Avis MÖVENPICK RESORT & SPA JIMBARAN BALI Jimbaran

Un excellent service client et une expérience d'enregistrement avec Oppy à la réception ! Hôtel et installations magnifiques :)

A recommander !

Un endroit étonnant. Les gens sont très accueillants. Nous avons passé un excellent moment. Les enfants vont adorer cet endroit.

Bien que je n’ai pas l’habitude d’émettre des avis Google, je n’ai pas pu m’empêcher d’en écrire un car je n’ai jamais été aussi mieux servie que dans cet hôtel. En effet, dès notre arrivée nous avons eu le droit à un petit jus pour nous accueillir, l’hôtel est très bien décoré et propre, la chambre très propre, et super jolie avec une grande baignoire et un immense lit pour dormir à deux seulement !
Le personnel était à l’écoute, respectueux, souriant, à chaque problème une solution fut trouvée.
Nous avons aussi bien aimé les petits animaux en serviette lorsque l’on rentrait dans notre chambre, il s’agit de petites attentions qui font toute la différence! Merci à la personne qui s’en occupe ????
L’hôtel est situé à deux pas de la plage ce qui est super, et le déjeuner était luxueux, avec plein de variété et de choix autant salé que sucré, qui changeait presque tous les jours!
Enfin, la piscine est magnifique, avec autour quelques arbres et palmiers, une piscine avec du sable et une autre sans, avec un bar avec de la bonne musique, et où l’on peut commander à la carte des choses à grignoter ou des cocktails.
Je me permets aussi de citer M.Kadek Perdana qui fut à nos petits soins et très à l’écoute, il est la gentillesse incarnée, il a su nous mettre à l’aise dès notre entrée à l’hôtel et cela jusqu’à notre départ ! Mille merci à lui et j’espère le retrouver dans cet hôtel si nous revenons à Bali ! ????????

La meilleure chose que ce complexe offre à ses clients est une piscine de sable, vous aurez l'impression d'être un numéro dans le système et non un client apprécié.

Personnel mal formé. Les ustensiles du petit déjeuner ne sont jamais changés. Les plats du dîner et du déjeuner sont hors de prix pour ce qu'ils sont et horribles. Notre premier soir, le plat de poulet occidental était le poulet le plus sec que l'on nous ait jamais servi, manifestement précuit et réchauffé au micro-ondes pour être servi. Les entrées sont excellentes, cela dit on m'a servi une soupe à la citrouille au lieu d'une soupe à la tomate. on a refusé de nous servir nos bons pour l'évasion de luxe pour ramener le dîner dans la chambre, apparemment nous avons dû nous asseoir dans la salle à manger baren pendant une heure et demie pour recevoir notre repas qui avait déjà été payé à l'avance. quelle importance que nous le mangions dans la salle à manger ou dans le confort de notre propre chambre, c'est toujours sur premesis (inacceptable). nous avons abandonné un soir et commandé une pizza pour le service de chambre... elle était noire sur le fond, immangeable.

Il nous a fallu quatre heures et plusieurs appels à la réception pour obtenir enfin de quoi nous essuyer.

La douche et la salle de bain de toutes nos chambres étaient sales.

Nous avons loué une kabana près de la piscine qui avait une ruche de guêpes ou d'abeilles au-dessus d'elle dans le luminaire, donc... c'était sympa.

Faites-vous une faveur et restez dans l'un des centaines d'autres endroits à Bali, car cela a été notre pire expérience sur les quatre resorts de notre voyage d'un mois

Bon hôtel si vous êtes avec des enfants. Pas satisfait de leurs options végétariennes. De plus, ils semblent moins sérieux sur la reconnaissance de votre statut accor.

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné en Asie. La nourriture, le service, les équipements et le produit lui-même étaient de premier ordre. L'hôtel se trouve juste à côté d'un petit centre commercial qui compte quelques restaurants, un mini supermarché, etc. La piscine est immense, avec une zone séparée pour la piscine des enfants (qui comprend même un toboggan). L'hôtel dispose d'une salle de sport de taille décente pour que vous ne vous sentiez pas coupable de manger et de boire autant dans les restaurants et le bar sur le toit.
Chaque service de buffet a une section séparée pour la cuisine locale. Je recommande vivement à tous ceux qui viennent ici d'essayer les différents sambals.
Il y a également un chemin d'accès à la plage.

