Notre séjour ici pour notre lune de miel était fantastique et le personnel s'est assuré que c'était vraiment spécial ! Notre villa et notre piscine privée étaient immenses. Nous avons obtenu une bonne affaire et un forfait avec de nombreuses inclusions en réservant directement. Mentions spéciales à Sri qui nous a offert un sourire amical à chaque repas et nous connaissait par notre nom. Ardi à la réception était également incroyable et nous a aidés à organiser une excursion d'une journée à Ubud avec un chauffeur privé et à travailler sur tous les sites que nous voulions voir. L'emplacement est également idéal, à seulement 10 minutes à pied de la place Seminyak et de nombreux marchés, boutiques et restaurants.

Alors que j'utilisais la salle de bain pour changer de vêtements, j'ai entendu frapper à la porte. J'ai pensé que c'était un membre de ma famille et m'a dit d'une voix forte de ne pas entrer. Mais le serveur a en fait poussé la porte et est entré et a regardé directement vers moi nu ? !

J'ai rapidement dit en anglais, hé, peux-tu frapper ? Qu'est-ce qui ne va pas chez toi ? Le serveur a fermé la porte et est parti sans un mot d'excuses.

Peu importe la façon dont vous regardez la porte de la salle de bain, vous savez que vous avez besoin d'une autorisation pour l'ouvrir. Même si le client parle mandarin au lieu de l'anglais, il devrait quand même demander « excusez-moi, puis-je entrer » en anglais ?

J'ai appelé la réception pour protester. Même si je me suis excusé, il m'a dit que tu devrais raccrocher à l'extérieur de la villa. J'ai dit désolé et il est allé directement dans ma villa, qui est la salle de bain de la villa !

Plus tard, mon mari est allé protester et leur explication a été qu'ils devaient mettre des fournitures supplémentaires. Qu'est-ce que cela a à voir avec l'entrée par effraction dans les toilettes des invités sans autorisation ? Le plan de compensation est un massage gratuit d'une heure. Je n'essaie pas d'en profiter. Je peux me le permettre même pour une heure. Qui veut être effrayé et offensé en échange d'un massage ?

Il s'agit d'un problème de formation et de gestion de l'hôtel. Je pense que le serveur n'avait aucune intention malveillante. Cependant, après un si gros scandale, je vous conseille de choisir un autre hôtel. Le diable est dans les détails. L'impolitesse exposée dans cet hôtel La manière montre comment seront les autres services. L'extérieur de l'or et du jade est ruiné et à l'intérieur.

Expérience totalement inacceptable et insultante, le serveur de l'hôtel a directement poussé la porte de mes toilettes sans demander, ni avec ma permission, il a juste frappé à la porte. et je pensais que c'était ma famille alors j'ai répondu n'entre pas en mandarin, il est quand même entré , m'a vu nu, a fermé la porte et est parti sans aucune excuse ! C'est vraiment choquant et extrêmement insultant !

Vous pouvez le voir sur les photos, vous ne devez en aucun cas entrer dans l'espace privé de votre client sans autorisation !

S'il vous plaît, ne venez pas dans ce complexe, c'est évidemment un problème de sous-formation, et la « compensation » qu'ils ont offerte est un massage d'une heure gratuit.

Je ne veux profiter d'aucun avantage car je suis déjà sérieusement offensé. Cela n'est jamais arrivé lors de mes voyages à travers le monde.

L'équipe de direction de cette station devrait procéder à un examen approfondi de la qualité de votre service, de la formation et du recrutement.

Nous avons séjourné ici pendant six nuits. C'était absolument incroyable. Le personnel était incroyablement sympathique et ne pouvait pas en faire assez pour rendre notre séjour génial. Nous avons adoré cet hôtel. Nous étions accros aux massages, ils étaient incroyables et vous faisaient sentir régénéré et rafraîchi. Les villas privées avec piscines étaient incroyables, nous les avons adorées. L'ensemble du séjour a été une expérience vraiment incroyable. Nous avons vu des couchers et des levers de soleil incroyables et avons dégusté une nourriture incroyable. Hautement recommandé. Julie à la réception était très serviable et rien n'était un problème pour elle, j'ai hâte d'y retourner.

