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Hôtel Mercure Deauville Centre

Hôtel €€
4.5/5
51 avis

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2, Rue Breney, 14800Deauville, France Voir sur la carte
02.31.87.30.00
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2025
Recommandé
2025

Hôtel dans le centre de Deauville avec un charme normand proposant une vue sur le port de plaisance ou sur un parc.

Dans le centre de Deauville, derrière la place du marché, vous trouverez cet hôtel impeccable des extérieurs à l'intérieur des chambres, conforme à son standing Mercure. Un bel accueil tout sourire et des chambres de taille standard mais qui restent très confortables. L'assurance de passer un séjour avec un service à la hauteur. La bâtisse est à colombages, c'est obligatoire, un charme normand que l'on retrouve dans les chambres élégamment décorées, qui proposent une vue sur le port de plaisance ou sur un parc. Un bar vous permettra de vous désaltérer en journée ou le soir. Le petit déjeuner est correct, mais un peu cher compte tenu du buffet qui pourrait être mieux garni.

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Avis des membres sur Hôtel Mercure Deauville Centre

4.5/5
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Service

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Cyril L.
Cyril L.
Visité en juin 2025
Personnel d’accueil inutilement speed
Personnel de nuit pas formée aux services Accor
Personnel d’étage sympathique
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Sylvia T.
Sylvia T.
Visité en juin 2025
Really enjoyable stay. Comfortable room, great location, pleasant and helpful staff, lovely breakfast.
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Elie B.
Elie B.
Visité en juin 2025
Je vous recommande le mercure de deauville un hôtel chaleureux convivial avec un personnel extraordinaire respectueux gentil rien à dire !!

Un top
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Climber06917192965
Climber06917192965
Visité en juin 2025
Séjour de 2 nuits au Mercure Deauville Centre en mai 2025. L'expérience a été globalement très décevante, loin des standards attendus pour un établissement de cette catégorie.||Dès l’arrivée, plusieurs problèmes :|– Téléphone de chambre inutilisable, rendant les appels à la réception impossibles.|– Propreté insuffisante : dépôts de poussière ancienne sur les lampes, le ferme-porte et le ventilateur au plafond. Traces verdâtres au pied du robinet et évacuation du trop-plein visiblement très sale (salle d'eau). Voir photos jointes|– Changement de chambre refusé malgré ma demande persistante, alors que les désagréments étaient constatés sur place par la réceptionniste.|– Accueil du personnel très inégal : une réceptionniste m’a même répondu "Que voulez-vous que j’y fasse ?" en constatant le dysfonctionnement.||Concernant le "drink de bienvenue", il s’agissait simplement de (10 cl) de cidre et de quelques cacahuètes. C’est plus symbolique qu’hospitalier.||Le seul point positif : une intervention du service client Weekendesk, qui a permis un geste commercial de 20 €. Mais cela ne suffit pas à compenser une expérience aussi insatisfaisante dans un hôtel de cette gamme.||Je déconseille cet établissement, sauf à ce que des améliorations sérieuses soient apportées.
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Isa
Isa
Visité en juin 2025
Séjour de deux nuits en mai. Téléphone de chambre totalement hors service. J’étais logé au 4ᵉ étage, et même en essayant de joindre la réception via la ligne extérieure, personne ne répondait. J’ai dû me rendre sur place pour le prouver moi-même. Malgré cela, aucun changement de chambre ne m’a été proposé.

La propreté laissait aussi à désirer : poussières épaisses sur les lampes, le ventilateur, le ferme-porte, traces verdâtres au pied du robinet, trop-plein sale. Pas à la hauteur du standing annoncé.

Le “drink de bienvenue” ? 10 cl de cidre et quelques cacahuètes. Rien de plus.

Seul point positif : un geste commercial de 20 € accordé par Weekendesk, pas par l’hôtel.

Je ne recommande pas cet établissement. Il y a un vrai écart entre l’image affichée et la réalité du service.
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Questions fréquentes :

Hôtel Mercure Deauville Centre propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.

Hôtel Mercure Deauville Centre compte 51 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de Hôtel Mercure Deauville Centre en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur Hôtel Mercure Deauville Centre

Hôtel Mercure Deauville Centre se situe au 2, Rue Breney , 14800 Deauville

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