Retour à la fiche établissement HÔTEL V

Avis HÔTEL V Gatineau

Avis des membres sur HÔTEL V

4.2/5
192 avis
Envoyer une réponse
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rapport Qualité/Prix
Localisation

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Michael
Michael
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très beau séjour. Je connaissais l'endroit déjà. Je trouve que c'est près des activités.
Rhonda
Rhonda
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les matelas du lit dans chambre n'était pas très comfo. Et la force du jet d eau dans la douche était vraiment pas asez forte.
je n ai meme pas oser me laver les cheveux.
Julie
Julie
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le seul petit problème c’est que c’est assez bruyant. Notre chambre était juste devant les escaliers de la réception. Pas très insonorisé. Reste A1
Cedric
Cedric
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
L’hôtel était bien. Le seul hic, des enfants couraient au couloir et une famille dans une des chambres s’embrouillaient. Pendant plus de 3 heures.
Mary
Mary
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Beaucoup de personnes dans le personnel manque d'expérience, de formation et même d'information pour faire le travail comme ils en ont envie car leur bonne volonté est visible. Pour l'instant cela ne vaut pas les 4 étoiles.
Gege Jauw
Gege Jauw
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The hotel it self is great
The service .?.... checked in was great ... service on assistance for taxi not good at all ... my mom was late for my mother in law funeral which she came for from Boston .... really dissapointed
Justine
Justine
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
On nous avait recommandé cet hôtel. J’ignore si toutes les chambres sont pareilles, mais ma chambre exécutive sans lavabo ni miroir dans la salle de bain faisait très bas de gamme style motel. Il n’y avait vraiment pas beaucoup d’espace dans la chambre (coin lecture, bureau ou petite table) et l’entrée en hiver sur le plancher avec nos bottes rendait le tout très ardu pour ne pas mouiller tout l’accès à la salle de bain et au « lavabo de l’entrée ». Manque d’espace dans la salle de bain, rien pour y déposer nos effets personnels (comme le comptoir du lavabo qui aurait justement été parfait!).
Aussi, n’appelez pas votre salle d’exercice un « gym » lorsque vous avez deux appareils et 4 sets d’haltères de moins de 15 lbs. La grandeur du lieu ne nous a pas permis de nous entraîner et impossible de le faire dans la chambre non plus. Décevant.
Frances
Frances
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Your shower doors where weird as they didn't fully close and water got everywhere.
MD
MD
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accesoires de sdb rouillés
Chambre mal configurée
Pas de petite table pour manger
Garde-rode ouvert
Lavabo dans la chambre devrais être dans sdb
Restaurant tres ordinaire, aliments trop salés
Mon épouse a été refusée au restaurant pour déjeuner sous prétexte qu’elle n’avait pas réservé
Même s’il y avait beaucoup de places de libres
ALAIN
ALAIN
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Nous avons bien apprécié notre séjour. Si nous retournons à Gatineau, nous séjournerons chez vous c’est garantie!
marthe
marthe
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel accueil du personnel, grande chambre, bonne insonorisation
Fetterly
Fetterly
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Only complaint was that the beds were not as comfortable as they could be.
Ratelle
Ratelle
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La chambre obtenue au depart n'etait pas celle discte los d'un appel me proposant un changement de chambre. Le lit avait l'air inconfortable et le matelas deforme. La personne a l'accueil a ete courtoise et m'a rapidement propose un chambre de niveau suprieure. Le sejour a ete coirtois et agreable.
Hernandez Acosta
Hernandez Acosta
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une bonne idée on a vraiment apprécié la bœuf de bonne qualité
Jean-Francois
Jean-Francois
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le réglage de la chaleur de l'eau dans la douche serait à expliquer quelque part...
ISABELLE
ISABELLE
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
C'est la 2e fois que je vais à votre hôtel. J'adore ça. Tout était parfait mis à part le service au déjeuner hier au resto. Ça a pris énormément de temps pour avoir un café et pour pouvoir commander. La communication était difficile entre les serveuses. Il fallait tout demander : réchauds, confitures, ketchup...pas d'initiative. On a eu connaissance de 2 autres clients mécontents. Pour un hôtel 4 étoiles, j'en revenais pas d'un service médiocre dans le restaurant. Heureusement, nous avons trouvé notre déjeuner très bon. Nous avons pris un verre au bar et le barman était super.
Sylvain
Sylvain
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Au restaurant c'est tres difficile car le service etait tres mediocre mais la qualitée de la nourriture etait excellente! Mais il y avait une serveuse qui bourrassait devant nos yeux et en plus s'etait notre serveuse donc tres desagréable et même qu'une dame assise a côter de nous s'en ait apperçu donc très decevant !
Florence
Florence
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super! J'ai beaucoup apprécié, j'y serais resté plus longtemps!
Philippe
Philippe
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous n'avons pas vu de toilettes dans le spa et la taille des bassins de spa est peut etre un peu juste.
Dominique
Dominique
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Air climatisé brouillant
Appréciation d’une place à vélo mais l’accessibilité au sous sol est moins facile
Appréciation du feu extérieur
Mark
Mark
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Enjoyed my stay and would return. Checked in only 15 minutes prior to Restaurant closing, but was able to order food and have it delivered to my room which was a nice touch.
Received a 15% off coupon for the restaurant but was not able to use it for my dinner order or for my breakfast the next day...not sure why?
Stéphane
Stéphane
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Belle ambiance avec un service parfait. Le spa est un endroit propre et accueillant. Le confort des chambres est très apprécié et très bien insonorisé.
Geoffrey
Geoffrey
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je suis déçu de mon expérience. Je réservait une chambre à votre hôtel pour la deuxième fois. La première fois, je n'ai eu aucun problème avec votre système. Par contre lors de ma deuxième fois j'ai rencontré des problèmes la réservation ne marchait pas, le système à planter et j'ai téléphoner. La personne qui m'a répondu (très polie et courtoise) a prit mes coordonnées en note , elle m'a dit de recommencer ma réservation et elle allait m'envoyer la confirmation par email. Ce que j'ai fait et sa marcher. Lors de l'envoi j'ai reçu une facture, ce que je croyais être ma confirmation de réservation (ce que je n'ai jamais reçu) par contre, c'était que j'avais choisi un format de chambre non remboursable et non une confirmation pour me dire que sa avait marcher. J'ai donc du payer du payer une nuit que je n'ai pas utilisé pour deux chambres. Ce qui me laisse un goût très amer de votre hôtel.
Lors de notre arrivé c'est la dame à l'accueil qui nous annoncé que nous pouvions plus annulé nos chambres et que nous avions déjà payé toutes les nuits, nous avons tenté de nous expliquer avec la dame à l'accueil qui est immédiatement tomber sur la défensive et qu'elle ne pouvait rien faire pour nous et elle ne nous a remit aucune coordonnées de gérant ou bien de responsable.
Maryse
Maryse
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super séjour bonne bouffe
Hotel à proximité de tout
Yves
Yves
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super beau séjour
Seul petit hic le climatiseur est très bruyant
Mais merci pour tout le reste!!!
Monique
Monique
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Climatisation super bruyante. Ouf!!! On a du la fermer pour dormir.
Maurice
Maurice
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Repeindre le fond du spa!!!!un beau bleu....
Hôtel Et restaurant de qualité.....un très bon service à l accueil.
Richard
Richard
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour en amoureux de 2 jours. Accès piste cyclable ultra simple, au coins de la rue. Emplacement facile d'accès. Coins tranquille, pas trop passante. Vraiment un excellent choix.
Spa et sauna très agréable. Personne pendant notre séjour. Et pas d'inquiétude si vous oubliez quelque chose. Des gens honnêtes qui garde le tout pour vous en informer.
Yves
Yves
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
La climatisation est bruyante et les déjeuner pas assez tôt.
Souper au restaurant très bien.
Magalie
Magalie
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour,

