Retour à la fiche établissement COURTYARD BALI SEMINYAK RESORT

Avis COURTYARD BALI SEMINYAK RESORT Seminyak

Avis des membres sur COURTYARD BALI SEMINYAK RESORT

4.1/5
30 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Trent A.
Trent A.
Visité en juillet 2025
Je n'aurais rien à redire si j'essayais. Nous sommes restés une semaine. Service incroyable. Petit déjeuner génial. Proche de la plage (ils ont un coin de plage pour se détendre)
Pour se détendre). Navette gratuite pour la plage. A faire.... Vous ne serez pas déçus
Aby F.
Aby F.
Visité en juillet 2025
C'est l'endroit idéal pour ceux qui veulent éclairer leur instagram et être sous les feux de la rampe, mais le reste de l'hôtel est poussiéreux et sale. Toile d'araignée sur le mur, eau salée et piscine malpropre
Antony N.
Antony N.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont grandes et propres. Le petit déjeuner est copieux et varié. L’hôtel est dans le centre et à 10 minutes de la plage, c’est super! Le seul point a faire attention : il n’y a pas de transat pour tout le monde a la piscine et la piscine est à l’ombre une bonne partie de la journée.
Dwi W.
Dwi W.
Visité en juillet 2025
très confortable, il y a un transfert jusqu'à la plage et on le récupère plus tard
이론파이터
이론파이터
Visité en juillet 2025
-état de la chambre
la qualité de la chambre n'est pas très bonne.
Même si la climatisation fonctionne, il n'y a pas de contrôle de l'humidité, ce qui fait qu'il est difficile de se sentir à l'aise dans la chambre.
il y a de la moisissure dans la salle de bain et lorsque la porte est fermée pour faire fonctionner la climatisation, l'odeur de la moisissure envahit la pièce.
je ne pense pas qu'il s'agisse uniquement d'un problème de salle de bain, mais plutôt d'un problème de climatisation
Il semble qu'il y ait également un problème avec la climatisation.
la salle de bains et les toilettes se trouvent dans la même pièce que la salle d'eau et l'évier, et les deux ont des portes en verre pour que l'on puisse voir de l'extérieur.
il y a un placard dans la même pièce, de sorte que l'humidité de la salle de bains peut s'infiltrer dans le placard.
Cela peut être d'autant plus problématique que l'humidité n'est pas gérée par la climatisation.

-le service
le service et l'amabilité du personnel sont les meilleurs.
le personnel est toujours aimable et prêt à faire de son mieux pour résoudre les problèmes que je rencontre.
cependant, cela ne fonctionne pas toujours.
néanmoins, je pense que la réactivité du personnel est le point fort de cet hôtel.

-l'emplacement
proche de la mer, mais sans la surplomber.
il n'est pas proche de la ville, et il n'est ni proche ni loin d'Ubud ou d'Uluwatu.
compte tenu de la circulation à Bali, il serait peut-être préférable d'être plus proche de l'un ou l'autre.
c'est un compromis pour aucun des deux.
il a l'avantage de ne pas être trop éloigné de l'un ou de l'autre.

-la nourriture
le petit-déjeuner est assez varié.
certains menus et boissons changent selon les jours.
la qualité du menu du déjeuner et du dîner est élevée, mais les steaks sont médiocres.
compte tenu du prix, vous n'aurez peut-être pas envie de choisir le steak.
Nesreen M.
Nesreen M.
Visité en juillet 2025
Un endroit agréable ... un personnel parfait ... une bonne nourriture ... mais après 10 ans et demi aucun restaurant ouvert ou café !
amelia f.
amelia f.
Visité en juillet 2025
L'hôtel dispose de plusieurs piscines de styles différents et d'une salle de jeux intéressante pour les enfants. C'est un endroit idéal pour les familles avec enfants. Nous avons passé un très bon séjour ici !
Moana
Moana
Visité en juillet 2025
il n'y a pas beaucoup de Coréens ici. La piscine est agréable et l'endroit est propre et agréable.
il est proche de la ville de Seminyak, vous pouvez donc y aller pour manger.
j'ai été déçue qu'il n'y ait pas de peignoir dans la chambre.
Keely H.
Keely H.
Visité en juillet 2025
si belle ! le personnel est extraordinaire et super serviable
Michelle D.
Michelle D.
Visité en juillet 2025
Hôtel TAEEKKK !!! Petit accès étroit, on entre en tournant en rond, les employés sont impolis et impolis ! Heureusement que l'on ne fait que passer, on ne reste pas !!! Pas envie de rester dans un hôtel à ruelle étroite !!! Rien de spécial !!!
Ren P.
Ren P.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé un très bon séjour au Courtyard à Seminyak.

