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Avis des membres sur LEINERS FAMILIENHOTEL

4.2/5
24 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Jürgen Walter
Jürgen Walter
Visité en mars 2024
Vielen Dank an Frau Leiner und das gesamte Team für den perfekten Aufenthalt. Wir hatten eine super Zeit.

Vom Essen bis zur Kinderbetreuung war alles spitze. Ein Erlebnis für klein und groß.
Katharina Herz
Katharina Herz
Visité en février 2024
Endlich haben wir einen traumhaften Ort für einen Familienurlaub mit kleinem Kind gefunden! Das Leiners Familienhotel hat uns wirklich positiv überrascht. Unsere Tochter ist knapp 4 Jahre alt und sehr aktiv. Deshalb gleich als Erstes: Die Kinderbetreuung ist der Wahnsinn. Engagierte Mitarbeiter*innen kümmern sich (wenn gewünscht) von 8 bis 20 Uhr um die Lieblinge. Dabei wird Abwechslung groß geschrieben. Ob drinnen oder draußen, es bleiben keine Wünsche offen. Spaziergänge, Ausflüge, Schatzsuche, Laternenwanderungen, Brettspiele, Bastelarbeiten und Kinderdisko sind nur ein paar Highlights. Freundschaftsgarantie quasi inbegriffen. Aber auch wenn man die Betreuung nicht nutzt, stehen ein Toberaum, ein Spiel- und Leseraum, ein Jugendraum, ein toller Spielplatz mit Spielwiese, ein Schwimmbad für Groß und Klein, Spiele, Malsachen und vieles mehr zur Verfügung. Denn hier wird Familienurlaub groß geschrieben. Mit viel Liebe zum Detail und Weitsicht fühlt man sich als Gast sehr willkommen. Im Prinzip ist alles da, was man braucht (Babynahrung, Schwimmwindeln, Anti-Rutsch-Socken für den Poolbereich, Wasserspielzeug, Beistellbett, Fläschchenwärmer, Wasserkocher, TV, W-LAN, Spiel- und Malsachen, Kinderwagen, Buggy, Bollerwagen, Kraxe, Regenschirme, Schlittschuhe, ...). Und wenn man etwas braucht, einfach fragen - es wird einem immer geholfen. Das gesamte Team ist extrem freundlich und hilfsbereit. Und sauber ist es hier. Bei so vielen Kindern echt erstaunlich. Natürlich wird es auch mal lauter. Aber da nur Familien (auch mit Oma/Opa) hier sind, ist es ein tolles Miteinander und jeder hat Verständnis, wenn es mal etwas turbulenter zugeht. Viel schöner, als in Hotels, die gemischt sind. Als Erwachsener kann man auch prima entspannen. Es gibt Saunen, einen Ruhebereich für Erwachsene, ein chilliges Kaminzimmer, eine Bar mit leckeren Cocktails. Auch die Lage vom Hotel ist prima. Man ist schnell beim Wandern, in der Stadt zum Bummeln und Shoppen, auf der Sommerrodelbahn oder auf dem Weg zur Zugspitze. Winters wie sommers wird es einem hier nicht langweilig. Ob man nun im Hotel bleibt oder die Umgebung erkundet. Im Hotel gibt es auch Kinderschwimmkurse, es bestehen Kooperationen mit den Skischulen (wir waren bei Sprenzel und sind sehr zufrieden) und man kann einen Masseur kommen lassen. Das Essen war auch super - für uns Eltern und die Kinder. Softdrinks, Kaffee und Tee gibt es 24/7 zur Selbstbedienung. Eine Eistruh(d)e erfreut Kinderherzen genauso, wie die abendliche Fortsetzungsgeschichte. Und ein kleines Geschenk zur Begrüßung war das absolute Highlight. Wir sind echt begeistert und freuen uns auf den nächsten Besuch!
Stefanie Mutschler
Stefanie Mutschler
Visité en février 2024
Leider ganz anders als der Eindruck des Internetauftritts erwarten lässt. Sehr schade.
Marleen Nyholm
Marleen Nyholm
Visité en janvier 2024
Wir waren absolut zufrieden!
Unser erster gemeinsamer Urlaub mit einem 5 Monate alten Baby.
Das wichtigste zuerst: Absolut liebe und kompetente Kinderbetreuung. Bei einem Problem oder Unstimmigkeiten wird man sofort angerufen und informiert. Unser Kleiner war zu jeder Zeit herzlich willkommen und hat nur positiv auf die Betreuer reagiert und hat sich sichtlich wohl gefühlt.

