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Saviez-vous que Monoprix est une enseigne normande, née à Rouen en 1933 ? Le deuxième magasin, aîné d'une longue dynastie est arrivé à Caen en 1936. De quoi être fiers non ? Monoprix c'est le symbole de la longévité, de la diversité et des valeurs sûres. Les rayons, bien rangés et vraiment soignés, offrent des produits que l'on ne voit quasiment nulle part ailleurs. En centre-ville de Caen, le parking en sous-sol, est un atout qui fait gagner et du temps et de l'argent. Et, en plus, on trouve sympa la carte de fidélité, l'amplitude horaire, l'ouverture le dimanche, les nombreuses promotions. Tout cela en fait un excellent service de proximité à taille humaine. Parapharmacie, hygiène, beauté, et alimentation, papeterie, jouets, librairie, presse. Côté vêtements, les différentes collections sont à la fois tendance et quasi indémodables. Le rayon boulangerie-pâtisserie ne désemplit pas grâce à son grand choix de pains spéciaux, viennoiserie, sandwichs et pâtisserie. L'alimentation, tient aussi le haut du panier. Mention spéciale aux rayons vins et produits locaux, ex-aequo quand même avec les fruits et légumes, le rayon traiteur, criants de bonnes choses et de fraîcheur et le grand choix de produits du monde, notamment ce petit coin anglo-saxon avec lemon curd, baked beans, pâte de marshmallows, peanut butter et même crumpets, hum... On craque aussi pour la "Grande Epicerie" et ses produits fins comme le pain d'épices d'Albert Ménès.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur MONOPRIX
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Bonne accueil de la caissière. J'ai adoré la réaction de la dame avant moi qui découvrait le panier accroché à la caisse pour aider à ranger ses affaires. C'est vrai que c'est pratique, il y a pas ça dans les magasins chez moi.
Avant ce service était très bien car en cas de rupture il vous proposait un article similaire pratiquement au même prix. Je précise que je commandais au moins 2 fois par mois avec des commandes de plus de 100€.
Depuis quelques mois, je constate qu'il manque "toujours" quelque chose et ils ne vous proposent plus un article de substitution.
Aujourd'hui c'est le pompon, je commande 4 x 12 rouleaux de papier toilette et au moment de la livraison.....rien. Ne me dites pas qu'avec les multitudes de références, ils n'avaient pas un lot en stock !
Je contact le service clientèle et je tombe sur un monsieur qui n'avait décidément rien à secouer.
A 8€ les frais de livraison + 2€ les frais de préparation, pour moi c'est fini.
Ma patience à des limites et j'en ai marre d'entendre des phrases types : "Nous ferons monter vos remarques aux services compétents". Ca ne sert à rien car ils restent malgré tout "incompétent".
Bonne journée
Samantha
Les produits en réductions, par exemple "-50% sur le 2e article", désormais c'est uniquement versé sur la carte de fidélité ! La caissière le déplore elle-même "oui c'est nouveau et c'est marqué en tout petit en bas exprès"...
Quelle honte. Surtout vu les prix excessifs du magasin.
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Questions fréquentes :
Top, patients et compréhensif, il est nécessaire de prendre conscience du respect que l'ensemble des employés ont a l'égard des clients (client semi-régulier) depuis 8 ans.
Merci à vous