Avis MÖVENPICK RESORT & SPA JIMBARAN BALI Jimbaran

ils étaient si gentils et heureux de nous accueillir. ils ont fait un effort supplémentaire pour nous parce que c'était notre lune de miel !
la boisson de bienvenue et le hall d'entrée spacieux étaient particulièrement agréables dès que nous sommes entrés !
le personnel du hall, Sharila, était très serviable et amical
je recommande vivement cet hôtel aux personnes qui voyagent pour la première fois à Bali !

Les chambres étaient très grandes et spacieuses, les piscines sont incroyables car elles sont reliées entre elles et ont même une zone qui ressemble à une plage avec un bar à l'intérieur de la piscine.
Cependant, je lui donne trois étoiles et cela s'adresse plus aux enfants car il y a beaucoup d'activités, des structures gonflables dans la piscine et même des animateurs. Si vous voulez des vacances relaxantes sans écouter les enfants, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Le personnel est sympathique et je reviendrais si c'était avec des enfants mais pas pour des vacances en couple.

Remarquable surtout si vous avez des enfants ! Mais aussi si, comme nous, vous êtes deux adultes, il y a beaucoup d'endroits calmes à apprécier. Il n'y a pas de marchés où l'on peut se rendre à pied comme dans d'autres parties de Bali, c'est donc un séjour totalement relaxant. 5 jours, c'était parfait ! Vous pouvez toujours prendre un taxi pour faire du shopping.

Nous venons de terminer un séjour de sept nuits au Mövenpick Jimbaran et, honnêtement, c'est l'une des meilleures vacances familiales que nous ayons passées. Du début à la fin, nous avons eu l'impression que tout avait été pensé pour les familles, ce qui a rendu notre séjour si facile et si agréable.

Les enfants ont adoré le club pour enfants : il y avait des tas d'activités tous les jours et ils avaient hâte d'y retourner chaque matin. Cela nous a permis de nous détendre en sachant qu'ils étaient divertis et qu'on s'occupait bien d'eux. La piscine était également un point fort. Nous y avons passé des heures chaque jour et nous ne nous sommes jamais ennuyés. C'est un espace tellement amusant et bien entretenu pour les enfants et les adultes.

Nous avons essayé la plupart des restaurants du site, mais l'Adriana s'est vraiment distingué. La nourriture était exceptionnelle - fraîche, joliment présentée et vraiment délicieuse. C'est un véritable joyau au sein de l'hôtel, qui a ajouté quelque chose de spécial à notre séjour.

Mais ce qui a vraiment distingué ce voyage, c'est le niveau d'attention dont nous avons bénéficié en tant que membres Accor. Le personnel s'est surpassé : il s'est souvenu de nos noms, a pris de nos nouvelles et nous a surpris avec des petits cadeaux à la piscine et dans notre chambre. Nous nous sommes sentis vraiment appréciés et bienvenus.

Nous avons également été très impressionnés par la direction. Jan, le directeur général, se déplaçait tous les jours pour discuter avec les clients et le personnel. On pouvait voir les liens étroits qu'il entretenait avec son équipe, et ce type de leadership se reflétait dans l'ambiance générale de l'hôtel.

Une mention spéciale doit être attribuée à Heny, la responsable des relations avec les clients. Elle a été extraordinaire. Elle a fait beaucoup d'efforts pour apprendre à connaître notre famille et s'est mise en quatre pour rendre notre séjour encore plus spécial. Elle a été merveilleuse avec nos enfants et a fait en sorte que tout soit si personnel et attentionné. C'est une véritable perle.

Dans l'ensemble, nous avons passé des moments inoubliables au Mövenpick Jimbaran. Nous ne nous sommes jamais ennuyés, il y avait toujours quelque chose à faire, et la chaleur et l'attention de l'équipe nous ont permis de nous sentir comme à la maison. Nous reviendrons sans aucun doute.

Meilleur hôtel de Bali.

J'ai eu une expérience mitigée pendant mon séjour. Au bar de la piscine, un membre du personnel m'a dit que je bénéficierais d'une réduction parce que j'étais membre d'Allcord. Lorsque je l'ai interrogé au moment du paiement, il m'a dit qu'ils avaient déjà pris une photo de mon adhésion et m'a assuré que la réduction serait appliquée. Malheureusement, la réduction n'a jamais été répercutée sur ma facture.