Essen: vorneweg muss ich sagen, dass ich manche Kommentare hinsichtlich des Essens und dass es Kantinenflair hat, nicht nachvollziehen kann.
Alle Gerichte waren lecker, ansprechend angerichtet und natürlich vor allem für Kinderaugen und Geschmäcker absolut geeignet.
(Man muss ja auch dazu sagen, dass man hier in keinen Robinson Hotel ist, sondern in einem Hotel für Familien, vor allem mit kleinen Kindern. Dass man hier keine Gourmet Küche zu erwarten hat, sollte klar sein)

Unser Zimmer war sauber und ansprechend eingerichtet.
Wichtige Dinge wie zb Beistellbett, Flaschenwärmer usw. wurden vor Anreise per online Formular abgefragt.
Kleinere Dinge wie zb eine Flasche Wasser auf dem Zimmer haben wir vermisst, aber da man sich 24/7 an Getränken bedienen kann, ist das eigentlich nur ein Komfortminus.
Weiterhin wäre ein kleiner Kühlschrank, ggf. Sogar ein kleiner Minibar Kühlschrank auf dem Zimmer ganz nett gewesen.

Zum Spazieren wurde uns eine breite Auswahl an Marktführenden Kinderwägen präsentiert.

Auch sind die Gastgeber sehr flexibel, und so konnten wir am Abreisetag später auschecken und alle Leistungen weiter bis abreise nutzen.

Das Personal angefangen vom Service, Rezeption und Putzpersonal bis hin zur Chefin (die selbst den Kinderwagen zusammenbaute, dass wir alles beisammen hatten zum spazieren gehen) sind alle durchwegs freundlich und hilfsbereit.

Wir haben uns so wohl gefühlt, dass wir ende diesen Jahres gerne wieder buchen.
Osterwald Studio
Osterwald Studio
Visité en janvier 2024
Kinderbetreuung ist super nett auch die Räumlichkeiten sind ansprechend. Zwar im Untergeschoss aber mit viel Tageslicht.

Der Spielraum bzw Toberaum befindet sich ebenfalls im Keller auch mit Tageslicht leider mit keinen Sitzmöglichkeiten für die Eltern.

Das Kaminzimmer ist sehr gemütlich läd aber weniger zum
Spielen ein - man kann jedoch sich Gemeinschaftsspiele an der Rezeption ausleihen.

Es gibt zwei Getränkeautomaten mit Softdrinks und Café für den ganzen Tag ????????

Die „Bar“ steht mitten in der Rezeption im Durchgang zum Essensbereich. Man kann sich hier Getränke aber auch holen und ins Kaminzimmer setzen.

Der Poolbereich für die Kinder toll. Schwimmflügel , Brillen, Windeln alles vorhanden.
Kostenloser Schwimmkurs bei Heidi Top ????????

Zimmer sind sauber modern und haben alles was man braucht!

Essen…viel Luft nach oben.
Das Essen ist in „Ordnung“ - Frühstücksbuffet simple aber passt, Abends…viel Luft nach oben. Papierservietten und man hat er das Gefühl man isst an einer Kindergeburtstagstafel.
Für die Kleinen egal - für die Erwachsenen enttäuschend.

Alles in allem ein nettes Kinderhotel. Preis Leistungs Verhältnis stimmt nicht ganz…wer als Erwachsener auch was davon haben will muss kreativ werden:).
Sebastian Jakusch
Sebastian Jakusch
Visité en janvier 2024
Familiengeführtes, gemütliches, modernes Hotel im wunderschönen Garmisch. Haben hier ein wunderschönes und erholsames Weihnachtsfest verbracht.

Was leider nicht bewertet werden kann und definitiv erwähnt werden sollte, ist die 5 Sterne Bewertung der Kinderbetreuung, der Küche, und dem Preis- Leistungsverhältnis.
Marcel C.
Marcel C.
Visité en novembre 2023
Wir haben unseren Sommerurlaub im Leiners Familienhotel verbracht und waren hellauf begeistert. Unser Zimmer war super modern und gepflegt. Auch in Bezug auf die Kinder gab es keine Wünsche. Insgesamt ist das Hotel sehr schön und gepflegt. Die Außenanlagen bieten den Kindern viele Möglichkeiten und den Eltern Zeit zum Verschnaufen. Die Spielgeräte sind alle sehr neu und in sehr gutem Zustand. Die Kinderbetreuung war für unsere Bedürfnisse perfekt. Speisen und Getränke sind durchweg super. Wir kommen gerne wieder.
Lisa E.
Lisa E.
Visité en novembre 2023
Sehr schönes Hotel für Familien mit sehr freundlichen Mitarbeitern, sehr leckerem Essen für Kinder und Eltern und tollem (kleinen) Schwimmbad! Wir und unsere Kinder haben uns sehr wohl gefühlt und gleich für nächstes Jahr noch mal gebucht. Alles ist sehr sauber und und bis ins Detail auf Familien abgestimmt.
Christine
Christine
Visité en novembre 2023
Es war ein sehr entspannter Urlaub. Das Personal ist sehr herzlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber und bietet alles was das Herz begehrt.
Simone Kapunkt
Simone Kapunkt
Visité en novembre 2023
Anfangs hat es uns gefallen und wir waren hin- und weg von Allem was geboten war. Das lag unter anderem daran, dass wir sehr urlaubsreif und das erste Mal in einem Familienhotel waren. Wir werden nicht mehr ins Leiners gehen! Und unsere Gründe sind Folgende:

Freundlichkeit des Personals wird hier leider nicht groß geschrieben. Das Einzige Personal das freundlich war, waren die Reinigungsfeen und die Köche. Weder bei der Begrüßung noch bei der Verabschiedung, oder im Restaurant haben wir ein Lächeln gesehen. Bei der Verabschiedung wurde zwar ein 'Tschüss, alles Gute' an uns gerichtet, aber gleichzeitig in den Bildschirm geschaut. Wir wurden einfach nicht wahr genommen und wertgeschätzt. Was uns darauf schließen lässt, dass das Hotel ein Selbstläufer ist und sich leisten kann, nicht freundlich zu sein. Das betrifft unter anderem auch das Personal im Service. Das Personal in der Kinderbetreuung hat uns das Ohr zu getextet, obwohl wir daran kein Interesse hatten. Personal wird in Service, Reinigung und Kinderbetreuung eingesetzt = Eine Frage der Kompetenz.

Zimmer mit Treppe für Familie mit zwei kleinen Kindern --> Gefahrenzone, keine entspannte Situation während Aufenthalt im Zimmer, da Kinder ständig auf der Treppe spielen. Koffer als Absperrung zwischendurch hingestellt, dass ein Elternteil mal entspannen konnte.

Super schlecht: Zimmer ohne Fußbodenheizung für Familie mit Krabbelkind/Baby ausgesucht. Auf Nachfrage, ob wir ein anderes Zimmer haben könnten, kam, dass sie ausgebucht sind und sie zwei Krabbeldecken organisieren. Schade, unsere Kinder haben sich natürlich nicht nur darauf gesetzt. Heizkörper sind dann so angebracht, dass sie auf Spielhöhe sind und man sie nicht einschalten konnte. Fazit: es war auf dem Zimmer kalt und wir sind jetzt erkältet. Verbesserungsvorschlag: gerne auch mal das Alter bei der Buchung checken und entsprechend Zimmer vergeben oder Zimmerausstattung überarbeiten.

Zimmer sehr hellhörig. Unter uns muss die Waschküche gewesen sein, denn wir haben die ganze Nacht ein Geräusch gehört das einem Trockner sehr nahe kommt.

Kinderbett war dreckig, hat sogar auf der Oberfläche geklebt.

Babyschaukelbett direkt am Kinderplanschbecken, wo Lärm ist. Scharfe Kanten am Schwimmbecken.

Dreirad sehr kaputt, mit scharfen Kanten - allgemein viele defekte Spielsachen.

Buddelbagger kaputt, kann nicht drauf gesessen werden

Freundlichkeit/Begrüßung könnte herzlicher sein (man fühlt sich unwillkommen und als Störfaktor)

Alternative zu Aluflaschen keine gegeben (es gibt Menschen die können daraus nicht trinken). Trotzdem coole Serviceidee.

Buffet für BabyLedWeading absolut ungeeignet. Leider kann man auch nichts 'extra' fürs Baby zum Essen bestellen.

Tisch nicht sauber - 4 Tage lang derselbe Dreck im Loch auf dem Holztisch. Glasränder auf dem Tisch nicht weggewischt

