THE SANKARA SUITES & VILLAS BY PRAMANA ^{* * * *}

Nous avons passé un excellent séjour dans les suites et villas Sankara. Le personnel était extrêmement sympathique et accueillant.
Nous avons reçu le petit déjeuner inclus, nous avons donc mangé au restaurant tous les matins, ce qui était très agréable. Les chambres étaient propres et bien entretenues, et nous avions chacun notre propre balcon avec vue sur la jungle.

La meilleure partie était sans aucun doute la piscine et le bar !

Ce complexe a le potentiel pour être un 5 étoiles. Nous avons rencontré de nombreux petits problèmes qui m'ont empêché de lui attribuer un 5 étoiles complet jusqu'à ce que ces problèmes soient résolus.

Commençons par les points positifs :
- Service formidable et respectueux, car ils vous saluent toujours lorsque vous entrez et sortez

- Navette gratuite vers le centre ville

- Chambre agréable

- Cadeau gratuit à la sortie

-Options de petit déjeuner décentes

- Massage gratuit de 10 minutes

- Séance photo gratuite

- L'établissement se trouve dans un quartier tranquille, mais pas trop loin du centre-ville.

Négatifs :
- Je n'aime pas le système de carte où nous devons mettre la carte dans une fente pour alimenter la chambre. Un jour, nous avons dîné dehors sur le patio et nous avions besoin de lumière. Pour allumer la lumière du patio, nous devions laisser la carte dans la fente d'alimentation qui se trouvait à l'intérieur. Mais dès que vous fermez la porte, elle se verrouille automatiquement et vous ne pouvez pas la rouvrir sans la carte. Nous avons donc dû laisser la porte légèrement ouverte pendant que nous dînions sur le patio pour pouvoir allumer la lumière du patio. Comme nous nous trouvions dans une zone semblable à la jungle, il y avait un risque que des insectes pénètrent dans notre chambre avec la porte ouverte. De plus, il n'y avait qu'une seule carte pour deux personnes.

- Le dernier jour, ils ont nettoyé notre chambre et changé nos serviettes, mais j'ai remarqué que toutes les serviettes pour le visage et les mains étaient sales.

- Nous n'avons pas pu utiliser le jacuzzi car il a plu tous les jours pendant notre séjour et avec la pluie, nous avons remarqué des taches et des fuites d'eau autour du jacuzzi

- Les murs sont EXTRÊMEMENT fins. La chambre au-dessus de la nôtre a fait une fête un soir et a mis de la musique à fond, et nous pouvions entendre tout ce qu'ils disaient. Lorsque j'en ai parlé à la réception, ils en ont ri.

- Les draps étaient sales car nous avons remarqué une tache dessus.

- Bien que l'esthétique de la chambre soit agréable, je n'aime pas le concept de salle de bains ouverte car il n'y a pas d'évacuation et vous pouvez tout entendre lorsque quelqu'un va aux toilettes. Ce n'est pas très discret.

-La douche n'était pas toujours chaude

Quelques points à améliorer :
- Comme indiqué, l'hôtel propose un service de navette gratuit depuis et vers le centre-ville. Si vous avez besoin d'être pris en charge, vous devez les informer à l'avance car ils ont des horaires spécifiques pour venir vous chercher. Je n'aime pas le fait que nous devions les informer à l'avance que nous avons besoin d'être pris en charge pendant l'une de leurs heures désignées. Je ne sais pas à quelle heure j'aurai fini, il aurait donc été bien qu'ils permettent une certaine intégration via WhatsApp ou des appels téléphoniques pour permettre à leurs clients de les contacter lorsqu'ils ont fini pour savoir s'il est possible de venir les chercher. Je ne veux pas les blâmer pour cela car c'est un service gratuit, mais je voulais juste souligner quelque chose qu'ils pourraient faire pour l'améliorer.

Quoi qu'il en soit, la circulation vers le centre ville était folle. Ce qui devrait être un trajet de 7 minutes a pris 40 minutes dans un sens. Nous avons décidé, après quelques trajets en navette, que cela ne valait pas la peine d'attendre et nous avons pris des scooters à la place.

Le personnel était très sympathique, l'endroit romantique, le petit déjeuner bon, le jardin avec les poissons colorés très agréable et calme.

des expériences étonnantes

J'ai séjourné à Valley Suite pendant 6 nuits.
Le bâtiment et les environs de l'hôtel sont excellents. La vue sur le jardin depuis le balcon de la chambre est magnifique et donne sur une forêt complète. La baignoire est grande et équipée de savon moussant et de sels de bain. Le matelas du lit est extrêmement confortable et on s'endort instantanément. Ils font également les lits (lorsque nous quittons la chambre) deux fois par jour, une fois le matin et une fois le soir.
Le petit déjeuner n'est pas un buffet et les portions du menu autres que le petit déjeuner américain peuvent être un peu insuffisantes, mais il est magnifiquement présenté et délicieux.
Un cours de yoga pour débutants d'une heure est également proposé gratuitement tous les matins.
Un warung délicieux et bon marché, une location de scooter et une supérette sont accessibles à pied.

Cependant, pour être honnête, il y a eu quelques déceptions. Lorsqu'il y avait beaucoup de clients, l'eau chaude n'était pas assez chaude et les bains et les douches étaient tièdes (environ 38°C ?). Les bains et les douches étaient tièdes (environ 38°C ?). Nous avons donc pris un bain chaud tôt le matin, alors que peu d'autres clients l'utilisaient.
De plus, s'il y a beaucoup de monde à l'heure du petit-déjeuner, vous devrez peut-être attendre 15 à 30 minutes. Nous recommandons d'utiliser le jacuzzi tôt le matin.
Il y avait de la moisissure noire sur les tapis des chaises de la piscine et sur les rideaux du baldaquin, probablement parce qu'il pleut beaucoup à Ubud. Je suis allergique à la moisissure et j'ai donc dû faire attention.

Malgré ces quelques points négatifs, c'est un très bel hôtel, digne d'un quatre étoiles.