SIM à l'International
Activez votre VPN
Demandez votre visa
Assurance voyage
Réservez les Meilleures Activités avec Get Your Guide
Avis des membres sur OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE LAUSANNE
3.6/5
15 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Janine G.
Visité en décembre 2023
Très satisfaite, le personnel a été tes professionnels avec moi
Mezghena s.
Visité en octobre 2023
L’agent souriante super sympathique
Liviu F.
Visité en août 2023
Tout va bien, merci
Patrick E.
Visité en juillet 2023
Il y a un mois, j'ai visité la ville et je voulais des informations sur les visites guidées. La dame était très mal informée, elle a dû chercher longtemps et il s'est avéré plus tard que ses indications hasardeuses étaient fausses et que je ne pouvais donc pas participer à la visite guidée de la ville. Cela ne devrait pas arriver à un office du tourisme. Des informations aussi fondamentales que les visites guidées de la ville devraient être disponibles en totalité et sans erreur, et les options de plusieurs visites thématiques différentes devraient pouvoir être présentées. De plus, un office de tourisme devrait pouvoir prendre des réservations pour les visites guidées et émettre directement des billets. Pour des raisons incompréhensibles, ils n'ont pas été en mesure de le faire.
Je recommande vivement à l'office du tourisme de Lausanne de se renseigner auprès de l'office du tourisme de la ville de Fribourg, par exemple, pour apprendre comment faire cela de manière professionnelle. Là-bas, les employés étaient parfaitement informés et documentés. Pas d'hésitation, pas d'incertitude, pas de recherche ou de demande, mais des renseignements impeccables et précis. Tout cela de manière efficace, utile et secourable. En tant que visiteur, c'est ce que j'attends de tous les bureaux d'information touristique. Lausanne a beaucoup de choses à rattraper et un peu d'autocritique et de contrôle de qualité vous ferait du bien.
Je recommande vivement à l'office du tourisme de Lausanne de se renseigner auprès de l'office du tourisme de la ville de Fribourg, par exemple, pour apprendre comment faire cela de manière professionnelle. Là-bas, les employés étaient parfaitement informés et documentés. Pas d'hésitation, pas d'incertitude, pas de recherche ou de demande, mais des renseignements impeccables et précis. Tout cela de manière efficace, utile et secourable. En tant que visiteur, c'est ce que j'attends de tous les bureaux d'information touristique. Lausanne a beaucoup de choses à rattraper et un peu d'autocritique et de contrôle de qualité vous ferait du bien.
Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires
Questions fréquentes :
OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE LAUSANNE compte 15 avis avec une note moyenne de 3.6. Vous pouvez consulter les avis de OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE LAUSANNE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE LAUSANNE
OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE LAUSANNE se situe au Avenue Louis-Ruchonnet 1 Entrée sud , Lausanne
Lundi
09:00 - 18:00
Mardi
09:00 - 18:00
Mercredi
09:00 - 18:00
Jeudi
09:00 - 18:00
Vendredi
09:00 - 18:00
Samedi
09:00 - 18:00
Dimanche
09:00 - 18:00
Les meilleurs à Lausanne et autour
Publicité
Publicité
Nous sommes navrés de lire votre feedback. Cela ne correspond en aucun cas à nos standards d'accueil. Nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience et nous restons évidemment à votre disposition si vous souhaitez nous faire part de votre visite.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Lausanne Tourisme