La meilleure façon de profiter de Bali est de séjourner dans cet hôtel ! Le hall est très accueillant et relaxant.

Emplacement - très calme et paisible, si vous voulez vous détendre, à 20 minutes en taxi de Kuta et de l'aéroport.

Chambres - la suite junior est très spacieuse et tout ce dont vous avez besoin est disponible

Petit déjeuner - grande variété de cuisine locale et beaucoup d'options pour les voyageurs internationaux, leur Bakso au petit déjeuner est à essayer absolument

Yoga - Le yoga du matin avec Sastra est une façon parfaite de commencer la journée

L'heure du chocolat - elle a lieu tous les jours à 16 heures - les enfants l'apprécieront certainement

La plage est à 5 minutes à pied de l'hôtel, très paisible par rapport à Kuta

Installations - Le club pour enfants propose de nombreuses activités pour les enfants

Service - Personnel très accueillant et serviable partout, tout le monde est souriant et heureux d'aider. Un grand merci à Gema qui nous a enregistrés, et à Agus dans la zone de la piscine. Merci à Agung et Dewi pour avoir pris soin de nous pendant notre séjour. Votre équipe est unique en son genre, de la réception aux services aux clients, en passant par les restaurants, les loisirs et l'entretien ménager

un ami m'a dit que movenpick est un must, ma famille et moi y avons séjourné pendant 3 jours, les chambres sont propres, la piscine est belle et il y a beaucoup de jeux, la nourriture est délicieuse, et le personnel est amical et souriant, merci à tout le personnel de movenpick et à l'équipe de sécurité, nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous nous sommes sentis en sécurité grâce à la sécurité.

Immédiatement, il y a eu de nombreuses personnes accueillantes pour aider avec les bagages et les boissons de bienvenue lorsque l'on descendait du taxi, une telle expérience ! La très sympathique Mme Oppy, à la réception, nous a également aidés en nous expliquant très bien et très clairement tous les équipements et les avantages. C'est parfait !

Une mention spéciale à Dikna de l'équipe des relations avec les clients, qui a constamment fait un effort supplémentaire pour prendre soin de nous. Son hospitalité chaleureuse et son souci du détail ont fait une grande différence dans notre séjour, merci!????

C'est la deuxième fois que je séjourne dans un hôtel Movenpick, et les deux fois, j'ai trouvé les installations et le service amical absolument fantastiques. Les saveurs balinaises étaient évidentes dans cette propriété Movenpick et ma femme et moi nous sommes sentis comme chez nous du premier au dernier jour.

Séjour de trois nuits. Les chambres sont agréables et la piscine mais le quartier est ennuyeux et la nourriture était bonne mais pas incroyable.
Nous avons mangé une excellente pizza. Le petit déjeuner était décevant car la plupart était pré-cuisiné et assis là donc beaucoup de
Le petit déjeuner était décevant car la plupart des aliments étaient précuits et laissés sur place, donc beaucoup de déchets et d'autres étaient froids. Les enfants sont partout, c'est donc terrible si vous êtes un couple voyageant sans enfants... si vous avez des enfants, cela vous conviendrait. Nous étions impatients de partir.

Un accueil super sympa. Des gens très gentils. Oppy à la réception nous a donné une mise à jour gratuite de la chambre. Nous ne pouvons que le recommander.

Astri et son équipe ne manquent jamais de rendre notre séjour mémorable. Irena à l'enregistrement a été très utile, l'équipe de HK qui a fait une surprise pour l'anniversaire de notre garçon était incroyable. Les obstacles gonflables de la piscine sont une nouvelle activité à essayer absolument. Ils ont des chiens dans la maison. Nos garçons les adorent, nous reviendrons certainement pour rendre visite à alpha et nala :) et bien sûr, le club pour enfants nous sauve la vie !

sont plus accueillants pour les "Caucasiens" que pour les locaux

Le séjour a été très bon. La prise en charge et le retour étaient excellents, Sunarta a fait un travail fantastique pour nous amener à l'aéroport à l'heure.
Il faut aussi mentionner que l'équipe du petit déjeuner et du dîner était si courtoise et efficace, rien n'était un problème pour eux. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour merveilleux, merci Movenpick. Jusqu'à la prochaine fois ????

