Retour à la fiche établissement HÔTEL V

Avis des membres sur HÔTEL V

4.3/5
175 avis
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rapport Qualité/Prix
Localisation
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Veronique
Veronique
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
En raison de la covid il n’y avait pas de nettoyage des chambres. J’aurais apprécié que l’on m’offre des serviettes propres à la réception lors de mon checkin
Marina
Marina
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
J’ai pas aimer les oreiller du lit, un meilleur soutien est apprécier. J’ai apprécier le restaurant et les portions. Pour le prix tu as des grosses portions.
Nancy
Nancy
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super expérience client malgré les nouvelles normes!
Très belle accueil, personnel souriant, restaurant et bars très agréables !!!
Merci nous reviendrons
Daniel
Daniel
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bel hôtel, bien situé,
Lit très confortable mais je n’aime pas les longs sondages obligatoires
Darlyn
Darlyn
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Things were fine. Unfortunately the pillows were not comfortable.
I haven’t received a copy of my invoice for my stay but received a survey first?
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Stacy
Stacy
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J’ai malheureusement réservé la chambre classique mais qui calais’t le prix payé. Nous sommes arrivés à 9:00 et à la réception il n’avait pas le goût de nous aider avec nos vélos (3) et aussi de changer de chambre.
Jean-Philippe
Jean-Philippe
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Un beau séjour en couple. Malheureusement le resto était fermé le dimanche soir.
Garth
Garth
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Overall it was a good experience. Is recommended for another stay.
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Francois
Francois
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Endroit très agréable et les prix sont très bien..
Maude
Maude
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le rideau ne fermait pas tout à fait dans ma chambre. Il y avait un petit espace au milieu. Si j'avais été à l'étage, ça ne m'aurait pas dérangé, mais au 1er, comme ça donnait sur le stationnement, j'ai trouvé que ça nuisait un peu à l'intimité et ça laissait pénétrer la lumière pendant la nuit.