Dès notre arrivée, le service fourni dans l'ensemble de l'établissement (l'équipe de conciergerie fait un travail formidable), au club pour enfants (mention spéciale Debbie) et au restaurant (mention spéciale Wika - qui a fait en sorte que nos enfants restent à leur place) a été exceptionnel. Nos enfants se sont sentis si spéciaux.

Le complexe dispose d'excellents protocoles de sécurité et est très bien situé, à proximité de nombreuses possibilités de restauration, de magasins et de la plage. La navette est une option intéressante que nous avons utilisée à bon escient.

La nourriture et le service au Seminyak Kitchen étaient plus agréables que la plupart des repas que nous avons trouvés en dehors de l'hôtel, avec une musique live et des boissons géniales. (Le steak était absolument époustouflant !).

Le club pour enfants était plus sûr que tous les autres clubs pour enfants que nous avons fréquentés dans le monde. Nous sommes allés dans un autre complexe après celui-ci et nous ne nous sommes pas sentis en sécurité dans leur club pour enfants - le club pour enfants du Courtyard est très bien géré.

Les lits sont confortables, mais les chambres sont un peu désuètes et mériteraient d'être nettoyées en profondeur.

Le seul commentaire constructif est que la piscine donne l'impression d'être plus "réservée aux adultes". Le bar est génial et il est très facile de se faire servir autour de la piscine, mais la piscine est un peu ennuyeuse pour les enfants - on a l'impression de déranger les autres clients s'ils sont trop bruyants ou s'ils font des éclaboussures. Il y a une petite zone de piscine tout au bout vers laquelle la plupart des enfants gravitaient - probablement parce que les parents se sentaient gênés de laisser les enfants dans les autres zones - mais il n'y a pas beaucoup de lits/chaises pour que les parents puissent les surveiller. Il serait utile d'ajouter des divertissements pour les enfants dans cet espace. Le spa était également assez cher. Les prix en ligne n'incluent pas la taxe, alors attendez-vous à ce que le prix augmente lorsque vous arriverez pour le traitement.

Dans l'ensemble, nous reviendrons DEFINITIVEMENT, nous avons adoré !
lchee0909
lchee0909
Visité en juillet 2025
Superbe complexe hôtelier bien situé. La cuisine sert des plats fabuleux. L'hôtel dispose également d'un buggy qui transporte les résidents jusqu'à sa plage privée. Dika, le gardien de la plage privée de l'hôtel, aide à prendre des photos fantastiques. J'ai vraiment apprécié mes vacances ici et je reviendrai certainement.
Colin p.
Colin p.
Visité en juillet 2025
Cher mais bon
Mobile11326657831
Mobile11326657831
Visité en juillet 2025
nous avons passé les 5 derniers jours de notre voyage de 2 semaines à Bali au Courtyard Marriott et le dernier jour, j'ai demandé à ma famille quel était le meilleur endroit où nous avions séjourné à Bali et tous les 4 ont dit que le Marriott était le meilleur ! Le personnel était tous si amical et ils ont un grand programme de choses à faire pour les familles chaque jour de la semaine ! nous avons fait un cours de yoga et une bataille de ping-pong que nous avons tous beaucoup appréciés, le cours de yoga avec Yudi et le tennis de table étaient vraiment amusants et instructifs ! Si nous devions revenir à Bali pour 2 semaines, nous séjournerions sans aucun doute au Marriott ! Merci !
Ai M.
Ai M.
Visité en juillet 2025
Chambre propre et spacieuse. Bonne nourriture.
Pas vraiment un bon rapport qualité/prix, comparé à d'autres hôtels indonésiens
Eun K.
Eun K.
Visité en mai 2025
l'emplacement est bon et les installations sont généralement propres
la qualité de l'eau est également bonne....
malheureusement, il n'y a aucune insonorisation
il était difficile de passer une bonne nuit de repos parce qu'on entendait les voisins parler et faire du bruit jusque tard dans la nuit
j'allais me plaindre du bruit jusqu'à 23 heures, mais je l'ai supporté
la musique était forte même à la piscine et c'était plus un lieu de fête qu'un lieu de détente.
la nourriture n'était pas mauvaise et le personnel était très sympathique.
Thea S.
Thea S.
Visité en mai 2025
J'ai passé un excellent séjour au Courtyard !
Le personnel était sympathique et a tout fait pour que tout soit facile. Tous les matins, le personnel de l'hôtel lavait ma voiture et la faisait briller de mille feux. Un service vraiment génial !

