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Avis STORY HOTEL RIDDARGATAN Stockholm

Avis des membres sur STORY HOTEL RIDDARGATAN

4.3/5
56 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Ferdinando I.
Ferdinando I.
Visité en juillet 2025
L'hôtel est très proche du métro dans une rue très calme, en tout cas les fenêtres sont parfaitement insonorisées ; notre chambre était au premier étage sur la rue mais il n'y avait aucun bruit. Grande chambre avec lit confortable et salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner est excellent, tant pour la variété que pour la qualité et la quantité ; le personnel est attentif et très serviable. Le soir, vous pouvez également déguster une cuisine orientale.
MB S.
MB S.
Visité en juillet 2025
Hôtel pour insomniaques. Bruits de la rue comme si la chambre était ouverte sur la rue. Bruits de voitures et des gens toute la nuit jusqu'à 3h du matin.
Goldbeere v.
Goldbeere v.
Visité en juillet 2025
Un hôtel tout à fait magique de style industriel. Nous avons été enthousiasmés dès la première minute. Un grand bravo à l'architecte d'intérieur !

Un équipement de très haute qualité, ni trop grand, ni trop petit et un emplacement parfait dans un quartier animé. Tous les points chauds touristiques sont accessibles à pied.

Fenêtres insonorisées, ce qui permet de se couper de la vie de Stockholm si on le souhaite, et de dormir tranquillement. Nous avions une chambre qui donnait sur la rue, et quand elle était fermée, on n'entendait aucun bruit.

Nous sommes tristes de devoir quitter ce magnifique hôtel ????

Points forts :
- Ascenseur nostalgique
- Salle de bain magique
- Douce cour intérieure
- Salle de petit-déjeuner/restaurant/bar à l'ambiance géniale