Un autre jour, j'ai visité le Movenpick Café, qui offre la même réduction aux membres d'Allcord, et là, la réduction a été appliquée correctement au moment du paiement, sans aucun problème. La différence de service entre les deux établissements était très nette.

J'ai également été déçue pendant le spectacle de danse Barong, où aucun membre du personnel ne m'a offert de boisson ou de nourriture, alors que d'autres personnes autour de moi étaient servies. J'ai eu l'impression d'être négligé, ce qui a rendu l'expérience moins agréable.

En ce qui concerne la nourriture, bien que j'aie apprécié la variété et la présentation, j'ai trouvé que le buffet du petit-déjeuner était fortement adapté aux goûts occidentaux. Il serait merveilleux d'y trouver davantage de plats balinais authentiques, car l'expérience de la cuisine locale est un élément important du voyage et de l'immersion culturelle. Un mélange plus équilibré d'options internationales et locales serait le bienvenu.

En outre, la soupe proposée au chariot de nouilles était la même tous les jours. Offrir une plus grande variété de soupes aiderait à maintenir l'expérience culinaire fraîche et agréable, en particulier pour les clients qui séjournent plusieurs jours.

J'espère que ces commentaires contribueront à améliorer la cohérence du service et l'expérience globale des clients. J'apprécie vraiment les efforts du personnel et, avec quelques ajustements, l'expérience pourrait être considérablement améliorée.

Nous avons été pris en charge par Oppy, un employé très serviable, amical et attentif. Nous sommes très heureux pour notre lune de miel.

J'ai pris un vol de NTT pour des vacances à Bali avec ma famille, et j'ai séjourné au movenpick bali, l'hôtel est bien, le service est rapide, il y a une boisson de bienvenue aussi, le contrôle de sécurité est aussi minutieux, amical, bon accueil..... Chambres spacieuses et piscines avec beaucoup de choix, pour ne pas s'ennuyer. Merci movenpick bali

j'ai réservé une villa avec piscine de 1 chambre mais elle est devenue une villa de 2 chambres ! j'ai eu un surclassement gratuit ???? Merci beaucoup Vinh et Frankie Lobby

Nous avons récemment passé trois nuits au Mövenpick Jimbaran et, dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour, en particulier pour les familles.

Le service a été le point fort. Le personnel était exceptionnel : attentif, chaleureux et toujours prêt à aider. De l'enregistrement au départ, tout a été géré avec soin. Ils ont été particulièrement accommodants avec les enfants, ce qui a fait une grande différence.

Les installations sont impressionnantes. Les piscines et les jardins sont magnifiquement entretenus et le club pour enfants est excellent, bien équipé et accueillant. Notre chambre était spacieuse, propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin pour un séjour confortable.

C'est une excellente option pour les familles, sûre, détendue et bien située. Le complexe dispose de cinq restaurants et bars, et il y a une zone commerciale juste à l'extérieur avec d'autres options de restauration et des magasins, ce qui est pratique.

Le seul inconvénient, et il est constant, est la nourriture. Tous les établissements de l'hôtel proposaient le même menu, y compris le café Mövenpick situé à l'extérieur, dans la zone commerciale. Cela aurait pu convenir si la nourriture avait été meilleure, mais nous l'avons trouvée très moyenne dans l'ensemble. Le menu pour enfants était également limité, et comme les mêmes options se répétaient partout, il n'y avait pas beaucoup de variété.

Nous avions espéré rester 5 nuits, mais l'hôtel était complet au moment de la réservation. Nous avons donc opté pour The Westin Nusa Dua pour 2 nuits, ce qui a bien fonctionné, car le problème de la nourriture commençait à devenir un peu gênant.

Bien sûr, nous aurions pu sortir pour plus de variété, et nous l'avons fait un peu, mais comme il s'agit d'une expérience en station, j'avais espéré plus de diversité culinaire en interne, surtout avec des enfants en bas âge.

