GEYSIR CAR RENTAL

Nous avons loué une petite Hyundai i10 pour un roadtrip en Islande, et tout s'est parfaitement bien passé. Nous avions quelques petites rayures sur les côtés, à cause de projection de graviers et de touristes irrespectueux qui ouvraient leurs portières contre les nôtres, mais le loueur ne nous en a pas tenu rigueur, et nous a même affirmé que ce n'était pas grave. Nous avions fait attention à un peu nettoyer l'interieur, notamment les traces de terre et les graviers accumulés pendant le voyage.
La voiture était en très bon état, tous leurs véhicules sont munis de pneus cloutés donc nous étions plutôt à l'aise pour les petits moments de conduite sur neige ou glace. Comme toutes les routes sont limitées à 90 km/h, la voiture était vraiment adaptée à un roadtrip concentré sur les routes (nous n'avons pas cherché à aller sur des pistes ou sentiers impraticables). Il n'y a pas nécessairement besoin de 4x4 pour tout faire, surtout autour de la route 1.
Par ailleurs, nous n'avions pris aucune assurance (CDW ou super CDW, ainsi que gravel protection) car c'était assuré par la carte Visa Premier que nous avons utilisée. Aucune problème de ce côté là non plus!
Concernant la réception à l'aéroport, une jeune femme nous attendais alors que notre vol arrivait relativement tard (23:45), et nous a conduit directement au bâtiment et parking de la société à quelques centaines de mètres du hall d'arrivée en minibus. Idem pour le retour, après avoir rendu le véhicule, signé les papiers et s'être fait offrir un chocolat chaud par le responsable présent, celui-ci nous a redéposé au hall des départs à Keflavik.
Bref, absolument aucun problème, une mécanique bien huilée. Je recommande vraiment, car c'est un loueur local, très accessible et très professionnel.

Le prix attractif et les bonnes expériences des internautes m'avaient fait choisir Geysir pour la location d'un 4X4 pendant 3 semaines.
Ce serait à refaire j'irai voir ailleurs pour plusieur raisons :
- l'accueil est froid, impersonnel, une fois les clés en main débrouillez-vous pour trouver la voiture sur le parking.
Aucun conseil d'utilisation ni concernant la conduite (piste, différents modes d'utilisation en X2 ou X4).
En pays étranger et sur une voiture inconnue, quelques conseils ne seraient pas superflus!
- la voiture réservée un Lada 4X4 n'était pas disponible. Nous avons eu une voiture différente, toute neuve.
Rien à dire pour la qualité du véhicule mais le choix du Lada avait ses raisons (garde au sol, fermeté des sièges, solidité, etc..).
Un changement de dernière minute n'est jamais apprécié.
- au moment de prendre le vehicule, souscription d'une assurance supplémentaire de près de 300 euros sans comprendre vraiment de quoi il s'agissait.
Mon mauvais anglais me mettait en position défavorable et la crainte d'avoir à payer 2000 euros de franchise en cas d'incident m'a fait accepter.
Pourtant il me semblait avoir pris l'ensemble des assurances au moment de la réservation...
Il y a une multitude d'assurances, on est jamais sûr d'être vraiment couvert. Et de toute façon avec la franchise, on ne s'en tire jamais sans payer à nouveau!
- pas de jerrycan comme commandé (3 euros/jours payé d'avance) et pas de remboursement. Je ne m'en suis rendu compte hélas que trop tard.

Pour terminer il est extremement difficile de rouler sur les pistes avec une superbe voiture neuve à la carrosserie étincelante.
Chaque éraflure est examinée à la loupe au retour. Une conduite lente et prudente n'est pas toujours une garantie.
Il y a les fous qui vous doublent ou vous croisent alors gare à la projection de gravier...
Même cette dernière remarque peut s'appliquer à la plupart des loueurs de voiture, mon expérience a été négative globalement chez Geysir.