Conclusion :
Un hôtel qui a enchanté notre séjour à Stockholm et en a fait quelque chose de très spécial.
Marko T.
Marko T.
Visité en juillet 2025
Agréable et propre, emplacement parfait !
J. W.
J. W.
Visité en juillet 2025
Emplacement parfait à proximité des attractions touristiques. Service exceptionnel du personnel - un grand coup de chapeau à Jasmine et Paula à la réception qui ont été incroyablement serviables et amicales. Lorsque j'ai oublié mon pantalon après le check-out, elles ont organisé l'envoi aux États-Unis sans hésiter.
L'hôtel est confortable et bien entretenu. Le seul inconvénient est l'absence de climatisation, mais le service exceptionnel compense largement. J'y séjournerais à nouveau sans hésiter !
mirjamq2019
mirjamq2019
Visité en juillet 2025
Cet hôtel est un véritable bijou ! Les chambres et les parties communes sont d'une propreté irréprochable et sentent bon ; les lits sont super confortables et le petit déjeuner est abondant, sain et délicieux. Le personnel est aimable et se met en quatre pour nous aider. Nous avons eu la chance de trouver une chambre avec balcon et nous avons adoré nous y asseoir le soir avec un verre de vin tout en écoutant les bruits de la ville.
734guerinm
734guerinm
Visité en juillet 2025
Je rajoute à mon 1er commentaire que du 20 au 25 juin, les petits-déjeuners buffet n'ont pas variés...dommage, car les spécialités suédoises sont nombreuses et restent l'identité nationale. Nous avons eu de la pastèque, des quartiers d'orange, des poires, des pommes, des bananes et clémentines. De l'omelette et du bacon, si spécialité du pays tranches de saumon et gâteau à la cannelle. Les autres gâteaux étaient muffins, biscuits, il y avait aussi des wasa ! Un coin vegan. Copieux certes mais il ne faut pas compter découvrir les spécialités suédoises
388deryckf
388deryckf
Visité en juin 2025
Look très funky de l'hôtel de charme. Le personnel de la réception a été très serviable - lors des formalités d'arrivée et de départ, en expliquant comment les choses fonctionnaient, en offrant son aide lorsqu'on lui demandait comment se déplacer dans la ville avec les transports publics, et aussi le coffre-fort de ma chambre avait été laissé fermé par l'occupant précédent et lorsque je l'ai signalé, l'homme de la réception m'a dit que ce serait réglé le lendemain - lorsque je suis revenue de ma journée d'exploration, il avait été ouvert et j'ai pu réinitialiser le code. L'avis dans la chambre indiquait que le ménage était fait tous les 3 jours mais le personnel de ménage est passé dans ma chambre tous les jours (séjour de 4 nuits) pour faire le lit, vider les poubelles et remplacer les serviettes. Le petit déjeuner buffet en libre service était très varié et d'excellente qualité, mais il n'y avait pas de thé traditionnel pour le "petit déjeuner anglais", ce que j'ai signalé séparément à l'hôtel. Il y avait également de nombreuses options végétariennes et végétaliennes, y compris plusieurs types de lait différents. J'ai dîné à l'hôtel un soir - cuisine asiatique, très savoureuse. Vous recevez également un jeton pour une boisson gratuite au bar lorsque vous vous enregistrez.||||La chambre était très spacieuse (rm 418) avec une salle de bain immense et une douche de type salle d'eau. La douche était juste en face d'une fenêtre (pas en verre dépoli) mais recouverte d'un rideau de douche et aucune pièce ne donnait sur elle - une expérience étrange au début mais vite oubliée. Bien que les fenêtres soient ouvertes, j'ai trouvé la chambre assez chaude et il n'y a pas d'air conditionné, juste un ventilateur de bureau à brancher. Une bizarrerie inhabituelle était les portes des chambres qui s'ouvraient vers l'extérieur dans le couloir - heureusement, j'ai réussi à ne pas frapper accidentellement le visage de quelqu'un qui passait par là quand j'ai quitté la chambre (lol) ????||||L'hôtel est situé dans un endroit fantastique pour marcher vers de nombreux endroits, y compris Gamla Stan, les zones commerçantes, les ports pour les excursions en bateau - j'ai même marché jusqu'au Musée Abba (25 minutes) qui est également près du parc Skansen, mais j'ai pris le tram ce jour-là. Il y a une station de métro à 1 minute à pied de l'entrée de l'hôtel, très pratique pour rejoindre la gare centrale (à 1 arrêt) et l'aéroport d'Arlanda lorsque j'ai quitté l'hôtel. L'arrêt de bus/tram de Nybroplan était à 5 minutes à pied de l'hôtel. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y séjournerais à nouveau
X3968TCjuliab
X3968TCjuliab
Visité en juin 2025