Lors de ma réservation, j'avais mentionné une chambre sans tapis car je fais des allergies respiratoires.
J'ai eu une chambre avec tapis. Ma collègue a eu une chambre avec plancher, donc je crois que j'aurais pu avoir celle-ci.... J'ai payé le lendemain avec mes yeux...ça aurait été simple!

On me mentionne que si je viens souper le soir, j'ai 10%, mais sur la facture, c'est 15%...
J'arrive le dimanche soir après une journée de conférence et de travail à 20h... restaurant fermé!! Woo! On ne nous a pas mentionnée la fermeture du restaurant à l'enregistrement.

Mon matelas... mou avec un trou au centre. Désuet... 155$

23h15... on vient tambouriner à ma porte... 3fois, ça me réveille, je n'ouvre pas... 3 minutes plus tard, le téléphone sonne...
Je le mentionne à la réception le lendemain et selon elle, c'est un livreur de pizza... qui se trompe!! Vraiment un livreur de pizza dans les étages de l'hôtel? Donc tout le monde rentre et sort de l'hôtel?? Sécurité?


Petit déjeuner inclus? Mais rajout de +3, +4$ si on veut quelque chose de complet...

Cordialement,

HÔTEL V

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
585, boulevard de la Gappe, Gatineau, Canada Voir sur la carte
Améliorer cette page
Envoyer une réponse