Très bien

J'ai passé une semaine ici pour célébrer notre 20 e anniversaire de mariage. C'était parfait! Nous avons passé beaucoup de temps dans notre villa privée, à nager, à écouter de la musique, à lire et à nous détendre. Les villas sont grandes avec leur propre espace de vie, vous n'êtes pas obligé de passer tout votre temps dans la chambre. ||Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Le petit déjeuner était excellent tous les jours, comme beaucoup l'ont noté ici, ce n'est pas un buffet, mais tout est préparé avec des produits frais et vous pouvez commander autant que vous le souhaitez. Nous avons également déjeuné et deux dîners et la nourriture était excellente. || Il y a une piscine principale, cependant, la seule fois où les gens l'utilisent, c'est semble-t-il le jour du départ s'ils doivent attendre le transport vers l'aéroport. Ce n'est pas l'hôtel où aller si vous recherchez une ambiance animée au bord de la piscine principale. La plupart des gens passent leurs journées dans leurs villas privées car ces piscines sont magnifiques. ||La plupart des clients semblent être des couples ou des groupes d'adultes, mais il s'agissait ici de quelques familles. Cependant, encore une fois, il n'y a pas d'animations pour les enfants comme un club pour enfants ou un tournoi de volley-ball dans la piscine. Vous devez donc vous assurer que vos enfants seront heureux de nager dans votre villa privée pour se divertir. ||Vous êtes à quelques pas de la place Seminuk, où se trouvent de nombreux restaurants et magasins. Vous pouvez également prendre un taxi à moins de 5 AUD de tous les principaux restaurants et activités de la région. || Le spa sur place est charmant, nous avons eu un massage dans le cadre de notre forfait. Le service de chambre n'entraîne pas de frais supplémentaires, ce qui est fantastique si vous souhaitez prendre l'un de vos repas dans votre villa. ||Dans l'ensemble, nous avons passé une journée fantastique et nous le recommandons à tous, en particulier aux couples qui souhaitent simplement se détendre et se relaxer.

Nous avons passé un séjour formidable à l'Elysian à Seminyak. Nous avons deux enfants et tout le personnel était absolument merveilleux et incroyable et nous a tous fait sentir les bienvenus ? notre chambre était magnifique et géniale, c'est le moins qu'on puisse dire, elle avait tout ce dont nous avions besoin. La piscine était divine et parfaite pour le temps de Bali. La chambre et le service étaient luxueux et incroyables. Si je peux donner 10 étoiles, je le ferais, un séjour incontournable si vous visitez Bali. |||Merci tout particulièrement et merci à Cintya, Bass, Ardi et Yulie d'avoir répondu à nos besoins et d'avoir été si amicaux et merveilleux. Vous allez tous nous manquer et nous avons hâte de revenir, car nous reviendrons certainement ????????????❤️❤️❤️❤️❤️

Une option fabuleuse pour une escapade en couple. J'ai adoré avoir notre propre piscine et le salon/salle à manger est suffisamment spacieux pour passer une nuit à l'aise. Les oiseaux dans les arbres rendaient le repos dehors tranquille. Petit déjeuner copieux et savoureux inclus. Le personnel est également très serviable et sympathique. J'aime le fait qu'il y ait des équipements (piscine, douches, salle climatisée avec ordinateur/télévision/livres) que vous pouvez utiliser si vous avez un vol de retour tardif. Dans l'ensemble, fortement recommandé.

Nous n'avons rien trouvé à redire à cet endroit ! Nous avons séjourné ici pendant une semaine dans une villa d'une chambre, la villa elle-même était vraiment charmante (un peu vieillotte mais toujours très agréable). L'emplacement est parfait, à quelques pas des principaux magasins, restaurants et clubs de plage. La grande partie de cet endroit était que vous aviez un service hôtelier dans une villa privée, nous avons donc pu commander un service de chambre, des boissons ou tout ce dont nous avions besoin et cela nous a été livré si rapidement. Le personnel est incroyable et rend vraiment votre séjour plus agréable, ils préparaient notre petit-déjeuner lors des excursions d'une journée et nous apportaient même le petit-déjeuner à 6 heures du matin le jour de notre vol. J'y retournerais volontiers.

Personnel génial. Emplacement génial. J'y suis allé pour ma lune de miel. J'ai adoré chaque instant. La villa offre une expérience ultime d'intimité pour accueillir et profiter de la nature. Très proche de la plage et des clubs de plage également. J'adorerais venir ici encore et encore. Je le recommande vivement à tous ceux qui voyagent à Bali.

Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles !!!! Nous avons réservé pour quatre nuits et sommes partis après une nuit. La déception affecte toujours ma femme et moi. J'ai fait mes recherches, j'ai lu tous les commentaires et réservé directement les réservations à l'Elysian Boutique Villas. Ce devait être l'endroit idéal où séjourner pendant nos vacances. Le trajet jusqu'aux villas avait l'air très attrayant et le personnel de la réception était merveilleux. Après une très courte attente, notre villa était prête. À première vue, la villa ressemblait à la description, mais ensuite elle s'est dégradée. Nous n'avions même pas défait nos bagages lorsque nous avons sauté dans la piscine très accueillante. Nous remarquons à ce moment-là beaucoup d’air passant à travers le système de filtre, mais nous n’y prêtons vraiment attention que plus tard. Quand nous sommes entrés, le bruit du filtre était si fort qu'on n'entendait pas la télévision. J'ai signalé le problème à la réception et ils m'ont informé qu'ils enverraient un ingénieur pour examiner le problème. Nous sommes allés dîner et prendre un verre où nous avons commandé deux cocktails. Sur Frozen Strawberry Daiquiri et un autre cocktail. En arrivant à notre table, je viens de regarder deux boissons très désolées. Mon daiquiri était le pire que j'ai jamais eu de tous nos voyages. Le cocktail de ma femme avait l'air d'avoir été à moitié bu avant même d'en avoir une bouchée. Je voulais les renvoyer mais ma femme ne voulait pas que je fasse du bruit. Le dîner était loin d’être impressionnant. C'était comestible mais en toute honnêteté, nous aurions pu obtenir quelque chose de mieux auprès d'un vendeur ambulant. Nous avons commandé l'ananas grillé épicé avec de la glace pour le dessert. À part la glace, c'était immangeable. Il y avait tellement de clous de girofle sur l'ananas que c'était tout ce que nous pouvions goûter pendant les 30 prochaines minutes. Nous en avons parlé au personnel qui nous a conseillé de ne pas nous facturer le désert. J'aurais aimé que les mauvaises choses s'arrêtent là mais ça a continué. En retournant dans la chambre, nous avons remarqué que le filtre de la piscine ne fonctionnait pas, mais nous n'avions pas repéré d'ingénieur et ne savions pas si une minuterie avait éteint la piscine. Il y avait un bruit que nous n'avons pas pu identifier dans la pièce et que nous avons essayé d'identifier. Nous avons éteint les climatiseurs et le bruit a disparu, nous avons donc allumé le ventilateur de la chambre, c'était atroce. C'était plus bruyant que le climatiseur et je l'ai rapidement éteint. Nous avons ensuite tenté de réinitialiser les climatiseurs et, après un certain temps, nous les avons finalement remis en marche, mais le bruit des unités est revenu. En bref, le bruit était si fort que je ne pouvais pas dormir et je me suis dirigé vers le salon pour dormir, mais le bruit y pénétrait également. Du coup je n'ai pas dormi du tout, une nuit très inconfortable. Le lendemain matin, j'ai signalé le problème (j'avoue que je n'étais pas de bonne humeur). Les ingénieurs sont arrivés peu de temps après et ont constaté que des travaux de réparation majeurs étaient nécessaires sur l'unité. En toute honnêteté, on nous a proposé une autre villa. Nous aurions accepté cela et sommes passés à autre chose, mais lorsque vous entrez dans la villa de remplacement proposée et que vous voyez la peinture s'écailler du mur, puis le plâtre qui a été remplacé mais non rempli ou peint sur le toit, il est temps de dire que ça suffit. Ma femme, qui est une femme très tolérante, était du même avis. Nous avons fait nos bagages, sommes allés à la réception et sommes partis. Nous étions tous les deux pleinement conscients que nous perdrions très probablement notre argent en faisant cela, mais nous ne pouvions pas y rester une nuit de plus. La seule chose avec laquelle j'ai du mal, ce sont toutes les excellentes critiques, mais ce que nous avons vu et vécu était si éloigné d'un complexe cinq étoiles que c'était bizarre. Nous venons d'un complexe quatre étoiles à Legian à l'Elysian. Lorsque nous avons comparé le complexe à l'Elysian, à notre avis, c'était le cas | pas atteint le niveau trois étoiles. Ma femme et moi avons compris la politique d'annulation, mais étant donné que les raisons pour lesquelles nous sommes partis étaient dues à des défaillances de l'hôtel, nous pensions qu'un remboursement était de mise. Bien qu'on nous ait proposé un hébergement de retour et des excuses pour ce qui s'est passé, aucun remboursement ne sera effectué. Puis-je clairement dire que la seule chose cinq étoiles à propos de cet hôtel était le membre du personnel Bagia. Malheureusement, cet homme merveilleux est déçu par un hôtel mal entretenu.

