Retour à la fiche établissement LE TROPHÉE

Avis LE TROPHÉE Deauville

Avis des membres sur LE TROPHÉE

4/5

53 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Simone K.

Visité en octobre 2023

Une adresse à garder précieusement.. très bon Accueil souriant et serviable,chambres agréables et merveilleuse situation géographique ...|Les petits déjeuners sont copieux et variés|Merci à madame et monsieur les gérants pour ce petit plus pour la gare.????|Simone et gothelm kobusch kayem????

ZENI T.

Visité en septembre 2023

Nous venons de séjourner pour la 3eme fois : un peu déçus cette fois !
Ascenseur pris par les équipes ménage : après avoir attendu un certain temps, nous avons fini par prendre l’escalier. Passage au milieu de la salle petit déjeuner avec seaux et serpillières (il serait peut-être judicieux d’attendre la fin du service petit déjeuner ) Odeur d’ urine dans les toilettes à surveiller . De plus pour la première fois, paiement de la totalité à l’ arrivée plus caution.

Ahmed Z.

Visité en août 2023

Excellent séjour, j’adore cet hôtel, une véritable découverte, que je recommande sincèrement.|Les chambres sont confortables, mais il manque un peu de lumière à mon avis.|Le petit déjeuner très correct.|L’extérieur agréable |La piscine petite mais cela donne tout le charme, très agréable en fin de journée.|Le personnel très chaleureux et souriant, Merci.|Une remarque comme ça pour être critique, quand on rentre dans l’hôtel, il comme une odeur de nourriture, qui vient probablement de la salle du petit déjeuner, juste dans le couloir avant la réception |Voilà je ne sais pas si je reviendrai à Deauville mais je sais que cela saura dans cette hôtel.

LMNCG77

Visité en juillet 2023

Comme d'habitude un super accueil.|En famille pour mon anniversaire, énormément d'attentions par l'équipe de l'hôtel.|Un week-end génial avec de supers souvenirs.|Prestations des chambres au top!|Prestations de l'hôtel extra : beaucoup de choix : piscine, SPA, espace bien être...|Un petit déjeuner proposé très diversifié.|Dans cet hôtel, tout est pensé pour y passer un séjour avec tout un confort. Super agréable ||

Gerard N.

Visité en juillet 2023

Toutes qualités requises pour un 3***, qui de fait devrait en avoir 4. Accueil très sympathique et amabilité et disponibilité du personnel. |Les chambres sont vastes, nous avons préféré une chambre sur jardin avec vue sur la piscine. Petit déjeuner de bonne qualité. |Nous avons apprécié le confort et la qualité du décor de l'espace bar et petit déjeuner.|Excellent emplacement en plein centre de Deauville|En résumé excellent séjour dans un très bon hôtel

Volker G.

Visité en juillet 2023

A l'arrivée, la chambre n'est prête qu'à partir de 16h00. deux fois en une semaine, seulement après 16h20. Une fois, les serviettes manquaient, la boîte de papier de maquillage manquait ainsi que les gobelets. Les oreillers étaient posés sur la valise au lieu d'être sur le lit. Pas de papier toilette en rouleau, mais on peut tirer des feuilles de papier. En outre, un montant de 300 € par carte de crédit est ouvert lors de l'occupation de la chambre. Ce montant n'est annulé que lorsque le contrôle de la chambre au départ a vérifié la chambre et l'a jugée bonne. L'avantage de l'hôtel est sa situation. Les Planches ne sont pas loin. Les bons magasins comme Hermès et Vuitton sont à proximité. Parking devant la porte. Une petite piscine.|||||||

Radio Y.

Visité en juillet 2023

Très belle expérience au sein de cet hôtel charmant et parfaitement bien situé. Le personnel est gentil et chaleureux.
Etant en fauteuil roulant, nous logions dans une triple chambre accessible, dans la partie Logia.

Audrey S.

Visité en juin 2023

A 200 mètres de la plage, un lieu charmant et élégant accompagné par un service qui l'est tout autant. Un moment très agréable avec sa piscine et ses services de SPA, de restauration et d'hote(sse). Je recommande le Trophée à toutes celles et ceux qui recherchent un lieu paisible, calme et de " remise en forme" (SPA).
MERCI à l'ensemble de l'équipe

LE TROPHÉE Responsable

03/06/2023 à 19:27

Chère Audrey Simiot,
Un grand merci pour ce gentil commentaire! Toute l équipe est ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Dans l attente de vous recevoir bientôt
Cordialement
Delphine M.
Directrice

Florence D.