Dans l'ensemble, c'est un choix solide si vous voulez du confort et un bon service.
585francisq
585francisq
Visité en mai 2025
Séjourner ici a été une expérience merveilleuse ! Le personnel était charmant et très accueillant, en particulier Ari, qui travaillait comme concierge. Il nous a fait savoir qu'il était disponible à chaque fois que nous avions besoin de lui et vous pouvez voir que c'est une personne qui est très passionnée par son travail - il a été facilement un point fort de notre voyage. La prochaine fois que nous visiterons Bali, il est certain que nous séjournerons à nouveau ici !
Whitney
Whitney
Visité en mai 2025
Le personnel de la réception est absolument remarquable. Priscilla est unique en son genre et fait honneur à Marriott.

Je suis arrivée littéralement de la rue. (Mon petit ami et moi avions réservé une villa pour trois semaines en bas de la rue, et après deux nuits là-bas, j'ai dû partir tellement c'était dégueulasse)

Je suis platine avec Bonvoy et j'ai vu le Courtyard, j'ai vérifié l'application et je n'ai vu presque aucune disponibilité, alors je suis entrée et j'ai dit bonjour ! J'avais désespérément besoin d'une douche et d'une chambre propre et sûre. Priscilla est immédiatement intervenue et m'a aidé à obtenir une grande chambre tranquille pour deux nuits malgré le fait que l'hôtel était presque entièrement réservé.

Plus tard, un joli cadeau et une carte m'attendaient dans ma chambre. Nous avons utilisé le crédit Platinum de 10 dollars par jour et par personne pour prendre un cocktail et un apéritif avant d'aller dîner - le restaurant offrait un service impeccable et des plats délicieux.

Je m'attendrais à un tel traitement au titane ou à l'ambassadeur, mais le fait d'accorder un tel niveau d'attention aux membres platine est vraiment une raison pour moi de maintenir mon statut auprès de Bonvoy.

Les chambres commencent à prendre de l'âge, mais elles sont toujours propres et agréables.

J'aimerais seulement pouvoir rester plus longtemps !
Yvo S.
Yvo S.
Visité en mai 2025
Dans l'ensemble, mon expérience au Courtyard pendant notre séjour de deux nuits a été étrange et inhabituelle.

Nous avons visité Bali à plusieurs reprises et nous trouvons généralement les gens chaleureux et gentils. Cependant, notre expérience au Courtyard cette semaine a été assez décevante.

Contrôle de sécurité :
Dès que nous sommes arrivés et que nous sommes descendus de voiture dans le hall, nous avons été soumis à un contrôle de sécurité. Le personnel a demandé à vérifier le contenu de notre petit sac. Après deux heures de voiture depuis Ubud, nous nous attendions à un accueil chaleureux, mais au lieu de cela, nous avons été traités comme un "risque potentiel" dès notre arrivée. Ce comportement a gâché notre humeur de vacancier et l'attitude du personnel de sécurité nous a donné une première impression très désagréable. Nous n'avons jamais été accueillis de la sorte dans aucun autre hôtel ou centre de villégiature Bonvoy. Bien que nous comprenions la nécessité d'assurer la sécurité, l'accueil des clients devrait être plus attentionné et plus chaleureux. Cette mauvaise première impression a perduré tout au long de notre séjour et, malheureusement, rien n'a pu changer la situation.

Avantage Platinum :
En tant que membre Platine de Bonvoy depuis plusieurs années, j'avais prévu de choisir le petit-déjeuner comme cadeau de bienvenue, comme c'est généralement le cas. Cependant, on m'a dit que le petit-déjeuner dans cet établissement était facturé en supplément. Je n'ai jamais connu cela dans d'autres hôtels Courtyard lorsque j'ai choisi le petit-déjeuner comme cadeau de bienvenue. Au lieu de cela, on m'a dit que j'avais droit à un crédit F&B de 10 USD par jour, qui pouvait être appliqué au petit-déjeuner. Il s'agit d'une structure d'avantages déroutante et inhabituelle.