Preis-Leistungsverhältnis unrealistisch

+ Nähset/Nagelset zum Ausleihen an Rezeption möglich

+ Schnapsglas für Baby zum Wasser trinken erhalten

+ Ausleihservice ist toll

Und ja, wir haben einige Punkte direkt gemeldet, aber es wurde nicht gehandelt.
Thomas
Thomas
Visité en octobre 2023
Freundlicher Service. Sauber. Laut. Restaurant grenzt an eine Kantine.
Speisen OK ohne Pfiff. Schlechte Weinkarte. Verkehrslärm. Dünne Wände.
Kinderbetreuung lustlos und wenig kreativ. Konzept insgesamt überholt.
Holzbau Koller
Holzbau Koller
Visité en octobre 2023
Die Lage ist echt ideal, Ausgangspunkt für Wandern und Radl fahren, alles sofort in nächster Nähe möglich. Nicht im Zentrum aber doch zentral gelegen. Das Hotel ist klasse, Mitarbeiter und Service für Familien einfach nur wow. Ums Hotel rum ist leider keine Möglichkeit mehr für Ausdehnung, Parkplätze etwas knapp. Aber das macht dem Urlaub keinen Abbruch. Wir kommen wieder...
Saskia Stockheim
Saskia Stockheim
Visité en octobre 2023
Wir waren nun das 5. Mal innerhalb der letzten 1,5 Jahre hier und kommen mit 100% Sicherheit bald wieder.
Unser letzter Aufenthalt ist ca. 6 Monate her und seitdem wurden hier einige Renovierungsarbeiten vorgenommen. Die gesamte Kinderbetreuung wurde modernisiert und renoviert, es gab komplett neues Geschirr, der Rausfallschutz am unteren Stockbett wurde verbessert und alle Mitarbeiter haben neue Arbeitskleidung erhalten.
ALLE Mitarbeiter sind unwahrscheinlich freundlich und gehen wahnsinnig liebevoll mit den Kindern um.
Die Zimmer, das Schwimmbad, die Betreuung, das Restaurant, das Kaminzimmer, die Flure, egal wohin man sieht, sind sauber, aufgeräumt und sehr gepflegt.
Bei Anreise haben die Kinder ein kleines Kuscheltier erhalten wo dieses mal drauf stand "Herzlich willkommen zurück" und dann der Name des Kindes. Es sind die kleinen Dinge worauf hier unwahrscheinlich viel Wert gelegt wird.
Der Garten bietet den Kindern viel Platz zum spielen und toben. Ist sehr gepflegt und bietet auch den Eltern viel Platz zum entspannen.
Wir sind begeistert und lieben es hier!!!
Anett KB
Anett KB
Visité en septembre 2023
We had a wonderful time at the hotel. Perfect for a family with small children. They can provide almost everything you need, very well equipped, and super comfortable. There is a really lovely child care also for small babies (6m) plus a small sized spa area with a small pool. It has a super playground in the garden and on top the location is so beautiful ????.
The staff are extremely friendly and helpful, the food is delicious and the service is professional. We will definitely come back and can only recommend it to families with children.
Dr. F. S.
Dr. F. S.
Visité en septembre 2023
Das Hotel ist in Ordnung, war allerdings mit dem Service und der Freundlichkeit vor allem der Rezeption nicht so begeistert. Willkommen fühlten wir uns bei Kontakt mit den Mitarbeitern dort nicht.
Birgit Karg
Birgit Karg
Visité en septembre 2023
Ein tolles, familiäres Hotel, in dem man sich rund um wohlfühlen kann. Angefangen von der Kulinarik (4-Gänge Menü Abends, ein einzigartiges Salatbuffet, auch tagsüber vom Frühstück hin bis Nachmittags-Kaffee sind immer leckere Speisen vorhanden. Unser Zimmer war super geräumig, sodass Eltern und Kind ihren Rückzugsort hatten. Schwimmbad und Sauna-Bereich ebenfalls sehr schön angelegt und es wird an alles gedacht. Auch für die Kleinsten (Babywiege im Schwimmbad-Bereich, Windeln, u.a.). Der Garten und Spielbereich für die Kinder ist ebenfalls sehr schön angelegt und man sieht, dass viel in den Spielplatz investiert wurde. Die Kinderbetreuung möchte ich zudem in höchstem Maße loben! Absolute Profis, die den Kindern eine gute Zeit bereiten und wir haben es sehr geschätzt, nicht während unserer Wanderungen wegen jeder Kleinigkeit angerufen worden zu sein. Auch toll - es werden keine Digital-Geräte wie TV o.ä. dort eingesetzt. Die Lage empfanden wir auch als super, genau an der Skischanze. Ein wenig Durchgangsverkehr allerdings zu den Parkplätzen am Ende der Straße.
Diana Lipovac
Diana Lipovac
Visité en août 2023
Alles perfekt, wir kommen wieder!!
Yve Heibo
Yve Heibo
Visité en août 2023
Wir waren das 1. Mal zu Besuch im Leiners Familienhotel. Und da kann man wirklich sagen, dass es ein Familienbetrieb in der mittlerweile 5. Generation ist. Für die 6. ist schon vorgesorgt. Der Service ist sehr gut und hilfsbereit. Sie versuchen alle Wünsche zu erfüllen, wenn man welche hat. Kinderbetreuung ist super. Programm ist abwechslungsreich. Spielmöglichkeiten sind drinnen und draußen vorhanden. Es gibt auch einen Poolbereich für Groß und Klein. Für die Kleinen gibt es sogar Schwimmkurse, nach Anmeldung. Unser Kind fand es ganz toll, dass es vom Hotelteam jeden Abend eine gute Nachtgeschichte gab. Auf die hat er sich jeden Abend gefreut. Und es war eine tolle Geschichte.