Visité en mai 2023

Hôtel en plein centre de Deauville, chambre joliment décorée et bien insonorisée ,hôtel propre.Le petit déjeuner est correct avec du « vrai jus d’orange « mais un peu cher (17€) lorsque l’on mange raisonnablement ; la salade de fruits n’est pas à la hauteur. Petite piscine que nous n’avons pas testée .Puisqu’il y a un extérieur un coin fumeur serait bienvenu ou même juste un cendrier ! |Nous avons testé les soins bains,hammam,sauna et massage en duo qui sont pratiqués juste en face et ce fut très très agréable avec 2 charmantes professionnelles .|Bonne adresse à Deauville

Pierre P.

Visité en mai 2023

Cela fait plusieurs fois que nous descendons à l'Hôtel Le Trophée, à Deauville, et chaque fois , nous nous en réjouissons.
L'accueil des hôtesses est parfait .
Gentillesse, professionnalisme, "savoir-vivre" en particulier de la part de Chrystel, et, Céleste.
l'emplacement est idéal, tranquille.
les chambres sont très propres, le personnel efficace
les petits déjeuners copieux et variés , dans un cadre sympathique donnant sur la piscine
Le rapport qualité /prix est très honnête pour cette catégorie d'établissement

Une très bonne adresse à Deauville
je recommande !!
Pierre P.

Fanny A.

Visité en mai 2023

Établissement très bien placé et dans une rue calme. Tout peut se faire à pied depuis l hôtel (Deauville -trouville)
Place de stationnement gratuite dans les rues adjacentes.
Personnel très sympathique et souriant
Chambre de taille suffisante pour un couple avec un petit coin salon. Bonne literie même si l oreiller était un peu trop épais pour moi

sabbah s.

Visité en avril 2023

Excellent séjour au Trophée ! Tout a été impeccable. Et si on pouvait rajouter des étoiles supplémentaires pour la qualité de service, pour le professionnalisme doublé de la gentillesse de toute l'équipe sans exception ! Un très grand merci à tous les membres de l'équipe un(e) à un(e)!!!

LE TROPHÉE Responsable

08/04/2023 à 10:32

Chère Samia Sabbah,
Quelle belle récompense pour toute l'équipe de lire votre si gentil commentaire ! Nous sommes vraiment ravis d'avoir contribué à ce que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Un grand merci à vous également car c'est pour ces moments là qu'on adore notre métier !
A très bientôt je l'espère avec la terrasse et la piscine !
Belle journée à vous
Delphine M.
Directrice

Anne-Catherine D.

Visité en avril 2023

Excellente adresse en plein cœur de la ville offrant des chambres très calmes sur l’arrière. Personnel très accueillant et serviable. Peu de réservations en semaine mi-mars, nous étions seuls au petit déjeuner servi dans la véranda. Cela s’explique sans doute par son prix élevé (20€/pers sauf erreur) alors que des cafés/ restos dans la ville en offraient de très sympas à bien moindre coût.

Yvon L.

Visité en avril 2023

Chambre au 5em étage, très bien agencée|Petit déjeuner satisfaisant. Massage dans un lit d'eau à découvrir, sauna, hammam. Accueil agréable et personnels à l'écoute. Tout pour satisfaire un bon sejour

Alexandre B.

Visité en avril 2023

Idéalement situé en hyper centre de Deauville. Nous avons pris une chambre supérieure à 180€ la nuit pour 30m2 avec douche et baignoire avec jet d’eau : quel bonheur ! La baignoire amène vraiment un +. Le casino est à 2 pas de l’hôtel. J’ai trouvé le rapport qualité prix très bon.

LE TROPHÉE Responsable

08/04/2023 à 10:36

Cher Alexandre B.,
Ravie de lire votre entière satisfaction, nos nouvelles baignoires balnéo sont fortement appréciées en effet et apportent de la détente supplémentaire, ce qui est fort réconfortant ces temps moroses.
Nous vous accueillerons avec un grand plaisir pour votre prochain séjour.
A bientôt et Bon weekend de Pâques !
Delphine M.
Directrice

Ophélie G.

