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avis_word THE SEBALI RESORT Ubud
Avis des membres sur THE SEBALI RESORT
4.8/5
46 avis
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
THE SEBALI RESORT * * * *
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La seule difficulté est l'escalier nécessaire pour se déplacer dans l'établissement... beaucoup
Nous avons séjourné dans la chambre avec piscine privée et vue sur la jungle et elle était tout simplement magnifique. La chambre était traditionnelle avec une salle de bain moderne et luxueuse, elle était très propre et contenait tout ce dont nous avions besoin.
Le petit-déjeuner gratuit et le thé de l'après-midi étaient fantastiques. Nous avons également apprécié le dîner au restaurant, nous avons vraiment adoré tous les plats que nous avons mangés.
Les autres installations du site, comme la navette gratuite vers le centre d'Ubud, le spa et le jacuzzi chauffé, étaient très agréables et nous les avons utilisés fréquemment.
Le personnel et le service étaient impeccables, tout le monde était si gentil, amical et serviable. Ils ont un WhatsApp où vous pouvez envoyer un message 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour demander quelque chose ou poser une question.
Nous avons passé un séjour parfait au Sebali Resort ????
Nous avions réservé 9 nuits au Sebali Resorts pour célébrer notre 10e anniversaire de mariage. Malheureusement, nous avons quitté l’hôtel après une seule nuit tant notre expérience a été décevante.
Malgré la gentillesse du personnel, l’établissement est loin d’être à la hauteur des standards d’un 5 étoiles : chambre avec climatisation très bruyante, joints moisis dans la salle de bain, installation mal pensée (plateau incliné sous la machine à café qui a causé un accident), piscine glaciale, remontées d’égouts lors du dîner… Et pour couronner le tout, des travaux bruyants dès le matin du deuxième jour, totalement incompatibles avec un séjour détente au cœur de la jungle.
Nous avons donc quitté l’hôtel et dû réserver ailleurs en urgence, avec des frais supplémentaires.
Mais le pire reste l’attitude de l’établissement, qui refuse de reconnaître sa responsabilité et de nous rembourser les 8 nuits non utilisées. Booking.com, de son côté, n’a aucun pouvoir réel : ils se contentent de transmettre les messages, sans défendre les intérêts des clients.
Une énorme déception pour un séjour censé être inoubliable. Nous déconseillons vivement cet hôtel, tant pour la qualité de l’hébergement que pour l’absence totale de considération après coup.
L'un des points forts a été le cours de cuisine avec le chef. Il nous a emmenés sur les marchés locaux, nous a expliqué les différents ingrédients, puis nous a guidés dans la préparation de délicieux plats indonésiens de retour au complexe. Il était non seulement bien informé, mais aussi très engageant, ce qui a rendu l'expérience très agréable.
Nous avons également participé à la marche locale, dirigée par un guide qui nous a emmenés dans son village et nous a même accueillis chez lui - une expérience unique et mémorable.
L'hôtel propose un service de navette gratuit vers le centre d'Ubud, ce qui est un atout supplémentaire fantastique.
Nous nous sommes offert quelques soins au spa pendant notre séjour, et je dois dire que les massages étaient de loin les meilleurs que nous ayons jamais eus. Un grand merci aux deux dames qui se sont occupées de nous.
Enfin, un coup de chapeau spécial à l'équipe qui nous a aidés à porter nos bagages dans les nombreux escaliers de la réception - ce n'était pas une mince affaire, et nous l'avons vraiment apprécié.
Nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent un séjour relaxant et immersif à Ubud.
Valentin & Mariya
Le Sebali fournit un petit flacon de spray anti-moustiques qui est génial ! Et un bouchon mural à la citronnelle. Nous avons adoré le Sebali, et nous reviendrons la prochaine fois que nous serons à Ubud !
La villa était propre et confortable.
Ils ont une variété de plats pour le petit déjeuner.
Personnel sympathique.
Blanchisserie terminée le jour même.
Petit problème : les serviettes sentaient mauvais.
Attention aux singes.
Le service au restaurant sur place était excellent, mais je donnerai un 8/10 à la nourriture, mais c'était agréable d'avoir un petit déjeuner gratuit tous les jours.
C'est un excellent séjour pour le prix, surtout avec toutes les commodités et les avantages dont vous bénéficiez en tant qu'invité, je le recommande donc vivement.
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Sebali Resort, à Bali, et ce fut tout simplement extraordinaire. Dès mon arrivée, je me suis sentie accueillie et enveloppée d'un sentiment de sérénité. L'environnement luxuriant et le design impeccable du complexe ont créé le cadre parfait pour une escapade relaxante.
Le personnel a été incroyablement attentif et amical, veillant à ce que chaque détail de mon séjour soit parfait. Ils ont tout fait pour que mon anniversaire soit spécial - merci à tous. Ma villa était un sanctuaire de confort, avec une piscine privée et une vue imprenable sur la jungle. Se réveiller au son de la nature et prendre son petit-déjeuner en admirant la verdure luxuriante a été une expérience inoubliable !
Les équipements de l'hôtel ont dépassé mes attentes. Des luxueux soins de spa (je vous recommande vivement d'essayer la vinothérapie, mais tous les soins étaient excellents) aux options de restauration qui mettaient à l'honneur les saveurs locales, chaque aspect était soigneusement étudié et répondait à mes exigences diététiques (merci, chef).
Sebali est plus qu'un simple centre de villégiature ; c'est un endroit où l'on peut se détendre, se ressourcer et se connecter à la nature. J'ai quitté l'hôtel en me sentant revigorée et en rêvant déjà à mon retour. Si vous êtes à la recherche d'une escapade paisible à Bali, le Sebali Resort est un must absolu.
J'ai hâte de revenir !
Bali est un endroit magnifique à visiter et ce complexe offre non seulement de magnifiques villas entourées d'une jungle verdoyante, mais aussi un excellent service et une nourriture délicieuse.
Les gens étaient beaux, amicaux et serviables. Rahayu est une réceptionniste exceptionnelle, Dodit a été formidable, non seulement en entretenant ma chambre, mais aussi en m'envoyant de jolies notes pour m'aider à apprendre la langue, et Made a été un guide et un chauffeur extraordinaires.
Les filles du spa étaient également adorables - Koming, Serena, Dekka, Koma - et j'ai beaucoup apprécié mes soins et massages au spa.
Ayu Agustini a été très agréable à contacter et a rendu le processus de réservation facile et efficace.
Ce fut un réel plaisir de rencontrer et de traiter avec ce personnel charmant (et bien d'autres que je n'ai pas mentionnés) et je recommanderais sans hésiter un séjour dans ce complexe si vous êtes prêt à vous immerger dans la nature, à profiter du service et des belles énergies de Bali et de ses habitants.
Hautement recommandé.