Voyageant avec mes deux filles, âgées de 3 et 7 ans, nous avons tout de même passé un excellent moment dans l'ensemble. Si l'offre alimentaire s'améliorait ou s'élargissait, il s'agirait facilement d'une expérience 5 étoiles.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour, le personnel a été tout simplement extraordinaire. Proactif et demandant constamment si nous avions besoin de quelque chose. La chambre était très bien, mais les murs sont un peu minces et on peut entendre le chariot de ménage qui est poussé. Le petit déjeuner est bon et il y a quelques restaurants à côté de l'hôtel pour le déjeuner et le dîner. Il y a un petit spectacle culturel tous les jours et de petites boutiques de souvenirs à côté de l'hôtel. Le spa de l'hôtel était juste correct, il était bondé le jour où j'ai essayé le massage. En résumé, l'hôtel propose suffisamment d'activités pour toute la famille lors d'un court séjour, sans qu'il soit nécessaire de s'aventurer constamment dans la circulation folle de Bali.

Le fait d'y avoir passé deux jours ne me satisfait toujours pas. J'ai vu le coucher de soleil. Il y a un café sur le toit, l'ambiance est bonne, il y a aussi un feu de joie. J'aime aussi le service. Surtout le manager Ian qui est très réactif je vois. Jusqu'au petit déjeuner, il allait dans l'espace petit déjeuner pour discuter avec les clients donc il y avait plus d'approche. Merci également au fo qui a aidé au processus d'enregistrement et au directeur de service, Mme Astri, qui a été très utile à ce moment-là. Nous vous remercions.

Désolé, je ne me souviens pas de tous les noms, mais il est certain que le service n'a pas tenu compte de la tenue pour montrer l'égalité des clients, parce que j'aime aller dans de nombreux hôtels avec des vêtements non formels pour m'assurer que le service est bon, parce qu'il y en a qui sont moins bien accueillis si je porte une tenue simple dans la zone de l'hôtel. Mais ici, il s'avère que je veux avoir l'air minable tout en étant bien servie. 4 pouces dah !!!

C'est notre deuxième séjour au Movenpick Bali. Très bon hôtel, situé à Jimbaran, non loin de l'aéroport et facile d'accès, très bon service, même envoyé par courriel par le gm de l'hôtel (M. Kroeckle Jan) avant d'arriver à Bali, à partir de l'enregistrement assisté par Dikna et Mme Astri, bien qu'il y ait un peu de queue, mais en douceur et rapidement, et Mme Astri peut fournir des solutions pour les besoins de notre famille. Les installations sont très bonnes et complètes, grande piscine, installations pour enfants à la piscine, kids club aire de jeux (meera) est très bon, la nourriture est correcte (boulettes de viande sont les meilleurs), il y a une heure de chocolat tous les après-midi. surclassement de la chambre à jr suite est très bon, donné lit supplémentaire pour les enfants, la décoration par Made Sanjaya (ménage), également aidé surprise anniversaire pour ma femme par l'équipe gro... heny & lisa et d'autres équipes... également toujours assisté par Mme Astri ????????????????, même le gm de l'hôtel, M. Jan avait approché au restaurant au petit déjeuner (personne très aimable)..... merci à Mr Kroeckle Jan & bu Astri pour les services et les expériences à l'hôtel... nous reviendrons sûrement à movenpick la prochaine fois que nous irons à bali... peut-être que je pourrais essayer la suite familiale ????... merci aussi pour le traitement de mes enfants (cadeau etc), ils étaient vraiment heureux et souhaitent retourner à movenpick bali encore une fois. a côté de l'hôtel il y a aussi samasta, pas mal pour trouver de la nourriture différente de l'hôtel, ainsi que du shopping à krisna, il y a aussi une danse barong tous les soirs... moins cet hôtel, juste un peu loin de la plage, pas de plage privée.

Une superbe expérience à l’hôtel Movenpick et ce, dés notre arrivée. Nos bagages ont été directement prit en charge, et nous avons reçu une boisson (très bonne) de bienvenue, et des serviettes rafraîchissantes. Tout le personnel a été extrêmement gentil et accueillant.
Merci à Sharila pour sa gentillesse et son sourire, qui a su trouver des solutions pour nos questions.
Une superbe expérience ici, je recommande vivement !

