avis_word CITY AIRPORT TRAIN (CAT) Vienne

Un moyen pratique pour se rendre de l'aéroport au centre de Vienne.
Il peut toutefois être judicieux de prendre les transports en commun directement depuis l'aéroport si l'on a besoin d'un train de banlieue ou d'un métro pour se rendre à sa destination finale.

Manque de clarté quant à la destination et personnel du siège peu serviable
Cher et les autres trains sont à peine plus lents ou, comme nous l'avons constaté, plus rapides.

CAT train vert rapide entre l'aéroport et le centre ville.
Ne vous laissez pas entraîner, comme nous l'avons fait au tapis à bagages, à acheter des billets, car ce train s'arrête UNIQUEMENT à Wien Mitte, et non à Wien HBF (gare centrale).

Il n'y a pas de détails spécifiques sur l'endroit où ce train s'arrête lorsque vous achetez des billets. Les billets aller-retour sont légèrement moins chers dans chaque direction.
Le train CAT annonce un "trajet de 16 minutes jusqu'au centre ville", mais il oublie de vous dire
- L'attente est plus longue pour le seul train qui arrive à la gare, alors que vous auriez pu prendre un train standard qui arrive plus tôt et prend quelques minutes de moins que le train CAT pour l'aéroport.
- Il n'y a pas de gare de destination finale autre que "le centre ville". Bien sûr, tous les visiteurs de Vienne savent quelle est la gare du centre ville - PAS.

Le train CAT pour l'aéroport coûte 14 euros l'aller simple, mais un train standard (pour l'aéroport) coûte 4 euros

Nous nous sommes renseignés au comptoir d'information du CAT de l'aéroport pour savoir si le train allait jusqu'à Wien HBF, et ce n'était pas le cas.
J'ai parlé au personnel du bureau d'information du CAT qui m'a informé qu'un remboursement était possible et qu'il s'agissait d'une pratique courante. Pourtant, lorsque j'ai contacté le siège par Internet (comme on me l'avait demandé), il m'a refusé tout remboursement, même s'il pouvait constater que les billets n'avaient PAS été utilisés.

Nous avons dû acheter de nouveaux billets pour un train standard à destination de WIEN HBF, afin d'arriver à la destination souhaitée.

Le train RJ541 est direct de l'aéroport à Wien HBF et prend seulement 15 minutes.

Evitez ce service si vous ne voulez pas aller à la gare de Wien Mitte.

Après de nombreuses communications avec le personnel d'assistance du CAT de Vienne, ils m'ignorent pendant des périodes et refusent de me rembourser, même si les billets n'ont pas été utilisés et que je ne suis plus en Autriche. Ce n'est pas le type de service que j'attends des Autrichiens.

Après des allers-retours de refus de remboursement, une dame m'a proposé, à titre exceptionnel, de me rembourser intégralement.

J'ai également essayé de demander un remboursement sur le site Web (comme indiqué, DEMANDEZ UN REMBOURSEMENT), mais à un certain moment, tout ce qu'ils offrent, c'est un nouveau billet pour une utilisation future (sans expiration)

Même leur site web est trompeur en ce qui concerne la demande de remboursement.

TRÈS DÉCEVANT

Ponctuel, confortable et rapide. L'accès au terminal est très pratique et c'est le meilleur moyen de se rendre au centre de Vienne sans encombre. Vous pouvez vous enregistrer rapidement auprès de certaines entreprises du centre lorsque vous quittez Vienne. Bien desservi par le métro et les trains.
Choisissez-le.

Nous avons eu une très bonne expérience, bon service, transfert rapide, le conducteur Esteban était un bon professionnel, il parle plusieurs langues, dont l'espagnol, très sympathique, c'était mon premier contact avec Vienne, très agréable, parfait.

Excellent moyen de se rendre au centre ville depuis l'aéroport

Pour être honnête, il s'agit probablement de la meilleure solution que j'aie vue pour les voyages à l'aéroport. Il est situé dans le centre ville, dans la gare locale, mais il dispose d'une partie séparée pour le CAT (on peut l'appeler petit terminal) avec une zone d'attente. Les directions sont bien indiquées. Il y a également du personnel permanent sur place, ce qui renforce la sécurité et la sûreté (un problème majeur dans de nombreuses gares européennes). Pour la plupart des vols, vous pouvez enregistrer vos bagages à l'aéroport. Il y a même une presse gratuite dans la salle d'attente. Les trains sont spacieux, adaptés au transport des bagages, rapides et dotés de prises de courant.

Il n'y avait pas assez de casiers pour nous aujourd'hui. Claudia à la réception nous a crié dessus comme si nous étions des chiens pour indiquer l'option de stockage de l'Apple Store. Faire de vraies phrases et avoir un peu de respect aurait été apprécié. Ce n'est pas grave, nous voyagerons par le train S7 qui est une option beaucoup moins chère.

Excellente liaison entre l'aéroport et la ville.
Le prix est également très correct. Nous avons utilisé la combinaison avec la Vienna City Card, ce qui est encore plus lucratif pour les touristes.
Le train fait la navette toutes les 16 minutes entre l'aéroport et la station de métro Wien Mitte-Landstrasse.

Nous sommes arrivés assez stressés à la station "Wien Mitte"... de nombreux trains pour l'aéroport ont été annulés et le CAT était donc la meilleure solution pour nous.
Je tiens à souligner la gentillesse et la prévenance de Niki, qui a sauvé notre matinée. Nous sommes arrivés à l'aéroport rapidement, sans complication et sans stress. Le voyage en lui-même était calme, il y avait le wifi et suffisamment de places assises.