Die Lage ist toll. Man hat es nicht weit in die Stadt, zur Eckbauerbahn, die berühmte Skischanze ist vom Hotel aus zu sehen. Ebenso ist daneben eine Sommerrodelbahn.

Bezüglich des Essens kann ich nur sagen, gute Küche. Abwechslungsreich und es ist eigentlich für jeden was dabei. Unser Kind wurde immer satt und der mag nicht alles.
Ich kann es jeder Familie empfehlen, welche in der Gegend Urlaub machen möchte.
Jule Winterhoff
Jule Winterhoff
Visité en août 2023
Die Zeit bei euch war einfach unfassbar schön!! Es hat uns allen sehr gut gefallen und das Appartement war einfach ein Traum! Das Rundum-Sorglos-Paket für uns, wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt, vielenDank! Viele Grüße an das gesamte Team und hoffentlich bis bald + LG
Devrim Die Weitgereiste
Devrim Die Weitgereiste
Visité en juillet 2023
Eigentlich war ich ganz zufrieden mit unserem Aufenthalt und ich hätte vielleicht 5 Sterne vergeben wenn da nicht ein absolutes No-Go gewesen wäre.
Zuerst das Positive: Extrem freundliches Personal, Erwachsenen Sauna mit meditativer Atmosphäre (Musik, LED Farbwechsel, automatischer Aufguss rieselt alle 10 Minuten auf die heißen Steine, richtig schön heiß), Kindersauna, 3x all-you-can-eat Buffet und zusätzlich Eistruhe mit Selbstbedienung und Kuchenzeit am Nachmittag, Essen war ziemlich OK bis gut, unser Kind liebte die sehr liebevolle und gut durchdachte Kinderbetreuung mit sehr viel abwechselndem Programm, kleines aber schönes Schwimmbad, Lage sehr gut am Partnachklamm, schöne Aussicht und eigentlich alles eigentlich sehr zufriedenstellend.
ABER: Es gab Silberfische! Ein paar im Bad könnte ich noch "ignorieren", aber in der letzten Nacht kroch dann einer in unserem Bett herum, ich war so angewidert dass ich die letzte Nacht im Auto verbrachte. Ich verstehe dass es in einem Hotel mit Schwimmbad und Sauna passieren kann, aber im BETT! Das hat leider mein Urlaubsfeeling zerstört, ich werde nicht nochmal kommen.
Vivien Bode
Vivien Bode
Visité en juin 2023
Ganz großen Dank für so fantastische Ferien in Eurem super stylishen, wunderschönen Hotel. Wir haben uns super wohl gefühlt und waren vom Service & der Herzlichkeit des kompletten (!) Teams verzaubert. Eine schöne Zeit geht zu Ende - wir kommen definitiv wieder. Spätestens zum nächsten Trail Run (ZUT) - unsere Kids sind in Euren Händen bestens aufgehoben :-)
Jakub S
Jakub S
Visité en juin 2023
Great family hotel with 12 hours/day childcare for 3+ olds, 10hours for 1+ olds and 6 hours for 6-12 month olds, including managed lunch and dinner for 3+. Many play options for all ages. Food options a bit limited. Small pool with a sauna. All inclusive. Rooms poorly isolated for noise. English friendly. Buggies can be borrowed at site. Parking in front.
Kathrin SchuZa
Kathrin SchuZa
Visité en juin 2023
Toller Familienurlaub. Absolut zu empfehlen für Familien, die noch kleinere Kinder dabei haben ☺️
A Kalfa
A Kalfa
Visité en juin 2023
Ich war mit meinem Kind das erste mal im Leiners Familienhotel und wir waren soooo positiv überrascht. Es hat einfach alles von Anfang bis Ende gepasst. Jeder Mitarbeiter war sehr nett und freundlich und zuvorkommend. Ein großes Lob geht auch an die Küche, das Essen war einfach himmlisch. Auch war es ,gerade Abends immer mit sehr viel Liebe angerichtet. Wir werden das Hotel definitiv weiterempfehlen und kommen auch sehr gerne wieder
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