avis_word DINARA UBUD HOTEL Ubud

Nous nous sommes sentis comme chez nous dès notre arrivée à l'hôtel. La piscine est superbe, la nourriture et les boissons sont de première qualité (ingrédients frais et sains) tout en ayant des prix raisonnables. Tout le personnel est incroyablement amical et désireux d'apporter son soutien à l'organisation de voyages sur l'île. Les traitements de spa sont divins, nous avons bénéficié d'un massage balinais (le meilleur massage que j'ai jamais eu) et d'un traitement du visage. recommandation 10/10

Recommandation absolue ! Moi et mon amie n'avons jamais été accueillies aussi chaleureusement ! Nous avons été invités à Dinara pendant deux semaines et tous nos souhaits ont été exaucés ! Le personnel est si chaleureux et amical, et les chambres sont propres tous les jours, et il y a des serviettes propres tous les jours si on le souhaite. MERCI au personnel de nettoyage ! La nourriture/cuisine est un rêve absolu ! Et des prix raisonnables ! Je voudrais également adresser un grand compliment au SPA - les massages et les soins du visage ont été un moment fort pour nous !!!!
Nous garderons à jamais un excellent souvenir de cet hôtel et nous le recommandons à 100% ! 5 étoiles, c'est trop peu ! Merci pour ces vacances de rêve inoubliables, chère équipe Dinara ! Nous avons maintenant de la famille à Bali ????????????✨️☀️

Nous avons été accueillis très chaleureusement.
Notre chambre était très sombre, je veux dire que le soleil n'y entrait presque pas. Légèrement moisie et humide à cause du climat. Le service est excellent et très orienté vers les clients.
Chambre bien aménagée, mais vieillissante.
Mon conseil : mieux vaut réserver les chambres du haut et ne pas avoir de terrasse.
Le point fort absolu est le petit-déjeuner, que l'on peut composer soi-même à table.
Et le restaurant qui mérite au moins 5 étoiles dans toutes les catégories. Prix, prestations et qualité au top.
Nous sommes restés 7 jours et nous nous sommes sentis très bien.

L'hôtel est magnifiquement entretenu et offre tout le confort que l'on est en droit d'attendre d'un établissement haut de gamme. Le restaurant se distingue par la qualité de ses plats et de ses boissons, qui dépassent toutes les attentes. Le personnel est vraiment chaleureux, toujours amical et heureux de faire un effort supplémentaire. Un séjour fantastique dans l'ensemble !

Quelle agréable surprise que Dinara Ubud ! L'hôtel est magnifiquement entretenu et offre tout le confort que l'on est en droit d'attendre d'un hôtel ou d'un centre de villégiature haut de gamme. Le restaurant se distingue par la qualité de ses plats et de ses boissons, qui dépassent toutes les attentes. Le personnel est vraiment chaleureux, toujours amical et heureux de faire un effort supplémentaire. Un séjour fantastique dans l'ensemble !

L'hôtel 4 étoiles car il est un peu vieillot il est un peu excentré il n'est pas dans le centre et il faut la navette pour aller au centre d'ubud la chambre très spacieuse grande et la salle de bain exceptionnelle très propre le service impeccable

Nous avons passer un très bon séjour , l’hôtel est magnifique et propre le personnel très agréable et à l’écoute . Nous parlons pas du tout anglais et nous avons réussi à communiquer avec le personnel de la réception. Nous vous recommandons avec plaisir cette hôtel vous ne serez pas déçu . Nous avons pu aller au centre de ubud à pied avec 30 min de marche

Personnel sympathique et agréable à l'entrée et un bon café à l'hôtel melali. c'est tout.
- l'hôtel ne justifie en rien son prix
- tous les meubles dans les chambres sont aussi bon marché que possible, les rideaux sont bouffants, même le mini bar est très pauvre.
- le kit d'hygiène le moins cher, la brosse à dents a commencé à tomber dans ma bouche. Il n'y a même pas de disques en coton
-et les serviettes et la literie sont une plaie. Tout est gris et terriblement usé et pas du tout agréable (je joins une photo, où en comparaison, ce qui est blanc est un t-shirt plié)
- l'hôtel se présente comme assez bon - mais en fait ce n'est pas le cas.