Seminyak Kitchen :
Nous nous sommes arrêtés pour dîner et avons commandé des plats locaux, mais ils étaient extrêmement salés. Nous avons essayé quelques bouchées, mais nous n'avons pas pu continuer. Le personnel nous a gentiment proposé de refaire les plats, mais ils étaient toujours trop salés à notre goût. Bien que le personnel ait été courtois, je ne peux pas recommander de dîner ici sur la base de notre expérience.

Processus de facturation :
J'ai reçu la facture de la chambre par courriel vers 4 heures du matin le jour du départ, alors que je ne l'avais pas demandée. Cela a créé une certaine confusion et j'ai dû confirmer avec la réception l'état du paiement et la raison pour laquelle j'avais reçu la facture avant de quitter l'hôtel. L'e-mail ne précisait pas que la facture était uniquement destinée à servir de référence - il donnait l'impression que nous étions déjà passés à la caisse. Cette action inutile et non professionnelle nous a causé des soucis inutiles.

Fumer près de la piscine :
Alors qu'il se détendait sur le transat au bord de la piscine, un client s'est mis à fumer à proximité, malgré les panneaux d'interdiction de fumer. Son enfant était également en train de nager. Nous l'avons signalé au personnel et avons quitté les lieux lorsque la personne a continué à fumer. Plus tard, nous avons également vu une femme fumer dans le jardin. On ne comprend pas très bien pourquoi il est permis de fumer dans les zones non-fumeurs. Il serait plus approprié que la sécurité surveille ces zones plutôt que de se concentrer uniquement sur le contrôle des sacs à l'arrivée des clients.

Photo dans la chambre :
Nous avons remarqué dans notre chambre une photo montrant le téton d'une femme ? ???, ce qui nous a semblé inapproprié et inconfortable. Bien que l'art soit subjectif, cette image ne semblait ni respectueuse ni représentative de la culture. Une image locale de meilleur goût et plus pittoresque conviendrait beaucoup mieux à une chambre d'hôte.

Service de conciergerie :
Lors de notre départ, nous avons attendu notre transfert à l'aéroport. Nous pensions que le personnel de l'hôtel nous aiderait à porter nos bagages, mais personne ne nous a aidés, même après l'arrivée de notre voiture. Finalement, mon mari et notre chauffeur ont tout chargé eux-mêmes dans la voiture. Nous n'avons jamais rencontré un tel manque d'hospitalité et d'assistance dans un établissement Bonvoy. Il n'y a pas eu d'adieu, pas d'assistance et aucune présence visible du concierge.