Bel endroit, le personnel est très poli. J'ai pu goûter à de nombreux aliments et cultures différents en un seul endroit. Je reviendrai.

Un excellent service client et une expérience d'enregistrement avec Oppy à la réception ! Hôtel et installations magnifiques :)

A recommander !

Un endroit étonnant. Les gens sont très accueillants. Nous avons passé un excellent moment. Les enfants vont adorer cet endroit.

Bien que je n’ai pas l’habitude d’émettre des avis Google, je n’ai pas pu m’empêcher d’en écrire un car je n’ai jamais été aussi mieux servie que dans cet hôtel. En effet, dès notre arrivée nous avons eu le droit à un petit jus pour nous accueillir, l’hôtel est très bien décoré et propre, la chambre très propre, et super jolie avec une grande baignoire et un immense lit pour dormir à deux seulement !
Le personnel était à l’écoute, respectueux, souriant, à chaque problème une solution fut trouvée.
Nous avons aussi bien aimé les petits animaux en serviette lorsque l’on rentrait dans notre chambre, il s’agit de petites attentions qui font toute la différence! Merci à la personne qui s’en occupe ????
L’hôtel est situé à deux pas de la plage ce qui est super, et le déjeuner était luxueux, avec plein de variété et de choix autant salé que sucré, qui changeait presque tous les jours!
Enfin, la piscine est magnifique, avec autour quelques arbres et palmiers, une piscine avec du sable et une autre sans, avec un bar avec de la bonne musique, et où l’on peut commander à la carte des choses à grignoter ou des cocktails.
Je me permets aussi de citer M.Kadek Perdana qui fut à nos petits soins et très à l’écoute, il est la gentillesse incarnée, il a su nous mettre à l’aise dès notre entrée à l’hôtel et cela jusqu’à notre départ ! Mille merci à lui et j’espère le retrouver dans cet hôtel si nous revenons à Bali ! ????????

La meilleure chose que ce complexe offre à ses clients est une piscine de sable, vous aurez l'impression d'être un numéro dans le système et non un client apprécié.

Personnel mal formé. Les ustensiles du petit déjeuner ne sont jamais changés. Les plats du dîner et du déjeuner sont hors de prix pour ce qu'ils sont et horribles. Notre premier soir, le plat de poulet occidental était le poulet le plus sec que l'on nous ait jamais servi, manifestement précuit et réchauffé au micro-ondes pour être servi. Les entrées sont excellentes, cela dit on m'a servi une soupe à la citrouille au lieu d'une soupe à la tomate. on a refusé de nous servir nos bons pour l'évasion de luxe pour ramener le dîner dans la chambre, apparemment nous avons dû nous asseoir dans la salle à manger baren pendant une heure et demie pour recevoir notre repas qui avait déjà été payé à l'avance. quelle importance que nous le mangions dans la salle à manger ou dans le confort de notre propre chambre, c'est toujours sur premesis (inacceptable). nous avons abandonné un soir et commandé une pizza pour le service de chambre... elle était noire sur le fond, immangeable.

Il nous a fallu quatre heures et plusieurs appels à la réception pour obtenir enfin de quoi nous essuyer.

La douche et la salle de bain de toutes nos chambres étaient sales.

Nous avons loué une kabana près de la piscine qui avait une ruche de guêpes ou d'abeilles au-dessus d'elle dans le luminaire, donc... c'était sympa.

Faites-vous une faveur et restez dans l'un des centaines d'autres endroits à Bali, car cela a été notre pire expérience sur les quatre resorts de notre voyage d'un mois

Bon hôtel si vous êtes avec des enfants. Pas satisfait de leurs options végétariennes. De plus, ils semblent moins sérieux sur la reconnaissance de votre statut accor.

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné en Asie. La nourriture, le service, les équipements et le produit lui-même étaient de premier ordre. L'hôtel se trouve juste à côté d'un petit centre commercial qui compte quelques restaurants, un mini supermarché, etc. La piscine est immense, avec une zone séparée pour la piscine des enfants (qui comprend même un toboggan). L'hôtel dispose d'une salle de sport de taille décente pour que vous ne vous sentiez pas coupable de manger et de boire autant dans les restaurants et le bar sur le toit.
Chaque service de buffet a une section séparée pour la cuisine locale. Je recommande vivement à tous ceux qui viennent ici d'essayer les différents sambals.
Il y a également un chemin d'accès à la plage.