L'hôtel est joliment décoré et le personnel est sympathique. Cependant, j'avais choisi cet hôtel en pensant à son profil végétalien. J'ai été très déçue de trouver des options végétaliennes au petit-déjeuner, cachées dans un coin, et rien de plus que ce à quoi je m'attendrais pour un petit-déjeuner normal à l'hôtel. Je m'attendais à ce que le petit déjeuner végétalien soit présenté en premier et en abondance par rapport aux options non végétaliennes. De plus, lorsque j'ai appelé l'hôtel la nuit de notre premier séjour, j'ai été informée que le dîner pouvait être commandé au restaurant jusqu'à 22 heures. Je suis arrivée 30 minutes avant, mais je n'ai pas pu commander de nourriture car la cuisine était en train de fermer. Le personnel n'a cessé de me demander à qui j'avais parlé, mais je suppose qu'ils peuvent se débrouiller seuls pour savoir qui répond au téléphone à une heure donnée. Le fait d'avoir manqué le dîner est très ennuyeux, car j'aurais pu dîner à Uppsala lorsque je passais par là en route pour Stockholm. La carte des cocktails du bar était inexacte et le barman peu sympathique. Je ne recommanderais pas cet hôtel car il y a de fortes chances que vous soyez déçus.
Marie M.
Marie M.
Visité en juin 2025
L'emplacement central permet un accès rapide aux sites de la ville. Il est également proche des transports en commun.
Excellent buffet de petit-déjeuner, y compris des options sans gluten !
GUERIN M.
GUERIN M.
Visité en juin 2025
Depuis vendredi 20 juin, jour de notre arrivée, nous disposons de 13 chaînes TV dont 2 ne fonctionnent pas. Elles sont toutes en langue suédoise. Cet hôtel se veut être international. Pas de chaînes TV en langue étrangère, ni en langue anglaise a minima ni autres. Cet hôte est de bon standing. Nous avons voyagé en Asie, aux Caraïbes, en Amérique du Nord, Amérique Centrale, en Europe, il y avait même des chaînes TV japonaise, chinoise etc....à l'accueil, ils ne savent pas....on est encore présents jusqu'au mercredi 25 juin, qui vivra verra, l'espoir fait vivre....mais avec les événements majeurs qui se passent actuellement dans le monde, c'est vraiment misérable cet hôtel....
Martin F.
Martin F.
Visité en juin 2025
Mauvaise expérience. Mauvais traitement de la part du personnel. Au moment de l'enregistrement, le personnel nous a dit que nous n'avions pas de chance d'avoir la chambre 101 parce qu'il y avait souvent des plaintes à cause du bruit du bar. Il avait raison sur ce point. Un DJ fatigué a joué de la musique house basique pour deux personnes sans intérêt dans le bar jusqu'à 1 heure du matin, ce qui nous a empêchés de dormir à cause du niveau sonore. Il aurait été judicieux d'isoler le son si les fenêtres donnent sur une cour où se trouve un bar. Même les murs donnant sur le couloir semblent être en carton car si quelqu'un fermait une porte, cela faisait un bruit de détonation dans la chambre que nous avions. Il n'y avait pas de chambres à changer en raison des réservations complètes. La ventilation était déplorable et il faisait une chaleur insupportable la nuit. Lits et draps pas très confortables. Niveau bas de la chambre (king) et de la décoration en général. J'avais des attentes plus élevées. Il y a beaucoup d'autres hôtels agréables à proximité à choisir à la place.
Mary A.
Mary A.
Visité en juin 2025
Hôtel de charme très mignon avec un service agréable. Bon emplacement pour visiter la ville. Nous avons apprécié notre séjour... Nous avons apprécié notre séjour
Susanne B.
Susanne B.
Visité en juin 2025
super emplacement, notre chambre était plus petite mais nous avions une grande salle de bain, la deuxième chambre était plus grande avec une petite salle de bain. Tout le nécessaire était présent
Le petit déjeuner était très bon !
Jeremy B.
Jeremy B.
Visité en juin 2025
Excellent. Je ne devais rester qu'une journée, j'en ai finalement passé 3. Tout était génial - sauf que certaines chambres ont un port USB pour charger les téléphones et d'autres non. Cependant, l'hôtesse m'a permis de charger mon téléphone à la réception. Merci pour cela. J'ai séjourné dans toutes les chambres king au 5ème étage. Je les ai toutes aimées.
Christiane N.
Christiane N.
Visité en mai 2025
Notre expérience n'a pas été excellente - nous nous demandons donc comment ils obtiennent toutes ces bonnes critiques. En tant que groupe, nous avons pris deux chambres simples et une chambre double.
La chambre simple 502 était incroyablement petite et nous sommes surpris qu'elle soit autorisée dans cette catégorie. Le lit avait des murs sur 3 côtés, aucune table de nuit/chaise n'avait d'espace, seulement une très petite cuisine sur un côté. Aucun électricien n'était à proximité du lit et il n'y avait aucune possibilité de placer un téléphone portable. Comme il n'y a qu'une chambre et un lit. L'ensemble de la chambre manque d'amour et ressemble à une chambre d'auberge.
Les chambres donnant sur la rue ou le bar du jardin sont extrêmement bruyantes.