Première expérience de plusieurs séjours dans cet hôtel hmmm l'enregistrement le premier jour avec une réservation prend beaucoup de temps... pour la deuxième réservation le deuxième jour avec la deuxième réservation a pris plus de 3 heures bien que je me sois inscrit à 11 heures et que je sois sorti pendant environ 2 heures pour déjeuner à l'arrivée à la réception a encore dû attendre un total de plus de 3 heures en raison de l'ingénierie de maintenance ce jour-là bien que la chambre ait été réservée par l'agent All Accor en charge à ce moment-là 1 jour plus tôt il se trouve que je suis un membre platine du groupe Accor. Ma question est de savoir pourquoi il n'y a pas eu d'inspection des dégâts dans la chambre avant mon arrivée alors qu'un jour plus tôt la chambre communicante était vide et qu'il n'y avait que moi à côté... Est-ce ainsi qu'est le Movenpick Jimbaran ? Est-ce ainsi que tous les hôtels Accor sous votre gestion sont entretenus ? Quelle déception... Encore une chose : au moment du check-out, peut-on faire la différence entre le comptoir de check-out et le comptoir de check-in qui prend trop de temps pour parler aux clients... n'est-ce pas le travail des RP, et non du comptoir de check-in ou de check-out, de raccourcir le temps ? C'est pas mal de rester debout plus de 60 minutes juste pour check out ????☹️???? je ne sais pas quoi dire sur Movenpick Jimbaran Bali cette fois... il n'y avait pas non plus beaucoup de monde le jour où j'y étais... huft très décevant et apporte de la badmood pour cet incident et c'est loin du but d'un hôtel avec un thème Resort mais apporte de l'agacement lors du check in check out shhhht ???? j'aime 2 étoiles d'abord jusqu'à ce qu'il y ait des réponses et des améliorations pour cet hôtel Movenpick Jimbaran....

Nice...c'est la 3ème fois que nous y séjournons

Excellents équipements et personnel, piscine propre et serviable. Le chauffeur qui a effectué nos transferts depuis l'hôtel Sumatra était très professionnel et serviable.

visiter avec le statut Accor Platinum.

réservation d'une chambre duplex et d'une chambre standard, environ 350 $/250 $ chacune. j'ai réservé 2 chambres pour un total de 5 nuits*. pas d'accès au salon, mais Accor m'a donné 5 bons pour le salon. c'est agréable de bénéficier d'une réduction de 50% au salon.
les chambres ont été surclassées d'environ deux niveaux.

la chambre en duplex était grande et spacieuse, avec les deux toilettes/douches à l'étage, ce qui était pratique, mais l'éclairage était trop faible. l'absence de canapé et le fait qu'il n'y ait qu'une table sous les escaliers étaient un peu frustrants.
il y a très peu de bruit entre les étages et les murs, mais vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans le couloir ou à l'extérieur du châssis avec peu de filtrage, et c'est assez bruyant même lorsque le châssis est fermé. j'étais assigné au 5ème étage du bâtiment 1, mais c'était assez ennuyeux parce que je pouvais entendre un bruit "goooooo" comme un bruit d'aéroport inconnu tout le temps. c'était bien pour dormir, comme un bruit blanc. lorsque le climatiseur était allumé, il était bruyant avec un doux bruit de ventilateur.

la literie était assez douce et agréable, mais il y avait quelques taches de stylo à bille et de légers signes de saleté. je peux m'en accommoder pour l'environnement. deux oreillers très larges mais qui auraient pu être plus gonflés.
les draps ne se sont jamais débarrassés des marques de stylo à bille au cours des 5 nuits que j'ai passées, je suppose donc qu'ils n'ont jamais été changés. Il faudrait que je demande un changement de draps.

la salle de bains était propre et spacieuse, mais la porte de la douche et celle des toilettes se chevauchaient. la cabine de douche ne s'ouvre que vers l'intérieur.
la pression de l'eau était assez bonne, mais la ventilation de l'humidité et des odeurs laissait à désirer. le bouton de la chasse d'eau était mal fixé et si l'on n'appuyait pas correctement dessus, l'eau restait ouverte tout le temps.
la douche "tournesol" était bien, mais la douche "piédestal" était inconfortable car elle me tordait le cou.

l'éclairage était clair pour un hôtel de Bali, avec un éclairage indirect et des lampes de lecture adéquats, mais certains meubles étaient rouillés et poussiéreux, ce qui était désagréable.
plus important encore, l'emplacement de l'interrupteur et celui des lampes allumées et éteintes ne correspondaient pas, et il était très gênant que le maître ne puisse pas s'allumer ou s'éteindre à l'unisson. l'éclairage de la salle de bain était le pire car il se trouvait juste à côté de la porte de la chambre.