La meilleure façon de profiter de Bali est de séjourner dans cet hôtel ! Le hall est très accueillant et relaxant.

Emplacement - très calme et paisible, si vous voulez vous détendre, à 20 minutes en taxi de Kuta et de l'aéroport.

Chambres - la suite junior est très spacieuse et tout ce dont vous avez besoin est disponible

Petit déjeuner - grande variété de cuisine locale et beaucoup d'options pour les voyageurs internationaux, leur Bakso au petit déjeuner est à essayer absolument

Yoga - Le yoga du matin avec Sastra est une façon parfaite de commencer la journée

L'heure du chocolat - elle a lieu tous les jours à 16 heures - les enfants l'apprécieront certainement

La plage est à 5 minutes à pied de l'hôtel, très paisible par rapport à Kuta

Installations - Le club pour enfants propose de nombreuses activités pour les enfants

Service - Personnel très accueillant et serviable partout, tout le monde est souriant et heureux d'aider. Un grand merci à Gema qui nous a enregistrés, et à Agus dans la zone de la piscine. Merci à Agung et Dewi pour avoir pris soin de nous pendant notre séjour. Votre équipe est unique en son genre, de la réception aux services aux clients, en passant par les restaurants, les loisirs et l'entretien ménager

un ami m'a dit que movenpick est un must, ma famille et moi y avons séjourné pendant 3 jours, les chambres sont propres, la piscine est belle et il y a beaucoup de jeux, la nourriture est délicieuse, et le personnel est amical et souriant, merci à tout le personnel de movenpick et à l'équipe de sécurité, nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous nous sommes sentis en sécurité grâce à la sécurité.

Immédiatement, il y a eu de nombreuses personnes accueillantes pour aider avec les bagages et les boissons de bienvenue lorsque l'on descendait du taxi, une telle expérience ! La très sympathique Mme Oppy, à la réception, nous a également aidés en nous expliquant très bien et très clairement tous les équipements et les avantages. C'est parfait !

Une mention spéciale à Dikna de l'équipe des relations avec les clients, qui a constamment fait un effort supplémentaire pour prendre soin de nous. Son hospitalité chaleureuse et son souci du détail ont fait une grande différence dans notre séjour, merci!????

C'est la deuxième fois que je séjourne dans un hôtel Movenpick, et les deux fois, j'ai trouvé les installations et le service amical absolument fantastiques. Les saveurs balinaises étaient évidentes dans cette propriété Movenpick et ma femme et moi nous sommes sentis comme chez nous du premier au dernier jour.

Séjour de trois nuits. Les chambres sont agréables et la piscine mais le quartier est ennuyeux et la nourriture était bonne mais pas incroyable.
Nous avons mangé une excellente pizza. Le petit déjeuner était décevant car la plupart était pré-cuisiné et assis là donc beaucoup de
Le petit déjeuner était décevant car la plupart des aliments étaient précuits et laissés sur place, donc beaucoup de déchets et d'autres étaient froids. Les enfants sont partout, c'est donc terrible si vous êtes un couple voyageant sans enfants... si vous avez des enfants, cela vous conviendrait. Nous étions impatients de partir.

Un accueil super sympa. Des gens très gentils. Oppy à la réception nous a donné une mise à jour gratuite de la chambre. Nous ne pouvons que le recommander.

Astri et son équipe ne manquent jamais de rendre notre séjour mémorable. Irena à l'enregistrement a été très utile, l'équipe de HK qui a fait une surprise pour l'anniversaire de notre garçon était incroyable. Les obstacles gonflables de la piscine sont une nouvelle activité à essayer absolument. Ils ont des chiens dans la maison. Nos garçons les adorent, nous reviendrons certainement pour rendre visite à alpha et nala :) et bien sûr, le club pour enfants nous sauve la vie !

sont plus accueillants pour les "Caucasiens" que pour les locaux