Notre séjour était absolument incroyable ! Le personnel était très adorable et arrangeant, tout ce dont nous avions besoin, ils étaient là pour nous aider ! ||Les facultés étaient magnifiques, notre villa à elle seule était incroyable ! Le restaurant au bord de la piscine était également un endroit idéal pour prendre un verre et une collation tout en vous relaxant ! || N'ayez pas peur de commander sur le menu pour n'importe quel repas, car chaque repas que nous avions était délicieux. ||Nous avons suivi un cours de cuisine et le chef était vraiment adorable et a tout expliqué si bien !||Honnêtement, je ne saurais trop recommander cet endroit ! Idéal pour toute occasion !! |

Nous avons passé notre lune de miel à l'Elysian et nous avons passé de très bonnes vacances. Le personnel est vraiment incroyable et sympathique.

Juste la meilleure pause. J'ai adoré les villas et la piscine privée. Le personnel était incroyable et très sympathique. J'ai hâte d'y retourner !

Nous avons visité Bali plusieurs fois au cours des 15 dernières années et cet endroit est l'un de nos préférés. C'est notre quatrième visite et le personnel, le service et la qualité restent très élevés. Excellent rapport qualité/prix. Chaque villa dispose d'une piscine de 8 mètres. Belle promenade à travers les jardins tropicaux jusqu'à chaque villa privée. Petits-déjeuners quotidiens au bord de la piscine avec jus de papaye frais, au restaurant. |Cet endroit est tout simplement parfait pour se détendre et profiter du temps seul. Les chambres étaient toujours impeccables et propres tout au long de notre séjour et le personnel du restaurant au bord de la piscine était exceptionnel. Le barbecue du soir avec des danseurs balinais a été un moment fort. De plus, l'expérience de massage au spa était l'une des meilleures que j'ai eues à Bali. |L'emplacement est génial, à quelques pas de certains des meilleurs restaurants de Seminyak et le personnel de la réception était plus qu'heureux de nous proposer de nous conduire chaque jour quelque part pour le déjeuner ou le dîner. |Cependant, certains jours, c'était parfait pour simplement se détendre dans la villa au bord de la piscine privée sous le frangipanier ou regarder Apple TV dans le salon de la villa. |Évasion parfaite pour nous depuis l'Europe en novembre. Merveilleuse expérience et merci à tout le personnel formidable.

J'adore cet endroit. J'ai séjourné ici plusieurs fois au fil des ans et c'est toujours l'un des meilleurs endroits pour le prix à Seminyak. Villas privées chacune avec une piscine intime et un magnifique jardin tropical. Chaque villa bénéficie du service hôtelier complet. Un personnel formidable et sympathique, qui se fera un plaisir de vous conduire dans une navette de l'hôtel quelque part pour faire du shopping ou déjeuner, ou planifier une excursion d'une journée pour vous. La soirée barbecue balinaise au bord de la piscine avec des danseurs a été un moment fort. Le massage au spa est un incontournable. Hautement recommandé.
Merci pour ces bonnes vacances

Très bien situé et hébergement génial - très calme et relaxant et avec une belle piscine privée. Nous avons voyagé avec notre fils de 10 mois et nous ne pouvions pas parler plus élogieusement de l'hospitalité que nous avons reçue de tout le personnel, ce qui a rendu le voyage si facile et agréable. La salle à manger dans la chambre et au restaurant est incroyable. Nous ne savions pas à quoi nous attendre en ce qui concerne la nourriture pour un bébé à Bali, mais l'équipe a été fantastique en ce qui concerne la restauration pour nous, y compris des repas pour enfants « hors menu » qu'il aimait vraiment, notamment le barramundi et le satay (son nouveau favori). Merci à toute l'équipe d'avoir rendu ce voyage vraiment exceptionnel pour notre famille.

