STONEHAVEN LE MANOIR
Hôtel historique, surplombant le lac des Sables, proposant des chambres charmantes et une salle à manger avec terrasse et véranda.
Magnifique demeure plus que centenaire et membre Relais & Châteaux, elle a des airs de manoir ancien et propose élégance, luxe et cachet historique. L'hôtel surplombe le lac des Sables et est bordé par son magnifique Jardin Italien. Les chambres et suites sont charmantes, décorées de meubles anciens restaurés avec soin. La salle à manger d'inspiration anglaise, avec ses murs de bois, sa véranda et sa terrasse, propose une fine cuisine du terroir sous la gouverne du chef Clément Hamy. Un établissement impeccable et chaudement recommandé.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur STONEHAVEN LE MANOIR
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.


Le personnel est charmant et la cuisine gastronomique, délicieuse.
Cependant, une urgence nous a empêchés d’arriver tôt le samedi matin comme prévu, et nous avions réservé la veille (vendredi soir) pour être en mesure de faire notre check-in tôt le matin. Nous avons discuté avec le manoir pour leur faire part de notre urgence. L’hôtel nous avait assuré qu’ils régleraient le problème de la nuit du vendredi en arrivant sur place et fort probablement nous accommoder , mais à notre arrivée, ce n’était pas le cas. La réception nous a dit que le problème serait réglé à la fin de notre séjour, soit le lundi.
De plus, on a à vanter un confort sans pareille, un forfait à ne pas manquer, nous avons découvert deux lits simples collés dans notre chambre, au lieu d’un lit double, queen ou king, nous avons jamais été averti de cela. Notre confort a été fortement impacté ainsi que notre séjour. Nous étions venus pour nous reposer et faire le vide afin de retourner à nos vies sous un nouveau jour, et nous repartons avec des douleurs au dos.
Malgré un geste commercial symbolique et insultant en lien avec les deux lits collés non annoncés avant la réservation qui nous laissera de bon souvenir au dos (dédommagement 2 lit simple=50$) le rapport qualité-prix nous a déçus, surtout si l’on compare avec des établissements de standing similaire (4 étoiles) dans les environs, comme le Fairmont Tremblant, qui offre un service hôtelier incomparable.
Le personnel était adorable, ce qui nous attriste encore plus d’avoir eu une telle expérience et de devoir laisser un commentaire mitigé.
Comme beaucoup de couple a travers le Québec, nous sommes un couple qui voyage énormément à travers notre beau pays et nous connaissons bien les établissements de haut standing, selon nous, et malheureusement, cette établissement charmant n’est pas un hôtel 4 étoiles.
Points positifs :
• Personnel adorable !!!
• Délicieuse nourriture !!!
Points négatifs :
• Rapport qualité-prix très décevant
• Confort décevant + omission d’élément importants donc manque de transparence (nous aurions jamais réserver et acheter cette chambre si nous savions que le lit serait comme ça
• pas vraiment de room service
• Quatre étoiles questionable


Endroit de rêve! Confort du lit et literie wow!
Questions fréquentes :

P.S. je reviendrai pour le hammam et le spa