En résumé, nous avons été extrêmement déçus par le service, l'attitude du personnel, les opérations, la nourriture et la gestion générale de l'hôtel.
En tant que membre Bonvoy Platinum, je peux dire en toute confiance que ce Courtyard n'a pas du tout répondu à nos attentes. Nous venions de quitter le Westin Ubud, où le service était excellent. Le Courtyard Seminyak a beaucoup à apprendre d'eux pour assurer un séjour agréable à ses futurs clients. Malheureusement, je ne reviendrai pas dans cet établissement.
Jess V.
Jess V.
Visité en mai 2025
Nous avons passé un excellent séjour - à recommander vivement !
Nous avons passé un excellent séjour de 12 nuits au Courtyard by Marriott Seminyak. Le point fort a été le personnel chaleureux et amical - toujours serviable et accueillant, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable (mention spéciale à Wika : extrêmement accueillant, Yogi : service exceptionnel et Rama : a fait notre chambre magnifiquement - tous se sont surpassés). Le petit-déjeuner buffet était un excellent moyen de commencer la journée avec une grande variété d'options. Nous avons particulièrement apprécié le bar à café et à jus de fruits. Tous les repas que nous avons pris étaient délicieux, avec une mention spéciale pour The Meat Shop - steak incroyable et cuit à la perfection. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu notre séjour si mémorable - Steve et Jess du Queensland (Australie)
Ks S.
Ks S.
Visité en mai 2025
C'était notre deuxième visite à Bali et, une fois de plus, nous avons choisi de séjourner ici, et ce pour de bonnes raisons.
Le personnel est incroyablement sympathique et accueillant, et la plage n'est qu'à quelques pas.
Pour ma femme et moi, cet endroit est de loin le meilleur hébergement de Bali.
Nous reviendrons sans aucun doute lors de notre prochain voyage !
Sara Q.
Sara Q.
Visité en mai 2025
Les équipements sont excellents - la climatisation est parfaite, le petit déjeuner buffet est délicieux, la piscine et l'espace d'activités sont superbes. Mais le point fort de l'hôtel doit être le personnel - des gens incroyablement gentils et bienveillants.
나승균
나승균
Visité en mai 2025
l'emplacement est bon et le personnel est sympathique Les chambres sont propres mais pas modernes
Yosr K.
Yosr K.
Visité en mai 2025
La chambre très sale, l’odeur de la chambre est vraiment canalisation de toilette, la réception ne sont pas gentils du tous et pas professionnel. Très déçu vraiment .
MOHAMMAD A.
MOHAMMAD A.
Visité en mai 2025
L'hôtel ne méritait pas du tout le prix, surtout au moment de l'enregistrement, on nous a donné une chambre avec une mauvaise vue (dans le palais avant, on a mis des ordures). Après avoir parlé à la réception au directeur de l'équipe, son nom est Budi, il a refusé de changer la chambre en prétextant qu'il n'y avait pas de chambre disponible et j'ai demandé d'annuler la réservation sans frais. Il m'a dit que je devais payer un supplément si je voulais changer de chambre. Après avoir parlé à Expedia, il a accepté de changer de chambre gratuitement, mais après avoir perdu du temps en appelant à l'étranger. Le mobilier est vieux et le sol est sale comme vous le verrez sur les photos
le petit déjeuner était bon
Ehsanul_Raj
Ehsanul_Raj
Visité en mai 2025
Mon partenaire et moi avons passé une semaine dans cet hôtel, qui combine parfaitement les caractéristiques d'un hôtel et d'un centre de villégiature. Sa proximité avec la plage de Seminyak était un avantage supplémentaire, permettant un accès facile à la côte.||||La grande piscine et le jardin magnifiquement aménagé avec le bar de la piscine ont grandement amélioré notre expérience, créant une atmosphère sereine et agréable. Nous avons toujours trouvé le petit déjeuner au restaurant Seminyak Kitchen délicieux et satisfaisant.||||Notre chambre, située au rez-de-chaussée avec un accès direct à la piscine, a rendu notre séjour encore plus agréable et pratique, car nous aimons tous les deux passer du temps au bord de la piscine. ||||J'aimerais également souligner la qualité exceptionnelle des oreillers du Courtyard, que je trouve cruciale pour un sommeil réparateur. J'ai toujours apprécié le confort de la literie de Courtyard, quel que soit l'endroit.||||Nous sommes impatients de revenir dans ce merveilleux hôtel dans un avenir proche.
Su J.
Su J.
Visité en mai 2025
chambre en bon état et personnel sympathique. environ 5 minutes à pied de la plage. la piscine est correcte, pas trop profonde pour les enfants mais pas trop grande. la nourriture du bar de la piscine est correcte. les restaurants du complexe mettent beaucoup de temps à servir. il a fallu environ 20 minutes pour quitter l'hôtel et les moustiques piquaient vraiment. il n'y a pas grand chose à faire autour de l'hôtel. la plupart des choses prennent plus de 10 minutes à pied à cause de la circulation. la qualité de l'eau est propre. la nourriture est décente. le Wifi fonctionne bien
M4113NO_
M4113NO_
Visité en mai 2025
nous avons séjourné au Seminyak Courtyard pendant 3 nuits après avoir voyagé depuis Ubud~ C'est un endroit idéal pour les familles car il est adapté aux enfants ! Le personnel est sympathique et les jeux d'activités sont amusants ! Nous avons joué au beer pong au resort et mon mari a gagné ! Merci à Diah, Yudi et Dika pour nous avoir aidés dans le jeu. cependant, je ne nommerai aucun membre du personnel du bar de la piscine, ils ont été un peu inamicaux avec moi parce que je ne comprenais pas très bien l'anglais, un seul membre du personnel ; tous les autres membres du personnel sont sympathiques !!!
Abdulaziz S.
Abdulaziz S.
Visité en mai 2025
l'hôtel est entouré d'un quartier animé avec des boutiques et des restaurants où vous pouvez vous promener, dîner ou déjeuner.
le seul inconvénient que j'ai rencontré est que l'évier et la douche recueillaient l'eau sans l'évacuer.
le petit déjeuner est assez correct, avec des plats asiatiques et américains.
l'isolation des chambres est excellente, j'avais une chambre avec vue sur la piscine et je n'entendais pas le bruit de la piscine.
Envoyer une réponse