Ma femme et moi avons passé un séjour des plus incroyables à l'Elysian. La villa d'une chambre était exactement comme sur les photos et très confortable et propre. Nous avons particulièrement aimé la piscine que nous utilisions chaque matin et après être revenus d'une visite de la ville, la température de l'eau était parfaite, pas chaude comme un bain et pas trop froide. Nous avons aussi beaucoup aimé le petit-déjeuner inclus. Il y avait un grand choix d'options indonésiennes et occidentales et ils vous permettaient également de mélanger et d'assortir, donc si vous vouliez des œufs, mais au lieu du côté protéiné, j'avais souvent un accompagnement de yaourt. Mais ce qui distingue vraiment cet endroit des autres endroits où j'ai séjourné, c'est le personnel, toujours attentif et extrêmement gentil et agréable à côtoyer. Quelle que soit ma question ou ma demande, ils m'ont toujours aidé sans problème et avec le sourire. Je recommande vivement à tous de séjourner à l'Elysian.

Belle petite oasis cachée ❤️

Notre séjour à l'Elysian Boutique Villas était incroyable ! | Avant tout, le personnel était très sympathique et toujours prêt à nous aider et à nous assister tout au long de notre séjour. Nous ne pouvons pas en dire assez à leur sujet !!|La villa était propre et joliment aménagée. Les lits étaient confortables. La piscine était nettoyée et les niveaux de pH étaient vérifiés quotidiennement. Il y avait un petit déjeuner copieux chaque matin. Les repas du restaurant étaient tous délicieux. |Nous recommanderions certainement l'Elysian à notre famille et à nos amis. Nous avons hâte d'y retourner !

Accompagnant mon patron lors d'un voyage officiel à Bali et séjournant ici, je n'ai pas pu m'empêcher de prendre des photos et des vidéos

L'endroit est très confortable, propre et calme, très adapté aux vacances en petite famille, entre amis ou amis proches, mais plus adapté à ceux en lune de miel car il est garanti que vous ne voudrez pas quitter la villa même si vous y allez simplement. à la plage de Seminyak qui se trouve à environ +/- 500 mètres.

Le seul inconvénient est que l'accès routier à l'emplacement si vous utilisez une voiture ne peut être que pour une seule voiture et une seule direction et la zone est encombrée à certains moments????????????

Le service d'accueil des arrivées et de retour à la maison a été servi de manière amicale par le personnel sur place, à savoir Bli Putu.

Ce que vous devez savoir, c'est que c'est comme une villa privée, pas un hôtel, alors ne soyez pas surpris si le prix est bien plus élevé que le prix de l'hôtel????

Nyoman est vraiment gentil et sympathique, merci beaucoup d'avoir recommandé le massage !

Je suis tombé sur l'Elysian Spa lors d'une journée à Bali. J'ai eu le « Jet-lag Massage », proposé par Santi. C'était magnifique. J'ai même pu choisir une huile essentielle spéciale de mon choix. De plus, pour un tout petit prix, mes amis et moi avons pu louer un lit de repos pendant 3 heures. L'ambiance était tellement agréable que nous avons déjeuné ici aussi. J'ai eu les crevettes grillées et c'était vraiment abordable et délicieux. Je recommande vivement cet endroit. Nous aurions aimé réserver notre hébergement ici!

Nous avons beaucoup apprécié, le personnel est très bon.

La route est étroite et l'accès à l'hôtel est difficile, avec un parking limité

Je ne saurais trop recommander de séjourner dans cet endroit ! Les chambres sont magnifiques, l'emplacement est génial mais ce qui distingue vraiment cet endroit, c'est le service incroyable. Ardi à la réception a fait de son mieux pour que nous nous sentions les bienvenus, tout comme tous les autres membres du personnel de la réception. Le personnel de la restauration et des boissons était formidable et se souvenait de tous les détails importants vous concernant, tels que vos besoins alimentaires et vos boissons préférées. Nous avons également eu d'excellents massages de Santi et Riski au salon.
Ce fut une expérience incroyable et mon seul reproche est que nous ne sommes pas restés plus longtemps.