les équipements se résumaient à un gel douche/shampoing dans une grande baignoire à usage multiple, avec une lotion pour le corps et de l'aloe vera sur le lavabo.
il y avait une brosse à dents et un peigne en bambou, ainsi que des tampons en coton. le placard était équipé de crochets pour les vêtements, ce qui était utile. le coffre-fort était de taille standard. il était fiable et de bonne qualité.

le personnel parlait très peu l'anglais. très décevant. je les ai entendus à plusieurs reprises marmonner ou dire des choses différentes à propos du service en chambre, des demandes, de l'enregistrement anticipé ou du départ tardif, et même dans la zone du petit-déjeuner lorsqu'ils commandaient quelque chose et demandaient des boissons, leur anglais était très médiocre.
j'ai renoncé à parler à la réception au téléphone ou à faire des commentaires sur le nettoyage des chambres car il n'y avait pas de dialogue du tout.
+ Le personnel n'était pas du tout amical. j'ai eu l'impression qu'ils m'évitaient parce qu'ils ne parlaient pas anglais, et c'était tellement différent du dernier hôtel où j'ai séjourné que je me suis sentie désespérée. certains employés ne se sont même pas excusés lorsque j'ai attendu longtemps à la réception, et même lorsque je leur ai demandé de répéter ma demande, ils l'ont prise pour argent comptant. dans l'ensemble, cependant, le personnel était amical et raisonnable.

il y a un parking souterrain, mais il était très inconfortable le soir avec l'odeur des fumées de cuisine et des cigarettes
les serviettes sentaient la graisse d'agneau, ce qui n'est pas clair quant à la façon dont elles sont stockées

la piscine est assez grande, avec des bassins sablonneux et des aires de jeux pour les enfants, et d'autres bassins avec des déversements d'eau et des fontaines constantes. on voit souvent les enfants créer leur propre rivière tranquille en rebondissant sur des lits flottants rouges dans la piscine, qui a une profondeur d'environ 1,2 mètre, et nous avons passé beaucoup de temps à le faire. il y a très peu d'ombre à la piscine.
les chaises longues sont placées dans des endroits où il n'y a pas d'ombre, juste des moustiques et des mouches, et la piscine est entourée de bungalows payants, que vous ne pouvez même pas utiliser à moins de réserver à l'avance, ce qui coûte 200k par jour, sans limite de temps. si la réservation est complète, vous pouvez l'utiliser après 23 heures si vous ne vous présentez pas, mais c'est très improbable. il est dommage que les transats ne puissent pas être utilisés correctement pour une raison quelconque. peu importe l'argent qu'ils essaient de gagner, les transats sont rangés dans un coin et les bungalows sont les seuls à disposer d'un espace pour se détendre, ce qui donne l'impression d'être très chinois.

j'ai visité l'hôtel le jour du Nouvel An chinois 2025, et il y avait beaucoup de clients chinois, donc des intérieurs de style chinois, des enseignes chinoises et des lumières rouges partout. au petit-déjeuner, il y avait de nombreux plats de style chinois.
salade avec ou sans saumon, sans tomates grillées, la station d'œufs était rapide et délicieuse.

la salle de sport se trouve au rez-de-chaussée sous le hall, plutôt bien pour la taille de l'hôtel, j'ai apprécié la corde, l'entraînement de la poitrine et les machines à ramer. j'ai adoré le fait que la salle soit vide et qu'il y ait très peu de monde. je suis allé à la salle de sport tous les jours pendant mon séjour et j'ai apprécié. j'ai adoré la salle de sport. installations.

le bar lounge dans le hall n'est utilisé que lorsqu'ils distribuent des chocolats et est généralement vide. il n'y a pas d'air conditionné et il est très bruyant car il est attenant au hall. je n'y ai jamais vu personne. chaud et trop sombre, plus qu'autre chose

beaucoup de chenilles bicolores noir/jaune et d'escargots géants dans les rues environnantes et les allées à l'intérieur de l'hôtel le matin et le soir après la pluie. il faut faire attention à ne pas marcher dessus en se promenant.