Très bon hôtel, le restaurant est également excellent

Nous avons vraiment apprécié la chaleur de l'équipe de Dinara pour rendre notre séjour vraiment agréable, beaucoup d'attention dans chaque détail pour rendre l'expérience très mémorable. |Nous avons apprécié la chaleur de l'équipe de Dinara qui a rendu notre séjour très agréable, avec beaucoup d'attention dans chaque détail pour rendre notre expérience mémorable.

Hôtel fantastique, à commencer par le personnel qui a toujours été très attentif, amical et attentif à tout. Les installations sont de première classe avec des chambres très confortables et spacieuses. Nous avons également adoré le restaurant, qui propose des fruits, des légumes et des plats typiques de l'île, tous très bien présentés et très savoureux.

Le meilleur, c'est le personnel de la réception. Excellent traitement, ils sont très polis et se mettent en quatre pour vous aider dans tous les domaines. Nous avons utilisé le SPA et les massages étaient magnifiques, également de très bons professionnels. Sinon, hôtel calme, bien entretenu, avec des chambres et des lits confortables. Je le recommande si vous venez à Ubud.

Lorsque nous avons quitté Nusa Dua pour Ubud ce jour-là, nous étions heureux d'être à l'hôtel. Nous avons été accueillis à l'hôtel avec un verre de bienvenue. Nous avons été conduits à notre chambre et nous nous sommes tout de suite sentis à l'aise. Elle était plus grande que prévu et il y avait une petite carte de bienvenue sur le lit. Une fois que nous nous sommes installés et que j'ai eu accès à Internet, j'ai reçu un What's App me demandant si tout allait bien dans la chambre et si nous avions des souhaits. Le lendemain, nous avons réservé des massages, ce qui s'est fait très facilement via la réception. Nous en avons pleinement profité. Le troisième jour, lorsque nous sommes rentrés de notre excursion d'une journée, il y avait une autre carte avec un message d'adieu. J'ai également reçu un message sur What's App me demandant si nous avions encore des souhaits pour la dernière nuit. Cet hôtel est tout simplement génial, avec des gens prévenants. C'est exactement ce qu'il nous fallait, car nous étions en déplacement toute la journée et nous avons pu profiter de l'hôtel à notre retour.

Super hôtel. Belle chambre, service impeccable et le personnel est adorable. Le restaurant est bon. J’ai passé un séjour formidable. Je le conseille fortement. Merci à toute l’équipe

Mon ami et moi avons séjourné à Dinara pendant 2 semaines. Tout était parfait : les chambres, le service, les petits déjeuners sont les meilleurs que j'ai jamais mangés et l'espace piscine est magnifique, je me suis vraiment détendue. Mais l'impression générale a été gâchée par le check-out de l'hôtel. A la réception, la réceptionniste nous a dit que nous avions pris leurs kimonos (les peignoirs) parce qu'ils n'étaient pas dans notre chambre au moment du check-out. Ok, j'ai expliqué que bien sûr je ne les avais pas pris - le kimono n'était plus dans notre chambre depuis 3 jours (après le récent nettoyage). Donc oui, après l'un des nettoyages, ils ont simplement oublié de laisser les kimonos dans nos chambres. Le réceptionniste m'a interrogée : quand avais-je vu un kimono pour la dernière fois ? Je lui ai dit que c'était il y a trois jours, avant le nettoyage, mais il ne m'a pas crue. La procédure a commencé, il a appelé le service de nettoyage. J'ai demandé à vérifier ma valise et mes sacs - quelle absurdité, c'est un hôtel assez cher, nous y avons séjourné pendant 2 semaines et nous avons dépensé beaucoup d'argent ici - pour le restaurant, les chambres et les extras. Pourquoi voler un peignoir à 20 dollars ? J'étais bouleversée et je voulais qu'ils fouillent dans mes bagages, mais ils ont refusé avec un sourire, m'ont dit que je pouvais partir et qu'ils m'appelleraient. Ils m'appelleront - et alors ? Comment vais-je prouver que je n'ai pas pris ces choses ? Je ne sais plus où j'en suis et je suis très contrariée. La chose la plus frustrante pour moi est d'être accusée de quelque chose que vous n'avez pas fait. J'écris cela sous le coup de l'émotion, mais je suis aussi bouleversée que possible. Je n'ai jamais rencontré une telle attitude auparavant.