Il n'y avait pas d'endroit près du lavabo pour accrocher une serviette pour s'essuyer les mains. Ce n'est pas la fin du monde, mais ça pourrait être bien de mettre un petit support ou un petit crochet.
Diane
Diane
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'endroit est superbe, décor très beau et moderne. Les chambres sont très belles et confortables. Les employés sont très attentionnés et professionnels. Bel adaptation en temps de pandémie (bravo!).
Deux petites problématiques: nous avions demandé pour 2 chambres calmes car nous étions épuisés. La chambre 150 a été dans un environnement calme mais la chambre 107 a été entourée de bruits presque toute la nuit, qui nous a gardé réveillé une bonne partie de la nuit. Aussi, je suis une lève-tôt (5h30 am), donc, le matin, je cherche toujours un coin hors de ma chambre pour lire près de la lumière afin de laisser mon mari dormir. Or la salle Urbaine et le SPA n'ouvraient qu'à 8h et le salon à l'entrée, bien que très beau, était inconfortable. J'ai dû demander une permission spéciale au restaurant pour pouvoir m'y installer jusqu'à 8h pour le salon. À cause de ces deux problématiques, nous avons opté de ne pas rester une seconde nuit. Je recommanderais de permettre l'accès à ce salon plus tôt.
Nancy
Nancy
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
La chambre sentais la fumée de cigarette masquée. Il y avait des petites tâches sur le drap du lit escamotable. ☹️
Benoit
Benoit
Visité en mars 2020
Localisation
Propreté
Service
Toujours aussi convivial . Après 20 ans , c'est toujours un plaisir
Michael
Michael
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très beau séjour. Je connaissais l'endroit déjà. Je trouve que c'est près des activités.
Rhonda
Rhonda
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les matelas du lit dans chambre n'était pas très comfo. Et la force du jet d eau dans la douche était vraiment pas asez forte.
je n ai meme pas oser me laver les cheveux.
Julie
Julie
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le seul petit problème c’est que c’est assez bruyant. Notre chambre était juste devant les escaliers de la réception. Pas très insonorisé. Reste A1
Cedric
Cedric
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
L’hôtel était bien. Le seul hic, des enfants couraient au couloir et une famille dans une des chambres s’embrouillaient. Pendant plus de 3 heures.
Mary
Mary
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Beaucoup de personnes dans le personnel manque d'expérience, de formation et même d'information pour faire le travail comme ils en ont envie car leur bonne volonté est visible. Pour l'instant cela ne vaut pas les 4 étoiles.
Gege Jauw
Gege Jauw
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The hotel it self is great
The service .?.... checked in was great ... service on assistance for taxi not good at all ... my mom was late for my mother in law funeral which she came for from Boston .... really dissapointed
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Justine
Justine
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
On nous avait recommandé cet hôtel. J’ignore si toutes les chambres sont pareilles, mais ma chambre exécutive sans lavabo ni miroir dans la salle de bain faisait très bas de gamme style motel. Il n’y avait vraiment pas beaucoup d’espace dans la chambre (coin lecture, bureau ou petite table) et l’entrée en hiver sur le plancher avec nos bottes rendait le tout très ardu pour ne pas mouiller tout l’accès à la salle de bain et au « lavabo de l’entrée ». Manque d’espace dans la salle de bain, rien pour y déposer nos effets personnels (comme le comptoir du lavabo qui aurait justement été parfait!).
Aussi, n’appelez pas votre salle d’exercice un « gym » lorsque vous avez deux appareils et 4 sets d’haltères de moins de 15 lbs. La grandeur du lieu ne nous a pas permis de nous entraîner et impossible de le faire dans la chambre non plus. Décevant.
Frances
Frances
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Your shower doors where weird as they didn't fully close and water got everywhere.
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MD
MD
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accesoires de sdb rouillés
Chambre mal configurée
Pas de petite table pour manger
Garde-rode ouvert
Lavabo dans la chambre devrais être dans sdb
Restaurant tres ordinaire, aliments trop salés
Mon épouse a été refusée au restaurant pour déjeuner sous prétexte qu’elle n’avait pas réservé
Même s’il y avait beaucoup de places de libres
ALAIN
ALAIN
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Nous avons bien apprécié notre séjour. Si nous retournons à Gatineau, nous séjournerons chez vous c’est garantie!
marthe
marthe
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel accueil du personnel, grande chambre, bonne insonorisation
Fetterly
Fetterly
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Only complaint was that the beds were not as comfortable as they could be.
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Ratelle
Ratelle
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La chambre obtenue au depart n'etait pas celle discte los d'un appel me proposant un changement de chambre. Le lit avait l'air inconfortable et le matelas deforme. La personne a l'accueil a ete courtoise et m'a rapidement propose un chambre de niveau suprieure. Le sejour a ete coirtois et agreable.
Hernandez Acosta
Hernandez Acosta
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une bonne idée on a vraiment apprécié la bœuf de bonne qualité
Jean-Francois
Jean-Francois
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le réglage de la chaleur de l'eau dans la douche serait à expliquer quelque part...
ISABELLE
ISABELLE
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
C'est la 2e fois que je vais à votre hôtel. J'adore ça. Tout était parfait mis à part le service au déjeuner hier au resto. Ça a pris énormément de temps pour avoir un café et pour pouvoir commander. La communication était difficile entre les serveuses. Il fallait tout demander : réchauds, confitures, ketchup...pas d'initiative. On a eu connaissance de 2 autres clients mécontents. Pour un hôtel 4 étoiles, j'en revenais pas d'un service médiocre dans le restaurant. Heureusement, nous avons trouvé notre déjeuner très bon. Nous avons pris un verre au bar et le barman était super.
Sylvain
Sylvain
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Au restaurant c'est tres difficile car le service etait tres mediocre mais la qualitée de la nourriture etait excellente! Mais il y avait une serveuse qui bourrassait devant nos yeux et en plus s'etait notre serveuse donc tres desagréable et même qu'une dame assise a côter de nous s'en ait apperçu donc très decevant !

HÔTEL V * * * *

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