Pour se rendre à la plage de Muaya, il faut marcher 5 à 7 minutes et traverser une route.

l'infrastructure environnante est très pauvre et il faut environ 10 minutes en moto pour se rendre en ville et 15 minutes pour se rendre au marché aux fruits de mer.

en raison du statut d'Accorflat, ils ont prolongé le départ tardif jusqu'à 18 heures et nous ont laissé emprunter une salle de douche à partir de 19 heures afin que nous puissions nous laver et aller directement à l'aéroport.

avec un peu plus d'attention aux détails, ce pourrait être un très bon hôtel.

Situation stratégique

Excellent séjour, parfait pour les familles avec enfants et excellent service de la part d'Arthr !

Merci pour votre excellent service Mbak Heny et Mbak Oppy.

belle expérience au movenpick resort. Merci pour les équipes et Diktna.

j'ai réservé 5 nuits et 6 jours au Movenpick Bali et j'y reste 4 nuits. je me suis renseigné sur les avantages AccorPlus deux mois avant de venir ici et j'ai demandé s'il y avait une date d'interdiction pour mon séjour à la fin du mois de janvier et on m'a dit que le jour du Népi était la date d'interdiction. Et après m'être renseigné à nouveau sur les avantages AccorPlus par Whatsapp un jour avant mon séjour, je leur ai fait part de ma demande pour la chambre car je vais rester 5 nuits et 6 jours à partir de demain. Ils ne m'ont pas informé de la date d'interdiction même à ce moment-là. Lorsque je me suis enregistré, ils m'ont dit que les 28 et 29 janvier étaient la date d'interdiction. j'ai demandé deux fois à l'avance et vous ne m'avez pas informé correctement. je me suis plaint mais personne n'a pris ses responsabilités. ce n'est pas un hôtel 5 étoiles avec un service 5 étoiles. s'il s'agissait d'un jour d'interdiction, j'aurais reprogrammé mon séjour. je me suis plainte sur WhatsApp et ils n'ont même pas répondu. je ne reviendrai plus jamais ici.

Nous avons très bien dormi la literie est vraiment confortable, le personnel serviable comme partout à Bali, l’ensemble est en excellent état.

Les espaces verts sont très beaux et bien entretenus!

La situation est plutôt propice à la détente et aux sports nautiques (pour ceux-ci il faudra quand même passer de l’autre côté de la côte), la plage de Jimbaran est sale et pas très belle, prévoyez de rester à l’hôtel la journée, mais ne manquez pas d’y aller pour le coucher de soleil et l’ambiance des restos de plage.

Nous y sommes allé en couple et je ne le recommande pas, par contre ce doit être un super hôtel familial parce que les installations pour les petits sont vraiment chouettes.

Le petit déjeuner est clairement une jungle, le choix est immense mais nous avons souvent reçu nos boissons après avoir fini de manger.

La propreté des sanitaires près de la piscine n’est vraiment pas à la hauteur de la propreté ailleurs dans l’établissement.

Les jolis gazebos que vous voyez au bord de la piscine doivent être réservés la veille (même en basse saison) et sont payants (même si vous louez une suite contrairement à ce que j’ai pu lire).

J’ai aussi été surprise de voir de nombreux transats inoccupés, réservés par des serviettes (je n’ose pas imaginer en haute saison…) on a pas vu ça dans les autres hôtels que nous avons fréquenté à Bali.

Nous bénéficions du late check out avec notre statut Accord mais il est à 13h (départ normal à 12h) ce qui n’est pas vraiment un départ tardif plutôt vers 15h habituellement.

En conclusion, c’est beau, c’est TRÈS familial, on dort bien, mais ça a les défauts des grands resorts surtout au petit déjeuner et à la piscine, je n’y retournerai pas en amoureux ou pour visiter, mais en famille pour la détente c’est bien.

Excellente expérience de séjour, des installations très complètes allant des piscines pour les familles aux divers snacks culinaires et pour le service et l'attitude de tout le personnel est très sympathique, de la première arrivée au processus de départ tout est lisse Tampa obstacles, l'une des recommandations pour ceux qui veulent passer des vacances à Bali

Des salles de sport bien équipées et un personnel souriant

Grande piscine, idéale pour les familles. Le service de sécurité est sympathique.

C'est la première fois que je séjourne ici et je suis déjà impressionnée par l'accueil chaleureux de mba Indah. J'attends avec impatience ma prochaine visite !