Visité en mars 2023

Oliva et Ambre nous ont accueilli au SPA pour un rituel en duo. Elles ont compris toutes nos attentes et ont fait des miracles. Arrivées avec nos tensions du travail, nous en sommes sorties toute pimpante.|Un grand merci!

Romainrg95

Visité en mars 2023

Hôtel très bien placé et calme, chambre moderne très propre, personnel aimable et souriant, petit déjeuné varié et excellent. Merci à l'équipe pour cette belle expérience ????|En plein centre ville.|Endroit et déco plein de charme, beau petit hôtel très bon rapport qualité prix

Romain G.

Visité en mars 2023

Étant déjà venu par le passé profiter du spa sauna hammam juste en face, c'est tout logiquement que nous avons choisi cette hôtel le trophée et nous en sommes ravis
Chambre moderne et parfaite, petit déjeuner au top, personnel très aimable et souriant, rien a redire sur cette hôtel.

LE TROPHÉE Responsable

08/04/2023 à 10:39

Cher Romain Grain,
Nous vous remercions pour votre fidélité renouvelée et sommes ravis que vous appréciez notre hôtel-spa dans son ensemble.
Nous espérons vous voir à l'ouverture printanière du patio avec sa terrasse et piscine chauffée, pour en profiter encore plus !
A très bientôt parmi nous
Delphine M.
Directrice

Laurie L.

Visité en mars 2023

Très bon hotel !
Bon rapport qualité prix, très bon accueil, petit déjeuner avec des produits frais et bio de qualité, personnel chaleureux.

LE TROPHÉE Responsable

08/04/2023 à 10:42

Chère Laurie Lebourgeois,
Ravis de voir que ce à quoi nous nous efforçons chaque jour porte ses fruits, en effet vous faire passer un agréable moment parmi nous avec de la qualité de service et des produits, dans une ambiance familiale à taille humaine. Merci infiniment pour ces compliments que notre équipe prend à chaque fois comme une récompense !
A très bientôt à Deauville
Delphine M;
Directrice

Cécile d.

Visité en mars 2023

Déçue de ne pas avoir pu ni etre remboursée, ni bénéficier d'un report de la réservation alors que la SNCF était en grève et qu'on ne pouvait pas se déplacer.
Pourtant nous étions passé en direct avec l'hôtel (et non par Booking) pour bénéficier d'un meilleur service ...
C'est moyen...
Heureusement nous avons pu nous faire prêter une voiture en dernière minute, ouf !

LE TROPHÉE Responsable

08/04/2023 à 10:50

Chère Cécile de Tugny,
Je comprends bien votre déception, cependant nous sommes encore dans des périodes où vous pouvez attendre le jour J. avant de réserver ferme, justement pour éviter cette situation inconfortable pour tout le monde. Je suis ravie que vous ayez pu trouver un véhicule cependant et au vu de la note attribuée je pense que vous avez tout de même apprécié votre séjour.
En espérant vous accueillir prochainement.
Delphine M.
Directrice

manotche2

Visité en septembre 2017

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Le gros avantage de cet hotel est son emplacement.. tout proche de la mer, des commerces, du port...je l'avais choisi pour son accès à la piscine... mais déception...: aux dires de la réception la piscine était fermée alors qu'on était encore en été le 19 septembre et qu'il faisait beau.
La chambre qui m'avait été octroyée était petite et surtout le lit empêchait l'ouverture confortable de la salle de bains, il fallait s'y glisser de biais. Dommage....car le quartier est vraiment sympa. Petit déjeuner correct en libre service et bon café....ce qui n'est pas toujours le cas avec les machines.

Willind

Visité en septembre 2015

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

chambre propre et très belle. baignoire balnéo très agréable. bien placé pour visiter Deauville.

Dans ma bulle massage bien-etre

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

L'hôtel le Trophée est idéalement situé dans le Triangle d'or de Deauville, les chambres sont décorées avec goût, le personnel charmant. Je recommande l'espace détente "Esprit de spa" avec salon de repos, sauna et hammam ainsi que les massages bien-être prodigués dans une ambiance de détente.