Parfaitement simple ! Nous avons acheté nos billets en ligne immédiatement pour le retour. Tout simplement génial ! Beaucoup de places assises, sur deux étages, en plein centre.

Super

Les personnes qui atterrissent à Vienne en avion et souhaitent se rendre dans le centre-ville devraient prendre le CAT. Cadences fréquentes, ponctualité, propreté, rapidité ! Et en plus en plein centre-ville !

C'est une arnaque. Bien que le train soit confortable et rapide, vous pouvez obtenir un billet de train normal auprès d'Obb pour la moitié du prix.

Le Cat relie l'aéroport de Vienne Schwechat au centre-ville. Il est ainsi possible de descendre à la gare centrale et d'avoir des connexions de tous les systèmes de transport dans toutes les directions.

Des trains très confortables, mais aussi très chers (les transports publics coûtent au maximum la moitié) - surtout si l'on considère un retard de 15 minutes pour un trajet de 15 minutes. Le guichetier était sympathique mais les passagers n'ont obtenu qu'une seule fois des informations par haut-parleurs.

Un moyen pratique de voyager entre l'aéroport et le centre-ville de Vienne et vice-versa. À l'aéroport, l'endroit où vous devez vous rendre est clairement indiqué. Idem à la gare de Vienne Mitte.
Un compliment particulier au conducteur en service lors du trajet de Vienne Mitte à Flughafen à 9:07 : si seulement tout le monde était aussi joyeux, aimable et sympathique que vous ! Vous parliez vraiment quelques mots dans toutes les langues et avez ainsi pu engager la conversation avec tout le monde. Les émissions étaient également très agréables à écouter. Un excellent dernier souvenir de Vienne et une excellente carte de visite !

Excellent service. Trajet rapide. Toilettes et prises dans le train. Pas bon marché mais je le recommande vivement pour une première visite à Vienne afin de se rendre au centre ville.

Rapide et bon marché

Société minable, qui ne rachète pas le billet même s'il s'agit d'une erreur. Si vous vous rendez sur la voie ferrée principale, n'achetez surtout pas de billet pour ce train

Attention : fournisseur privé extrêmement cher !

Recommandation : Achetez un billet pour le train public régulier - le trajet jusqu'à Vienne-City est alors beaucoup moins cher.

Très bonne organisation à Vienne ! Attendre 8 heures à l'aéroport entre deux vols, c'est un peu long. Avec le CAT, on arrive directement au centre de Vienne, où l'on peut aussi utiliser une consigne gratuite (on aime ça !) pour les bagages à main, ce qui évite de les trimballer dans toute la ville. Une organisation vraiment idéale ! De cette façon, nous avons bien utilisé notre temps d'attente ; nous avons immédiatement exploré la belle Vienne ! Ps. Le "conducteur de train" était également très drôle ; nous avons quitté le train avec un grand sourire.

Un super service, le personnel est toujours poli et prévenant, j'utilise régulièrement le CAT, super ! Le 27.12.24, j'ai pris le dernier train pour la ville, j'ai oublié mon sac à dos avec mon ordinateur portable et d'autres documents importants dans le train, ce fut un choc pour moi ! J'ai appelé directement le numéro de service à 23h30, la dame était si gentille au téléphone et m'a encouragé en me disant que le sac à dos serait certainement remis. Le lendemain, à 5 heures, nous étions directement sur place, sur la route nationale, pour vérifier si le sac à dos était encore là, car le premier train repartait à 5h37 pour l'aéroport. J'ai abordé un employé extrêmement gentil et lui ai demandé si quelqu'un avait trouvé un sac à dos, il nous a informés qu'un collègue/employé de la CAT l'avait pris et l'avait déposé au bureau. J'étais tellement soulagée, heureuse et très reconnaissante ! Mille MERCI encore à ces collaborateurs attentionnés ! Merci, merci, merci !

Bien que ce train soit complet, il est très court et ne circule que toutes les 30 minutes.

PIÈGE À TOURISTES. LE TRAIN OBB OFFRE LE MÊME TRANSPORT POUR LE TIERS DU PRIX DE CAT. Lorsque nous sommes arrivés au bureau de Cat, nous avons osé poser une question et la charmante employée nous a répondu : vous êtes jeune, vous avez Internet, cherchez.

Rapide et fiable - mais cher

Vol de l'autoroute. Les tickets sont plus chers qu'Uber. Quel est l'intérêt ?

Attention : opérateur privé totalement surtaxé ! 17 €
Achetez un billet pour le train public normal et vous paierez à peine 5 € pour vous rendre à Vienne-City ????. Cela ne dure pas quelques minutes de plus qu'avec le CAT.
Et ce service supplémentaire mis en avant par le CAT avec le check-in des bagages n'est utilisé que par une nette minorité, voire pas du tout.
Ce n'est donc pas un véritable argument en faveur d'un trajet trop cher.

Le train direct de l'aéroport a une seule destination - Wien Mitte (gare du centre ville de Vienne) - où vous pouvez prendre des trains régionaux et le U-Bahn (métro de la ville). Le billet aller simple coûte 14,90 euros et peut être acheté sur place aux distributeurs de billets à l'entrée de la gare.

Léger, confortable, bon prix

Le City Airport Train (CAT) offre une liaison confortable et rapide entre l'aéroport et le centre-ville de Vienne. Les trains sont modernes, bien équipés et ponctuels. Je trouve toutefois que le prix des billets est un peu élevé par rapport à d'autres moyens de transport. Pour les voyageurs qui attachent de l'importance à la commodité et à l'efficacité, le CAT reste néanmoins une option à recommander.