Les chambres sont vieilles, avec de vieilles fenêtres, des cuisines sombres et sales. On voit des nettoyeurs essayer de nettoyer mais cela ne sert à rien si vous avez besoin d'une rénovation.

Le petit déjeuner est correct mais même un cappuchino est payé en supplément. Lorsque nous nous sommes plaints, la réponse a été "un petit montant" - c'est tout simplement 55SEK ce que vous payez n'importe où ailleurs..

Résumé : surpris que Hyatt nuise à sa propre marque avec un tel établissement 3 étoiles maximum....
Sandy S.
Sandy S.
Visité en mai 2025
Le petit déjeuner était excellent. Œufs, viandes, fromages, pâtisseries, champignons sautés délicieux. Impossible de demander plus. La salle de bain était petite et il n'y avait pas de comptoir pour poser les affaires. Pas de chaise dans notre chambre. Lit confortable. Balcon agréable. Le réfrigérateur était de la taille d'un dortoir - très grand. Facile de se rendre à pied à un grand marché et au port pour les excursions nautiques.
Dirk R.
Dirk R.
Visité en mai 2025
Bel hôtel dans un très bon emplacement central de Stockholm.
Un service agréable, des chambres propres, un petit déjeuner parfait ! Je ne vois pas ce qui pourrait être critiqué. L'hôtel dispose d'un bar et d'un restaurant asiatique. Le check-out aurait été possible jusqu'à 12h00.
En bref : à recommander.
Aurora
Aurora
Visité en mai 2025
Le Story Hotel Riddargatan est un choix de premier ordre pour toute personne visitant Stockholm. Nous y avons séjourné 4 nuits et avons vécu une expérience vraiment excellente du début à la fin. Le processus d'enregistrement a été rapide, fluide et sans tracas, ce qui a tout de suite donné un ton positif. Notre chambre était élégante, propre et confortable, avec tout ce dont nous avions besoin pour un séjour relaxant. L'une des caractéristiques les plus remarquables est le petit déjeuner : chaque matin, nous avons profité d'une grande variété d'options savoureuses et fraîches qui répondaient à différentes préférences. Ils ont même allumé de vraies bougies, ce qui a donné une ambiance romantique tout au long de la journée ! Le personnel mérite également une mention spéciale : toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient amicales, professionnelles et toujours prêtes à nous aider avec le sourire. L'hôtel dispose également d'un bar et d'un restaurant qui valent vraiment la peine d'être visités, surtout si vous aimez une atmosphère animée et moderne. Quant à l'emplacement, il ne pourrait être meilleur : il est situé dans un quartier branché de la ville, à proximité de nombreuses attractions et des transports en commun. L'hôtel peut être un peu bruyant les soirs de week-end, mais grâce à une excellente insonorisation, nous n'avons pas été dérangés. En somme, un séjour fantastique que nous renouvellerions volontiers.
Stefano P.
Stefano P.
Visité en avril 2025
Hôtel très confortable situé dans un quartier très central de la ville, près d'une station de métro d'où l'on peut facilement se rendre à pied dans pratiquement tout le centre de Stockholm. La chambre était très confortable et la propreté était parfaite. Mais ce qui m'a le plus plu, c'est que le personnel a été très amical et très serviable pendant mon séjour de 4 jours. Recommandé
Esther H.
Esther H.
Visité en avril 2025
J'ai séjourné ici pendant 5 nuits et j'ai passé un excellent moment. Les chambres sont propres et confortables, et les petits déjeuners quotidiens sont de grande qualité. L'emplacement ne peut être battu - près du métro et des ferries. Le personnel était merveilleux, accueillant et attentif. Un grand merci à Louis (Luis ?) qui s'est bien occupé de moi pendant mon séjour !
Lavarta
Lavarta
Visité en avril 2025
Hôtel bien situé, tout peut se faire à pied, bon petit déjeuner, déco particulière originale.|Personnel sympathique et serviable.|. Bar pas mal.|On peut laisser nos valises en attendant de reprendre le train pour l aéroport. On vous conseille
Mathias V.
Mathias V.
Visité en avril 2025
Hôtel propre et bien entretenu, comme on peut s'y attendre de la part de Hyatt.
Le petit déjeuner était copieux et de qualité.
Bon emplacement. 10 minutes à pied du vieux centre ville. 5 min de la zone la plus moderne. 15 min de vasa
hollysU6733CH
hollysU6733CH
Visité en avril 2025
L'hôtel est très bien situé pour visiter la ville. Les chambres sont très confortables et propres. Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix. Nous vous recommandons vivement de séjourner ici. Beaucoup de choses à visiter. Le musée Vasa, le musée Abba et une excursion en bateau étaient tous des incontournables pour nous et n'ont pas déçu. Nous recommandons d'aller au restaurant Vicking car c'est une expérience formidable.
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en avril 2025
Emplacement fantastique et belle chambre, avec beaucoup d'espace et très confortable. J'ai apprécié le petit déjeuner et l'ambiance générale.
Aage_ramstad
Aage_ramstad
Visité en avril 2025
Petit hôtel sympathique, parfaitement situé au cœur de la ville. Tout est accessible à pied, et il y a beaucoup de bons restaurants et de bars à proximité. Bar agréable dans l'hôtel, petit déjeuner excellent. Décoration intérieure agréable et créative... Je reviendrai.
Alana M.
Alana M.
Visité en avril 2025
J'ai séjourné ici pendant une semaine dans le cadre de mon travail.

Le personnel est charmant et bien informé sur les commodités locales.

L'emplacement est excellent. Il y a une station de métro à proximité et de nombreux quartiers sympas accessibles à pied. Il y a également de très bons restaurants dans le quartier (KNUT est l'un de nos préférés !).

Les chambres sont agréables, mais un peu exiguës et il n'y a pas d'endroit pour travailler avec un ordinateur portable. Pour un séjour plus court, cela aurait été parfait. Il y avait cependant des endroits dans le restaurant où j'ai pu travailler.
maciek r.
maciek r.
Visité en avril 2025
Bel hôtel très bien situé. Personnel très serviable qui nous a préparé un petit déjeuner emballé à 4h45 du matin pour notre vol :)
Jerome L.
Jerome L.
Visité en avril 2025
Très bon accueil, la chambre était propre, l’hôtel est très bien situé en plein centre ville, question déco on aime ou pas, mais c'est recherché.
Alors pourquoi une seule étoile ?
Parce que la chambre 104, située juste au dessus du bar de l'hôtel, vibrait littéralement au son des basses. Impossible de dormir, même avec les écouteurs à réduction de bruit, le lit vibrait sous les basses.
N'y tenant plus, à 1 heure du matin, je prends mon anglais à deux mains et je me plains. Le pauvre standardiste, gêné, me dit que la musique va cesser. Elle est en effet moins forte, mais les basses de "l'after" du reste du personnel du bar m'empêchent encore de dormir jusqu'à 2h30 où je décide de pousser un vrai coup de gueule et que la musique cesse, cette fois pour de bon.
Probablement une des pires nuits en hôtel que j'aie jamais passée.
Donc, prenez les chambre en hauteur.... très très haut !
wilma N.
wilma N.
Visité en mars 2025
Un service formidable qui veut aider ! Emplacement parfait et chambre confortable.
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